Meilensteine
Meilensteine sind Anforderungen des Krankenhauses, die erfüllt werden müssen, bevor ein Patient entlassen werden kann. Sie werden von den Pflegekräften und dem Case Management verwendet, um notwendige Aufgaben zu verfolgen und abzuschließen. Wenn es ein Problem mit dem Abschluss eines Meilensteins gibt, kann ein Grund für die Verzögerung ermittelt werden. Diese Praxis ist entscheidend für die Entlassungskommunikation, die Reduzierung von Anrufen zwischen den Abteilungen und die Erfassung von Daten im Zusammenhang mit Verzögerungen bei der Entlassung. Diese Daten helfen dem Case Management, allgemeine Hindernisse zu erkennen und sich auf Prozessverbesserungen zu konzentrieren.
Wo Sie diese Funktion finden: Ansicht des Electronic Bedboard®, Ansichten der Anwendungsliste des Patientenportals®, Ansichten der Anwendungsliste des Capacity IQ® PreAdmit®, Ansicht der Patientenliste für die Suche, Ansicht der Liste "Admits Today", Administratoren-Tool oder Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen.
Wie Meilensteine funktionieren
Funktionsweise
Meilensteine werden aktualisiert, um den Entlassungsstatus eines Patienten widerzuspiegeln. Sie können als abgeschlossen oder verzögert markiert werden, wobei die Gründe für Verzögerungen dokumentiert werden. Diese Informationen sind für alle relevanten Krankenhausmitarbeiter sichtbar, wodurch sich die Notwendigkeit von Telefonaten verringert und die Transparenz verbessert.
Entlassungs-Meilenstein-Box öffnen: Klicken Sie auf die Meilenstein-Leiste.
Meilenstein als Abgeschlossen markieren: Markieren Sie das Kästchen neben dem Namen des Meilensteins.
Grund für die Verzögerung auswählen: Wählen Sie bei Bedarf eine Ursache für die Verzögerung aus dem Dropdown-Menü aus. Fügen Sie bei Bedarf Hinweise hinzu.
Änderungen speichern: Klicken Sie auf "Speichern".
Meilenstein-Indikatoren:
Grün: Meilenstein abgeschlossen.
Gelb: Keine Verzögerungen.
Rot: Aktive Verzögerungen.
Wenn Sie den Mauszeiger über die Leiste mit den Meilensteinen bewegen, werden zusätzliche Details angezeigt.
Meilensteine werden konfiguriert, um den Fortschritt eines Patienten auf dem Weg zur Verlegung oder Entlassung zu verfolgen. Sie können Meilensteine festlegen, sobald sie abgeschlossen sind, verzögerte Meilensteine markieren und sofortige Benachrichtigungen an andere Mitarbeiter senden. Es können bis zu 10 Meilensteine für die Entlassung konfiguriert werden.
Meilensteine werden verwendet, um wichtige Ereignisse im Entlassungs- oder Verlegungsprozess eines Patienten zu verfolgen. Sie sind wichtig, um reibungslose Übergänge und rechtzeitige Aktualisierungen zu gewährleisten. Diese Funktion wird von Administratoren und Mitarbeitern im Gesundheitswesen verwendet, um den Patientenfluss zu verwalten und die Effizienz zu verbessern.
Aktivieren von Meilensteinen: Die Stammkonfiguration mit der Einstellung Verlegungs-/Verlegungsmeilensteine verwenden muss aktiviert sein. Ein Mitarbeiter von TeleTracking Technologies kann Sie dabei unterstützen.
Anzeigeeinstellungen: Entlassungs-Meilensteine werden eine bestimmte Anzahl von Stunden vor der erwarteten Entlassungszeit angezeigt, die durch die Einstellung Stunden vor der erwarteten Entlassung bestimmt wird.
Verwaltung: Administratoren können Meilensteine erstellen, löschen, bearbeiten und ihre Reihenfolge festlegen. Benutzer können Meilensteine als abgeschlossen oder verzögert markieren, aber ihre Reihenfolge nicht ändern.
Automatische Änderungen des Status:
Der Abschluss eines Meilensteins für die Entlassung kann den Patientenstatus automatisch in Bestätigt entlassen ändern.
Das Abschließen eines Verlegungsmeilensteins kann einen Patienten als "Bereit für Verlegung" kennzeichnen, sofern dies konfiguriert ist.
Automatischer Abschluss: Verlegungs- oder Entlassungsaufträge aus dem ADT-System können Meilensteine automatisch als abgeschlossen markieren, wenn dies konfiguriert ist.
Schnittstellen-Nachrichten: Wenn ein Entlassungs-Meilenstein als abgeschlossen markiert ist und dann eine HL7-basierte Nachricht den Auftrag abbricht, wird der Meilenstein nicht mehr als abgeschlossen markiert.
Neue Meilensteine: Neu hinzugefügte Meilensteine wenden sich nicht an Patienten, die bereits über einen Satz von Meilensteinen verfügen.
Löschen von Meilensteinen: Meilensteine, die bereits mit einem Patienten verknüpft sind, werden nicht entfernt, auch wenn sie im Administratoren-Tool gelöscht werden.
