Capacity IQ® von TeleTracking ist ein integriertes Lösungspaket der Unternehmensklasse, mit dem Sie Ihre Betriebskosten senken können, indem Sie den Patientendurchsatz erhöhen, Betten und Geräte besser auslasten und den Personalbedarf für den Transport und die Reinigungsdienste reduzieren. Das Ergebnis ist eine kürzere Verweildauer, eine bessere Auslastung der Kapazitäten und Ressourcen des Gesundheitssystems und die Möglichkeit, den Umsatz zu steigern.

Capacity IQ® setzt sich aus mehreren Komponenten zusammen, die auf die Hochleistungsteams der Krankenhäuser abgestimmt sind.

Bei der Patientenplatzierung beschleunigt Capacity IQ® den Prozess der Platzierung von Patienten im richtigen Bett, und zwar auf Anhieb. Es bietet einen Überblick über die voraussichtliche Anzahl der Patienten und den Bedarf in allen Bereichen der Patientenaufnahme: Notaufnahme, PACU, Katheterlabor sowie interne und externe Verlegungen. Darüber hinaus bietet es einen umfassenden Überblick über den Bettenstatus in jeder Abteilung, in der gesamten Einrichtung und im gesamten Gesundheitssystem. Das Platzierungspersonal verwaltet im Voraus, um die verfügbare Kapazität für den voraussichtlichen Bedarf sicherzustellen.

Capacity IQ® PreAdmit automatisiert die Platzierung von Patienten, um Wartezeiten und Überbelegung zu reduzieren - im gesamten Krankenhaus, im gesamten Gesundheitssystem oder sogar in einer einzelnen Abteilung wie der Notaufnahme. Es bietet einen Überblick über die geschätzte Belegung und den Bedarf in allen Bereichen der Patientenaufnahme, einschließlich der Notaufnahme, der PACU, des Katheterlabors sowie der internen und externen Verlegungen.

Ergänzt wird es durch das Electronic Bedboard®, das eine umfassende Ansicht des Status der Betten auf jeder Einheit innerhalb eines Krankenhauses oder eines gesamten Gesundheitssystems bietet.

Capacity IQ® automatisiert die Kommunikation des Bettenstatus an alle am Patientenfluss Beteiligten und verfolgt automatisch wichtige Metriken wie die Bettenumschlagszeiten. Dies trägt dazu bei, Kapazitäten freizusetzen und die Auslastung zu verbessern, indem Betten schneller verfügbar gemacht werden.

Darüber hinaus zeigen umfangreiche Berichtsfunktionen die Mitarbeiterleistung und Trends im Umfang an und verbessern so die Verantwortlichkeit und Personalentscheidungen.

Capacity IQ® Bedclean optimiert den Patientenfluss, indem es die Zeitverzögerungen bei der Bettenumdrehung reduziert und die Kommunikation des Bettenstatus an alle am Patientenfluss Beteiligten automatisiert. Eine verbesserte Kommunikation trägt dazu bei, die Anzahl der Reinigungen zu reduzieren und kann die Aufenthaltsdauer (Aufenthaltsdauer) durch eine schnellere Bettenverfügbarkeit verkürzen. Umfangreiche Berichtsfunktionen zeigen Mitarbeiterleistungen und Volumentrends auf und vereinfachen Personalentscheidungen.

Capacity IQ® optimiert die Effizienz durch den Einsatz intelligenter und konfigurierbarer Dispatch-Logik für die Zuweisung von Transportanfragen. Es automatisiert EVS-Benachrichtigungen bei Patiententransporten zur Entlassung oder Verlegung, so dass Betten mit maximaler Effizienz zugewiesen werden können und das Pflegepersonal von administrativen Routineaufgaben entlastet wird. Das Personal kann Transportanfragen im Voraus planen und den Fortschritt in Echtzeit verfolgen, so dass die Abteilungspläne pünktlich ausgeführt werden. Einfach zu verwendende Berichte über Produktivität, Anfragevolumen und Reaktionszeit helfen bei der Messung und Optimierung der Leistung.

