TeleTrackings Lösungen für den Patientenfluss produzieren eine enorme Menge an Daten. Zu wissen, welche Daten zu verfolgen, zu messen und zu analysieren sind, kann wie eine unmögliche Herausforderung erscheinen. Unser Expertenteam treibt seit fast drei Jahrzehnten Änderungen und die Verbesserung des Patientenflusses voran. Dieses kollektive Wissen und diese Erfahrung fließen nun in Data IQ® ein, unsere Cloud-gehostete und leistungsstarke Analyselösung der nächsten Generation.

Neueste Aktualisierungen für Data IQ®

Durch die unternehmensweite Sichtbarkeit können Mitarbeiter das Gesamtbild des Betriebs besser verstehen, Workflow-Silos erkennen, die sich auf andere Abteilungen auswirken können, und schnell feststellen, ob Probleme systembedingt oder standortspezifisch sind.

Die Betriebsdaten werden in einem leicht zu verarbeitenden Format dargestellt, wobei die Möglichkeit besteht, vom Unternehmen bis hinunter zum einzelnen Patienten oder Mitarbeiter zu gehen, um eine tiefere Analyse durchzuführen.

Mit Data IQ® hat das Personal in Echtzeit einen Überblick über die sich ändernden Bedingungen und kann so zusammenarbeiten, um den Betrieb im Moment zu verbessern, akute Engpässe zu beheben, bevor sie zu einem systemweiten Problem werden, und in Situationen mit hohem Druck kohärent zu handeln.

TeleTrackings Best Practices und drei Jahrzehnte Erfahrung wurden in ein erstklassiges Berichtspaket umgesetzt. Dieses Berichtspaket bietet eine Blaupause für betriebliche Verbesserungen, hilft Ihren Teams, die wichtigsten Metriken zu verfolgen, und kann an die Bedürfnisse Ihrer Organisation angepasst werden.

Data IQ® skaliert mit dem Erweitern des Unternehmens um neue Einrichtungen. Durch das Cloud-Hosting werden die Wartungskosten vor Ort minimiert und die Anzahl der für die Systemunterstützung erforderlichen IT-Ressourcen vor Ort reduziert. Da die Lösung in der Cloud gehostet wird, ist ein schneller Zugriff auf neue Funktionen und Aktualisierungen möglich.

Abonnements liefern Momentaufnahmen von Dashboards und/oder Ansichten per E-Mail. Projektleiter, Vorgesetzte und Analysten können andere Data IQ®-Benutzer für die Dashboards oder Ansichten anmelden, die für ihre Arbeit von Bedeutung sind. Abonnements werden nach einem wiederkehrenden Zeitplan geliefert und können jederzeit entfernt werden.

Im Gegensatz zu Abonnements, die auf geplanter Basis geliefert werden, werden datengesteuerte Alerts geliefert, wenn wichtige Schwellenwerte erreicht werden. Die Daten und der Schwellenwert, die den Alert auslösen, werden bei der Erstellung des Alerts angegeben.

Betrachter, Editoren und Herausgeber können Beobachtungen austauschen und über Kommentare an Dashboards und/oder Ansichten zusammenarbeiten. Kommentare sind spezifisch für das Dashboard und bleiben bestehen, bis sie vom Autor entfernt werden.

Publisher und Editoren haben direkten Zugriff auf ein webbasiertes Tool zur Veröffentlichung von Berichten, um ihre eigenen Inhalte zu erstellen. Diese Benutzer können flache Tabellenberichte, interaktive Berichte und Dashboards erstellen, während sie mit den von TeleTracking veröffentlichten Datenquellen verbunden sind.

Data IQ® bietet einen Echtzeit-Überblick über die Abläufe im gesamten Gesundheitssystem und ermöglicht es den Teams, wichtige Entscheidungen in der Patientenversorgung sofort zu treffen. Enterprise Dashboards sind für die Anzeige auf großen, an der Wand montierten Monitoren in Ihrem Command Center oder in anderen wichtigen sichtbaren Bereichen vorgesehen. Um die Entscheidungsfindung in Echtzeit zu erleichtern, sind die Dashboards so eingestellt, dass sie alle 60 Sekunden nach neuen Daten suchen und diese anzeigen. Die branchenführenden Best Practices von TeleTracking sind in diese Berichte als Ziele eingebettet, so dass die Benutzer schnell Bereiche mit Chancen erkennen können. Siehe Command Center Dashboards

Data IQ®-Desktop-Berichte bieten historische Berichte, Drilldown-Ansichten, unternehmensweite Sichtbarkeit und vollständige Anpassung. Diese Berichte sind so aufgebaut, dass sie interaktiv genutzt werden können, so dass Benutzer betrieblich wertvolle Beziehungen aufbauen können, die schwierige Fragen mit wenigen Klicks beantworten können. Jeder Bericht hebt verschiedene Komponenten des Betriebs im Gesundheitswesen hervor und bietet Einblicke auf jeder Ebene. Die branchenführenden Best Practices von TeleTracking sind in diesen Berichten als Ziele eingebettet, so dass Benutzer schnell Bereiche von Möglichkeiten identifizieren können. Siehe Interaktive Dashboards.

Der Zugriff auf Data IQ® erfolgt über das Menü Analytics in der Operations IQ® Platform. Zum Anmelden gehen Sie wie folgt vor.

TeleTracking Technologies, Inc. hat Best Practices entwickelt, die mit bestimmten Datenpunkten über das gesamte Pflegekontinuum hinweg korrelieren. Auf der Grundlage von mehr als 30 Jahren Datenerfassung werden die folgenden Metriken als Standard für die entsprechenden Messungen der Datenpunkte empfohlen.

Auf Patienten zugreifen Best Practices bringen operative und klinische Ressourcen in Einklang, um die Prozesse zu beschleunigen, die zwischen der Ankunft eines Patienten und seiner Platzierung im richtigen Bett ablaufen.

Definition: Die Zeit zwischen dem Zeitpunkt, an dem der Patient klinisch bereit ist, verlegt zu werden (RTM), und dem Zeitpunkt, an dem das Bett zugewiesen wird.

Es sollte weniger als 15 Minuten dauern, bis einem Patienten ein Bett zugewiesen wird, sobald er klinisch bereit für die Verlegung ist (RTM).

Definition: Die Zeit zwischen dem Zeitpunkt, an dem der Patient klinisch verlegungsbereit ist und eine saubere Bettenzuweisung hat, und dem Zeitpunkt, an dem der Patient das Bett in TeleTracking belegt.

Es sollte weniger als 30 Minuten dauern, bis ein Patient ein reines Bett in TeleTracking belegt, sobald er klinisch bereit für die Verlegung (RTM) ist.

Definition: Der Prozentsatz der Zeit, in der der Patient vor der Zuweisung als bereit für die Verlegung (RTM) eingestuft ist.

Patienten sollten in mindestens 95 % der Fälle vor der Zuweisung als verlegungsbereit (RTM) eingestuft werden.

Definition: Die Zeit von der Bettenanfrage in der Notaufnahme bis zur Belegung des Bettes durch den Patienten im TeleTracking.

Es sollte weniger als 120 Minuten dauern, bis ein Patient das Bett aus einer ED-Bettenanfrage belegt.

Definition: Der Prozentsatz der Zeit, in der der Patient ein anderes als das ihm zugewiesene Bett belegt.

Konflikte bei der Zuweisung von Betten sollten in weniger als 10 % der Fälle auftreten.

Definition: Die Zeit zwischen dem ersten Ausruf des Arztes und dem Zurückbringen des Patienten.

Es sollte 5 Minuten dauern, bis ein Arzt einen Anruf von der ersten Seite zurückbringt.

Definition: Die Zeit zwischen dem ersten Anruf beim Verlegungszentrum und der Annahme des Patienten.

Zwischen dem ersten Anruf beim Verlegungszentrum und der Annahme des Patienten sollten 10 Minuten liegen.

Definition: Der Prozentsatz der Anrufe, die vor der Verbindung mit dem Access Center-Agenten abgebrochen wurden.

Der Prozentsatz der abgebrochenen Anrufe sollte weniger als 8 % betragen.

Definition: Der Prozentsatz der Patienten, die vom Verlegungszentrum entweder abgebrochen oder abgelehnt werden.

Weniger als 10 % der Patienten sollten durch das Verlegungszentrum abgebrochen oder abgelehnt werden.

Definition: Die Zeit vom ersten Klingeln bis zur Verbindung mit einem Access Center-Agenten.

Es sollte höchstens 20 Sekunden dauern, bis die Verbindung zu einem Access Center-Agenten hergestellt ist.

Best Practices für den Durchsatz konzentrieren sich auf die Verbesserung der Kommunikation zwischen Pflegekräften, Patientenbegleitern und Serviceanfragen.

Definition: Die Zeit zwischen dem Zeitpunkt, an dem der Patient klinisch bereit ist, verlegt zu werden (RTM), und dem Zeitpunkt, an dem das Bett zugewiesen wird.

Es sollte weniger als 15 Minuten dauern, bis einem Patienten ein Bett zugewiesen wird, sobald er klinisch bereit für die Verlegung ist (RTM).

Definition: Die Zeit zwischen dem Zeitpunkt, an dem der Patient klinisch verlegungsbereit ist und eine saubere Bettenzuweisung hat, und dem Zeitpunkt, an dem der Patient das Bett in TeleTracking belegt.

Es sollte weniger als 30 Minuten dauern, bis ein Patient ein sauberes Bett in TeleTracking belegt, sobald er klinisch bereit für die Verlegung ist (RTM).

Definition: Der Prozentsatz der Zeit, in der der Patient vor der Zuweisung als bereit für die Verlegung (RTM) gekennzeichnet ist.

Patienten sollten in mindestens 95 % der Fälle vor der Zuweisung als verlegungsbereit (RTM) eingestuft werden.

Definition: Die Zeitspanne zwischen einem Transportauftrag, der vom Zugeordneten angenommen (Dispatch) wurde, und dem Zeitpunkt, zu dem der Patientenbegleiter den Auftrag abschließt.

Es sollte 20 Minuten dauern, bis ein Transportbegleiter einen Auftrag abschließt, sobald er angenommen wurde.

Definition: Zwischen der Erstellung eines Transportauftrags und seinem Beginn sollten weniger als 15 Minuten liegen.

Zwischen dem Anlegen eines Transportauftrags und seinem Beginn sollten weniger als 15 Minuten liegen.

Definition: Die Zeitdifferenz zwischen einem erstellten Auftrag und dem Zeitpunkt, zu dem der Auftrag abgeschlossen ist.

Zwischen der Auftragserstellung und dem Abschluss eines Auftrags sollten 30 Minuten liegen.