Statusspezifische Meilensteine:
Nur Patienten im Status der geplanten Verlegung können Meilensteine für die Verlegung haben.
Nur Patienten im Status "Ausstehende Entlassung" oder "Bestätigte Entlassung" können Meilensteine für die Entlassung haben.
Entlassungs-Meilensteine:
Ärztliche Verordnung: Vor der Entlassung ist eine ärztliche Verordnung erforderlich, um sicherzustellen, dass die Entscheidung auf einer medizinischen Beurteilung beruht.
Benachrichtigung der Familie: Die Familie des Patienten wird über die Entlassung informiert, um sie auf die nächsten Schritte in der Pflege vorzubereiten.
Belehrung über die Entlassung: Bereitstellung der notwendigen Informationen über die Pflege nach der Entlassung, Medikamente und sonstige Anweisungen.
Verlegungsmeilensteine:
Ärztliche Verordnung: Sie ist erforderlich, bevor ein Patient verlegt werden kann, und stellt sicher, dass die Entscheidung von einer qualifizierten medizinischen Fachkraft getroffen wird.
Bericht von Pflegekraft zu Pflegekraft: Sorgt für eine effektive Kommunikation zwischen den Mitarbeitern über den Zustand und die Pflege des Patienten.
Vorbereitung der Verlegung: Vorbereitung der medizinischen Datensätze, Koordinierung mit den Transportdiensten und Sicherstellung, dass die aufnehmende Einrichtung bereit ist.
Arbeitsabläufe
Aktualisierung von Entlassungs-Meilensteinen
Klicken Sie auf die Meilensteinleiste, um das Feld Entlassungs-Meilensteine zu öffnen.
Um einen Meilenstein abzuschließen, setzen Sie ein Häkchen in das Feld links neben dem Namen des Meilensteins.
Um eine Ursache für die Verzögerung auszuwählen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü für den entsprechenden Meilenstein. Die Spalte "Hinweise" ist ein Freitextfeld, das Sie bei Bedarf verwenden können.
Klicken Sie auf "Speichern", sobald Sie fertig sind. Die Meilensteinleiste wird nun die Änderungen widerspiegeln.
Meilenstein-Indikatoren:
Grün: Ein Meilenstein wurde als abgeschlossen markiert. Je mehr Meilensteine abgeschlossen sind, desto länger wird der Balken.
Gelb: Es sind keine Verzögerungen eingestellt.
Rot: Es gibt aktive Verzögerungen.
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Balken des Meilensteins, um weitere Details zu erhalten.
Hinweis: Es müssen nicht alle Meilensteine überprüft werden, bevor Sie einen Patienten aus TeleTracking entlassen können. Wenn Sie eine Verzögerung festlegen möchten, stellen Sie sicher, dass der Meilenstein nicht auch als "Abgeschlossen" markiert ist.
Kennzeichnung der Gründe für die Verzögerung der Entlassung
Klicken Sie auf den Meilenstein (mehrfarbiger Balken).
Wählen Sie eine Ursache für die Verzögerung aus dem Dropdown-Menü aus.
Fügen Sie gegebenenfalls Hinweise hinzu.
Wenn die Verzögerung abgeschlossen ist, kreuzen Sie das Kästchen in der Spalte "Abgeschlossen" an.
Speichern und schließen Sie.
Senden einer Meilenstein-Benachrichtigung
Meilenstein-Box öffnen: Klicken Sie auf "Benachrichtigungen senden" in der unteren rechten Ecke.
Suche und Art der Nachricht: Suchen Sie den Benutzer oder die Gruppe und geben Sie Ihre Nachricht ein.
Patienteninformationen einbeziehen: Markieren Sie das Kästchen "Patienteninformationen einbeziehen", falls erforderlich.
Benachrichtigungen senden: Klicken Sie auf "Speichern", um die Nachricht zu senden.
Eine Meilenstein-Benachrichtigung senden
Wenn Sie eine Verzögerung festgelegt haben, können Sie auch eine Benachrichtigung an einen Benutzer oder eine Gruppe senden. Diese Funktion ist nicht erforderlich, aber sehr nützlich, wenn Sie jemanden auf eine Verzögerung aufmerksam machen möchten.
Klicken Sie in der unteren rechten Ecke des Feldes Meilensteine auf die Taste Benachrichtigungen senden.
Suchen Sie unter Benutzer und Gruppen angemeldet den Benutzer oder die Gruppe, an die Sie die Nachricht senden möchten
Art der Nachricht
Wenn Sie Patienteninformationen in die Nachricht aufnehmen möchten, markieren Sie das Kästchen in der oberen linken Ecke.
Klicken Sie auf Senden
Einstellung der Meilensteine
Meilensteine für die Verlegung: Legen Sie in der Ansicht des elektronischen Bettenbretts®, in den Listenansichten für die Verlegung von Patienten im Status "Ausstehend", in der Listenansicht für die Patientensuche oder in der Listenansicht für die heutigen Aufnahmen Meilensteine fest.
Entlassungs-Meilensteine: Einstellen in der elektronischen Bettentafel®-Ansicht für Patienten im Status "Geplant" oder "Bestätigt". Entlassungs-Meilensteinsymbole und Fortschrittsbalken werden in den Listenansichten des PatientTracking-Portals® und PreAdmitTracking® angezeigt.
