Master-Konfiguration
Die Master-Konfigurationseinstellungen sind Parameter, die TeleTracking-Mitarbeiter für Ihr Unternehmen festlegen können, damit die Anwendungen auf eine bestimmte Weise funktionieren. Sie können beispielsweise festlegen, wie automatische Zeitüberschreitungen funktionieren, ob „Floater“ an mehreren Standorten eingesetzt werden können oder wie lang die IVR-PIN maximal sein darf. Ein TeleTracking-Mitarbeiter wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um anhand der Anforderungen Ihrer Organisation festzulegen, wie die Einstellungen konfiguriert werden. In diesem Leitfaden werden die Einstellungen beschrieben, damit Sie sich auf ein Gespräch mit Ihrem TeleTracking-Mitarbeiter vorbereiten können.
Wo Sie diese Funktion finden: Die Konfigurationseinstellungen werden von TeleTracking-Mitarbeitern verwaltet.
Funktionsweise der Masterkonfiguration
Funktionalität
Die Masterkonfigurationseinstellungen umfassen verschiedene Parameter, die die Funktionsweise von TeleTracking-Anwendungen steuern. Diese Einstellungen können Folgendes bestimmen:
Automatische Zeitüberschreitungen
Berechtigungen für „Floater“, die an mehreren Standorten arbeiten
Maximal zulässige Länge der IVR-PIN
Ein TeleTracking-Mitarbeiter arbeitet mit Ihrer Organisation zusammen, um diese Einstellungen auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anforderungen zu konfigurieren.
Akronyme
In den Masterkonfigurationseinstellungen werden die folgenden Akronyme verwendet:
ADT: Aufnahme-, Entlassungs- und Verlegungssystem
DB: Datenbank
DOB: Geburtsdatum
IVR: Interaktives Sprachdialogsystem. Hierbei handelt es sich um ein Telefonsystem, das zur Erleichterung von Transport- und Bettenreinigungsaufgaben verwendet wird. Diejenigen, die das IVR nicht zur Erleichterung von Aufgaben verwenden, nutzen stattdessen die Capacity IQ® Mobile-App.
MRN: Nummer der Krankenakte. Im Vereinigten Königreich wird die Nummer der Krankenakte oft als Krankenhausnummer bezeichnet.
PAT: Die Capacity IQ®-PreAdmit-Anwendung.
SSN: Sozialversicherungsnummer. Im Vereinigten Königreich gibt es anstelle von Sozialversicherungsnummern die Nummern des National Health System (NHS).
Einstellung implementiert Version 2023.08
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Multi-Instanz-MPI-Synchronisierung | Umwelteigenschaften > Cloud-Konfiguration | Durch Aktivieren dieser Einstellung können Benutzer von Transfer IQ® eine Master Patient Index-Suche über mehrere Instanzen der in die TeleTracking IQ®-Plattform integrierten Capacity IQ®-Lösung durchführen. Hinweis: Um diese Funktion zu implementieren, muss die TeleTracking IQ®-Plattform 2023-08-16 oder höher in mehrere Instanzen der Capacity IQ®-Lösung v2023.08 oder höher integriert sein. Die Standardeinstellung ist Deaktiviert. |
Einstellung implementiert Version 2023.06
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Mehrstufige Reinigung | Umwelteigenschaften > BedTracking | Aktivieren Sie diese Einstellung, damit Gesundheitssysteme einen zweistufigen Arbeitsablauf für die Bettenreinigung bei Entlassungen und Verlegungen verwenden können. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird bei einer Entlassung oder Verlegung, die die von den Kundenadministratoren konfigurierten Kriterien erfüllt, automatisch ein Reinigungsauftrag der Stufe 1 erstellt. Wenn der Reinigungsauftrag der Stufe 1 abgeschlossen ist, erstellt das System automatisch einen Reinigungsauftrag der Stufe 2 und sendet ihn an einen EVS-Mitarbeiter, der Mitglied einer Gruppe mit der Berechtigung „Entlassungsreinigungs-Workflow der zweiten Stufe“ ist. Die Standardeinstellung ist „Deaktiviert“. |
Einstellung implementiert Version 2023.04
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Mobile Benutzer beim Laden abmelden | Umgebung Eigenschaften > Unternehmen | Aktivieren Sie diese Einstellung, um Benutzer der mobilen TeleTracking-Anwendung automatisch abzumelden, wenn ihre Geräte aufgeladen werden. Die Geräte können auf beliebige Weise aufgeladen werden, z. B. über eine Steckdose, ein Ladegerät oder einen Akkupack. Die Standardeinstellung ist „Deaktiviert“. |
Einstellungen implementiert Version 2023.02
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Umwelteigenschaften > Unternehmen | TeleBot-Basis-API | Wählt den Server für die TeleBot (Intercom) Data Center API-Verbindungsregion aus. Wählen Sie aus der angezeigten Liste aus.
|
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Cloud-Konfiguration | Benutzerprovisionierung | Steuert, ob der Link „Benutzerprovisionierung (benutzerdefiniert)“ auf der Seite „Kapazitätsverwaltung – Administration“ > Abschnitt „Benutzerverwaltung“ für IQ-fähige Capacity IQ®-Integrationen angezeigt wird. Die Funktion „Benutzerprovisionierung (benutzerdefiniert)“ wird verwendet, um Benutzer, die aus dem eSaf-System importiert werden, automatisch für die Verwendung in Capacity IQ® zu konfigurieren. Die verfügbaren Einstellungen sind:
Diese Einstellung steuert auch, ob die Admin-Gruppenberechtigung „Benutzerdefinierte Benutzerbereitstellung“ verfügbar ist, um sie Gruppen von Administratoren zuzuweisen. Sie erscheint auf der Konfigurationsseite der Gruppe am Ende des Abschnitts „Administrative Controls“ direkt vor dem Abschnitt „TransportTracking Functions“. |
TeleTracking-Transporter-Abmeldung beim Ladevorgang
In der folgenden Tabelle werden die Job- und Benutzerstatus beschrieben, wenn der Benutzer sein Telefon unter verschiedenen Umständen und zu verschiedenen Zeiten im Workflow auflädt:
Anfangsstatus von Auftrag und Fahrer | Anmerkungen zum Fahrer | Aktion des Fahrers | Aktionen der Anwendung | Neuer Auftragsstatus | Neuer Fahrerstatus |
Kein Auftrag vorhanden | Fahrer ist verfügbar | Ein Fahrer schließt sein/ihr Telefon an, während er/sie verfügbar, aber noch keinem Auftrag zugewiesen ist. | Keine Änderungen | Nicht zutreffend | Aus |
Kein Auftrag vorhanden | Fahrer ist in der Pause | Ein Fahrer schließt sein Telefon an, während er sich in einer Pause oder in der Mittagspause befindet. | Keine Änderungen | entfällt | Aus |
Entsendet | Für den Auftrag wird nur ein Fahrer benötigt. | Ein Fahrer schließt sein Telefon an, nachdem er einen Auftrag angenommen hat. | Verschiebt den Auftrag um 1 Minute in die Zukunft. | Ausstehend | Aus |
Verzögert/Entsendet In Bearbeitung | Für den Auftrag wird nur ein Fahrer benötigt. | Ein Fahrer schließt sein Telefon an, nachdem er den Auftrag in Bearbeitung genommen hat. | Schließt den Auftrag ab | Abgeschlossen | Aus |
Versendet | Verzögert/Versendet | In Bearbeitung | Der Benutzer ist der erste Fahrer (primär), der einen Auftrag annimmt, der Unterstützung erfordert. | Unterstützung anfordern | Alle angeforderten unterstützenden Fahrer haben den Auftrag angenommen. |
Unterstützung
| Der Benutzer ist der primäre Fahrer bei einem Auftrag | Ein Fahrer schließt sein Telefon an, nachdem er: 1. einen Auftrag als primärer Fahrer angenommen hat 2. Unterstützung angefordert hat 3. Mindestens einer, aber nicht alle angeforderten Assistenten den Auftrag angenommen haben | Gibt den Fahrer frei, der den Auftrag zuerst angenommen hat (primär) Macht den ersten unterstützenden Fahrer zum neuen primären Fahrer Bittet um Unterstützung, um den freigegebenen Transporter zu ersetzen | Unterstützung
| Aus |
Unterstützung
| Der Benutzer ist ein sekundärer Transporter (Assistent) bei der Arbeit | Der Benutzer (Transporter) schließt sein Telefon an, nachdem: 1. er einen Auftrag als unterstützender Transporter (sekundär) angenommen hat 2. die anderen angeforderten Assistenten den Auftrag noch nicht angenommen haben | Entbindet den sekundären Transporter von dem Auftrag Bittet um Unterstützung, um den sekundären Transporter zu ersetzen, der freigegeben wurde | Unterstützung
| Aus |
Dispatch | Verzögert/Dispatch In Bearbeitung | Verzögert/In Bearbeitung | Der Benutzer ist ein sekundärer Transporteur (Assistent) im Einsatz | Der Transporteur schließt sein Telefon an, nachdem: 1. er einen Auftrag als unterstützender (sekundärer) Transporteur angenommen hat 2. alle angeforderten Assistenten den Auftrag angenommen haben | den sekundären Transporteur von dem Auftrag entbindet um Unterstützung bittet, um den sekundären Transporteur zu ersetzen, der entlassen wurde |
TeleTracking EVS-Abmeldung beim Ladevorgang
In der folgenden Tabelle werden die Job- und Benutzerstatus beschrieben, wenn der Benutzer sein Telefon unter verschiedenen Umständen und zu verschiedenen Zeiten im Arbeitsablauf auflädt:
Anfangsstatus des Jobs | Anfangsstatus des Mitarbeiters | Handlungen des Mitarbeiters | Aktionen der Anwendung | Neuer Jobstatus | Status neuer Mitarbeiter |