Definition: Der Prozentsatz der Zeit, in der Transportaufträge abgebrochen oder neu geplant werden, nachdem der Patientenbegleiter den Auftrag angenommen hat.

Auftragsstornierungen sollten in weniger als 10 % der Fälle vorkommen.

Definition: Die Gesamtzeit, die ein Transportbegleiter während des gesamten Transportauftrags verzögert ist.

Patientenbegleiter sollten während eines Auftrags nicht mehr als 5 Minuten verzögert werden.

Definition: Die durchschnittliche Anzahl der Fahrten, die ein Patientenbegleiter in einer Stunde abschließt.

Patientenbegleiter sollten 3 Fahrten innerhalb einer Stunde abschließen.

Best Practices für die Entlassung werden zur Koordinierung, Verbesserung und zum Abschluss von Patientenentlassungen eingesetzt.

Definition: Der Prozentsatz der Zeit, in der einer geplanten Entlassung eine Geplante Entlassung vorausgegangen ist.

Einer geplanten Entlassung sollte in mindestens 70 % der Fälle eine anstehende Entlassung vorausgehen.

Definition: Der Prozentsatz der Zeit, in der einer Entlassung eine bestätigte Entladung vorausgeht.

Einer Entlassung sollte in mindestens 90 % der Fälle eine bestätigte Entlassung vorausgehen.

Definition: Die Zeitspanne zwischen dem Eingang der bestätigten Entlassung und der tatsächlichen Verlassung des Patienten sowie der Verschmutzung des Bettes.

Zwischen dem Eingang einer bestätigten Entlassung und dem tatsächlichen Verlassen des Patienten sollten weniger als 120 Minuten liegen.

Definition: Der Prozentsatz der Patienten, die vor 11 Uhr entlassen wurden.

Vor oder bis 11 Uhr sollten 25 % der Patienten entlassen sein.

Definition: Der Prozentsatz der Patienten, die vor 14 Uhr entlassen wurden.

Vor oder bis 14 Uhr sollten 50 % der Patienten entlassen werden.

Definition: Der Prozentsatz der Patienten, die von Patientenbegleitern abgemeldet wurden.

Die Patienten sollten in mindestens 70 % der Fälle von Patientenbegleitern entlassen werden.

Definition: Von dem Zeitpunkt, an dem der EVS über ein unreines Bett informiert wird, bis zu dem Zeitpunkt, an dem der EVS das Bett als in Bearbeitung markiert (Beginn der Reinigung).

Zwischen der Meldung eines schmutzigen Bettes durch den EVS und der Kennzeichnung des Bettes als in Bearbeitung sollten höchstens 30 Minuten liegen.

Definition: Ab dem Zeitpunkt, zu dem der EVS mit der Reinigung des Zimmers beginnt (Status "In Bearbeitung"), bis zum Abschluss der Reinigung des Zimmers (Status "Sauber").

Zwischen dem Zeitpunkt, an dem der EVS mit der Reinigung des Zimmers beginnt, und dem Zeitpunkt, an dem die Reinigung des Zimmers abgeschlossen ist, sollten höchstens 30 Minuten liegen.

Definition: Ab dem Zeitpunkt, an dem der EVS über ein schmutziges Bett informiert wird, bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Bett gereinigt wird.

Von dem Zeitpunkt, an dem der EVS über ein schmutziges Bett informiert wird, bis zu dem Zeitpunkt, an dem es gereinigt ist, sollten 60 Minuten vergehen.

Definition: Der Prozentsatz der aufgenommenen Patienten, die mit einem Ausweis zur Standortnachverfolgung ausgestattet sind.

Aufgenommene Patienten sollten in 95 % der Fälle mit einem Ausweis für die Standortverfolgung ausgestattet sein.

Google Chrome ist der empfohlene Browser für Data IQ®.

MiNiFi Java Agent 1.8

MiNiFi sollte auf einem virtuellen Server mit den unten aufgeführten Spezifikationen installiert werden. Der Agent installiert eine bestimmte Version von Java, die für die korrekte Ausführung von Data IQ® erforderlich ist.

Für Kunden, die Capacity IQ®® und/oder Data IQ® nutzen, sollte der virtuelle Server für Data IQ® getrennt vom Capacity IQ®®-Server eingerichtet werden.

Die Aktualisierung von Java auf Ihrem Rechner stellt für diese Anwendung kein Problem dar. Wenn Sie jedoch nach der Aktualisierung von Java das unten stehende Fenster sehen, deinstallieren Sie keine früheren Versionen, da dies die ordnungsgemäße Funktion von Data IQ® verhindert.

Sie benötigen mehr als 100 GB freien Festplattenspeicher, der hauptsächlich für das erste Laden verwendet wird.

Der gesamte Datenverkehr wird mit PKI/TLS-Verschlüsselung verschlüsselt. Die Zugriffskontrolle erfolgt über Client-X509-Zertifikate, und die Zertifikate sind für jeden Kunden eindeutig.

Für die Verbindung zu den lokalen SQL Server-Datenbanken verwenden Sie entweder die Windows-Authentifizierung oder die SQL-Authentifizierung. Die Windows-Authentifizierung wird bevorzugt; in Fällen, in denen die Windows-Authentifizierung nicht möglich ist, verwenden Sie jedoch die SQL-Authentifizierung. Details finden Sie in den nachstehenden Tabellen.

Sie können Data IQ® mit den in der folgenden Tabelle aufgeführten Domänen auf die Whitelist setzen. Datenverkehr mit dem Wert "OK" für Web-Proxy-Fähigkeit kann mit einem Web-Proxy verwendet werden, um inhaltsbasierte Filterung anstelle von IP-Whitelisting durchzuführen.

Verkehr mit einem Web-Proxy-Fähigkeitswert von "NEIN" muss entweder über DNS oder IP-Adressen-Whitelisting erfolgen.

Der gesamte eingehende Verkehr wird über leistungsstarke elastische Load Balancer geleitet. Die IP-Adressen dieser Load Balancer sind statisch und müssen auf die Whitelist gesetzt werden. Das bedeutet auch, dass die aufgeführten URL-Muster auf dem Weg aus dem Krankenhausnetzwerk heraus nicht durch einen Netzwerk-Proxy laufen sollten.

Auf Amazon Web Services (AWS) basierende Dienste mit dynamischer IP-Adressierung (wie SnowFlake) können nicht mit einer einzelnen IP-Adresse auf die Whitelist gesetzt werden. Daher muss der gesamte IP-Block für die jeweilige AWS-Region auf die Whitelist gesetzt werden, wenn DNS-Whitelisting nicht verwendet werden kann.

AWS veröffentlicht seine aktuellen IP-Adressbereiche im JSON-Format. Die aktuellen Bereiche können Sie in der .json-Datei einsehen. Um den Verlauf zu erhalten, speichern Sie aufeinander folgende Versionen der .json-Datei auf Ihrem System.

Um festzustellen, ob es seit dem letzten Speichern der Datei Änderungen gegeben hat, überprüfen Sie die Veröffentlichungszeit in der aktuellen Datei und vergleichen Sie sie mit der Veröffentlichungszeit in der zuletzt gespeicherten Datei.

Hinweise: Serverberichte, Dashboards, Veröffentlichung von Inhalten

Diese Netzwerkregeln sollten auf dem Laptop oder Desktop des Endbenutzers als vertrauenswürdig eingestuft werden.

Hinweise: Datenbankverbindung

Diese Netzwerkregeln sollten auf dem Laptop oder Desktop des Endbenutzers als vertrauenswürdig eingestuft werden.

Hinweise: Daten-Ingest

*.*.teledev.io kann erforderlich sein, wenn eine Palo-Firewall verwendet wird, ansonsten sollte *.teledev.io ausreichen.

Hinweise: Abfrage von Daten aus Capacity IQ®/Transfer IQ®-Anwendungen

Benutzer mit der Rolle "Admin" richten Benutzerkonten ein und verwalten sie. Der Prozess der Bereitstellung von Benutzern wird in den folgenden Abschnitten beschrieben. Die Methode, mit der Data IQ®-Benutzer bereitgestellt werden, wird durch (1) die aktuelle Lizenzierung Ihres Gesundheitssystems für die Operations IQ® Platform und (2) den Identitätsanbieter, den Sie verwenden werden, bestimmt. In den folgenden Abschnitten werden die Optionen erläutert.

Wenn Sie derzeit die Operations IQ® Platform verwenden und Benutzer für Data IQ® einrichten, werden Sie wahrscheinlich Ihren Bestehenden Benutzer-Einrichtungsprozess verwenden, um diese Benutzer einzurichten. Ihr TeleTracking-Ansprechpartner kann Sie dabei unterstützen.

Sie richten Benutzer entweder über das Aktive Verzeichnis Ihres Gesundheitssystems oder über das Aktive Verzeichnis von TeleTracking ein und verwalten sie.

Wenn Sie planen, das Aktive Verzeichnis (AD) Ihres Gesundheitssystems zur Verwaltung von Benutzern zu verwenden, oder dies bereits tun, besteht der erste Schritt zur Bereitstellung von Benutzern darin, Sicherheitsgruppen zu Ihrem AD hinzuzufügen. Die Sicherheitsgruppen werden den wechselseitigen Benutzerrollen in Data IQ® zugeordnet.

Wenn Sie das Aktive Verzeichnis von TeleTracking verwenden möchten oder bereits verwenden, können Sie entweder die Option " Datenimport " oder die Option " Benutzer" im Menü " Admin" der TeleTracking IQ®-Plattform verwenden. Um festzustellen, welche Option für Sie am besten geeignet ist, arbeiten Sie mit Ihrem TeleTracking-Vertreter zusammen.

Die Benutzerrolle bestimmt die Ebenen der für einen Benutzer zulässigen Berechtigungen, einschließlich der Frage, ob ein Benutzer Inhalte, die auf dem Server veröffentlicht wurden, veröffentlichen, mit ihnen interagieren oder nur anzeigen kann. Sie weisen jedem Benutzer eine oder mehrere Rollen zu, entweder in Ihrem aktiven Verzeichnis oder beim Erstellen des Benutzerkontos in der Operations IQ® Platform.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Data IQ®-Benutzer in Ihrem Aktiven Verzeichnis einzurichten:

Geben Sie jedem Benutzer die URL der Operations IQ® Platform sowie den Benutzernamen und das Passwort, die für die Anmeldung erforderlich sind.

Sie können die Rolle eines Benutzers jederzeit bearbeiten. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

Wenn sich der Benutzer das nächste Mal anmeldet, wird die Änderung der Rolle wirksam.

Sie verwalten ablaufende und zurückgesetzte Passwörter in Ihrem Aktiven Verzeichnis.