Anzeige des Meilenstein-Fortschritts
Für Patienten im Status"PreAdmit" oder "Inhouse": Sie können wählen, ob der Fortschrittsbalken oder das Symbol für Patienten in diesen Status angezeigt werden soll, obwohl die Entlassungsplanung oft schon bei der Aufnahme des Patienten beginnt.
Berechtigungen
Anzeigen und Ändern von Meilensteinen: Wenn Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, können Sie auf das Dialogfeld "Meilensteindetails festlegen" zugreifen, um diese anzuzeigen, aber keine Änderungen vornehmen.
Verwalten von Meilensteinen
Benutzerdefinierte Listenansichten: Stellen Sie sicher, dass die Spalte Meilenstein oder die Spalte M in den Listenansichten angezeigt wird, um Änderungen an Meilensteinen vorzunehmen. Anweisungen finden Sie unter "Spalten und Layouts in Listenansichten anpassen".
Meilensteine markieren:
Klicken Sie auf den Fortschrittsbalken oder das Symbol in der Spalte Meilenstein, um Meilensteine als abgeschlossen zu markieren, sie zu verzögern, das geschätzte Entlassungsdatum zu ändern oder eine Sofortnachricht zu senden.
Benachrichtigungen senden: Senden Sie Sofortnachrichten über den Status der Meilensteine eines Patienten an andere Mitarbeiter.
Bearbeitung des Geschätzten Entlassungsdatums: Passen Sie das Geschätzte Entlassungsdatum an, wenn ein verzögerter Meilenstein den Aufenthalt des Patienten verlängert.
Status ändern:
Wenn sich der Status eines entlassenen Patienten zu "Inhouse" ändert, bleiben frühere Entlassungs-Meilensteine im Status "Abgeschlossen".
Ändert sich der Status eines Patienten im Status "Ausstehend" erneut, werden neue Verlegungsmeilensteine angewendet.
Erforderliche Berechtigungen
Entlassungs-Meilensteine bearbeiten: Zum Festlegen von Entlassungs-Meilensteinen.
Verlegungsmeilenstein bearbeiten: Zum Festlegen von Verlegungsmeilensteinen.
Senden von Meilenstein-Benachrichtigungen zulassen: Zum Senden von Sofortnachrichten.
Deaktivieren von automatischen Timer-Benachrichtigungen für Entlassungs-Meilensteine erlauben: Um automatische Benachrichtigungen über Verzögerungen bei der Entlassung zu verhindern.
Meilensteine
Meilensteine sind Anforderungen des Krankenhauses, die erfüllt werden müssen, bevor ein Patient entlassen werden kann. Sie helfen dabei, den Entlassungsfortschritt und etwaige Verzögerungen zu verfolgen. Diese Funktion wird von Pflegekräften, Case Management, Platzierungen und anderem Krankenhauspersonal verwendet, um einen reibungslosen Entlassungsprozess und eine effektive Kommunikation zu gewährleisten.
Wo Sie diese Funktion finden: Entlassungs-Meilenstein-Box, Meilenstein-Leiste.
Einstellungen oder Ansichten von Entlassungs-Meilensteinen und Verlegungsmeilensteinen
Entlassungs- und Verlegungs-Meilensteine werden vom Gesundheitspersonal verwendet, um den Patientenfortschritt zu verfolgen und sicherzustellen, dass alle erforderlichen Schritte abgeschlossen sind, bevor ein Patient entlassen oder verlegt wird. Diese Funktion ist für die Aufrechterhaltung des Patientenflusses und die Sicherstellung rechtzeitiger Entlassungen und Verlegungen unerlässlich.
Wo Sie diese Funktion finden können: Patientenportal®, Capacity IQ® Capacity IQ® PreAdmit®-Anwendung, Electronic Bedboard® Ansicht.
Wie das Festlegen oder die Ansicht von Entlassungs-Meilensteinen und Verlegungs-Meilensteinen funktioniert
Funktionsweise
Die Entlassungs-Meilenstein-Symbole in der Spalte "M" in den Listenansichten der Anwendung PatientTracking Portal® und die Entlassungs-Meilenstein-Fortschrittsbalken in der Spalte "Meilenstein" in den Listenansichten der Anwendung PreAdmitTracking® oder in der Ansicht des elektronischen Bettenbretts® werden nur für Patienten angezeigt, die sich im Status "Ausstehend/Bestätigt" befinden. Sie können jedoch wählen, ob der Fortschrittsbalken oder das Symbol für einen Patienten angezeigt werden soll, der sich im Status "Inhouse" oder "PreAdmit" befindet.
Um den Entlassungs-Meilensteinfortschritt für einen vorläufig aufgenommenen oder stationären Patienten anzuzeigen:
Klicken Sie in der Patientenliste in der Spalte "Meilenstein" oder "M", die dem vorläufig aufgenommenen oder stationären Patienten entspricht, auf den farbigen Fortschrittsbalken oder das Symbol, um das Dialogfeld "Meilensteindetails festlegen" anzuzeigen.
