Der Kunde kann den Namen eines Mitarbeiters in der Personalliste unter einer bestimmten StaffVue nicht sehen, aber wenn er sich das Personalprofil ansieht, ist das Konto des Benutzers aktiv.

In diesem Fall ist die StaffVue Surg Tech ausgewählt und wir können unsere Personalanfrage nicht sehen.

Der Screenshot zeigt eine Suche nach einem Mitarbeiter namens Prüfen, Vickie.

Bestätigen Sie, dass der Mitarbeiter derzeit ein aktives Profil hat.

Vergewissern Sie sich, dass die Personalanfrage die richtige zugewiesene Rolle hat. Falls sie fehlt, wählen Sie sie aus der Liste Verfügbar aus und klicken Sie dann auf Hinzufügen, Speichern und Schließen.

Die Rolle kann je nach der verwendeten StaffVue unterschiedlich sein.

Durch Hinzufügen der erforderlichen Rolle zum Personalprofil sollte die Personalliste aufgefüllt werden, so dass wir das Prüfen-Mitglied Vickie in der Liste sehen können.