Die Benutzerrolle bestimmt die Ebenen der für einen Benutzer zulässigen Berechtigungen, einschließlich der Frage, ob ein Benutzer Inhalte veröffentlichen, mit ihnen interagieren oder sie nur anzeigen kann.

Berichtsbetrachter sind in der Regel Nutzer der Informationen auf einem Dashboard und verwenden die Informationen, um den Zustand des Krankenhauses zu verstehen, Entscheidungen zu treffen oder Schlüsselindikatoren zu überwachen, wie z. B. abgeschlossene Platzierungen oder Durchschnittswerte für Bereit für Verlegung bis Belegung. Berichtsbetrachter haben bei der Betrachtung des Dashboards Zugriff auf die folgenden Optionen:

Berichtsbetrachter können keine neue Arbeitsmappe erstellen und sehen diese Option nicht.

Berichts-Editoren haben dieselben Berechtigungen wie ein Berichtsbetrachter und zusätzlich die folgenden:

Report Publisher verfügen über dieselben Berechtigungen wie ein Report Editor und haben zusätzlich die Möglichkeit, neue Arbeitsmappen unter Verwendung einer vorhandenen Datenquelle zu erstellen.

Dashboards sind eine Sammlung verschiedener Ansichten (auch als Berichte oder Diagramme bezeichnet), mit denen Sie eine Vielzahl von Daten gleichzeitig vergleichen können. Data IQ® bietet zwei Arten von Dashboards an: interaktive Dashboards, die für die Verwendung auf dem Desktop gedacht sind, und Unternehmens-Dashboards, die für ein Command Center oder eine Huddle Wall gedacht sind.

Zu den Dashboards, die die Leistung verfolgen, wie z. B. R-Services und Transport, gehören ...

In interaktiven Berichten werden historische Daten in aggregierter Form dargestellt. Historische Daten können von vor fünf Minuten bis zu mehreren Monaten zurückreichen. Benutzer, die tiefere Einblicke in spezifischere Schichten der analysierten Daten oder Informationen erhalten möchten, können diese aufschlüsseln, indem sie mit der Maus über einen Bereich des Berichts fahren und/oder darauf klicken.

Unternehmens-Dashboards sind für die Anzeige auf großen, an der Wand montierten Monitoren in Ihrem Command Center oder in anderen wichtigen sichtbaren Bereichen vorgesehen. Unternehmens-Dashboards zeigen ähnliche Informationen wie interaktive Berichte an, mit dem Unterschied, dass sich die angezeigten Informationen auf den aktuellen Tag beziehen. Da sie für die Anzeige vorgesehen sind, verfügen Unternehmens-Dashboards nicht über Filter und bieten keine Drilldown-Funktionen. Ein weiterer wesentlicher Unterschied zwischen Unternehmens-Dashboards und interaktiven Dashboards ist die Farbe des Dashboards. Da Unternehmens-Dashboards für die Anzeige in Korridoren oder Command Centern vorgesehen sind, verbessern der dunkle Hintergrund und die kontrastreichen Farben die Lesbarkeit der Informationen, so dass es für die Betrachter einfacher ist, zu analysieren und zu handeln.

Schwellenwerte sind in den Best Practices von TeleTracking definiert und werden auf interaktiven und Desktop-Dashboards verwendet, um die betriebliche Leistung zu verfolgen. Die unten beschriebenen Symbole bieten eine visuelle Momentaufnahme der Leistung.

Sie können die Schwellenwerte an die Abläufe in Ihrem Gesundheitssystem anpassen.

Dieses Dashboard ersetzt unsere Executive App und bildet deren Funktionalität in Data IQ® nach. Dieses Dashboard wurde speziell für ein mobiles Gerät entwickelt und es wird empfohlen, es mit der Tableau Mobile App anzuzeigen. Das Dashboard kann auch mit einem Webbrowser angezeigt werden. Um die mobile Ansicht auf einem Desktop anzuzeigen, wählen Sie die Schaltfläche Device Layouts oben rechts.

Dieses Dashboard zeigt die Unternehmensbelegung, die Belegung nach Standort, die Belegung nach Einheitskategorie und die Metrik der Notaufnahme an - Patienten, die in der Notaufnahme warten, die aktuell längste Wartezeit in der Notaufnahme und die aktuelle durchschnittliche Wartezeit in der Notaufnahme.

Datenquelle: Aktuelle Belegung + aktuelle Platzierungen der Patienten

Dieses Dashboard zeigt den aktuellen Status der EVS-Mitarbeiter an. Das Das Dashboard zeigt die Anzahl der Mitarbeiter in jedem Status, die Anzahl der Mitarbeiter in jedem Status nach Standort und die Anzahl der Mitarbeiter im Leerlauf, sortiert nach der längsten Zeit im Leerlauf (d. h. der Mitarbeiter an der Spitze der Liste hat die längste Zeit im Leerlauf verbracht).

Datenquelle: Aktueller Capacity IQ® Bedclean Mitarbeiterstatus Capacity IQ® Bedclean
​Diese Datenquelle sollte nur mit Capacity IQ® oder Capacity IQ®® Version 2021.1 oder früherverwendet werden .

Dieses Dashboard zeigt den aktuellen Status der Transportmitarbeiter an. Das Das Dashboard zeigt die Anzahl der Mitarbeiter in jedem Status, die Anzahl der Mitarbeiter in jedem Status nach Standort und die Anzahl der Mitarbeiter im Leerlauf, sortiert nach der längsten Leerlaufzeit (d. h. der Mitarbeiter an der Spitze der Liste war am längsten im Leerlauf).

Datenquelle: Current Capacity IQ® Transport Mitarbeiterstatus
​Diese Datenquelle sollte nur mit Capacity IQ® oder Capacity IQ®® Version 2021.1 oder früherverwendet werden .

Dieses Dashboard zeigt die Aktivität eines einzelnen Transfercenters an und gibt Dauer, Prozentsätze und Werte an, die innerhalb oder außerhalb der Leistungsziele liegen. Die oberen Zahlenreihen sind unternehmensweite Werte, während die unteren Zahlenreihen für Einrichtungen, Standorte und Servicebereiche gelten.

Datenquelle: IQ Fall

Dieses Dashboard zeigt die Dauer von Aktivitäten innerhalb von Einrichtungen an und liefert Gründe für den Rückgang von Patienten in einzelnen Einrichtungen.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Datenquelle: IQ Einrichtung Fall + IQ Fall

Dieses Dashboard zeigt die durchschnittlichen Reaktionszeiten von Ärzten im gesamten Unternehmen an, wobei der Schwerpunkt auf der Reaktionszeit und dem Umfang der von Ärzten erstellten Ablehnungen liegt.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Datenquelle: IQ Arzt Communication + Transfer Center

Mit diesem Dashboard können Sie die Bettenverfügbarkeit und -kapazität unter Berücksichtigung zusätzlicher Metriken für die Belegung verfolgen.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Datenquelle: Aktuelle Belegung

Dieses Dashboard zeigt die durchschnittliche Dauer von Transporten an und gibt an, ob die Dauer innerhalb oder außerhalb der Leistungsziele liegt.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Datenquelle: Aktuelle Transportverfolgung

Dieses Dashboard zeigt die durchschnittliche Dauer von EVS-Aufträgen an und weist auf Dauern hin, die innerhalb oder außerhalb der Leistungsziele liegen. Die erste Reihe von Zahlen entlang der durchschnittlichen Reaktionszeit, der durchschnittlichen Rein-Zeit und der durchschnittlichen Durchlaufzeit repräsentiert unternehmensweite Dauern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Datenquelle: EVS Streaming

Dieses Dashboard vergleicht unternehmensweite Laufzeiten, Variablen und Prozentsätze mit dem Vormonat.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Datenquellen: EVS Streaming, Belegung aktuell, IQ Case Patientenbesuch und aktuelle Transportverfolgung

Dieses Dashboard schlüsselt die Metriken für den Umweltservice nach Mitarbeitern auf, um zu veranschaulichen, wer die Schwellenwerte seiner Position erreicht oder nicht erreicht.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Datenquelle: BTJOBS

Dieses Dashboard dient der Quantifizierung der einzelnen Interaktionen zwischen Einrichtungen, die bei jedem Verlegungsfall auftreten. Die Anzeige dieser Interaktionen kann bei der Überwachung der Leistungs- und Rechenschaftsmessungen für Ihre Einrichtungen helfen.

Datenquelle: Verlegungszentrum Details zur Kommunikation in der Einrichtung

Dieses Dashboard meldet die durchschnittliche Dauer der Patientenplatzierung in mehreren Feldern und zeigt an, ob die Dauer innerhalb oder außerhalb der Leistungsziele liegt. Zusätzlich wird der numerische Wert des Patientenstatus angezeigt.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie sich über die Plattform-URL authentifizieren.

Datenquelle: Platzierungen von Patienten

Dieses Dashboard zeigt die wichtigsten Zeitintervalle zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Bett frei wird, und dem Zeitpunkt, an dem der nächste Patient das Bett belegt. Das Dashboard zeigt eine durchschnittliche Intervallzahl für alle abgeschlossenen Platzierungen. Die Pipeline hebt hervor, welche Teile des Prozesses den Best-Practice-Zielen entsprechen und welche Teile möglicherweise Verzögerungen im Patientenfluss verursachen.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Datenquellen: Aktuelle Patientenplatzierung, aktueller Patientenbesuch, aktuelle Transportverfolgung und EVS-Streaming

Dieses Dashboard zeigt den Fortschritt der Entlassungen im gesamten Unternehmen an. Die obere Zahlenreihe stellt die unternehmensweiten Dauern, Werte und Prozentsätze dar. Der untere Teil des Dashboards zeigt die prozentualen Anteile der Entlassungen pro Einrichtung.

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Datenquelle: Patientenbesuch

Beachten Sie, dass die Dimension Fachrichtung für diese Datenquelle von der aktuellen oder letzten Einheit des Patienten abgeleitet ist.

Dieses Dashboard zeigt die aktuellen Überwachungspatienten in Echtzeit an.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Datenquelle: Aktueller Patientenbesuch

Dieses Dashboard vergleicht die Aktivität verschiedener Dienste vom aktuellen Monat mit dem Vormonat durch numerische Werte und prozentuale Änderungen.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Datenquellen: Verlegungszentrum + Aktuelle Transportverfolgung

Dieses Dashboard zeigt die Rate und den Fortschritt der Verlegungen pro Einrichtung innerhalb eines Unternehmens zusammen mit ihrem geografischen Standort auf einer topografischen Karte an.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Datenquellen: IQ Case + Transfer IQ® Enterprise

Dieses Dashboard schlüsselt die Metriken der Transportmitarbeiter nach Mitarbeitern auf, um zu verdeutlichen, wer die Schwellenwerte seiner Position erreicht oder nicht erreicht.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Datenquelle: Current Transport Tracking

Dieses Dashboard zeigt wichtige Metriken wie die Kapazität der Intensivstation und die Zahl der bestätigten COVID-19-Patienten an, um die Gesundheitssysteme bei der Bekämpfung von COVID-19 zu unterstützen. Die neueste Version dieses Dashboards unterscheidet außerdem zwischen COVID-19-Patienten und allen anderen Patienten und identifiziert die Patienten nach Geschlecht.