Führen Sie im Dialogfenster Details zu Meilensteinen festlegen einen oder beide der folgenden Schritte aus:
Markieren Sie das Kontrollkästchen Entlassungs-Meilensteinfortschritt auf Konsole für Beliebigen aktiven Patientenstatus anzeigen, um den Entlassungs-Meilensteinfortschritt in der Spalte "Meilensteine" in den Listenansichten der PreAdmitTracking®-Anwendung anzuzeigen oder um das Symbol in der Spalte "M" in den Listenansichten des PatientTracking-Portals® für diesen Patienten anzuzeigen.
Markieren Sie das Kontrollkästchen Entlassungs-Meilensteinfortschritt auf dem Bettstatus für einen beliebigen aktiven Patientenstatus anzeigen, um den Entlassungs-Meilensteinfortschrittsbalken auf der Ansicht des elektronischen Bettes® für diesen Patienten anzuzeigen.
Klicken Sie auf Speichern oder Speichern und Schließen.
Meilensteine (Entlassung oder Verlegung) und "M"-Spalten
Meilensteine und "M"-Spalten werden im Patientennachverfolgung-Portal® verwendet, um den Status der geplanten Entlassung, der bestätigten Entlassung oder der anstehenden Verlegung eines Patienten zu verfolgen. Sie werden verwendet, wenn sich der Patient im Status "Ausstehend", "Bestätigt" oder "Verlegt" befindet.
Wo Sie diese Funktion finden: Patientenportal®-Anwendungslistenansichten, Capacity IQ® Capacity IQ® PreAdmit®-Anwendungslistenansichten und die Electronic Bedboard®-Ansicht.
Funktionsweise von Meilensteinen und "M"-Spalten
Funktionsweise
Meilensteine-Spalte:
Zeigt Meilensteine und das geschätzte Entlassungsdatum des Patienten an.
Meilensteine mit Häkchen sind abgeschlossen.
Farbige Balken zeigen den Fortschritt der Meilensteine an:
Grün: Prozentsatz der abgeschlossenen Meilensteine.
Rot: Verzögerte Meilensteine.
Gelb: Unvollständige Meilensteine.
Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen können Meilensteine als abgeschlossen oder verzögert markieren, Kommentare eingeben oder die geschätzte Entlassung-Zeit ändern.
Spalte "M":
Zeigt Symbole für den Status der Meilensteine an:
Abgeschlossen: Alle Meilensteine sind abgeschlossen.
Verzögert: Mindestens ein Meilenstein ist verzögert.
In Bearbeitung/unvollständig: Keine Meilensteine sind verzögert, aber mindestens ein Meilenstein ist noch nicht abgeschlossen.
Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen können Meilensteine als abgeschlossen oder verzögert markieren, Kommentare eingeben oder die geschätzte Entlassungszeit ändern.
Arbeitsabläufe
Ansichten der Meilensteine:
Bewegen Sie den Mauszeiger über die Spalte "Meilensteine", um Meilensteine und geschätzte Entlassungsdaten anzuzeigen.
Die Symbole in der Spalte "M" bieten einen schnellen Überblick über den Status.
Bearbeiten von Meilensteinen:
Klicken Sie in die Spalte Meilensteine oder "M" für Patienten im Status "Ausstehende Entlassung", "Bestätigte Entlassung" oder "Geplante Verlegung".
Markieren Sie Meilensteine als abgeschlossen oder verzögert, geben Sie Kommentare ein oder ändern Sie die geschätzte Entlassungszeit.
Anzeige von Meilensteinen für verschiedene Status:
Standardmäßig werden Meilenstein-Symbole und Meilenstein-Fortschrittsbalken nur für Patienten im Status "Ausstehend" bzw. "Bestätigt" der Entlassung angezeigt.
Optional können Sie Fortschrittsbalken oder Symbole für Patienten im Status "Inhouse" oder "PreAdmit" anzeigen, um eine frühzeitige Entlassungsplanung zu erleichtern.
Konfigurieren von Meilensteinen (Entlassung und Verlegung)
Ein Meilenstein ist eine Bedingung, die erfüllt sein muss, bevor ein Patient im Status "Ausstehend Verlegung" verlegt oder ein Patient im Status "Bestätigt Entlassung" entlassen werden kann. Häufig muss eine Reihe von Meilensteinen erfüllt sein, bevor ein Patient verlegt oder entlassen werden kann.
Beispiele für Verlegungsmeilensteine:
Ärztliche Verordnung
Bericht von Pflegekraft zu Pflegekraft
Vorbereitung der Verlegung
Beispiele für Entlassungs-Meilensteine:
Ärztliche Verordnung
Familie benachrichtigt
Entlassung Lehre
Im Abschnitt "Meilenstein-Einrichtung" des Administratoren-Tools oder der Komponente Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen können Sie:
Meilensteine hinzufügen und löschen, wobei Sie den Text vorhandener Meilensteine nicht bearbeiten können.
die Reihenfolge ändern, in der Meilensteine abgeschlossen werden sollen.
Festlegen, ob der Abschluss eines Verlegungsmeilensteins einen Patienten automatisch als verlegungsbereit markiert (RTM auslösen).