entfällt | Verfügbar | Ein Mitarbeiter schließt sein Telefon an, während er verfügbar, aber noch keinem Auftrag zugewiesen ist. | Keine Veränderung | entfällt | Ausgeloggt |
entfällt | Pause | Ein Mitarbeiter schließt sein Telefon an, während er in der Pause oder in der Mittagspause ist. | Keine Veränderung | entfällt | Ausgeloggt |
In Bearbeitung | In Bearbeitung | Ein Mitarbeiter schließt sein Telefon an, nachdem er: 1. einen Auftrag zur Reinigung eines Entlassungsbettes angenommen hat. 2. mit der Reinigung des Bettes beginnt. | Erledige die Aufgabe. | Abgeschlossen | Ausgeloggt |
In Bearbeitung | In Bearbeitung | Ein Mitarbeiter schließt sein Telefon an, nachdem er: 1. einen Auftrag zur Reinigung von verschütteten Flüssigkeiten angenommen hat. 2. mit der Bettenreinigung begonnen hat. | Erledige die Aufgabe. | Abgeschlossen | Ausgeloggt |
In Bearbeitung | In Bearbeitung | Ein Mitarbeiter schließt sein Telefon an, nachdem er: 1. einen täglichen Reinigungsauftrag angenommen hat. 2. mit der Bettenreinigung begonnen hat. | Stornieren Sie den Auftrag. | Zu erledigen | Ausgeloggt |
Verspätet | Verfügbar | Ein Mitarbeiter schließt sein Telefon an, nachdem er: 1. einen Auftrag zur Bettenreinigung angenommen hat. 2. mit der Bettenreinigung begonnen hat. 3. den Auftrag in den Status „Verzögert“ versetzt hat. | Keine Veränderung | Verspätet | Ausgeloggt |
Suspendiert | Verfügbar | Ein Mitarbeiter schließt sein Telefon an, nachdem er: 1. einen Auftrag zur Bettenreinigung angenommen hat. 2. mit der Bettenreinigung begonnen hat. 3. den Auftrag in den Status „Ausgesetzt“ versetzt hat. | Keine Veränderung | Suspendiert | Ausgeloggt |
Einstellungen implementiert Version 2022.04
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Sprachkonfiguration | Standard-Spracheinstellung | Steuert die Sprache, in der die Benutzeroberfläche angezeigt wird. Die Optionen sind:
|
Einstellungen implementiert Version 2021.08
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Vocera VMI-Client-ID | Unternehmen | Diese Einstellung konfiguriert die Client-ID für Vocera VMI. Die Standardeinstellung ist Capacity IQ®. |
Einstellungen implementiert Version 2021.03
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Unternehmensabkürzung auf der Browser-Registerkarte einfügen | Unternehmen | Bei Gesundheitssystemen, die Transfer IQ® mit mehreren Instanzen von Capacity IQ® integrieren, wird durch diese Einstellung die Unternehmensabkürzung vor dem Text angezeigt, der normalerweise auf der Browser-Registerkarte erscheint. Beispielsweise wird für die Intensivstation/Abteilung im Gesundheitssystem Midlands auf einer Browser-Registerkarte, die derzeit den Text „ICU“ anzeigt, stattdessen [ML] „ICU“ angezeigt. Dadurch können Benutzer schnell erkennen, welche Instanzen auf den einzelnen Browser-Registerkarten geöffnet sind. Die Standardeinstellung ist „Deaktiviert“. |
Kürzlich entfernte Einstellungen (Version 2018.1)
Diese Master-Konfigurationseinstellungen wurden in Version 2018.1 entfernt und durch neue Einstellungen auf der Seite „Meine Benachrichtigungen“ ersetzt. Benutzer der Version 2018.1 und höher müssen die Seite „Meine Benachrichtigungen“ aufrufen und die neuen Einstellungen konfigurieren, auch wenn sie in früheren Versionen in den folgenden Master-Konfigurationseinstellungen enthalten waren.
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Empfänger von Benachrichtigungen über Standortänderungen von Patienten | Benachrichtigungen | Mitarbeiter, deren IVR-IDs in dieser Einstellung eingegeben sind, erhalten Benachrichtigungen, wenn Patienten ihren Standort ändern. |
Empfänger von Benachrichtigungen über die Entlassung von Patienten | Benachrichtigungen | Mitarbeiter, deren IVR-IDs in dieser Einstellung eingegeben sind, erhalten Benachrichtigungen, wenn Patienten entlassen werden. |
Einstellungen implementiert Version 5.0.1 bis 2021.07
Einstellung | Art | Beschreibung/Zweck |
Cloud-integrierte | Cloud-Konfiguration | Wenn Ihre Organisation auch über die TeleTracking IQ-Plattform verfügt und der Zugriff auf Capacity IQ® über die TeleTracking IQ-Plattform erfolgt (TeleTracking IQ-fähig ist), wird diese Einstellung aktiviert. |
Cloud-gehostetes | Unternehmen | Wenn Capacity IQ® in der Cloud und nicht vor Ort gehostet wird, wird diese Einstellung aktiviert. |
Rabbit MQ Benutzername | Patient Tracking Portal | Rabbit MQ ist eine Software für die Nachrichtenvermittlung/nachrichtenorientierte Middleware. Sie wird automatisch vom Installationsprogramm von Capacity IQ® installiert. Erstellen Sie einen Benutzernamen in Rabbit MQ. Aktualisieren Sie diese Einstellung mit dem in Rabbit MQ erstellten Benutzernamen. |
Rabbit MQ Passwort | Patient Tracking Portal | Erstellen Sie ein verschlüsseltes Passwort in Rabbit MQ. Aktualisieren Sie diese Einstellung mit dem verschlüsselten Passwort, das in Rabbit MQ erstellt wurde. |
Rabbit MQ-Warteschlange-Standort | Patient Tracking Portal | Geben Sie die URL ein, an die RabbitMQ-Nachrichten gesendet werden. Es handelt sich um die URL, unter der Rabbit MQ installiert ist (in der Regel der Capacity IQ®-Anwendungsserver). Wenn Sie Rabbit MQ nicht auf einen anderen Computer verschoben haben, funktioniert die Standard-URL (rabbitmq://localhost/). |
Rabbit MQ SSL verwenden | Patient Tracking Portal | TeleTracking empfiehlt die Verwendung von Secure Socket Layer (SSL) mit Rabbit MQ. Wenn SSL mit Rabbit MQ verwendet wird<, stellen Sie sicher, dass diese Einstellung aktiviert ist. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, sind ein Zertifikat in Rabbit MQ und eine zusätzliche Konfiguration erforderlich. Die Mitglieder des TeleTracking-Teams werden an der zusätzlichen Konfiguration arbeiten. |
Campus-ID in Patientenabgleich einbeziehen | Patientenmanager | Um die Zuordnung von ADT-System-Patientenakten (Aufnahme, Entlassung, Verlegung) von mehreren Standorten zu Capacity IQ®-Patientenakten weiter zu verfeinern, kann Ihr Unternehmen bei der Patientenabgleichung Campus-Identifikationsnummern verwenden. Der Parameter für den Campus-ID-Abgleich ist hilfreich, wenn beispielsweise ADT-Systeme von verschiedenen Standorten die Patientenidentifikatoren unterschiedlich verwalten. Der zusätzliche Abgleichungsparameter kann Ihrer Organisation dabei helfen, die Erstellung doppelter Patientenakten zu vermeiden und das Risiko zu minimieren, dass eine Patientenakte NICHT erstellt wird, obwohl dies der Fall sein sollte. Beispielsweise haben zwei verschiedene Patienten von zwei verschiedenen Standorten dieselbe Besuchsnummer. Wenn der Besuchsnummer-Parameter beim Patientenabgleich verwendet wird, werden die beiden Patientenakten als Duplikate angesehen und es wird keine Akte für den zweiten Patienten erstellt. Wenn jedoch sowohl der Besuchsnummer- als auch der Standort-ID-Parameter beim Patientenabgleich verwendet werden, werden die beiden ADT-Patientenakten nicht als Duplikate angesehen und es wird eine Patientenakte für jeden Patienten in Capacity IQ® erstellt. Ein TeleTracking-Mitarbeiter kann die Master-Konfigurationseinstellung „Campus-ID in Patientenabgleich einbeziehen“ für Ihr Unternehmen aktivieren. |
Mindestwert für Schwellenwert der Art der Pflege | Benachrichtigungen | Der Administrator kann die Anzahl der Minuten festlegen, die eine einzelne Pflegestufe in einem Status verbleiben kann, bevor eine Warnung oder ein Alarm an Benutzer gesendet wird, die über „Meine Benachrichtigungen“ Warnungen und Alarme zum Fortschritt der Pflege abonnieren. TeleTracking legt fest, dass dieser Wert nicht weniger als 1 Minute betragen darf. Eine Kundenorganisation kann jedoch TeleTracking bitten, den zulässigen Mindestwert auf mehr als 1 Minute festzulegen. Diese Einstellung kann verwendet werden, um den zulässigen Mindestwert auf mehr als 1 Minute festzulegen. Der Wert für diese Einstellung darf nicht mehr als 3 Ziffern lang sein. Wenn die Einstellung mehr als 3 Ziffern lang ist, werden Administratoren Fehler sehen und können nicht speichern, wenn sie Werte von mehr als 3 Ziffern für Warn- und Alarmschwellen eingeben. |
Maximaler Wert für die Art der Pflege Schwellenwert | Benachrichtigungen | Der Administrator kann die Anzahl der Minuten festlegen, die eine einzelne Pflegeart in einem Status verbleiben kann, bevor eine Warnung oder ein Alarm an Benutzer gesendet wird, die über „Meine Benachrichtigungen“ Warnungen und Alarme zum Fortschritt der Pflege abonnieren. TeleTracking legt fest, dass dieser Wert nicht größer als 999 Minuten sein darf. Eine Kundenorganisation kann TeleTracking jedoch bitten, den maximal zulässigen Wert auf weniger als 999 Minuten festzulegen. Diese Einstellung kann verwendet werden, um den maximal zulässigen Wert auf weniger als 999 Minuten festzulegen. Der Wert für diese Einstellung darf nicht mehr als 3 Ziffern lang sein. Wenn die Einstellung mehr als 3 Ziffern lang ist, werden Administratoren Fehler angezeigt und sie können nicht speichern, wenn sie Werte von mehr als 3 Ziffern für Warn- und Alarmschwellen eingeben. |