Datenquellen: Belegung aktuell + Belegung Snapshot + Patientenbesuch

Beliebige Isolierungsarten, die entweder "Keine" oder "Standard" lauten, müssen von den Benutzern für die Gesamtzahl der Isolierungen (die oben im Dashboard angezeigt werden) abgemeldet werden, um genaue Zählungen anzuzeigen.

Dieses Dashboard zeigt die Anzahl der aktuell gesperrten Betten nach Grund und Standort an. Dieses Dashboard ist mit der neuen Fast-Lane-Datenquelle " Aktueller Standort-Aktionsstatus" verbunden. Die aktuell gesperrten Betten sind als solche definiert, deren Aktion " Gesperrt" lautet und deren Zeitstempel für den Endstatus "Null" ist (was bedeutet, dass die gesperrte Aktion noch aktiv ist). Standardmäßig zeigt dieses Dashboard alle aktuell gesperrten Betten nach Standort an. Dies kann mithilfe des Filtermenüs in der oberen linken Ecke auf bestimmte Standortse gefiltert werden. Die Anzeige kann auch weiter aufgeschlüsselt werden, um sie nach Einheit oder nach Standort anzuzeigen, indem der Mauszeiger über die Überschrift "Standort" bewegt wird, bis eine Taste +/- erscheint.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um Zugang zu diesen vertraulichen Informationen zu erhalten.

Datenquellen: Aktueller Standort Action Status + Standort Action Status

Die rückwirkende Entlassungszeit ist die Zeit zwischen dem dokumentierten Zeitpunkt der Entlassung des Patienten (der manuellen Eingabe in das ADT) und dem Zeitpunkt, an dem dieser Zeitpunkt tatsächlich eingegeben und TeleTracking über die Abreise des Patienten informiert wurde. Standardmäßig zeigt der interaktive Bericht über rückwirkende Entlassungen nur solche mit einem Umfang von mehr als 30 Minuten an, kann aber mit dem Parameter oben im Bericht geändert werden. Durch Klicken auf einen Balken im Diagramm über den Umfang rückwirkender Entlassungen wird die Tabelle unten gefiltert. Der Bericht über rückwirkende Entlassungen wird aus den Daten der Datenquelle für Patientenbesuche erstellt.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Der interaktive Bericht "Historische gesperrte Betten" enthält Informationen zu allen Betten, die während des ausgewählten Datumsbereichs jemals geblockt wurden. Der Bericht zeigt die Gesamtzahl der geblockten Betten sowohl nach Grund als auch nach Standort an. Standardmäßig zeigt dieser Bericht die Daten des letzten vollen Monats an, kann aber über die Menütaste in der oberen linken Ecke geändert werden. Ähnlich wie bei der Version für die Kommandozentrale kann bei diesem Dashboard die Aggregationsebene leicht geändert werden, indem der Mauszeiger über die Kopfzeile des Campus bewegt wird, bis die Schaltfläche +/- erscheint.

Der interaktive Bericht Pflegeverlaufsindikatoren zeigt Daten zu den Pflegeverlaufsindikatoren an, die in der Lösung Capacity IQ® enthalten sind. Der interaktive Bericht zeigt die Pflegeverlaufsindikatoren nach Status, Gruppe und Dauer an.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie sich über die Plattform-URL authentifizieren.

Der interaktive Bericht "Historische Trends der Belegung" ermöglicht es Benutzern, die prozentuale Belegung im Laufe der Zeit zu sehen. Eine einzigartige Ansicht des Kalenders macht es einfach, die Trends über das gesamte Kalenderjahr hinweg zu verfolgen. Dieser Bericht schlüsselt die Belegung auch nach Standort, Monat, Wochentag und Uhrzeit auf. Benutzer können zwischen physischer und betreuter Belegung umschalten, indem sie den Parameter im Menü verwenden.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie sich über die Plattform-URL authentifizieren.

Der interaktive Bericht "Entlassungs-Meilensteine" zeigt Daten an, die sich auf die in der Capacity IQ®-Lösung enthaltene Funktion "Entlassungs-Meilensteine" beziehen. Der interaktive Bericht zeigt die Entlassungs-Meilensteine nach Status, Dauer und Standort an. Er listet auch die Anzahl der Verzögerungen nach Standort und Ursache auf.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Dieses interaktive Dashboard zeigt die durchschnittliche Dauer von Bettenanfragen zusammen mit der Platzierung von Patienten an. Mit Ausnahme der RTM Compliance nach Standort/Einheit stellen die Zahlen des Dashboards unternehmensweite Dauern und Werte dar. Die Daten werden aus der flachen Tabelle der Bettenplatzierung gezogen. Sie können die Daten nach Datum, Platzierungsart und/oder Standort filtern.

In den folgenden Abschnitten werden die Ansichten beschrieben, die im Dashboard verfügbar sind.

Die durchschnittliche Anzahl der abgeschlossenen Platzierungen, aufgeschlüsselt nach Einheitskategorie und Starteinheit.

Statistiken über Platzierungen von Patienten. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Art der Zulassung =/= 'Null'

Platzierungen Status = Abgeschlossen

Terminierter Selektor = 1

IF Datumsart = "Heute" THEN

IF Bedrequest Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Bedrequest Timestamp >= Start Date AND Bedrequest Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Im Einsatz, um zu überwachen, woher die Platzierungen kommen.

Der Prozentsatz der Platzierungen, bei denen der RTM-Zeitpunkt vor dem Zuweisungszeitpunkt des Bettes liegt.

Statistiken über Platzierungen von Patienten. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Bedrequest Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Bedrequest Timestamp >= Start Date AND Bedrequest Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Im Einsatz, um die Anzahl der Platzierungen pro Standort zu erhöhen.

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten) von der Anforderung eines Bettes bis zur Zuweisung des Bettes, angegeben nach Stunden.

Statistiken über Platzierungen von Patienten. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

ED-Bettanforderung bis Bettbelegungszeit - Durchschnitt (IF [Starteinheit Kategorie]="ED" THEN [Bettanforderung bis Bettbelegungszeit] END)

BedRequest_Timestamp - Stunde

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Bedrequest Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Bedrequest Timestamp >= Start Date AND Bedrequest Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen, dass die durchschnittliche Zeit zwischen einer ED-Anfrage und einer Bettenbelegung weniger als 15 Minuten beträgt.

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten) zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Patient bereit für die Verlegung war (RTM), und dem Zeitpunkt, an dem das Bett zugewiesen wurde, angezeigt nach Stunden.

Statistiken zu Platzierungen von Patienten. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

RTM bis bettenzuweisende Zeit - Durchschnitt

BedRequest_Timestamp - Stunde

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Bedrequest Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Bedrequest Timestamp >= Start Date AND Bedrequest Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen eine durchschnittliche RTM-zu-Zuweisungszeit von weniger als 15 Minuten.

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten) von der Anforderung eines Bettes bis zur endgültigen Belegung des Bettes, angegeben nach Stunden.

Statistiken über Platzierungen von Patienten. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

BedRequested_to_BedOccupied_Time - Durchschnitt

BedRequest_Timestamp - Stunde

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Bedrequest Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Bedrequest Timestamp >= Start Date AND Bedrequest Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen eine durchschnittliche Zeit zwischen Bettenanfrage und Bettenbelegung von weniger als 30 Minuten.

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten) zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Patient zur Verlegung bereit ist (RTM), und dem Zeitpunkt, an dem das Bett endgültig belegt ist, wird stundengenau angezeigt.

Statistiken über Platzierungen von Patienten. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

RTM_to_BedOccupied_Time - Durchschnitt

BedRequest_Timestamp - Stunde

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Bedrequest Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Bedrequest Timestamp >= Start Date AND Bedrequest Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen eine durchschnittliche RTM-Zeit bis zur Bettenbelegung von weniger als 30 Minuten.

Dieses interaktive Dashboard zeigt den Fortschritt der R-Services im gesamten Unternehmen an. Die Daten stammen aus der flachen Tabelle BTJobs. Sie können die Daten nach Datum, Standort und/oder Hinweis (auf) angepasste Reinigungen filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie sich über die Plattform-URL authentifizieren.

In den folgenden Abschnitten werden die Ansichten beschrieben, die im Dashboard zur Verfügung stehen.

Wenn das Kontrollkästchen Hinweis (auf) gereinigte Betten ausgewählt ist, werden nur die gereinigten Betten berücksichtigt, die innerhalb der durch Total_InProgress_Time OR Response_Time festgelegten Schwellenwerte liegen. Der Prozentsatz ist die Anzahl der gereinigten Betten im Vergleich zu allen anderen Betten.

Statistik der Aufträge zur Bettenreinigung. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Zeitstempel der Erstellung = Heute() THEN 1 ELSE 0 END
ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Created Timestamp >= Start Date AND Created Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Angemeldet, um die Anzahl der offenen und gereinigten Betten im Vergleich zu allen anderen Betten im Netzwerk zu überwachen.

Wenn das Kontrollkästchen Hinweis auf gereinigte Betten ausgewählt ist, werden nur die gereinigten Betten berücksichtigt, die innerhalb der durch Total_InProgress_Time OR Response_Time festgelegten Schwellenwerte liegen. Der Prozentsatz ist die Anzahl der gereinigten Betten im Vergleich zu allen anderen Betten.

Statistik der Aufträge zur Bettenreinigung. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Zählen Reinigungen anpassen (OK)

SUM(IF [Hinweis (auf) angepasste Reinigungen]="Y" THEN [Anzahl der Datensätze]END)

% OK Reinigungen anpassen

SUM(IF [Hinweis auf bereinigte Reinigungen]="Y" THEN [Anzahl der Datensätze]END/TOTAL(SUM([Anzahl der Datensätze]))

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Created Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Created Timestamp >= Start Date AND Created Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Angemeldet, um die Anzahl der offenen und gereinigten Betten im Vergleich zu allen anderen Betten im Netzwerk zu überwachen

Die Anzahl der Betten, die ohne einen angeforderten Auftrag als unrein befunden wurden.