Capacity IQ® Transport ist eine bewährte Komponente für das Transportmanagement, die den Patientenfluss während der gesamten Pflegezeit optimiert. Durch die Verwendung einer intelligenten und konfigurierbaren Dispatching-Logik für die Zuweisung von Transportanfragen an die Mitarbeiter wird das Transportpersonal so effizient wie möglich eingesetzt. Als Teil von Capacity IQ® lösen Transporte bei Entlassungen oder Verlegungen automatisch Benachrichtigungen über schmutzige Betten an die Umweltdienste aus, so dass das Bett gewendet werden kann, ohne dass eine Anforderung durch das Pflegepersonal oder die ADT erforderlich ist. TransportTracking wird durch benutzerfreundliche Berichte über Produktivität, Anforderungsvolumen und Reaktionszeit ergänzt, um die Leistung zu messen und zu optimieren.

Capacity IQ® bietet Pflegepersonen bei der Visite über elektronische Pflegetafeln einen schnellen Überblick über den Betten- und Patientenstatus. Pflegepersonen können Patientenattribute wie z. B. Kernmaßnahmen, Sturzrisiko, Isolationsmaßnahmen und Ernährungseinschränkungen schnell einsehen und aktualisieren. Pflegepersonen, Case Manager und andere Mitarbeiter können Pflegeverläufe und Entlassungs-Meilensteine leicht einsehen und verwalten, ohne in die einzelnen Patientenakten schauen zu müssen. Diese gemeinsame Sichtbarkeit von Entlassungsplänen, Bedürfnissen und Lücken ist ein leistungsstarkes Instrument zur Reduzierung der Aufenthaltsdauer.

Ergänzt werden diese Komponenten durch das Patient Tracking Portal, ein umfassendes Pflege-Whiteboard für den Patientenfluss. Es bietet Pflegepersonen bei der Visite einen Überblick über den Betten- und Patientenstatus und unterstützt sie bei der Verwaltung des Pflegeverlaufs und der Meilensteine der Entlassungsplanung. Es ermöglicht ihnen auch die schnelle Anzeige und Aktualisierung von Patientenattributen wie Kernmaßnahmen, Sturzrisiko, Isolationsmaßnahmen und Ernährungseinschränkungen.

In der Vergangenheit wurde die Bettenverfügbarkeit durch die Entlassungsmitteilungen der ADT-Systeme und die von den Pflegekräften unterstützten Entlassungsbenachrichtigungen gesteuert. Diese Methode ist latent; sie erfolgt oft erst Stunden, nachdem der Patient das Haus tatsächlich verlassen hat.

Durch die Nutzung der Patientenverfolgungsfunktionen von Location IQ® erhält Capacity IQ® von TeleTracking einen Echtzeit-Auslöser, um das zugewiesene Bett eines entlassenen Patienten auf unbelegt/schmutzig zu ändern, wenn der Entlassungsprozess eingeleitet wurde und der Patient die Einrichtung verlässt. Dieser Echtzeit-Auslöser setzt automatisierte Workflow-Prozesse in Gang und informiert das EVS-Personal darüber, dass das Bett schmutzig und zur Reinigung bereit ist, so dass ein Bett schneller für einen ankommenden Patienten verfügbar ist.

Mit Location IQ® können schmutzige Betten in Entlassungs- oder Verlegungsszenarien automatisch ausgelöst werden, basierend auf dem Echtzeit-Standort und -Status des Patienten - lange bevor die ADT-Verarbeitung stattgefunden hat und unabhängig von der Transportmethode.

Ganz gleich, ob Sie für die Erreichung der wichtigsten Betriebskennzahlen Ihres Gesundheitssystems, die Überwachung einer Pflegeeinheit, die Reinigung von Betten oder den Transport von Patienten verantwortlich sind, die rollenbasierten Apps von TeleTracking ermöglichen es Ihren Mitarbeitern, Capacity IQ® in Echtzeit zu nutzen. Ausgestattet mit der Fähigkeit, Arbeitsabläufe zu steuern und Echtzeiteinblicke in den Krankenhausbetrieb zu gewähren, ermöglichen es unsere mobilen Apps Ihren Mitarbeitern, ihre Aufgaben von unterwegs aus zu erledigen. Mit unseren neuen mobilen Apps können die Mitarbeiter nun auf Knopfdruck wechselnde Bedingungen überwachen, Transportzuweisungen durchführen, mit anderen Pflegeteams kommunizieren oder den Krankenhausbetrieb anpassen.