WCTP-Benachrichtigungen | Benachrichtigungen | Wenn eine Kundenorganisation Mobile Heartbeat® MH-Cure für Benachrichtigungszwecke verwendet, muss sie den WCTP-Benachrichtigungsdienst (Wireless Communication Transfer Protocol) verwenden. Der WCTP-Benachrichtigungsdienst wird für MH-Cure ab der Capacity IQ®-Version 2018.2 unterstützt. Ein TeleTracking-Mitarbeiter kann die WCTP-Benachrichtigungs-Masterkonfigurationseinstellung für Kunden aktivieren, die MH-Cure für Benachrichtigungen verwenden und über die Capacity IQ®-Version 2018.2 oder höher verfügen. Eine zusätzliche Konfiguration ist erforderlich. Ab v2019.12 können Kunden den WCTP-Benachrichtigungsdienst für Capacity IQ® nutzen. Der Dienst wird auf der Registerkarte „Admin Tool > Master Configuration > Environmental Properties“ > „Notifications“ aktiviert. Die zusätzliche Konfiguration erfolgt auf der Registerkarte „Admin Tool > Master Configuration > WCTP“ > „WCTP“, wo der Benutzer Campus, Konfigurationsname, Server-URL, Sicherheitscode und Absender-ID hinzufügt. |
Schaltfläche zum Umschalten zwischen hellem und dunklem Design aktivieren | Patient Tracking Portal | Diese Einstellung wurde in Version 2018.2.5.3 eingeführt. Sie ist standardmäßig deaktiviert. Wenn die Einstellung aktiviert ist, erscheint die Umschalttaste für den Dunkelmodus in der Fußzeile des Patientenverfolgungsportals. Jeder Benutzer kann die Umschalttaste auf EIN oder AUS stellen, je nachdem, ob er den Dunkelmodus aktivieren möchte. Um ein Bild davon zu sehen, wie der Dunkelmodus aussieht, rufen Sie die Online-Hilfe des Patientenverfolgungsportals auf. Erweitern Sie auf der Haupthilfeseite „Dunkler oder heller Modus“ und wählen Sie dann „Hintergrund dunkler machen (Dunkler Modus aktivieren)“ aus. |
RTLS-Raumstatus | Patient Tracking Portal | Diese Einstellung wurde in Version 2019.04 eingeführt. Sie ist standardmäßig deaktiviert. Wenn die Einstellung aktiviert ist, sendet Capacity IQ® Statusinformationen zum Heimatort an die Location IQ® Asset-Anwendung. Dadurch können Benutzer der Location IQ® Asset-Anwendung erkennen, ob sich ein Vermögenswert an einem besetzten Heimatort befindet, was bedeutet, dass der Vermögenswert verwendet wird. Der Wert „Nein“ bedeutet, dass der Heimatort nicht belegt ist, d. h. ein Gerät in diesem Raum wird nicht verwendet und kann an einen anderen Ort gebracht werden. Bei allen anderen Standorttypen wird ein Bindestrich „-“ angezeigt. Damit diese Einstellung funktioniert, muss auch die RTLS-Integration aktiviert sein. |
Stretch Patient Tracking Portal-Konsole auf volle Breite ausfahren | Patient Tracking Portal | Eingeführt: v2019.06 Standardwert: Deaktiviert Beschreibung: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird die Breite der Spalten erweitert, um die Breite des Bildschirms auszufüllen, auf dem die Konsole angezeigt wird. Hinweis: Maximieren Sie den Browser vollständig, um von dieser Funktion zu profitieren. |
Aktivieren Sie Data Publisher | Unternehmen | Eingeführt: 2021.07 Standardwert: Deaktiviert Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, werden Push- und In-App-Benachrichtigungen von Capacity IQ® an die mobile TeleTracking-Nurse-App gesendet. |
Gesamte Transaktion aufgrund eines Fehlers bei der Datenveröffentlichung fehlschlagen lassen | Unternehmen | Eingeführt: 2021.07 Standardwert: Deaktiviert Beschreibung: Wenn aktiviert, ist der „strenge“ Modus für die Datenveröffentlichung zulässig. Hinweis: Muss aktiviert werden, wenn „Datenveröffentlichung aktivieren“ aktiviert ist. |
CBS-Konfiguration Standardeinstellungen | CBS-Konfiguration | Standardpfad: Geben Sie den Pfad zu der Datei ein, die die Standardeinstellungen für die CBS-Konfiguration enthält. |
Campus-spezifische Einstellungen | CBS-Konfiguration | Campus-spezifischer Ordner: Geben Sie den Namen des Ordners im Pfad der CBS-Konfigurations-Standardeinstellungen ein, in dem sich die Einstellungsdateien befinden. |
Campus-spezifische Einstellungen | CBS-Konfiguration | CBS aktiviert: Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Aktiviert“ auf grünem Hintergrund angezeigt wird, um die CBS-Konfigurationseinstellungen für den Campus zu aktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Deaktiviert“ auf grauem Hintergrund angezeigt wird, um die CBS-Konfigurationseinstellungen für den Campus zu deaktivieren. |
Campus-spezifische Einstellungen | CBS-Konfiguration | ADT-ID der Einrichtung: Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Aktiviert“ auf grünem Hintergrund angezeigt wird, um die ADT-ID-Einstellungen der Einrichtung für die CBS-Konfiguration des Campus zu aktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Deaktiviert“ auf grauem Hintergrund angezeigt wird, um die ADT-ID-Einstellungen der Einrichtung für die CBS-Konfiguration des Campus zu deaktivieren. |
Campus-spezifische Einstellungen | CBS-Konfiguration | Nurse Stn. ADT ID: Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Aktiviert“ auf grünem Hintergrund angezeigt wird, um die Einstellungen für die Nurse Stn. ADT ID für die CBS-Konfiguration des Campus zu aktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Deaktiviert“ auf grauem Hintergrund angezeigt wird, um die Einstellungen für die Nurse Stn. ADT ID für die CBS-Konfiguration des Campus zu deaktivieren. |
Campus-spezifische Einstellungen | CBS-Konfiguration | Raum-ADT-ID: Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Aktiviert“ auf grünem Hintergrund angezeigt wird, um die Einstellungen für die Schwester-ADT-ID für die CBS-Konfiguration des Campus zu aktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Deaktiviert“ auf grauem Hintergrund angezeigt wird, um die Einstellungen für die Schwester-ADT-ID für die CBS-Konfiguration des Campus zu deaktivieren. |
Campus-spezifische Einstellungen | CBS-Konfiguration | Bed ADT ID: Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Aktiviert“ auf grünem Hintergrund angezeigt wird, um die Einstellungen für die Bed ADT ID für die CBS-Konfiguration des Campus zu aktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche, bis „Deaktiviert“ auf grauem Hintergrund angezeigt wird, um die Einstellungen für die Bed ADT ID für die CBS-Konfiguration des Campus zu deaktivieren. |
Einstellungen, die vor Version 5.0.1 implementiert wurden
Unternehmen
Einstellung | Standardwert | Beschreibung/Zweck |
Maximale Länge für IVR-PIN | 8 | Die maximale Anzahl der Zeichen, die in einer IVR-PIN-Nummer erlaubt sind (z. B. 8 Zeichen) |
Single Sign-On | Deaktiviert | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, können Benutzer so eingerichtet werden, dass sie sich mit ihren Microsoft Windows-Anmeldedaten bei Capacity IQ® anmelden können. Ein TeleTracking-Mitarbeiter muss außerdem den Namen, den Pfad und die Domäne des Authentifizierungsspeichers einrichten und den Authentifizierungstyp für den entsprechenden Authentifizierungsnamen auf AD setzen. Der Systemadministrator am Kundenstandort muss außerdem einige zusätzliche Aktionen ausführen. Weitere Informationen finden Sie im Dokument „Capacity IQ® Single Sign-On-Funktion“. Diese Einstellung ist nicht anwendbar, wenn Capacity IQ® TeleTracking IQ-fähig ist. |
Timeout-Quelle für Sitzung | Gruppe | Diese Einstellung ist nur anwendbar, wenn Capacity IQ® nicht TeleTracking IQ-fähig ist. Hier werden die Einstellungen für ein Standard-Sitzungstimeout konfiguriert. Folgende Werte sind möglich: Gruppe – Der Timeout-Wert (in Minuten) wird über die Einstellung auf der Registerkarte „Rolle“ festgelegt. EnvironmentProperty – Der Timeout-Wert wird über den Wert „Session Timeout“ in den Master-Konfigurationseinstellungen festgelegt (siehe unten). Config – Der Timeout-Wert (in Minuten) wird über die Web-Konfigurationsdatei festgelegt (tag=, authentication mode=„Forms“>timeout=„60“). |
Zeitüberschreitung der Sitzung in Minuten | 60 | Diese Einstellung ist nur anwendbar, wenn Capacity IQ® nicht TeleTracking IQ-fähig ist. Dies ist die Standardanzahl an Minuten der Inaktivität, nach der die Sitzung eines Benutzers automatisch geschlossen wird. Sie gilt nur für Sitzungen der Web-Benutzeroberfläche. Diese Einstellung wird nur verwendet, wenn „Timeout-Quelle für Sitzung“ auf „EnvironmentProperty“ (siehe oben) eingestellt ist. |