Statistik der Aufträge zur Bettenreinigung. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Gefundene Betten

IF [Auftrag erstellen Ursache Art] = "Bett Gefunden" THEN [Anzahl Datensätze]

ELSE 0

END

Daten Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Created Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Created Timestamp >= Start Date AND Created Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END END

Im Einsatz, um zu überwachen, wie viele Betten ohne einen angeforderten Rein-Auftrag gefunden werden.

Die Anzahl der Insgesamt angeforderten Aufträge im Vergleich zu den abgeschlossenen Aufträgen, die nach Standorten angezeigt werden.

Statistik der Aufträge zur Reinigung von Betten. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Standort

Keine Einheit

Reine Betten (IF Auftragsart = "Abgeschlossen" THEN Anzahl der Datensätze ELSE 0 END)

Die Produktivität ist die Anzahl der gereinigten Betten geteilt durch die Anzahl der angeforderten Aufträge.

Die Reaktionszeit ist die Anzahl der Minuten ab dem Zeitpunkt, an dem ein Bettenreinigungsauftrag erstellt wurde, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er auf In Bearbeitung gesetzt wird. Diese Ansicht zeigt die durchschnittliche Reaktionszeit zwischen den angegebenen Start- und Enddaten.

Statistik der Aufträge zur Bettenreinigung Rein. Folgende Datenpunkte sind in der Ansicht enthalten:

Durchschnittliche Reaktionszeit - Durchschnitt

Zeitstempel der Erstellung - Stunde

Avg(Reaktionszeit) =/='Null'

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Created Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Created Timestamp >= Start Date AND Created Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen eine Reaktionszeit von unter 30 Minuten.

Die durchschnittliche Zeit in Minuten, die der EVS benötigt hat, um ein Bett vom Status "In Bearbeitung" in den Status "Rein" zu bringen.

Statistik der Aufträge zur Bettenreinigung. Datenpunkte in der Ansicht sind:

Gesamtzeit der In-Bearbeitung - Durchschnitt

Zeitstempel der Erstellung - Stunde

Avg(Insgesamt In Bearbeitung Zeit) =/='Null'

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Created Timestamp = Today() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Created Timestamp >= Start Date AND Created Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen eine Reinigungszeit von unter 30 Minuten.

Die durchschnittliche Zeit vom Zeitpunkt der Erstellung eines Auftrags zur Bettenreinigung bis zu dessen Abschluss.

Statistik der Aufträge zur Bettenreinigung Rein. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Gesamtdurchlaufzeit - Durchschnitt

Zeitstempel der Erstellung - Stunde

Avg(Gesamte Durchlaufzeit) =/='Null'

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Erstellungszeitstempel = Heute() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Created Timestamp >= Start Date AND Created Timestamp >= End Date THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen eine Durchlaufzeit von unter 60 Minuten.

Dieses Dashboard schlüsselt die Metriken der EVS-Mitarbeiter auf, um zu veranschaulichen, wer die festgelegten Schwellenwerte erreicht oder nicht erreicht. Die Daten stammen aus der flachen Tabelle Capacity IQ® Bedclean Jobs. Sie können die Daten nach Datum und Mitarbeiter filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie sich über die Plattform-URL authentifizieren.

Dieses Dashboard dient der Quantifizierung der einzelnen Interaktionen zwischen Einrichtungen, die bei jedem Verlegungsfall auftreten. Die Anzeige dieser Interaktionen kann die Überwachung von Leistungs- und Rechenschaftsmessungen für Ihre Einrichtungen unterstützen. Sie können die Daten nach Datentyp, Start-/Enddatum und Name der Einrichtung filtern.

Dieses interaktive Dashboard für Verlegungszentren vor Ort zeigt die Dauer von Aktivitäten innerhalb von Einrichtungen an und liefert Gründe für die Ablehnung von Patienten nach Einrichtungen. Die Daten werden aus der flachen Tabelle "Transfer Center Einrichtung Communication Detail" gezogen. Sie können die Daten nach Start-/Enddatum, überweisender Einrichtung, Zielebene und/oder Pflegestufe filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Dieses interaktive Dashboard zeigt die Aufenthaltsdauer, Entlassungs- und Belegungsmetriken an, die aus der Datenquelle für Patientenbesuche berechnet wurden. Die Aufenthaltsdauer basiert auf der Zeitspanne zwischen dem Aufnahmezeitpunkt und dem tatsächlichen Entlassungszeitpunkt. Dieses Dashboard zeigt auch Metriken für alle Krankenhauspatienten sowie speziell für Patienten auf der Intensivstation an. Jeder Patient mit dem Namen der Einheitskategorie "Intensivpflege" wird als Patient auf der Intensivstation betrachtet.

Die Daten werden aus der Datenquelle für Patientenbesuche gezogen. Sie können die Daten nach Standort und Datumsbereich filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Der Interaktionsbericht Überwachungspatienten zeigt alle Überwachungspatienten der letzten zwei Wochen an, einschließlich der Patienten, die entlassen wurden. So können Sie die Überwachungspatienten nach Standort und Überwachungsdauer überwachen.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Dieses interaktive Dashboard vergleicht die Aktivität verschiedener Serviceanfragen des aktuellen Monats mit der des Vormonats anhand von numerischen Werten und prozentualen Änderungen. Die Daten stammen aus den flachen Tabellen von Transfer IQ® und Transport Tracking. Sie können die Daten nach Fachbereich, verlegenden Einrichtungen und/oder verweisenden Einheiten filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Dieses interaktive Dashboard zeigt den Verlauf von Entlassungen an. Die Daten stammen aus der Datenquelle Patientenbesuch. Beachten Sie, dass die Dimension Fachrichtung für diese Datenquelle von der aktuellen oder letzten Einheit des Patienten abgeleitet wird. Sie können die Daten nach Datum, Standort und/oder Einheit filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Die Performance Trending Scorecard soll den Benutzern helfen, die wichtigsten Capacity IQ®-Metriken zur Verbesserung des Patientenflusses an einem Ort zu betrachten. Jede Metrik ist ein Schlüsselindikator dafür, wo die Chancen und Erfolge des Patientenflusses liegen, und kann den Benutzern helfen zu verstehen, auf welche Prozesse sie sich konzentrieren sollten. Darüber hinaus können die Benutzer diese Metriken über verschiedene Zeitspannen hinweg anzeigen, um den Blick auf die Leistung zu verengen oder zu erweitern.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Die Performance Trending Scorecard zeigt vollständige historische Daten aus den Datenquellen Platzierungen (aufgeschlüsselt in mehrere Bereiche), Patientenbesuche, Transport und EVS Standard Lane an. Standardmäßig zeigt das Dashboard die Daten für die letzten 12 Monate nach Monat an. Tägliche, wöchentliche und monatliche Ansichtsoptionen helfen den Benutzern, besser zu verstehen, in welche Richtung ihre Bemühungen um den Patientenfluss gehen.

Um diese Datumsaggregationen zu ändern und die einzubeziehenden Standorte/Einheiten zu verfeinern, klicken Sie einfach auf das Filtermenü in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Ähnliche Berichte in Capacity IQ® wurden stark gefiltert, um nur bestimmte Standorte/Einheiten einzubeziehen. Wir empfehlen daher, alle verfügbaren Filter zu prüfen, um unerwünschte Einheiten zu entfernen:

Diese Scorecard kann weiter konfiguriert werden, um die Werte der Zielmetrik zu ändern. Wenn Ihr Gesundheitsunternehmen beispielsweise eine andere Zielmetrik für die Reaktionszeit des EVS hat, klicken Sie auf Zielwerte anzeigen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Geben Sie dann den gewünschten Wert ein, um die Zielzeit zu ändern, wodurch die Farbberechnungen entsprechend angepasst werden.

Dieses interaktive Dashboard zeigt die durchschnittliche Dauer der Reaktionszeiten von Ärzten an, wobei der Schwerpunkt auf der Reaktionszeit und dem Volumen der von Ärzten erstellten Ablehnungen liegt. Die Daten werden aus den flachen Tabellen des Transferzentrums und des Transferzentrums Beratung gezogen. Sie können die Daten nach Start-/Enddatum, Standortname und/oder überweisender Einrichtung filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie sich über die Plattform-URL authentifizieren.

Der interaktive Bericht "Vorausschauende Zulassungen" nutzt die in Tableau integrierte Prognosefunktion, um die Zulassungen an den Standorten für die nächsten zwei Wochen vorherzusagen. Standardmäßig werden die Daten für alle Einheiten angezeigt, für die Daten für volle 90 Tage vorliegen. Die blaue Linie zeigt die tatsächlichen Zulassungen, während die grüne Linie die Prognosen sowie das Konfidenzintervall in den heller schattierten Bereichen anzeigt.

Die Tabellen auf der rechten Seite zeigen den Verlauf früherer Vorhersagen. In diesem Beispiel unten sehen wir, wie die Schätzungen für jeden Standort ausgesehen haben, sowie die tatsächlichen Zulassungen.

Dieser Bericht ist nicht dazu gedacht, Zulassungen mit 100 %iger Genauigkeit vorherzusagen. Beim Testen lag die Genauigkeit der Vorhersage bei etwa 90 %. Die Vorhersage bezieht sich lediglich auf die vollständigen historischen Daten, um einen Trend für die nächsten zwei Wochen zu erstellen. Dies sind die vollständigen Vorhersageoptionen:

Wenn nicht genügend vollständige historische Daten vorliegen, um eine Vorhersage zu erstellen, zeigt der Bericht das Tag "Keine Vorhersage" im Diagramm an. Das folgende Beispiel zeigt einen Standort mit Teildaten, die die Vorhersage unterbrechen. Wir haben einen Filter hinzugefügt, um nur Einheiten mit vollständigen Daten anzuzeigen. Um zu sehen, welche Einheiten mit Teildaten herausgefiltert werden, bewegen Sie den Mauszeiger über den Text "Keine Einheiten" oben rechts im Bildschirm.

Weitere Informationen über die Funktionsweise der Vorhersagefunktion finden Sie in diesem Tableau-Whitepaper.