Festlegen, ob das Abschließen eines Meilensteins für die Entlassung automatisch den Status eines Patienten auf Bestätigte Entlassung ändert (Auslöser Entl. best.).
Gründe für die Verzögerung von Meilensteinen hinzufügen und löschen.
Für Listenansichten in der Anwendung PatientTracking Patientenportal® können Icons ausgewählt werden, die anzeigen, dass ein Meilenstein verzögert, abgeschlossen oder in Bearbeitung ist. Diese Icons müssen zunächst über den Abschnitt Symbolverwaltung des Administratoren-Tools oder der Komponente Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen hochgeladen werden.
Arbeitsabläufe
So rufen Sie das Dialogfeld "Meilenstein-Details festlegen" oder eine schnelle Ansicht von Meilensteinen auf
Von einer Ansicht aus:
Klicken Sie auf eine Registerkarte, um eine Liste von Patienten anzuzeigen, und filtern Sie dann die Liste, um den gewünschten Patienten anzuzeigen.
Um Verlegungsmeilensteine festzulegen, wählen Sie die Ansicht der Platzierungsliste "Heute aufgenommen" oder eine Ansicht der Platzierungsliste.
Um Meilensteine für die Entlassung einzurichten, wählen Sie die Ansicht Ausstehende/bestätigte Entlassung.
Gehen Sie zu Capacity IQ® PreAdmit®-Anwendung > Listenansichten >, um eine Liste von Patienten anzuzeigen, und filtern Sie dann die Liste, um den gewünschten Patienten anzuzeigen.
Um Verlegungsmeilensteine festzulegen, wählen Sie die Ansicht der Platzierungsliste für Aufgenommene heute oder eine Ansicht der Platzierungsliste.
Um Meilensteine für die Entlassung einzurichten, wählen Sie die Ansicht Ausstehende/bestätigte Entlassung.
Gehen Sie zu Klinischer Betrieb > Capacity IQ® PreAdmit®-Anwendung > Wenn Ihr Gesundheitssystem für mehrere Instanzen der Capacity IQ®-Lösung konfiguriert ist, wählen Sie die Registerkarte "Instanzname", um eine Patientenliste anzuzeigen, und filtern Sie dann die Liste, um den gewünschten Patienten anzuzeigen.
Um Verlegungsmeilensteine festzulegen, wählen Sie die Ansicht der Platzierungsliste "Aufgenommen heute" oder eine Ansicht der Platzierungsliste aus.
Um Meilensteine für die Entlassung festzulegen, wählen Sie die Ansicht Ausstehende/bestätigte Entlassungen geplant.
Klicken Sie auf eine Registerkarte, dann auf das Lupensymbol und wählen Sie eine Einheit aus, um eine Liste der Patienten anzuzeigen.
Um Verlegungsmeilensteine festzulegen, wählen Sie eine Ansicht der Platzierungsliste aus.
Um Meilensteine für die Entlassung einzurichten, wählen Sie die Ansicht Ausstehende/bestätigte Entlassung.
Gehen Sie zu PatientTracking Patientenportal® > Listenansichten > , klicken Sie auf das Lupensymbol und wählen Sie eine Einheit aus, um eine Liste der Patienten anzuzeigen.
Um Verlegungsmeilensteine einzustellen, wählen Sie eine Ansicht der Platzierungsliste aus.
Um Meilensteine für die Entlassung einzurichten, wählen Sie die Ansicht Ausstehende/bestätigte Entlassung.
Gehen Sie zu Klinischer Betrieb > PatientenTracking Patientenportal®, und wenn Ihr Gesundheitssystem für mehrere Instanzen der Capacity IQ®-Lösung konfiguriert ist, wählen Sie den Namen der Instanz > Registerkarte, klicken Sie dann auf das Lupensymbol und wählen Sie eine Einheit aus, um eine Patientenliste anzuzeigen.
Um Verlegungsmeilensteine einzustellen, wählen Sie eine Ansicht der Platzierungsliste aus.
Um Meilensteine für die Entlassung einzurichten, wählen Sie die Ansicht "Geplante/bestätigte Entlassung".
Um eine schnelle Ansicht der Meilensteine und ihres In-Bearbeitung-Gehens zu erhalten, bewegen Sie den Mauszeiger über die Spalte Meilenstein oder M, um einen Tooltip anzuzeigen.
Tooltip-Indikatoren:
Grünes Häkchen: Ein Meilenstein ist abgeschlossen.
Rotes Ausrufezeichen: Ein Meilenstein hat sich verzögert und ist noch nicht abgeschlossen.
Schwelle für Entlassung überschritten: Zeigt an, dass die für die Entlassung festgelegte Gesamtzeit abgelaufen ist und der Patient noch nicht entlassen wurde.
Geschätzte Entlassung: Das geschätzte Entlassungsdatum des Patienten wird unten in der QuickInfo angezeigt.
Klicken Sie in der Spalte Meilenstein auf den farbigen Fortschrittsbalken, um das Dialogfeld Details zum Meilenstein festlegen anzuzeigen.