Intervall für automatischen Abmeldeprozess (Sekunden) | 300 | Das Intervall, in dem der automatische Abmeldeprozess für den Tagesprozess (XT User Session Monitor Service) ausgeführt werden soll. Siehe unten: Abmeldezeit bei Inaktivität des Benutzers. Wenn ein Transporteur zu einem Auftrag entsandt wurde, diesen aber nie in Angriff genommen hat, kann der Transporteur nicht automatisch abgemeldet werden, unabhängig von der Einstellung „Intervall für automatischen Abmeldeprozess“. |
Inaktivität des Benutzers Abmeldezeit (Minuten) | 480 | Benutzer werden für den Tag abgemeldet, wenn sie nicht innerhalb der festgelegten Anzahl von Minuten mit Capacity IQ® (über die Benutzeroberfläche, das IVR, Vocera usw.) interagiert haben. Wenn der Wert für „Intervall bis zum automatischen Abmeldeprozess (Sekunden)“ kleiner als der Wert für „Sitzungstimeout“ ist, wird der Benutzer ohne Sitzungstimeout abgemeldet. Transporter und Bettenreiniger, denen Aufgaben zugewiesen sind, werden nicht abgemeldet, auch wenn sie innerhalb der festgelegten Zeitspanne nicht mit Capacity IQ® interagiert haben. |
Keine Inaktivitätszeitüberschreitung und kein automatisches Abmelden für Benutzer mit dieser Rolle | Keine | Benutzer mit der ausgewählten Rolle werden nicht automatisch abgemeldet, wenn sie nicht mit Capacity IQ® interagiert haben. Der Lese-/Schreibzugriff auf Wandanzeigen wird ausschließlich durch die Berechtigungen „Konfigurationseinstellungen auf Benutzer-Workstation schreiben“ und „Konfigurationseinstellungen von Benutzer-Workstation lesen“ gesteuert. Die Einstellung „Kein Zeitlimit bei Inaktivität und keine automatische Abmeldung für Benutzer mit dieser Rolle“ wird ausschließlich zur Steuerung der Einstellungen für Zeitlimit und automatische Abmeldung für bestimmte Rollen verwendet. |
Campusübergreifendes Floating erlauben
| Aktiviert | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, können Mitarbeiter an mehreren Standorten arbeiten. |
Anzahl der Zeilen pro Seite, die im Datentabelle angezeigt werden sollen | 50 | Anzahl der Zeilen, die im Admin-Tool oder unter „Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung“ angezeigt werden sollen, wenn die Seitennummerierung implementiert ist. |
Anzahl der anzuzeigenden Zeilen pro Seite (modales Fenster) | 15 | Anzahl der Zeilen, die in allen Capacity IQ®-Anwendungen in modalen Fenstern angezeigt werden sollen. In einer Konsole ist dies die Liste für die Patientensuche. |
Anzahl der anzuzeigenden Zeilen in Eingabehilfen vom Typ A | 50 | Anzahl der in allen Type-Ahead-Steuerelementen zurückgegebenen Zeilen. |
Zeitintervall für automatische Aktualisierung der Konsole (Sekunden) | 180 | Anzahl der Sekunden, bevor eine Seite in Capacity IQ® automatisch aktualisiert wird. |
Intervall für automatische Aktualisierung des Grundrisses (Sekunden) | 60 | Diese Einstellung gilt nur, wenn Capacity IQ® in die Location IQ®-Lösungen (Location IQ®) integriert ist. Anzahl der Sekunden, bevor ein Grundrissfenster automatisch aktualisiert wird. Der Wert muss eine ganze Zahl größer oder gleich 0 sein. |
Grundriss-Attributzyklusintervall (Sekunden) | 5 | Diese Einstellung gilt nur, wenn Capacity IQ® in die Location IQ®-Lösungen integriert ist (Location IQ®. Anzahl der Sekunden, bevor die Zellen für die Patientenattribute automatisch zyklisch aktualisiert werden. Der Wert muss eine ganze Zahl größer oder gleich 0 sein. |
Webfarm-Konfiguration | Deaktiviert | Diese Einstellung informiert den Sitzungsstatus-Manager darüber, ob es sich bei der Installation um eine Webfarm handelt oder nicht. |
Zuweisungsfenster bei Anmeldung (Minuten) | 10 | Transporter oder Bettenreiniger, die ihre Zonen-/Abschnittszuweisungen nicht innerhalb dieser Anzahl von Minuten nach der Anmeldung festlegen, werden als im Status „Angemeldet“ befindlich gemeldet. Beispiele: Ein Fahrer mit variabler Mitgliedschaft legt seine Zonen-/Abschnittszuweisung nicht nach der ersten Anmeldung fest. Der Fahrer meldet sich ein zweites Mal innerhalb der festgelegten Anzahl von Minuten an. Für diesen Fahrer wird in der Ansicht „Fahrerinformationen“ ein Eintrag mit dem Status „Verfügbar“ und der Startzeit = Zeit der ersten Anmeldung angezeigt. Ein Bettenreiniger mit variabler Mitgliedschaft legt seine/ihre Zonen-/Abschnittszuweisung nicht nach der ersten Anmeldung fest. Der Bettenreiniger meldet sich ein zweites Mal an, nachdem die festgelegte Anzahl von Minuten verstrichen ist. In der Ansicht „Mitarbeiterdetails“ werden für diesen Bettenreiniger zwei Einträge angezeigt. Der erste zeigt den Bettenreiniger im Status „Angemeldet“ (Startzeit = Zeitpunkt der ersten Anmeldung) und der zweite zeigt den Bettenreiniger im Status „Verfügbar“ (Startzeit = Zeitpunkt der zweiten Anmeldung). |
Unauthorized Access Page Message | Sie sind nicht berechtigt, diese Seite anzuzeigen. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. | Diese Meldung wird dem Benutzer bei einem Seitenautorisierungsfehler angezeigt. |
Error Page Message | Ein Fehler ist aufgetreten. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. | Diese Meldung wird dem Benutzer bei einem Anwendungsausnahmefehler angezeigt. |
Enterprise-wide Log Level | Error | Protokollstufentyp, der in der Tabelle „LogDetail“ aufgezeichnet wird. Gültige Werte sind: Debug, Warning, Error und Event. |
Von der Protokollierung auszuschließende Namensräume | Keine | Die in dieser Einstellung aufgeführten Namensräume werden nicht in der Tabelle „LogDetail“ aufgezeichnet. Dies ist eine durch Kommas getrennte Liste. |
Ausführlichkeitsstufe der Webprotokollierung | Deaktiviert | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird jeder Postback auf der Webbenutzeroberfläche in der Tabelle „LogDetail“ aufgezeichnet. |
Threading für Protokollierung verwenden | Aktiviert | Gibt an, ob die Protokollierung synchron oder asynchron (in einem separaten Thread) erfolgt. |
Standard-IVR-Kanal-Timeout (Minuten) | 5 | Eine separate Timeout-Einstellung für die IVR von 3 bis 5 Minuten. Benutzer, deren IVR-Sitzungen nicht ordnungsgemäß enden, werden nach dieser Anzahl von Minuten abgemeldet. Dann können sie sich erneut anmelden und andere Aufträge annehmen. Wenn beispielsweise ein IVR-Anruf vorzeitig beendet wird, wird der Benutzer abgemeldet, sodass er sich erneut anmelden und einen anderen Auftrag annehmen kann. |
Vocera-Integration | Behinderte | Wenn diese Einstellung aktiviert ist:
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Cache DateTime im Anwendungsserver | Aktiviert | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird die Differenz zwischen der Zeit auf dem Datenbankserver und der Zeit im Anwendungsserver auf dem Anwendungsserver zwischengespeichert. |
Dauer für Cache DateTime im Anwendungsserver (Sekunden) | 60 | Wenn die Einstellung „Cache DateTime in Application Server“ aktiviert ist, wird diese Einstellung verwendet, um zu bestimmen, in welchem Intervall (in Sekunden) der Wert im Cache durch erneutes Abfragen des Datenbankservers zurückgesetzt wird, um die neue Zeitdifferenz zwischen dem Datenbankserver und dem Anwendungsserver zu ermitteln |
Befehlszeitüberschreitung für Archiv-DB-Zugriff (Sekunden) | 0 | Da der Archivierungsprozess eine langwierige Tätigkeit ist, wird der Wert 0 empfohlen. Jeder Wert ungleich 0 kann dazu führen, dass der Archivierungsprozess eine Zeitüberschreitung verursacht. |
Archivstapel: Wartezeit (Stunden) abbrechen | 22 | Nach dieser Anzahl von Stunden können Administratoren einen Archivierungsauftrag abbrechen. Bis diese Zeit verstrichen ist, ist die Schaltfläche „Archiving Reset“ (Archivierung zurücksetzen) auf der Seite „Archive Management“ (Archivverwaltung) deaktiviert. Bevor ein neuer Archivierungsauftrag gestartet wird, überprüft der Archivierungsdienst diese Einstellung. Wenn ein vorhandener Archivierungsauftrag den Status „Wird ausgeführt“ hat und sich länger als die für diese Einstellung ausgewählte Zeit in diesem Status befindet, versucht der Archivierungsdienst, den Archivierungsauftrag neu zu starten, da der Status möglicherweise falsch ist, weil ein früherer Archivierungslauf vorzeitig beendet wurde. In diesem Fall wird der vorhandene Archivierungsstapel als „Abgebrochen“ markiert. |
Zeit bis zur Freigabe von Vorab- und ambulanten Patientenakten (in Tagen) | 7 | Nach dieser Anzahl von Tagen werden die Aufzeichnungen für die Voraufnahme und die ambulante Behandlung als „unbesetzt“ markiert. Das Minimum beträgt 7 Tage. |