Mit diesem interaktiven Dashboard können Benutzer die an Transfer IQ®-Fälle angehängten Hinweise anzeigen und frühere Berichte über den Verlauf neu erstellen. Die Daten stammen aus den Datenquellen IQ Hinweise, IQ Issues und IQ Issue Hinweise.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie sich über die Plattform-URL authentifizieren.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Der Analysebericht zum Volumen von Überweisungsfällen ist ein neuer interaktiver Bericht, mit dem Sie auf einfache Weise die detaillierten Informationen zum Volumen von Fällen für einen bestimmten Datumsbereich anzeigen können. Dieser Bericht ist mit der Datenquelle IQ_Case Standard Lane verbunden und ermöglicht ein vollständiges historisches Bild der Fälle von Data IQ®. Wenn Sie auf einen Balken in einem der Diagramme klicken, werden alle anderen Diagramme im Bericht gefiltert. Der Bericht meldet die gesamten Fälle nach einer Reihe von Metriken ab, darunter

Angemeldete Benutzer können diese Daten auch in einer zeilenweisen tabellarischen Ansicht betrachten. Durch Klicken auf den Text "Tabelle öffnen" am oberen Rand des Dashboards gelangt der Benutzer zu dieser tabellarischen Ansicht:

Filter können auch auf die tabellarische Ansicht angewendet werden, indem man auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke klickt.

Dieses interaktive Dashboard zeigt die gesamten Stornierungen von Fällen nach Standort und Servicebereich an und zeigt Trends bei den Stornierungen der vergangenen Jahre. Die Daten stammen aus den flachen Tabellen von Transfer IQ® (IQ Case oder Transfer IQ®). Sie können die Daten nach Datum, Zieleinrichtung, EMC-Status und/oder überweisender Einheit filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie sich über die Plattform-URL authentifizieren.

Dieses interaktive Dashboard zeigt den Gesamtrückgang der Fälle nach Standort und Servicebereich sowie Trends bei den Rückgängen der vergangenen Jahre an. Die Daten stammen aus den flachen Tabellen von Transfer IQ® (IQ Case oder Transfer IQ®). Sie können die Daten nach Datum, Zieleinrichtung, EMC-Status und/oder überweisender Einheit filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

In den folgenden Abschnitten werden die Ansichten beschrieben, die im Dashboard verfügbar sind.

Das Gesamtvolumen der abgelehnten Status.

Der in der Ansicht enthaltene Datenpunkt Verlegungen ist die SUMME (Anzahl der Datensätze).

Fallstatus = Abgelehnt

Im Einsatz zur Überwachung des gesamten abgelehnten Status.

Die Anzahl der abgelehnten Status, die im Laufe der Zeit nach dem Namen des Standorts angezeigt werden.

Die in dieser Ansicht enthaltenen Datenpunkte des Verlegungszentrums sind:

Standortname

SUMME(Anzahl der Datensätze)

Fallstatus = Abgelehnt

Zur Überwachung der Standorte, an denen die meisten Fälle abgelehnt werden.

Die Anzahl der abgebrochenen Fälle, die im Laufe der Zeit nach Monat und Jahr des Erstellungsdatums des Falles angezeigt wird.

Verlegungszentrum Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte sind:

Erstellungsdatum der Fälle - Monat und Jahr

SUMME(Anzahl der Datensätze)

Erstellungsdatum des Falls = Letzte 3 Jahre

Fallstatus = Abgelehnt

Benutzer zur Überwachung des Umfangs der abgelehnten Status im Laufe der Zeit.

Die Menge der abgelehnten Status, die im Laufe der Zeit von der Serviceanfrage angezeigt wird.

Verlegungen Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte sind:

Serviceanfrage

SUM(Anzahl der Datensätze)

SUM(Deckungsbeitrag)

Wobei [Anzahl der Datensätze * Deckungsbeitragsparameter]

Fallstatus = Abgelehnt

Im Einsatz, um zu überwachen, welche Serviceanfragen den höchsten Anteil an abgelehnten Status haben.

Die Anzahl der abgelehnten Status, die im Laufe der Zeit nach der Ursache des Fallstatusgrundes angezeigt wird.

Verlegungszentrum Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte sind:

Fallstatusgrund Statusgrund

SUMME(Anzahl der Datensätze)

Fallstatus = Abgelehnt

Im Einsatz zur Überwachung der Hauptursachen für die Ablehnung von Fällen.

Dieses interaktive Dashboard zeigt die Gesamtzahl der eingehenden Anfragen für Transferfälle nach Standort, Servicebereich und monatlichen Trends an. Die Daten stammen aus den flachen Tabellen von Transfer IQ® (IQ Case oder Transfer IQ®). Sie können die Daten nach Datum, Zieleinrichtung, EMC-Status und/oder Ablehnung filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

In den folgenden Abschnitten werden die Ansichten beschrieben, die im Dashboard verfügbar sind.

Insgesamt die Anzahl der Verlegungsanforderungen im Eingang.

Der in der Ansicht enthaltene Datenpunkt des Verlegungszentrums ist die SUMME (Anzahl der Datensätze).

Keine

Zur Überwachung aller eingehenden Verlegungsanforderungen verwenden.

Die Anzahl der eingehenden Anfragen, die von der Ziel-Einrichtung angezeigt werden.

Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte des Verlegungszentrums sind:

Zieleinrichtung

SUMME(Anzahl der Datensätze)

Keine

Mit dieser Funktion können Sie überwachen, welche Einrichtungen die meisten Verlegungsanforderungen erhalten.

Die Menge der Verlegungsanfragen, die im Laufe der Zeit nach Monat und Jahr des Zeitstempels der Fallaufnahme angezeigt wird.

Verlegungszentrum Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte sind:

Zeitstempel des Falleingangs - Monat und Jahr

SUMME(Anzahl der Datensätze)

Zeitstempel des Fallauftrags = Letzte 3 Jahre

Benutzer zur Überwachung des Umfangs der eingehenden Anfragen im Zeitverlauf.
​

Die Menge der eingehenden Anfragen, die im Laufe der Zeit vom Krankenhausdienst angezeigt wird.

Verlegungszentrum In der Ansicht enthaltene Datenpunkte sind:

Fachbereich Krankenhaus

SUMME(Anzahl der Datensätze)

SUM(Deckungsbeitrag) (wobei [Anzahl der Datensätze * Deckungsbeitragsparameter])

Keine

Im Einsatz, um zu überwachen, welche Serviceleitungen die meisten eingehenden Anfragen haben.
​

Die Anzahl der abgebrochenen Status, die im Laufe der Zeit von der überweisenden Einrichtung angezeigt wird. Es können alle Standorte angezeigt werden oder der Benutzer kann die Top N (auswählbarer Parameter) Standorte im Vergleich zu allen anderen sehen.

Verlegungszentrum Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte sind:

Überweisende Einrichtung

SUM(Anzahl der Datensätze)

Keine

Wird verwendet, um zu überwachen, bei welchen Einrichtungen die meisten Verlegungsanforderungen eingehen.

Dieses interaktive Dashboard zeigt die Gesamtzahl der ausgehenden Anfragen für Transferfälle nach Standort, Servicebereich und monatlichen Trends an. Die Daten werden aus den flachen Tabellen von Transfer IQ® (IQ Case oder Transfer IQ®) gezogen. Sie können die Daten nach Datum, überweisender Einrichtung und/oder EMC-Status filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

In den folgenden Abschnitten werden die Ansichten beschrieben, die im Dashboard zur Verfügung stehen.

Die Gesamtzahl der Verlegungsanforderungen im ausgehenden Verkehr.

Der in der Ansicht enthaltene Datenpunkt Verlegungen ist die SUMME (Anzahl der Datensätze).

Fallstatus = Angenommen

Zur Überwachung der gesamten Verlegungsanforderungen verwenden.

Die Menge der ausgehenden Anfragen, die im Laufe der Zeit nach Verlegungsgrund angezeigt wird.

Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte des Verlegungszentrums sind:

Verlegung Ursache

SUM(Anzahl der Datensätze)

Fallstatus = Angenommen

Im Einsatz zur Überwachung der wichtigsten Verlegungsgründe für ausgehende Anfragen.
​

Die Menge der Verlegungsanfragen, die im Laufe der Zeit nach Monat und Jahr des Zeitstempels der Fallaufnahme angezeigt wird.

Verlegungen Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte sind:

Zeitstempel der Fallaufnahme - Monat und Jahr

SUMME(Anzahl der Datensätze)

Zeitstempel der Fallaufnahme = Letzte 3 Jahre

Fallstatus = Angenommen

Benutzer zur Überwachung des Umfangs ausgehender Anfragen im Zeitverlauf.

Die Anzahl der ausgehenden Anfragen, die im Laufe der Zeit von der Serviceleitung angezeigt werden.

Verlegungen Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte sind:

Fachbereich Krankenhaus

SUM(Anzahl der Datensätze)

SUM(Deckungsbeitrag) (wobei [Anzahl der Datensätze * Deckungsbeitragsparameter])

Fallstatus = Angenommen

Im Einsatz, um zu überwachen, in welchen Servicezeilen die meisten ausgehenden Anfragen gestellt werden.

Die Anzahl der abgebrochenen Status, die im Laufe der Zeit von der überweisenden Einrichtung angezeigt wird. Es können alle Standorte angezeigt werden oder der Benutzer kann die Top N (auswählbarer Parameter) Standorte im Vergleich zu allen anderen sehen.

Verlegungszentrum Die in der Ansicht enthaltenen Datenpunkte sind:

Überweisende Einrichtung

SUM(Anzahl der Datensätze)

Fallstatus = Angenommen

Mit dieser Funktion können Sie überwachen, an welchen Standorten die meisten Verlegungsanforderungen eingehen.

Dieser Bericht zur Anzeige zeigt Informationen über das den Fällen zugewiesene Fallteam und eine detaillierte Aufschlüsselung der Verlegungsfälle an.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Zeigt Verlegungen für ein bestimmtes Jahr, einen bestimmten Monat und/oder einen bestimmten Tag an. Die Daten stammen aus den Datenquellen Transfer Case oder IQ Case. Sie können die Daten nach Monat, Jahr, Standortname und/oder Fallstatus filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Der Interaktionsbericht "Verlegungsfälle des Transfer IQ®" zeigt Trendinformationen für alle Verlegungsfälle über einen bestimmten Zeitraum an. Standardmäßig zeigt der Bericht die Fälle nach Woche und Abgemeldetem Status an. Jeder Abschnitt zeigt auch die Fälle nach Eingehenden Verlegungen an.

Jede Zelle wird mit dem vorhergehenden Wert verglichen, wobei sowohl die Textfarbe als auch die Pfeile angezeigt werden.

Der Bericht "Verlegungsfälle" ist mit den Datenquellen IQ_Case_Enterprise und Case_Physician_Communication Standard Lane verbunden. Dieser Bericht ist ebenfalls in hohem Maße konfigurierbar und bietet mehrere Filter für jeden Abschnitt, um sicherzustellen, dass die genauesten Daten angezeigt werden. Bitte prüfen Sie die Filteroptionen bei der Ersteinrichtung des Berichts:

Der Abschnitt "Verlorenes Geschäft" am unteren Rand zeigt die Anzahl der Fälle und einen Prozentsatz an, der als (Abgebrochene + Abgelehnte Fälle)/(Alle Fälle - Beratungen - Sonstige) berechnet wird.

