Bettstatus - Capacity IQ®

Ein Mitarbeiter hat im Interaktiven Sprachantwortsystem (IVR) eine Option ausgewählt, die angibt, dass das Bett gerade gereinigt wird. Durch das Ausgewählen einer laufenden Bettenreinigung oder die Angabe, dass diese abgeschlossen ist, wird der Status "In Bearbeitung" aufgehoben. Der Status wird zu "Pausiert" oder "Gereinigt".

Ein Mitarbeiter hat eine Option auf der IVR ausgewählt, um anzuzeigen, dass die Bettenreinigung verzögert wurde. Eine Bettenreinigung kann verzögert werden, wenn es einen nicht dringenden Grund gibt, warum das Bett nicht sofort gereinigt werden kann (z. B. wenn der Patient entlassen wurde, sich aber noch im Zimmer befindet). Nachdem eine Bettenreinigung verzögert wurde, kann der Mitarbeiter zu einem anderen Auftrag gerufen werden. Wenn die Verzögerung aufgehoben wird, kann ein anderer Mitarbeiter zu dem Auftrag gerufen werden, der verzögert wurde. Wenn eine Bettenreinigung verzögert wurde, bleibt die Spalte Bettstatus in der Capacity IQ® Bedclean-Konsole unverändert. Die Spalte Verzögert (mit hellbraunem Hintergrund) zeigt jedoch die Anzahl der Minuten an, die das Bett in einem verzögerten Zustand war.

Ein Mitarbeiter hat eine Option ausgewählt, die anzeigt, dass ein Bettenreinigungsauftrag unterbrochen wurde. Mitarbeiter können Bettenreinigungsaufträge unterbrechen, wenn sie die Reinigung unterbrechen müssen, bevor ein Auftrag abgeschlossen ist, um sich wichtigeren Aufgaben zu widmen, wie z. B. Bettenreinigungsaufträgen mit höherer Priorität. Wenn der Mitarbeiter, der den Bettenreinigungsauftrag unterbrochen hat, das nächste Mal das IVR anruft oder das mobile Gerät verwendet, wird eine Nachricht abgespielt, die besagt, dass ein unterbrochenes Bett wartet. Derselbe Mitarbeiter kann zu dem Auftrag zurückkehren, den Status auf "In Bearbeitung" ändern und den Auftrag dann abschließen. Wenn der Mitarbeiter, der das Bett unterbrochen hat, sich abmeldet, bevor er zurückkehrt, um den Auftrag abzuschließen, kann der Vorgesetzte einen anderen Mitarbeiter dem Auftrag zuweisen, indem er die Option "Neu benachrichtigen" im IVR verwendet.

Der Patient hat das Bett verlassen und es ist bereit für die Reinigung. Wenn Klammern um die Bettenkennung auf der Konsole von Capacity IQ® Bedclean erscheinen, dann steht eine Aufnahme in das Bett an (Pending Admit), es befindet sich ein Patient in dem Bett, obwohl es als schmutzig markiert wurde, ein Patient wurde für die Verlegung in das Bett ausgewählt, obwohl es sich im Status schmutzig befindet, oder ein Patient wurde in das Bett aufgenommen, obwohl das Bett blockiert wurde. In der Anwendung Capacity IQ® Bedclean zeigt ein Sternchen (*) an, dass ein Bett durch eine Verlegung schmutzig geworden ist. Wenn die Masterkonfigurationseinstellung mit der Bezeichnung Schmutziger Heimatstandort des Patienten bei Belegung eines Spezialbetts für Patienten mit dem Status Gesperrte Betten aktiviert ist, dann wird der Heimatstandort eines Patienten mit dem Status Gesperrte Betten als schmutzig markiert, wenn dieser Patient beginnt, ein Spezialbett zu belegen.

Ein Anforderer hat die Statuspriorität eines schmutzigen Bettes auf Status geändert, was bedeutet, dass es sofort gereinigt werden sollte, auch wenn der Mitarbeiter gerade ein anderes Bett reinigt.

Ein Anforderer hat die Statuspriorität eines schmutzigen Bettes auf Rein als Nächstes geändert, was bedeutet, dass es sofort gereinigt werden sollte, nachdem der Mitarbeiter den aktuellen Auftrag zur Bettenreinigung beendet hat.

Ein Anforderer hat die Statuspriorität eines schmutzigen Bettes auf UDEF-8 oder UDEF-9 geändert. UDEF-8 und UDEF-9 sind benutzerdefinierte Status. Der Administrator legt die Namen dieser Status im Administratoren-Tool oder in der Komponente Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen fest. Beispielsweise könnte der Administrator UDEF-8 als "Ansteckend" definiert haben, um anzuzeigen, dass ein Mitarbeiter vor der Reinigung des Bettes Vorsichtsmaßnahmen ergreifen muss.

Betten können in den Status "Gesperrt" versetzt werden, wenn es einen Grund gibt, dass Patienten sie für einen bestimmten Zeitraum nicht belegen sollten (z. B. wenn im Zimmer Wartungsarbeiten stattfinden). Sie können nur Betten sperren, die als EVS-Betten gekennzeichnet sind. Wenn es angebracht ist, das Bett wieder zuzuweisen, können Sie das Bett oder den Standort entsperren. Wenn ein Benutzer versucht, einem Patienten ein gesperrtes Bett zuzuweisen, wird eine Meldung angezeigt, dass sich das Bett im Status "Gesperrt" befindet. Der Benutzer kann das Bett jedoch weiterhin zuweisen.

Das Bett wurde gereinigt und könnte für einen neuen Patienten verfügbar sein.

Dem Bett ist zum aktuellen Zeitpunkt ein Patient zugeordnet. Der Patient kann sich zwar gerade nicht am Bett aufhalten, aber das Bett gilt immer noch als belegt, ist nicht für einen anderen Patienten verfügbar und kommt nicht für einen Bettenreinigungsauftrag in Frage. (Auslaufende Reinigungsaufträge können für belegte Betten abgeschlossen werden.) Der Abschluss eines Transportauftrags für ein Bett kann dazu führen, dass das Bett von dem Patienten belegt wird, der transportiert wurde.