Einzelbenutzermodus | Behinderte | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, können sich nur TeleTracking-Teammitglieder mit TeleAdminUser-Zugangsdaten anmelden. Wenn diese Einstellung aktiviert wird, während andere Benutzer angemeldet sind, werden diese automatisch abgemeldet. |
Capacity IQ® Reporting Service Host Port | Keine | Die Portnummer, die der Microsoft Windows-Berichtsdienst für Capacity IQ® verwendet |
Externer Integrationsdienst Host-Port | 13375 | Die Portnummer, die externe Anwendungen, wie z. B. Personaleinsatzsysteme von Drittanbietern, verwenden werden. Verwenden Sie diesen Port für Personaleinsätze von Drittanbietern von HillRom NNC und Kronos Optilink. Wenn die Weiterleitung nicht über Internet Information Services (IIS) erfolgt, stellen Sie das SSL-Zertifikat explizit in Port 13375 aus. Wenn die Lizenz abläuft, müssen Sie das SSL-Zertifikat bei der Verlängerung erneut explizit ausstellen. |
Rauland Service-Hafen | 13374 | Die Portnummer, die für die Integration in die Personaleinsatzsysteme von Rauland verwendet wird. Wenn Sie mehrere Instanzen des Personaleinsatzsystems von Rauland installieren, können Sie dieselbe Portnummer verwenden. Die benutzerdefinierten Namen, die unter „Serverkonfiguration“ angegeben werden, unterscheiden die Installationen. Wenn das Routing nicht über Internetinformationsdienste (IIS) erfolgt, stellen Sie das SSL-Zertifikat explizit in Port 13375 aus. Wenn die Lizenz abläuft, müssen Sie das SSL-Zertifikat bei der Verlängerung erneut explizit ausstellen. |
Verwenden Sie den Master Patient Index | Behinderte | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird der Master Patient Index (MPI) verwendet und die Schaltfläche „Search Patient Demographics“ (Patientendaten suchen) wird im Formular „Patient / Placement Details“ (Patientendaten/Unterbringungsdetails) in der Anwendung „Patient Tracking Portal“ angezeigt. |
Zukünftige Besuche von Patienten im Master-Patient-Update aktualisieren | Behinderte | Diese Einstellung legt fest, ob der Prozess der Aktualisierung des MPI über HL7-Nachrichten auch die Patientendatenbank in der Capacity Management™-Suite für aktuelle und zukünftige Patientenbesuche aktualisiert. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, dann A31 Aktualisierungsnachrichten, die an die MPI-Tabelle gesendet werden, aktualisieren auch die Patientenbesuchstabelle mit neuen demografischen Patientendaten für aktuelle und zukünftige Besuche. A40-Zusammenführungsnachrichten, die an die MPI-Tabelle gesendet werden, aktualisieren auch die Patientenbesuchstabelle, indem sie alle Vorkommen der falschen Krankenaktennummer durch die korrekte „zusammengeführte“ Krankenaktennummer für aktuelle und zukünftige Besuche ersetzen. |
MessageBrokerMonitorService Host-Port | 12275 | Diese Einstellung definiert den bevorzugten Kommunikationsport für den MessageBrokerMonitorService-Webdienst. Einer der Zwecke dieses Dienstes besteht darin, ADT-Warteschlangen zur Fehlerbehebung zu überwachen. |
Umgebungseigenschaften
Umgebungseigenschaften sind Konfigurationen, die das Verhalten und die Einstellungen des Systems definieren. Diese Eigenschaften werden von Administratoren verwendet, um die Funktionalität und Leistung des Systems anzupassen und zu verwalten. Sie sind unerlässlich, um sicherzustellen, dass das System effizient arbeitet und den spezifischen Anforderungen der Organisation entspricht.
Wo Sie diese Funktion finden: Admin-Tool, Systemkonfigurationsfenster
Funktionsweise der Umgebungsmerkmale
Funktionalität
Umgebungsmerkmale umfassen verschiedene Einstellungen, die unterschiedliche Aspekte des Systems steuern. Nachfolgend finden Sie die detaillierten Konfigurationen:
Enterprise
Maximale Länge für IVR-PIN: Standard 8
Intervall für automatischen Abmeldevorgang (Sekunden): Standard 120
Abmeldezeit bei Inaktivität des Benutzers (Minuten): Standard 960
Mobiler Benutzer bei Aufladung abmelden: Standard Deaktiviert
Kein Inaktivitäts-Timeout und keine automatische Abmeldung für Benutzer mit dieser Rolle:
Portal-Boards
Erlauben campusübergreifendes Floating: Standardmäßig aktiviert
Anzahl der Zeilen, die pro Seite in einem Datentabelle angezeigt werden (Admin-Tool): Standardmäßig 50
Anzahl der Zeilen, die pro Seite angezeigt werden (Modalfenster): Standardmäßig 15
Anzahl der Zeilen, die in Type-Ahead-Steuerelementen angezeigt werden: Standardmäßig 50
Zeitintervall für automatische Aktualisierung der Konsole (Sekunden): Standardmäßig 180
Zeitintervall für automatische Aktualisierung des elektronischen Bettbretts (Sekunden): Standardmäßig 90
Intervall für automatische Aktualisierung des Grundrisses (Sekunden): Standard: 90
Intervall für Attributzyklus des Grundrisses (Sekunden): Standard: 5
Webfarmkonfiguration: Standard: Deaktiviert
Zuweisungsfenster bei Anmeldung (Minuten): Standard: 10
Meldung auf der Seite für nicht autorisierten Zugriff: Sie sind nicht berechtigt, diese Seite anzuzeigen. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Fehlermeldung auf der Seite: Ein Fehler ist aufgetreten. Wiederholen Sie Ihre Aktion. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Unternehmensweite Protokollierungsebene: Debug
Von der Protokollierung auszuschließende Namensräume: Keine
Ausführlichkeitsstufe der Webprotokollierung: Standardmäßig deaktiviert
Threading für Protokollierung verwenden: Standardmäßig aktiviert
Standardmäßige IVR-Kanal-Zeitüberschreitung (Minuten): Standardmäßig 5
Vocera-Integration: Standardmäßig deaktiviert
Globales SQL-Abhängigkeitsflag: Standardmäßig aktiviert
Cache DateTime im Anwendungsserver: Standardmäßig aktiviert
Dauer für Cache DateTime im Anwendungsserver (Sekunden): Standardmäßig 60
Befehlszeitlimit für Archiv-DB-Zugriff (Sekunden): Standard 0
Archiv-Batch: Wartezeit abbrechen (Stunden): Standard 22
Wartezeit bis zur Freigabe von Vorab- und ambulanten Aufzeichnungen (Tage): Standard 7
Einzelbenutzermodus: Standard Deaktiviert
XTReporting-Dienst-Host-Port: 8523
Externer Integrationsdienst-Host-Port: 13375
Rauland-Dienst-Host-Port: 13374
Verwendung des Master Patient Index: Standardmäßig aktiviert
Zukünftige Patientenbesuche bei Master-Patientenaktualisierung aktualisieren:
Standardmäßig deaktiviert
MessageBrokerMonitorServiceHostPort: 12275
Schaltfläche zum Umschalten zwischen hellem und dunklem Design für Benutzer aktivieren: Standardmäßig aktiviert
CMS-Vertragsversion in CWS:
CMS-Vertragsversion in OPTC:
Instanznamen in Browser-Registerkarte einbeziehen: Standardmäßig aktiviert
Vocera VMI-Client-ID: Capacity IQ®
Enable TeleBot: Standardmäßig aktiviert
TeleBot (Intercom) Data Center API Connection Region: EU
Enable Service jobs: Standardmäßig deaktiviert
Enable Data Publisher: Standardmäßig aktiviert
Fail entire transaction on data publishing failure: Standardmäßig aktiviert
Cloud Hosted: Standardmäßig deaktiviert
Patient Manager
Use visit number for ADT intercepted patient search: Standardmäßig aktiviert
Treat A08 as an Admit: Standardmäßig aktiviert
A08 als Entlassung behandeln: Standardmäßig deaktiviert
A08 als Verlegung behandeln: Standardmäßig aktiviert
Eingehende ADT-Nachrichten haben eine ADTID der Schwesternstation: Standardmäßig aktiviert
Eingehende ADT-Nachrichten haben eine ADTID der Einrichtung: Standardmäßig deaktiviert
Den Heimatort des Patienten bei Erstellung eines ausstehenden Verlegungsantrags von einem Spezialbett aus ändern: Standardmäßig deaktiviert
Den Heimatort eines Patienten mit ausstehender Verlegung bei Belegung eines Spezialbetts ändern: Standardmäßig deaktiviert
Zeitraum für die Suche nach Patienten für die automatische, ausstehende Entlassung (Sekunden): Standard: 300
Aktuellen Standort über ADT/Capacity IQ® PreAdmit UI aktualisieren, wenn der aktuelle Standorttyp des Patienten „Untersuchung“ lautet: Standard: Aktiviert
ADTID für Beobachtungsbeginn: V
ADTID für Beobachtungsende: I
Heimatort bei Aufnahmen von Capacity IQ® Transport aktualisieren: Standard: Aktiviert
Heimatort bei Verlegungen von Capacity IQ® Transport aktualisieren: Standard: Aktiviert
Benutzerdefinierte Attribut-Aktualisierungsmethode: Standardmäßig überschreiben
Übertragung (A02) ausgehende Verarbeitung aktivieren: Standardmäßig deaktiviert
Entlassung (A03) ausgehende Verarbeitung aktivieren: Standardmäßig deaktiviert
Patient Manager
Die Einstellungen von Patient Manager werden von Administratoren im Gesundheitswesen verwendet, um festzulegen, wie Patientendaten innerhalb des Capacity IQ®-Systems verwaltet und verarbeitet werden. Diese Einstellungen gewährleisten eine genaue Patientenverfolgung und Datenintegrität während verschiedener Arbeitsabläufe im Patientenmanagement.