Die Fast-Lane-Datenquelle "Aktuelle Verlegungs-Meilensteine" und der Interaktionsbericht ermöglichen es den Benutzern, Verlegungs-Meilenstein-Daten aus der Capacity IQ®-Lösung einzusehen. Der interaktive Bericht bietet eine detaillierte Tabellenansicht der Verlegungs-Meilensteine, wobei der Schwerpunkt auf dem Zuweisungszeitpunkt, dem Zeitpunkt der Patientenanfrage, dem Zeitpunkt der Verlegung des Patienten, dem erwarteten Zeitpunkt der Entlassung des Patienten und dem tatsächlichen Zeitpunkt der Entlassung des Patienten liegt. Der Indikator in der Spalte ganz rechts zeigt an, ob der Patient innerhalb von 24 Stunden nach der Verlegung entlassen wurde.

Der interaktive Bericht TransferCenter Case Breakout zeigt Trendinformationen für alle Vor-Ort-Verlegungsfälle über einen bestimmten Zeitraum an. Dieser Bericht unterscheidet sich geringfügig von der Version von Transfer IQ®, die die Fälle nach "im Netz" und "außerhalb des Netzes" anzeigt. Benutzer können die Fälle immer noch nach "im Netz" und "außerhalb des Netzes" anzeigen, indem sie das Zielgesundheitssystem im Filtermenü verwenden. Standardmäßig zeigt der Bericht die Fälle nach Woche und Status aufgeschlüsselt an. Jede Zelle wird sowohl mit der Textfarbe als auch mit Pfeilen mit dem vorherigen Wert verglichen. Dieser Bericht ist mit der Datenquelle Transfer_Center_Consult Standard Lane verbunden.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Zeigt die Fallvolumina nach Standort, Status, Fallart, Servicebereich und Ziel- bzw. überweisenden Einrichtungen an. Durch Klicken auf einen der Balken wird die Karte auf diese spezifischen Standorte gefiltert. Dieser interaktive Bericht ist mit der Datenquelle IQ_Case Standard Lane verbunden.

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Dieses Dashboard schlüsselt die Transportmitarbeiter-Metriken nach Mitarbeitern auf, um zu veranschaulichen, wer die Schwellenwerte seiner Position erreicht oder nicht erreicht. Die Daten stammen aus der flachen Tabelle "Transport Tracking Jobs". Sie können die Daten nach Datum und Metrik "Abgeschlossen durch Benutzer" filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

Dieses interaktive Dashboard zeigt die durchschnittliche Dauer von Transportanfragen zusammen mit der Zeit, die für Stornierungen und Verzögerungen nach dem Dispatch benötigt wird. Die Diagramme auf der rechten Seite des Dashboards zeigen die unternehmensweiten Dauern. Die Daten werden aus der flachen Tabelle Transport Tracking gezogen. Sie können die Daten nach Datum, Anforderungscampus und/oder Zielcampus filtern.

Weitere Details finden Sie hier. Für den Zugriff auf diese vertraulichen Informationen müssen Sie über die Plattform-URL authentifiziert sein.

In den folgenden Abschnitten werden die Ansichten beschrieben, die im Dashboard zur Verfügung stehen.

Die durchschnittliche Verzögerungszeit, angezeigt nach Standort und Starteinheit.

Statistiken zu Transportaufträgen. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Terminierte Auswahl = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel = Heute() THEN 1 ELSE 0 END
ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel >= Start Datum UND Abgeschlossen Zeitstempel >= End Datum THEN 1 ELSE 0 END

Verwenden Sie dies, um festzustellen, welche Standorte die höchsten Verzögerungszeiten aufweisen.

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten), die vom Dispatch bis zum Abgebrochenen für verschiedene Auftragsarten verging, angezeigt nach Ursache des Abbruchs. Die Farbe zeigt auch den Umfang der Abbrüche für jeden Grund an.

Statistiken zu Transportaufträgen. Datenpunkte in der Ansicht sind:

Im Einsatz zur Überwachung der wichtigsten Ursachen für das Abbrechen von Transportanfragen.
​

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten), die von der Anforderung eines Auftrags bis zum Angemeldeten des Auftrags verging. Das Liniendiagramm zeigt dies nach der Stunde des Abgeschlossen-Zeitstempels.

Statistiken zu Transportaufträgen. Folgende Datenpunkte sind in der Ansicht enthalten:

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel = Heute() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel >= Start Datum UND Abgeschlossen Zeitstempel >= End Datum THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen, dass die durchschnittliche Zeit zwischen Anfrage und In-Bearbeitung weniger als 15 Minuten beträgt.
​

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten), die von der geplanten Verlegung bis zum Dispatch benötigt wurde. Das Liniendiagramm zeigt dies nach Stunde des Abgeschlossen-Zeitstempels. Dies ist die Zeit, die von einer geplanten Verlegung bis zur Bearbeitung benötigt wird.

Statistiken zu Transportaufträgen. Folgende Datenpunkte sind in der Ansicht enthalten:

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel = Heute() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel >= Start Datum UND Abgeschlossen Zeitstempel >= End Datum THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen eine durchschnittliche Zeit von "Geplant" bis "Abgeschlossen" des Dispatches von weniger als 5 Minuten.
​

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten), die eine Aufgabe vom Dispatch bis zum Abgeschlossenen benötigt. Das Liniendiagramm zeigt den Zeitstempel "Stunde des Abgeschlossenen" an, d. h. die Zeit, die vom Dispatch bis zur Fertigstellung einer Aufgabe vergeht.

Statistiken zu Transportaufträgen. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Selektor für Terminierte = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel = Heute() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel >= Start Datum UND Abgeschlossen Zeitstempel >= End Datum THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen, dass der durchschnittliche Dispatch bis zum Abgeschlossenen weniger als 20 Minuten dauert.
​

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten), um eine Aufgabe von In Bearbeitung bis Abgeschlossen zu bearbeiten. Das Liniendiagramm zeigt die Stunde des Abgeschlossen-Zeitstempels an, d. h. die Zeit, die vom Zugeordneten Dispatch [TL1] bis zur Fertigstellung einer Aufgabe vergeht.

Transportauftragsstatistiken. Die Ansicht enthält folgende Datenpunkte:

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel = Heute() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel >= Start Datum UND Abgeschlossen Zeitstempel >= End Datum THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen, dass die durchschnittliche Zeit für eine Aufgabe weniger als 10 Minuten beträgt.
​

Die durchschnittliche Zeit (in Minuten), die für die Erledigung einer Aufgabe von "Geplant" bis "Abgeschlossen" benötigt wurde. Das Liniendiagramm zeigt dies anhand des Zeitstempels "Stunde der Erledigung" an. Dies ist die Zeit, die von "Geplant" bis "Abgeschlossen" einer Aufgabe benötigt wird.

Statistiken zu Transportaufträgen. Dies sind die enthaltenen Datenpunkte:

Terminierter Selektor = 1

IF Art des Datums = "Heute" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel = Heute() THEN 1 ELSE 0 END

ELSEIF Art des Datums = "Benutzerdefiniertes Datum" THEN

IF Abgeschlossen Zeitstempel >= Start Datum UND Abgeschlossen Zeitstempel >= End Datum THEN 1 ELSE 0 END

Die Best Practices von TeleTracking empfehlen, dass die durchschnittliche Zeit für eine Aufgabe weniger als 30 Minuten beträgt.

Mit dem interaktiven Bericht "Volumenanalyse" können Sie die von Capacity IQ® stündlich erfassten zusammenfassenden Informationen überprüfen. Diese Daten zeigen die Gesamtzahl der Aufnahmen, Verlegungen, bestätigten Entlassungen und anderen Ereignisse, die während eines bestimmten Zeitraums aufgetreten sind. Eine Liste aller verfügbaren Felder in der Datenquelle "Volumenanalyse" finden Sie auf der kürzlich aktualisierten Registerkarte "Datenquellen".

Weitere Details finden Sie hier. Sie müssen sich über die Plattform-URL authentifizieren, um auf diese vertraulichen Informationen zugreifen zu können.

Sie können ein Dashboard abonnieren, um wiederkehrende Aktualisierungen der Daten einer bestimmten Ansicht oder einer ganzen Arbeitsmappe zu erhalten.

Wenn Sie beispielsweise jeden Morgen um 8 Uhr Leistungsmetriken überprüfen möchten, können Sie ein benutzerdefiniertes E-Mail-Abonnement erstellen, das die Metriken des Vortags zur geplanten Zeit an Ihren Posteingang weiterleitet.

Vergewissern Sie sich vor dem Einrichten Ihres Abonnements, dass Ihr Dashboard oder Bericht auf die richtige Ansicht eingestellt ist.

Es stehen nur Interaktionsberichte zum Abonnement zur Verfügung.

Sobald Sie Ihr Abonnement eingerichtet haben, können Sie es (und alle anderen Abonnements, die auf derselben Arbeitsmappe basieren) auf der Registerkarte Abonnements in Ihrer Arbeitsmappe verwalten.

Auf bestimmten Dashboards können Schwellenwerte geändert werden, ohne dass Sie neue benutzerdefinierte Berechnungen erstellen müssen. So können Sie Schwellenwerte wie Reaktionszeit oder Rein-Zeit auf die Standards Ihres eigenen Krankenhauses einstellen.

Die folgenden Dashboards verfügen über einstellbare Parameterschwellenwerte:

Interaktive Dashboards enthalten ein Textfeld, in dem Sie eine Schwelle ändern können, indem Sie eine neue Metrik eingeben. Sobald Sie die Standard-Metrik der Schwelle ändern, wird die Visualisierung automatisch aktualisiert.

Die Schwellenwerte auf einem Command Center Dashboard können im Bearbeitungsmodus angepasst werden.

Sobald Sie zum Dashboard zurückgebracht werden, werden alle Beliebigen Metriken, die von der von Ihnen bearbeiteten Schwelle betroffen sind, so angepasst, dass die Daten auf der Grundlage Ihrer neuen Schwelle angezeigt werden.

Die Tooltips des Dashboards können so angepasst werden, dass nur die für Ihr Gesundheitssystem wichtigsten Informationen angezeigt werden.

Das Erstellen eines Parameters im Web ermöglicht es Benutzern, zwischen Datenquellen zu filtern, die nicht miteinander verknüpft sind.

So könnte beispielsweise ein einzelner Standort-Parameter erstellt werden, der zur Steuerung des Standort-Feldes für jede der mit diesem Dashboard verbundenen Datenquellen verwendet wird.