Schwelle für Entlassung überschritten
Der Administrator kann für jede Einheit bis zu zwei Zeitlimits festlegen, wann die Benutzer benachrichtigt werden sollen, wenn ein Patient innerhalb einer bestimmten Zeit nach dem Setzen des Entlassungs-Meilensteins auf ärztliche Anordnung noch nicht aus der Einheit entlassen wurde. Die Zeitlimits werden als "Schwellenwerte" bezeichnet. Wenn die Zeitlimits überschritten wurden und der Patient immer noch nicht entlassen wurde, erhalten die teilnehmenden Benutzer Benachrichtigungen und die Spalte "Entlassungs-Meilenstein" in der Listenansicht "Ausstehende/bestätigte Entlassung" wird gelb oder rot. Wenn "Entlassungs-Schwellenwert überschritten" angezeigt wird, ist das festgelegte Gesamt-Zeitlimit abgelaufen und der Patient ist immer noch nicht entlassen.
Meilenstein-Konfiguration
Meilensteine werden verwendet, um Entlassungen und Verlegungen von Patienten zu verfolgen. Diese Funktion ist wichtig, um reibungslose Übergänge und einen effizienten Patientenfluss zu gewährleisten. Sie wird von Administratoren und Mitarbeitern im Gesundheitswesen verwendet, um den Patientenstatus zu verwalten und zu überwachen.
Wo Sie diese Funktion finden können: Menü Administratoren-Tool oder Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen.
So funktionieren Meilensteine
Funktionsweise
Aktivieren von Meilensteinen: Eine Stammkonfiguration mit der Bezeichnung Verlegungs-/Entlassungs-Meilensteine verwenden muss aktiviert werden. Wenden Sie sich an einen Mitarbeiter von TeleTracking Technologies, um Unterstützung zu erhalten.
Anzeige von Meilensteinen: Die Einstellungen "Stunden vor der erwarteten Entlassung" und "Zeit der geplanten Entlassung" legen fest, wann Entlassungs-Meilensteine angezeigt werden, wenn sich der Patient im Status "Ausstehend" befindet. Stellen Sie sicher, dass die aktuelle Zeit vor der angegebenen Zeit liegt, wenn keine Meilensteine angezeigt werden.
Entlassungsaufträge Entl. best. festlegen: Wenn aktiviert, kann ein Entlassungsauftrag aus dem ADT-System den Status eines Patienten in Bestätigte Entlassung ändern.
Statusänderungen: Ändert sich der Status eines entlassenen Patienten in Hausinterne Verlegung, bleiben frühere Entlassungs-Meilensteine abgeschlossen. Ändert er sich in Geplante Verlegung, werden neue Verlegungs-Meilensteine angewendet.
Hinzufügen neuer Meilensteine: Neue Meilensteine werden nicht auf Patienten mit bestehenden Meilensteinen angewandt. Beim Löschen von Meilensteinen werden diese nicht von Patienten entfernt.
Erforderliche Berechtigungen
Menü Berechtigung Administratoren-Tool: Erforderlich für den Zugriff auf das Menü Administratoren-Tool oder Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen.
Berechtigung für die Meilenstein-Einrichtung: Erforderlich für die Durchführung von Aufgaben zur Meilenstein-Konfiguration.
Arbeitsabläufe
Zugriff auf die Meilenstein-Seiten
Menü Administratoren-Tool: Klicken Sie auf Meilenstein-Einrichtung > Verlegungsmeilensteine oder Meilenstein-Einrichtung > Entlassungs-Meilensteine.
Admin-Einstellungen: Gehen Sie zu Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen > Meilenstein-Einrichtung > Verlegungsmeilensteine oder Meilenstein-Einrichtung > Entlassungs-Meilensteine.
Hinzufügen eines Meilensteins
Klicken Sie auf der Seite Entlassungs-Meilensteine oder Verlegungs-Meilensteine auf Hinzufügen, um ein leeres Feld in der Spalte Name hinzuzufügen.
Geben Sie den Namen des Meilensteins in das leere Feld ein.
(Nur Entlassungs-Meilensteine) Ordnen Sie jedem Meilenstein mit Ausnahme der ärztlichen Verordnung eine ADT-ID zu. Geben Sie den ADT-ID-Code in der Spalte ADT-ID ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Änderung der Reihenfolge der Meilensteine
Klicken Sie in der Spalte Sortierreihenfolge auf den Aufwärts- oder Abwärtspfeil für einen Meilenstein, um seine Position zu ändern.
Klicken Sie auf Speichern.
Festlegen eines Entlassungs-Meilensteins, um den Status des Patienten zu ändern
Klicken Sie auf der Seite Entlassungs-Meilensteine in der Spalte Deaktiviert auf die graue Taste Deaktiviert, um sie in eine grüne Taste Aktiviert zu ändern.
Klicken Sie auf Speichern.
Festlegen eines Verlegungsmeilensteins, um einen Patienten als verlegungsbereit zu kennzeichnen
Klicken Sie auf der Seite Entlassungs-Meilensteine in der Spalte Auslöser RTM auf die graue Schaltfläche Deaktiviert, um sie in eine grüne Schaltfläche Aktiviert umzuwandeln.
Klicken Sie auf Speichern.