Wo Sie diese Funktion finden: Capacity IQ®-Systemeinstellungen.
Funktionsweise von Patient Manager
Funktionalität
Verwendung der Besuchsnummer für die Suche nach ADT-abgefangenen Patienten
Standardwert: Aktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Besuchsnummer verwendet, um Patienten zu identifizieren, deren Transaktionen vom ADT-System abgefangen werden. Wenn diese Option deaktiviert ist, wird stattdessen die Krankenaktennummer (MRN) verwendet, um diese Patienten zu identifizieren.
Behandle A08 als Aufnahme
Standardwert: Aktiviert
Beschreibung: Eine A08-Nachricht vom ADT-System wird als „Aufnahme“ betrachtet, wenn sie einen gültigen Heimatort enthält und entweder die Patientenakte nicht in Capacity IQ® vorhanden ist oder die Patientenakte zwar vorhanden ist, aber kein gültiger Heimatort angegeben ist.
Behandle A08 als Entlassung
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung: Eine A08-Meldung vom ADT-System wird als „Entlassung“ betrachtet, wenn sie keinen Heimatort enthält und die Patientenakte in Capacity IQ® mit einem gültigen Heimatort vorhanden ist.
A08 als „Verlegung“ behandeln
Standardwert: Aktiviert
Beschreibung: Eine A08-Meldung vom ADT-System wird als „Verlegung“ betrachtet, wenn sie einen gültigen Heimatort enthält und die Patientenakte in Capacity IQ® mit einem anderen Heimatort als dem in der A08-Meldung angegebenen existiert.
Eingehende ADT-Meldungen haben einen ADTID-Standardwert für die Schwesternstation
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der ADT-Wert für die Pflegeeinheit (PV1:3,1) als Teil der Kriterien für die Standortübereinstimmung für eingehende ADT-Transaktionen verwendet.
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der ADT-Wert für die Pflegeeinheit (PV1:3,1) als Teil der Standortübereinstimmungskriterien für eingehende ADT-Transaktionen verwendet.
Eingehende ADT-Nachrichten haben einen ADT-Standardwert für die Einrichtung
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der ADT-Wert für die Einrichtung (PV1:3,4) als Teil der Standortübereinstimmungskriterien für eingehende ADT-Transaktionen verwendet.
Verschmutzung des Heimatorts des Patienten bei Erstellung einer ausstehenden Verlegungsanfrage von einem Spezialbett
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Bett am Heimatort des Patienten auf den Status „Verschmutzt“ gesetzt, wenn sich der Patient an einem Spezialort befindet und eine ausstehende Verlegungsanfrage für ein Bett erstellt wird.
Verschmutzung des Heimatorts des Patienten bei Belegung eines Spezialbetts mit einer ausstehenden Verlegung
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Heimatort eines Patienten mit dem Status „Ausstehende Verlegung“ als „Unrein“ markiert (und steht somit für einen anderen Patienten zur Verfügung), wenn dieser Patient ein Spezialbett belegt.
Zeitraum für die Suche nach Patienten für die automatische ausstehende Entlassung (Sekunden)
Standardwert: 300
Beschreibung: Das Intervall (in Sekunden), in dem ausstehende Entlassungstermine auf Patienten überprüft werden, um festzustellen, ob der Status automatisch in „Ausstehende Entlassung“ geändert werden sollte.
Aktualisieren des aktuellen Standorts über ADT/PAT UI, wenn der aktuelle Standorttyp des Patienten „Untersuchung“ ist
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung: Sollte aktiviert werden, wenn die Capacity IQ® Transport-Anwendung nicht verwendet wird. Wenn diese Option aktiviert ist, kann der aktuelle Standort des Patienten über das ADT-System oder die Capacity IQ®-Benutzeroberfläche aktualisiert werden, wenn sich der Patient an einem Untersuchungsort befindet.
Observation Start ADTID
Standardwert: V
Beschreibung: Die ADT-ID zum Starten der Beobachtung, wie durch das Iguana™-XML-Tag „ObservationIndicator“ angegeben.
Observation Stop ADTID
Standardwert: I
Beschreibung: Die ADT-ID zum Stoppen der Beobachtung, wie durch das Iguana™-XML-Tag „ObservationIndicator“ angegeben.
Update home location on admits from TransportTracking
Standardwert: Enabled
Beschreibung: Legt fest, ob der Heimatort eines neu aufgenommenen Patienten automatisch aktualisiert wird, wenn ein Transportmittel den Patienten zu einem Ziel bringt, das in Capacity IQ® als Heimatort angegeben ist. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Zielort des Transportauftrags nach Abschluss des Transportauftrags automatisch zum Heimatort des aufgenommenen Patienten.
Heimatort bei Verlegungen aus TransportTracking aktualisieren
Standardwert: Aktiviert
Beschreibung: Legt fest, ob der Heimatort eines zu verlegenden Patienten automatisch geändert wird, wenn ein Transportmittel den Patienten zu einem in Capacity IQ® als Heimatort identifizierten Zielort bringt. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Zielort des Transportauftrags nach Abschluss des Transportauftrags automatisch zum neuen Heimatort des zu verlegenden Patienten.
Aktualisierungsmethode für benutzerdefinierte Attribute
Standardwert: Anhängen
Beschreibung: Legt fest, ob eingehende ADT-Systemmeldungen, die Werte für benutzerdefinierte Attribute enthalten, an vorhandene Werte angehängt oder diese überschrieben werden.
Anhängen: Benutzerdefinierte Attributwerte aus der ADT-Systemnachricht werden zu vorhandenen Werten hinzugefügt. Ab v2018.4 wird bei der Verarbeitung der Wert „Immer“ für die ADT-Überschreibungseinstellungen in den globalen Einstellungen „PreAdmitTracking“ angehängt, um den Wertesatz für den benutzerdefinierten Attribut-Tag-Namen für einen Patienten zu verarbeiten. Der benutzerdefinierte Attribut-Tag bezieht sich sowohl auf Patienten- als auch auf Bettenattribute.
Überschreiben: Benutzerdefinierte Attributwerte aus der ADT-Systemnachricht überschreiben vorhandene Werte. Ab v2018.4 löscht und fügt die Verarbeitung den gesamten Wertesatz für den Namen des benutzerdefinierten Attributs für einen Patienten neu hinzu, wenn die globalen Einstellungen von PreAdmitTracking mit dem Namen ADT-Überschreibungseinstellungen den Wert „Immer“ aufweisen. Das benutzerdefinierte Attribut-Tag bezieht sich sowohl auf Patienten- als auch auf Bettenattribute.