Sobald ein Parameter erfolgreich erstellt wurde, können Sie Berechnungen erstellen, die den neuen Parameter in jede der Datenquellen einschließen, zwischen denen Sie filtern möchten.

In den nachstehenden Tabellen sind die durchschnittlichen Ladezeiten für die in Data IQ® verfügbaren Dashboards für interaktive Standardinhalte und Command Center aufgeführt.

Datenquellenextrakte sind eine Möglichkeit, Daten innerhalb des Tableau Servers zu speichern, anstatt innerhalb von Snowflake, um deutlich schnellere Ladezeiten für Inhalte zu ermöglichen.

Wir implementieren Datenquellenextrakte in Data IQ® für Standard-Spurdurchsatzdaten

Dadurch können interaktive Durchsatzberichte, die einen Datenquellenextrakt verwenden, bis zu 15 Mal schneller geöffnet werden.

Angemeldet werden die meisten Dashboards für den historischen Durchsatz innerhalb von 3-7 Sekunden geöffnet.

Dies ist deutlich schneller als die bisherigen Ladezeiten der Live-Verbindung.

Die Verwendung mehrerer Datenquellen, Blending oder schlecht gestaltete Dashboards können zu längeren Ladezeiten führen.

Wir haben Datenquellenextrakte für alle Kunden Mitte Januar 2024 eingeführt.

Früher hatten unsere interaktiven Durchsatzberichte, die historische Daten abrufen, Ladezeiten zwischen 30 Sekunden und 1 Minute.

Durch die Verwendung von Datenquellenextrakten werden die Dashboards nun deutlich schneller geladen.

Beispiel:

Die Extrakte werden jede Nacht um 2 Uhr nachts aktualisiert und enthalten die Daten der letzten 2 Jahre (730 Tage) und des gesamten Vortages.

Die Auszüge werden nicht öfter als einmal pro Tag aktualisiert.

Die Aktualisierungszeit wird auf einer kundenbezogenen Ebene verwaltet, abhängig von der Anzahl der Zeitzonen, die abgedeckt werden.

Der Auszug erfolgt auf der Grundlage der Zeitzone des Kunden.

Im Rahmen unserer Tests haben wir festgestellt, dass die überwiegende Mehrheit der Fälle, in denen historische Daten verwendet wurden, innerhalb des letzten Jahres lag, während die Zahl der Fälle, in denen mehr als zwei Jahre benötigt wurden, sehr gering war. Da wir die Datenspeicherung und die Aktualisierungszeit der Datenquellenextrakte berücksichtigen müssen, haben wir beschlossen, diese auf zwei Jahre zu begrenzen.

In diesem Fall müssen Sie Ihr Dashboard bearbeiten und die Verbindung "Datenquellenextrakt" durch die neue Standard-Spurverbindung ersetzen, die im Namen der Datenquelle "FULL_HISTORICAL" enthält.

Wenn Sie nur Daten für den aktuellen Tag benötigen, empfiehlt es sich, unsere Fast Lane-Datenquellen zu verwenden.

An den bestehenden Fast-Lane-Verbindungen wird nichts geändert.

Diese Daten werden nicht geändert und werden weiterhin wie bisher betrieben.

Überholspur

Historische Extrakte

Standard Lane Full Historical

Fast Lane - "Was jetzt gerade passiert".

Historische Auszüge - "Wie haben wir uns in den letzten 2 Jahren entwickelt?"

Standard Lane Full Historical - "Wie stark haben wir uns seit 2016 verbessert?"

Dieses Diagramm zeigt an, welche Daten aufbewahrt werden und wie hoch die Aktualisierungsrate für jede Art von Datenquelle ist.

Diese Tabelle zeigt jede "Spur" von Daten an, die für unsere Datenquellen verfügbar sind.

Sie können Daten aus Ihren Dashboards mithilfe von tabellarischen Berichten exportieren. Tabellarische Berichte stellen die Datenpunkte und Metriken, die Sie auf einem interaktiven Dashboard sehen, in einem Tabellenformat dar.

Derzeit sind tabellarische Berichte für die folgenden Dashboards verfügbar:

In einem Bericht können Sie Ihre Ansicht der Daten bearbeiten, indem Sie bestimmte Objekte ein- oder ausschließen. Klicken Sie dazu auf einen Datenpunkt und bewegen Sie den Mauszeiger darüber:

In dem daraufhin angezeigten Dialogfeld können Sie:

Sie können Ihren Bericht auch über das Filterfeld filtern:

Die Verfügbarkeit von Filtern und die Möglichkeit, die Ansicht Ihrer Daten zu bearbeiten, variiert von Bericht zu Bericht.

Ask Data ist eine Funktion, die die Verarbeitung natürlicher Sprache nutzt, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, Datenfragen zu stellen. Als Antwort erstellt Data IQ® eine einfache Visualisierung, um die Frage zu beantworten.

In diesem Beispiel stellen wir die Frage: "Wie hoch ist die Durchlaufzeit nach Standort?".

Es wird automatisch eine Visualisierung erstellt, die Ihrer Anfrage entspricht. Sie können auch das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke verwenden, um die Art der angezeigten Visualisierung zu ändern.

Mit dieser Funktion können Benutzer mögliche Ursachen dafür entdecken, warum bestimmte Datenpunkte höher oder niedriger sind als erwartet. Wenn beispielsweise die Durchschnittliche Reaktionszeit an einem bestimmten Tag höher ist als gewöhnlich, können Sie die Funktion Daten erklären verwenden, um mögliche Ursachen für den Anstieg der Reaktionszeit zu erfahren.

Die im Fenster "Daten erklären" bereitgestellten Informationen bieten potenzielle Erklärungen dafür, warum bestimmte Datenpunkte höher oder niedriger sind als erwartet, indem sie KI-gesteuerte Erkenntnisse nutzen.

Das Datumsformat von Datums- und Zeitfeldern innerhalb von Data IQ® wird auf der Grundlage der Spracheinstellung Ihres Browsers angezeigt.

Auf einer hohen Ebene verwenden die USA das Format MM-TT-JJJJ, während die meisten anderen Länder DD-MM-JJJ verwenden.

In diesem Beispiel wird MAX(Createddate) zur Anzeige der Datumsformatierung verwendet.

Wenn die Sprache des Browsers auf "Englisch (Vereinigte Staaten)" eingestellt ist, wird das Datumsformat ähnlich wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

Um Datensätze in das international gebräuchlichere Format umzuwandeln, sollte die Sprache des Browsers auf eine Nicht-US-Option eingestellt werden. Wenn Sie "Englisch (Vereinigtes Königreich)" wählen, erscheint das Datumsformat ähnlich wie in der Abbildung unten, wo das Datum als DD-MM-YYYY angezeigt wird.

Um diese Einstellungen in Chrome zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:

Jede Datenquelle im Data IQ® enthält die notwendigen Parameter, um einem Bericht einen Timer zur automatischen Aktualisierung hinzuzufügen. Der Timer aktualisiert Ihre Datenquelle automatisch alle 60 Sekunden.

Sobald die Arbeitsmappe veröffentlicht ist, wird der Timer für die Aktualisierung auf Ihrem Server angezeigt und aktualisiert Ihre verbundene Datenquelle alle 60 Sekunden.

Der Timer für die Aktualisierung verwendet Parameter, die Sie anpassen können, um die Standardeinstellungen für die automatische Aktualisierung zu ändern. Verwenden Sie einen der folgenden Werte, um das Verhalten des Timers zu bearbeiten, ohne die JavaScript-Dateien des Servers zu bearbeiten.

Um einen Parameter zu bearbeiten, wählen Sie einen Wert aus der unten stehenden Dropdown-Liste aus und erstellen Sie einen Parameter in Data IQ®. Benennen Sie den Parameter nach dem Wert, den Sie ändern möchten (z. B. autoRefresh_seconds) und speichern Sie ihn, um Ihre bevorzugten Einstellungen anzuwenden.

Der Data IQ® Warehouse Connector ist eine Funktion des Data IQ®-Produkts und kann nicht als eigenständige Lösung erworben werden. Er dient als Gateway für Kunden, um auf historische Daten zuzugreifen, die in einem TeleTracking-Datenspeicher für Berichte und Analysen gespeichert sind. Der Vorteil dieser Lösung besteht darin, dass Kunden die Möglichkeit haben, logistische Patientendaten mithilfe von Industriestandardsprachen (ODBC und JDBC) zu extrahieren und sie mit anderen Daten aus verschiedenen anderen Quellen (klinisch, finanziell usw.) zu integrieren, die über die von TeleTracking angebotenen Lösungen hinausgehen.

Data IQ® Warehouse Connector ermöglicht den historischen Zugriff auf alle Datenpunkte, die als Standard Lane gekennzeichnet sind. Details zu diesen Datenpunkten finden Sie hier.

Die Data IQ® Warehouse Connector-Funktion des Data IQ®-Produkts setzt voraus, dass der Kunde die technischen Mitarbeiter zur Verfügung stellt, um die Vorteile der verfügbaren Funktionen zu nutzen. In diesem Abschnitt werden die Anforderungen von TeleTracking und die Anforderungen des Kunden definiert.

Wenn Ihr Unternehmen einen Vertrag für Data IQ® vor Dezember 2021 abgeschlossen hat, benötigen Sie einen Vertragszusatz, um auf die Data IQ® Warehouse Connector-Funktionzugreifen zu können . Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um weitere Informationen zu erhalten.

Der Data IQ® Warehouse Connector wurde entwickelt, um Kunden die Möglichkeit zu geben, Daten direkt aus der Snowflake-Datenbank über eine Standardabfragesprache (ODBC/JDBC) zu extrahieren.

Chronischer Missbrauch der Nutzung des Data Warehouse Connectors kann zu einer dauerhaften Deaktivierung des/der Konten führen.

Wenn Sie bestätigt haben, dass Ihr Unternehmen über die erforderlichen Ressourcen für die Nutzung des Data Warehouse Connectors verfügt, wenden Sie sich an Ihren TeleTracking-Vertreter, der sicherstellen kann, dass die folgenden Anforderungen erfüllt werden:

Wenn Sie die Anforderungen abgeschlossen haben, verwenden Sie den folgenden Abschnitt, um mit der Einrichtung des Data IQ® Warehouse Connectors fortzufahren.

Die von Snowflake unterstützten Betriebssysteme finden Sie auf der Seite mit den Anforderungen, den minimalen und empfohlenen Client-Versionen und den Snowflake-Supportrichtlinien.

Detaillierte Anweisungen zur Installation, Konfiguration und Verwendung der von Snowflake bereitgestellten Treiber und Konnektoren für JDBC, ODBC, Python, Spark, Go und andere Clients finden Sie auf der Treiberseite.