Auswahl der Ursachen für die Verzögerung von Meilensteinen
Klicken Sie auf der Seite Entlassungs-Meilenstein oder Verlassungs-Meilenstein auf Verlegungsgründe, um das Dialogfeld Verlegungsverzögerung anzuzeigen.
Wählen Sie den Meilenstein aus und klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Pluszeichen, um ein leeres Feld hinzuzufügen.
Geben Sie eine Ursache in das leere Feld ein.
Geben Sie den ADT-ID-Code in der Spalte ADT-ID ein.
Um eine Ursache zu entfernen, klicken Sie auf das X neben der Ursache.
Klicken Sie im Dialogfeld Gründe für die Verzögerung auf Speichern und anschließend auf der Seite Meilensteine erneut auf Speichern.
Konfiguration von Meilenstein-Hinweisen und -Symbolen
In dieser Dokumentation wird erläutert, wie Meilenstein-Notizen und -Statussymbole in den Anwendungen Capacity IQ® und PatientTracking Patientenportal® konfiguriert werden. Diese Funktion wird von Administratoren verwendet, um Meilenstein-Kommentare und visuelle Indikatoren für Meilenstein-Status zu verwalten.
Wo Sie diese Funktion finden: Seite "Entlassungs-Meilensteine", Seite "Verlegungs-Meilensteine" und Seite "Meilenstein-Konfiguration" im Administratoren-Tool.
Funktionsweise der Meilenstein-Hinweise und -Symbole-Konfiguration
Funktionsweise
Einstellung, ob Meilensteine Hinweise überschreiben oder angehängt werden
Wenn Sie für einen Meilenstein eine ADT-ID eingegeben haben, können Sie auswählen, ob Hinweise aus dem ADT-System bestehende Kommentare zu Meilensteinen in der Capacity IQ®-Lösung überschreiben oder an diese angehängt werden sollen.
So stellen Sie dies ein:
Gehen Sie auf der Seite Entlassungs-Meilenstein in einer Zeile für einen beliebigen Meilenstein, für den Sie eine ADT-ID eingegeben haben, in die Spalte Methode aktualisieren für Hinweise.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
Überschreiben: Es werden nur die neuesten Hinweise aus dem ADT-System angezeigt, und Hinweise aus der letzten ADT-Transaktion sowie manuell eingegebene Kommentare werden entfernt.
Anhängen: Die neuesten Hinweise aus dem ADT System werden an den Anfang der Hinweise aus früheren ADT Transaktionen und manuell eingegebenen Kommentaren angefügt.
Arbeitsabläufe
Einstellung der Methode zum Aktualisieren von Notizen
Navigieren Sie zur Seite Entlassungs-Meilenstein.
Suchen Sie den Meilenstein mit der ADT-ID.
Wählen Sie in der Spalte Methode aktualisieren des Hinweises entweder Überschreiben oder Anhängen aus.
Löschen eines Meilensteins
Gehen Sie auf die Seite Verlegungsmeilenstein oder Entlassungs-Meilenstein.
Markieren Sie das Ankreuzfeld für den zu löschenden Meilenstein.
Klicken Sie auf Ausgewählte Datensätze löschen.
Bestätigen Sie das Löschen durch Klicken auf OK.
Wichtiger Hinweis: Gelöschte Meilensteine können nicht reaktiviert werden.
Ausgewählte Symbole zur Darstellung von Abgeschlossen, Verzögert und In Bearbeitung (Unvollständig)
Sie können Symbole auswählen, die in den Ansichten des Patientenportals® angezeigt werden, um den Status der Meilensteine zu kennzeichnen.
So wählen Sie die Symbole aus:
Stellen Sie sicher, dass die Symbole, die Sie verwenden möchten, über den Abschnitt "Symbolverwaltung" des Administratoren-Tools oder der Komponente Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen hochgeladen wurden.
Rufen Sie die Seite Meilenstein-Konfiguration > Konfiguration des Status-Symbols auf, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
Gehen Sie zu Admin-Tool > Meilenstein-Einrichtung > Meilenstein-Konfiguration.
Gehen Sie zu Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung > Meilenstein-Einrichtung > Meilenstein-Konfiguration.
Klicken Sie neben Abgeschlossen, Nicht abgeschlossen oder Verzögert auf das Lupensymbol, um das Fenster Ein Bild auswählen anzuzeigen.
Klicken Sie im Fenster Bild auswählen auf das Symbol, das den Status Abgeschlossen, Nicht Abgeschlossen (unvollständig, aber nicht verzögert) oder Verzögert repräsentieren soll, und klicken Sie dann auf OK.
Elektronisches Bedboard®
Electronic Bedboard® wird von medizinischem Fachpersonal zur Verfolgung von Patientenmeilensteinen und zur effizienten Verwaltung der Bettenbelegung verwendet. Es hilft bei der Überwachung des Patientenfortschritts, bei der Verwaltung von Verzögerungen und bei der Sicherstellung rechtzeitiger Entlassungen. Diese Funktion wird während des gesamten Patientenpflegeprozesses verwendet, um den Arbeitsablauf und die Kommunikation zu verbessern.
Wo Sie diese Funktion finden können: Electronic Bedboard® Ansicht.