Übertragung aktivieren (A02) Ausgangsverarbeitung
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird eine ausgehende Überweisungsnachricht gesendet, wenn ein Patient von einer anderen Quelle als dem ADT-System auf ein Bett ohne Wartestatus in einer anderen Abteilung oder Station überwiesen wird. Diese Einstellung sollte nur aktiviert werden, wenn zuvor Vereinbarungen mit TeleTracking getroffen wurden.
Ausgehende Entlassungsnachricht aktivieren (A0e)
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird eine ausgehende Entlassungsnachricht gesendet, wenn ein Patient von einer anderen Quelle als dem ADT-System entlassen wird. Diese Einstellung sollte nur aktiviert werden, wenn zuvor Vereinbarungen mit TeleTracking getroffen wurden.
Patientensuche
Die Einstellungen für die Patientensuche steuern die Logik für den Patientenabgleich oder die Fähigkeit, doppelte Patientendatensätze zu vermeiden und Patienten genau zu identifizieren. Diese Einstellungen haben keine Auswirkungen auf die Patientensuchfunktion in den Konsolen.
Parameter
„Unique Visit ID“ und „Unique MRN“ können nicht gleichzeitig deaktiviert werden. Mindestens eine der beiden muss aktiviert sein. Beide können aktiviert werden.
Wenn die Patient-SSN-Suche „Expected Admit Date“ verwendet, muss die Patient-SSN-Suche aktiviert werden.
Wenn mindestens eine der Einstellungen „Patient MI Search“, „Patient DOB Search“ oder „Patient Suffix Search“ aktiviert ist, müssen auch die Einstellungen „Patient Name“ und „Expected Admit Date Search“ aktiviert werden.
Die Einstellung „SSN- und Namensabgleich auf alle Status erweitern“ kann nur aktiviert werden, wenn mindestens eine der folgenden Einstellungen aktiviert ist: „SSN-Suche nach Patienten“, „SSN-Suche nach Patienten verwendet voraussichtliches Aufnahmedatum“ oder „Suche nach Patientenname und voraussichtlichem Aufnahmedatum“.
Standardwerte und Beschreibungen/Zwecke festlegen
In diesem Dokument werden die Standardwerte und ihre Zwecke zur Identifizierung von Patienten bei Besuchen beschrieben. Es wird von Systemadministratoren verwendet, um die Logik der Patientenidentifizierung zu konfigurieren und eine genaue und konsistente Patientenverfolgung sicherzustellen.
Wo Sie diese Funktion finden: Systemkonfigurationsbereich
So funktionieren Standardwerte und Beschreibungen/Zwecke festlegen
Funktionsweise
Die folgenden Einstellungen bestimmen, wie Patienten bei ihren Besuchen eindeutig identifiziert werden:
Eindeutige Besuchs-ID
Standardwert: Aktiviert
Beschreibung/Zweck: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Patient während des Besuchs durch die Patientenbesuchsnummer eindeutig identifiziert. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann sich die Besuchsnummer während des Besuchs ändern. Verfügbar ab v2019.12.
Eindeutige MRN
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Patient während des Besuchs durch die Krankenaktennummer (MRN) des Patienten und das erwartete Aufnahmedatum eindeutig identifiziert. Wenn deaktiviert, kann sich die MRN während des Besuchs ändern.
Suche nach Sozialversicherungsnummer des Patienten
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Wenn aktiviert, wird der Patient anhand seiner Sozialversicherungsnummer eindeutig identifiziert.
Patientennummer Suche Verwendungszweck Voraussichtlicher Aufnahmetermin
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Wenn aktiviert, wird der Patient anhand seiner Sozialversicherungsnummer und des erwarteten Aufnahmedatums eindeutig identifiziert.
Name des Patienten und voraussichtliches Aufnahmedatum
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Patient anhand seines Namens und des voraussichtlichen Aufnahmedatums eindeutig identifiziert.
Patientenname und MI
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Gilt nur, wenn „Patientenname und voraussichtliches Aufnahmedatum“ aktiviert ist. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der zweite Vorname des Patienten in die Identifikationslogik einbezogen.
Patientenname und Suffix
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Gilt nur, wenn „Patientenname und voraussichtliches Aufnahmedatum“ aktiviert ist. Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Suffix (z. B. Jr.) im Namen des Patienten in die Identifikationslogik einbezogen.
Patientenname und Geburtsdatum
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Gilt nur, wenn „Patientenname und voraussichtliches Aufnahmedatum“ aktiviert ist. Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Geburtsdatum des Patienten in die Identifikationslogik einbezogen.
Zeitfenster für die Verwendung in der Logik für das erwartete Aufnahmedatum (Stunden)
Standardwert: 24
Beschreibung/Zweck: Gilt nur, wenn Patientenname und erwartetes Aufnahmedatum oder Patientennummernsuche verwendet erwartetes Aufnahmedatum aktiviert ist. Die Identifikationslogik umfasst nur erwartete Aufnahmedaten innerhalb dieser Anzahl von Stunden.
SSN- und Namensebenenabgleich auf alle Status erweitern
Standardwert: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Gilt nur, wenn die Patientennummernsuche, die Patientennummernsuche mit voraussichtlichem Aufnahmedatum oder der Patientenname und das voraussichtliche Aufnahmedatum aktiviert sind. Wenn diese Option aktiviert ist, gilt die Identifikationslogik für Patienten aller Status.
Benachrichtigungen
Benachrichtigungen werden von Administratoren und Systembetreibern verwendet, um zu verwalten und zu konfigurieren, wie Warnmeldungen und Nachrichten innerhalb des Systems zugestellt werden. Diese Funktion gewährleistet eine zeitnahe Kommunikation und eine effiziente Handhabung von Benachrichtigungen.
Wo Sie diese Funktion finden: Die Benachrichtigungseinstellungen finden Sie im Systemkonfigurationsbereich.
Funktionsweise von Benachrichtigungen
Funktionalität
WCTP-Benachrichtigungen: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Wireless Communications Transfer Protocol (WCTP) für die Zustellung von Benachrichtigungen.
Wartezeit bis zur Überprüfung auf neue Benachrichtigungsnachrichten (Sekunden):
Der Standardwert beträgt 15 Sekunden.
Diese Einstellung legt fest, wie oft der Dienst die Datenbank auf neue Nachrichten in der Warteschlange überprüft.
Zeit seit Erstellung bis zur Anzeige von Bildschirmwarnungen (Stunden):
Der Standardwert beträgt 8 Stunden.
Diese Einstellung legt fest, wie lange Bildschirm-Warnmeldungen nach dem Empfang auf der Konsole angezeigt werden.
Zeit seit Erstellung, um nicht gesendete Nachrichten zu behalten (Stunden):
Der Standardwert beträgt 4 Stunden.
Diese Einstellung gibt an, wie lange nicht gesendete Nachrichten aufbewahrt werden, bevor sie als „abgelaufen“ markiert werden.
Anzahl der Wiederverbindungsversuche für TAP und DTMF:
Der Standardwert beträgt 3.
Diese Einstellung steuert die Anzahl der Wiederverbindungsversuche für DTMF und TAP bei Verbindungstypfehlern.
Wartezeit zwischen Verbindungswiederholungen (Sekunden):
Der Standardwert beträgt 15 Sekunden.
Diese Einstellung legt das Intervall zwischen den Verbindungswiederholungsversuchen fest.
Verzögerung nach Datenempfang beim Lesen vom COM-Port (Millisekunden):
Der Standardwert beträgt 1000 Millisekunden.
Diese Einstellung definiert die Verzögerung zwischen der erneuten Überprüfung auf Daten am COM-Port.
Sende-Wartezeit für TAP bei Abfrage für „ID =“-Anforderung (Sekunden):
Der Standardwert beträgt 2 Sekunden.
Diese Einstellung gibt die Wartezeit für die „ID =“-Antwort nach dem Senden eines an.
Timeout bei der Überprüfung auf Nachrichtenbestätigung (ACK) vom TAP-Server (Sekunden):
Der Standardwert beträgt 15 Sekunden.
Diese Einstellung definiert die Timeout-Periode für den Empfang einer ACK-Antwort nach dem Senden einer Nachricht.
Optionale TAP-Server-Passwortzeichenfolge:
Der Standardwert ist leer.
Diese Einstellung ermöglicht eine optionale TAP-Passwortzeichenfolge.
COM-Port-Lese-Timeout (Sekunden):
Standardwert: 15 Sekunden.
Diese Einstellung legt das Lese-Timeout für den COM-Port fest, ausgenommen T1 (ID =) und T3 (ACK)-Lesevorgänge.
SNPP-Socket-Sende-Timeout (Millisekunden):
Standardwert: 10000 Millisekunden.
Diese Einstellung legt die Timeout-Dauer für das Senden von Daten über SNPP fest.
SNPP-Socket-Empfangs-Timeout (Millisekunden):
Der Standardwert beträgt 10.000 Millisekunden.
Diese Einstellung definiert die Timeout-Dauer für den Empfang von Daten über SNPP.
SNPP Paging Maximum Retries:
Der Standardwert beträgt 3.
Diese Einstellung gibt die maximale Anzahl von Wiederholungsversuchen für SNPP-Paging an, wenn der erste Versuch fehlschlägt.
SNPP TCP Read Delay (milliseconds):
Der Standardwert beträgt 0 Millisekunden.
Diese Einstellung definiert die Leseverzögerungszeit für SNPP-Paging.