So funktioniert das Electronic Bedboard®
Funktionsweise
Meilenstein-Indikatoren:
Grünes Häkchen: Ein Meilenstein ist abgeschlossen.
Rotes Ausrufezeichen: Ein Meilenstein hat sich verzögert und ist noch nicht abgeschlossen.
Schwelle für Entlassung überschritten: Warnt Benutzer, wenn ein Patient nicht innerhalb der festgelegten Zeit entlassen wurde.
Tooltip Informationen:
Bewegen Sie den Mauszeiger über Zellen mit einem T (grün), D (blau) oder c (rot), um Details zu Meilensteinen anzuzeigen.
Geschätzte Entlassung: Zeigt das geschätzte Entlassungsdatum des Patienten an.
Meilenstein-Verwaltung:
Markieren Sie einen Meilenstein als Abgeschlossen:
Markieren Sie das Ankreuzfeld in der Spalte Abgeschlossen.
Fügen Sie Kommentare in der Spalte Hinweise hinzu.
Klicken Sie auf Speichern oder Speichern und Schließen.
Einen Meilenstein verzögern:
Wählen Sie einen Grund für die Verzögerung in der Spalte Grund der Verzögerung aus.
Fügen Sie Kommentare in der Spalte Hinweise hinzu.
Klicken Sie auf Speichern oder Speichern und Schließen.
Meilenstein Details:
Ansicht des Datums, der Uhrzeit und des Benutzers, der für die letzte Aktualisierung des Meilensteins verantwortlich ist, in den Spalten Letzte Aktualisierung und Aktualisiert von.
Sofortnachrichten:
Senden Sie Benachrichtigungen an Benutzer oder Gruppen.
Benutzerdefinierte Empfängerliste und Nachrichteninhalt.
Aktivieren Sie das Geschlecht des Patienten, wenn dies in den Einstellungen festgelegt ist.
Ansicht des Nachrichtenverlaufs und des Status der Lieferanfrage.
Entlassungswarnungen:
Verhindern Sie automatische Benachrichtigungen, indem Sie das Kontrollkästchen Don't Send Automatic Entlassung Timer Alerts auswählen.
Zum Deaktivieren von Alarmen sind bestimmte Anforderungen erforderlich.
Geschätztes Entlassungsdatum und -Uhrzeit:
Aktualisieren Sie das Geschätzte Entlassungsdatum und die Uhrzeit über das Kalendersymbol.
Stellen Sie sicher, dass das Zeitformat ##:## AM oder PM ist.
Arbeitsabläufe
Zugriff auf das Electronic Bedboard® und dessen Konfiguration
Rufen Sie die Electronic Bedboard® Ansicht auf.
Konfigurieren Sie die Ansicht nach Bedarf.
Ansichten des Meilenstein-Fortschritts
Bewegen Sie den Mauszeiger über Zellen mit einem T (grün), D (blau) oder c (rot), um einen Tooltip anzuzeigen.
Prüfen Sie den Status der Meilensteine und das geschätzte Entlassungsdatum.
Verwalten von Meilensteinen
Markieren eines Meilensteins Abgeschlossen:
Öffnen Sie das Dialogfeld Details für Meilensteine festlegen.
Markieren Sie das Ankreuzfeld in der Spalte Abgeschlossen.
Fügen Sie Kommentare in der Spalte Hinweise hinzu.
Klicken Sie auf Speichern oder Speichern und Schließen.
Einen Meilenstein verzögern:
Öffnen Sie das Dialogfeld Details für Meilensteine festlegen.
Wählen Sie einen Grund für die Verzögerung in der Spalte Grund für die Verzögerung aus.
Fügen Sie Kommentare in der Spalte Hinweise hinzu.
Klicken Sie auf Speichern oder Speichern und Schließen.
Ansichten von Meilenstein-Aktualisierungen:
Öffnen Sie das Dialogfeld Details für Meilensteine festlegen.
Prüfen Sie die Spalten Letzte Aktualisierung und Aktualisiert von auf Details.
Senden von Sofortnachrichten
Öffnen Sie das Dialogfeld Details zu Meilensteinen festlegen.
Klicken Sie auf Benachrichtigungen senden, um das Fenster Meilenstein-Benachrichtigungen zu öffnen.
Suchen und wählen Sie Empfänger oder Gruppen aus.
Passen Sie die Nachricht an und fügen Sie Patienteninformationen hinzu, falls aktiviert.
Klicken Sie auf Senden und überprüfen Sie den Verlauf der Benachrichtigung.
Verhindern von Entlassungswarnungen
Öffnen Sie das Dialogfeld Details für Meilensteine festlegen.
Markieren Sie das Kontrollkästchen Keine automatischen Timer-Benachrichtigungen zur Entlassung senden.
Klicken Sie auf Speichern oder Speichern und Schließen.
Änderung des Geschätzten Entlassungsdatums und der Uhrzeit
Öffnen Sie das Dialogfeld Details für Meilensteine festlegen.
Klicken Sie auf das Kalendersymbol und wählen Sie ein Datum aus.
Geben Sie die Uhrzeit im Format ##:## AM oder PM ein.
Klicken Sie auf Speichern oder Speichern und Schließen.