Anzahl der Millisekunden zwischen SNPP-Wiederholungen:
Der Standardwert beträgt 5000 Millisekunden.
Diese Einstellung legt das Intervall zwischen SNPP-Paging-Wiederholungen fest.
PageGate-Warteschlangenverzeichnis:
Gibt den Speicherort des PageGate-Warteschlangenverzeichnisses an, wenn PageGate verwendet wird.
Es gibt keinen Standardspeicherort.
Maximale Anzahl von Empfängern für Benachrichtigungen:
Der Standardwert beträgt 25.
Diese Einstellung legt die maximale Anzahl von Benutzern fest, die gleichzeitig ohne Warnung eine Benachrichtigung erhalten können.
Capacity IQ®-Transportanwendung
Die Capacity IQ®-Transportanwendung wird von Mitarbeitern im Gesundheitswesen zur Verwaltung und Nachverfolgung von Patiententransportaufträgen innerhalb einer Gesundheitseinrichtung verwendet. Sie gewährleistet eine effiziente und genaue Patientenbewegung, verhindert Fehler und verbessert den Arbeitsablauf. Diese Anwendung wird immer dann verwendet, wenn ein Patient innerhalb der Einrichtung von einem Ort zu einem anderen transportiert werden muss.
Wo Sie diese Funktion finden: Benutzeroberfläche der Capacity IQ®-Transportanwendung.
Funktionsweise der Capacity IQ®-Transportanwendung
Funktionalität
Benötigt einen Begründungscode, wenn das Ziel des Auftrags der Heimatort ist. Typ:
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Verhindert, dass Benutzer ungültige Heimatorte auswählen. Wenn diese Option aktiviert ist, ist ein Begründungscode erforderlich, wenn das Ziel ein Heimatort ist, der nicht das Zuhause oder die Platzierungszuweisung des Patienten ist oder von einem anderen Patienten belegt ist.
Letzten Transportort zur Auswahl verwenden:
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Verwendet den letzten Transportort des Patienten als Standardursprung und -ziel für neue Transportaufträge.
Abgeschlossener Transportauftrag führt dazu, dass der Patient den Standort belegt:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Markiert den Zielort als vom Patienten belegt, wenn der Transportauftrag abgeschlossen ist.
Anzahl der Zeilen, die pro Seite im Datumsraster angezeigt werden:
Standard: 20
Beschreibung: Legt die Anzahl der Zeilen pro Seite in Listenansichten fest.
Standardanzahl der Stunden zwischen einem Datumsbereich:
Standard: 24
Beschreibung: Legt den Standarddatumsbereich für Listenansichten fest.
Anzahl der Stunden, die entlassene Patienten für den Transport einschließen:
Standard: 24
Beschreibung: Schließt Patienten, die innerhalb dieser Anzahl von Stunden entlassen wurden, in die Transportpatientenliste ein.
Anzahl der Stunden vor dem Aufnahmedatum/erwarteten Aufnahmedatum, um Patienten für den Transport einzuschließen:
Standard: 24
Beschreibung: Schließt Patienten mit Aufnahmedaten innerhalb dieser Anzahl von Stunden in der Zukunft in die Transportpatientenliste ein.
Intervall, um einen einsatzfähigen Job während der Zuweisung gesperrt zu halten (Minuten):
Standard: 1
Beschreibung: Sperrt einen Auftrag für diese Dauer während der Zuweisung an einen Fahrer.
Formatzeichenfolge für DBN-Datei:
Standard: transmit{0}-{1}.out
Beschreibung: Benennungskonvention für die Ausgabedatei der Benachrichtigung über ein schmutziges Bett.
DateTime-Format für DBN-Dateinamen:
Standard: MMddyyHHmm
Beschreibung: Datumsformat für den Dateinamen der Benachrichtigung über ein schmutziges Bett.
Verwenden Sie die Besuchsnummer für das Feld „Patienten-ID“ in DBN:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Verwendet die Besuchsnummer als Patienten-ID in der Dirty Bed Notice-Datei.
Verwenden Sie die Besuchsnummer für die Anzeige der Patienten-ID:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Zeigt die Besuchsnummern in den Spalten für die Patienten-ID an.
Verwenden Sie die Besuchsnummer für die Patienten-ID in der IVR-Suche:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Verwendet die Besuchsnummern zur Patientenidentifikation im IVR-System.
Zeitintervall zwischen verfügbaren Sweeps (Minuten):
Standard: 5
Beschreibung: Intervall für automatische Suchen nach verfügbaren Transportmitteln.
Zeit, in der verfügbare Sweeps während des ersten Starts gestaffelt werden (Sekunden):
Standard: 10
Beschreibung: Staffelungsintervall für anfängliche verfügbare Sweeps.
Mindestzeit, die ein Transportmittel im Status VERFÜGBAR sein sollte, bevor dieser Status auf dem Bildschirm „Transportmittelinformationen“ angezeigt werden kann (Minuten):
Standard: 2
Beschreibung: Mindestzeit, die ein Transportmittel im Status „Verfügbar“ sein muss, bevor es angezeigt wird.
Symbolleistenansicht:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Zeigt die Symbolleiste standardmäßig beim ersten Laden der Konsole an.
Registerkartenansicht:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Zeigt die Registerkarten standardmäßig beim ersten Laden der Konsole an.
Auf dem Grundriss Echtzeit-Standort von Vermögenswerten anzeigen:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Zeigt die Echtzeit-Standorte von Vermögenswerten auf dem Grundriss an, wenn sie in TeleTracking Real-Time Locating System™-Lösungen integriert sind.
Auf dem Grundrissplan Echtzeit-Standorte von Mitarbeitern anzeigen:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Zeigt die Echtzeit-Standorte von Mitarbeitern auf dem Grundrissplan an, wenn die Lösung in TeleTracking Real-Time Locating System™-Lösungen integriert ist.
Auf dem Grundrissplan Echtzeit-Standorte von Patienten anzeigen:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Zeigt die Echtzeit-Standorte von Patienten auf dem Grundrissplan an, wenn die Lösung in TeleTracking Real-Time Locating System™-Lösungen integriert ist.
TransportTracking™-Berichte
TransportTracking™-Berichte werden von Logistik- und Betriebsteams verwendet, um die Effizienz von Transportaufträgen zu überwachen und zu optimieren. Diese Berichte helfen dabei, Ausreißer zu identifizieren, Reaktionsziele festzulegen und die Leistung der Mitarbeiter zu analysieren. Sie sind unerlässlich, um einen zeitnahen und effizienten Transportbetrieb zu gewährleisten.
Wo Sie diese Funktion finden: Auf TransportTracking™-Berichte kann über das Dashboard des Transportmanagementsystems zugegriffen werden.
So funktionieren TransportTracking™-Berichte
Funktionsweise
TransportTracking™-Berichte enthalten mehrere wichtige Einstellungen, die Schwellenwerte und Ziele für die Leistung von Transportaufträgen definieren:
Ausreißer in Bearbeitung (Minuten): Standardwert ist 100 Minuten. Diese Einstellung definiert die maximale Anzahl von Minuten, die ein Transportauftrag zwischen den Status „In Bearbeitung“ und „Abgeschlossen“ liegen kann, ohne als Ausreißer zu gelten.
Ausreißer abgeschlossen unter (Minuten): Standardwert ist 3 Minuten. Diese Einstellung definiert die Mindestanzahl an Minuten, die ein Transportauftrag zwischen den Status „Ausstehend“ und „Abgeschlossen“ liegen kann, ohne als Ausreißer zu gelten.
Ausreißer abgeschlossen über (Minuten): Standardwert ist 120 Minuten. Diese Einstellung definiert die maximale Anzahl an Minuten, die ein Transportauftrag zwischen den Status „Ausstehend“ und „Abgeschlossen“ liegen kann, ohne als Ausreißer zu gelten.
Antwortziel (Minuten): Standardwert ist 15 Minuten. Diese Einstellung definiert das Ziel für die stündliche Reaktionszeit in Minuten und wird im Bericht „Reaktionszeitausnahmen“ verwendet.
Ziel pro Stunde: Standardwert ist 3. Diese Einstellung definiert, wie oft ein Transporteur in einer Stunde eingesetzt werden sollte, und wird im Bericht „Mitarbeiteranalyse“ verwendet.
Arbeitsabläufe
Einrichten von TransportTracking™-Berichten
Greifen Sie auf das Dashboard des Transportmanagementsystems zu.
Navigieren Sie zum Abschnitt „TransportTracking™-Berichte“.
Konfigurieren Sie die Einstellungen nach Bedarf:
Passen Sie den Schwellenwert für „Ausreißer in Bearbeitung“ an, um die maximal zulässige Zeit für laufende Transportaufträge festzulegen.
Legen Sie die Schwellenwerte für „Ausreißer abgeschlossen unter“ und „Ausreißer abgeschlossen über“ fest, um den zulässigen Zeitbereich für abgeschlossene Transportaufträge zu definieren.
Definieren Sie das „Reaktionsziel“, um die angestrebte Reaktionszeit für Transportaufträge festzulegen.
Legen Sie das „Ziel für die Abfertigung pro Stunde“ fest, um die erwartete Abfertigungshäufigkeit für Transporter festzulegen.
Capacity IQ® EVS-Anwendung
Capacity IQ® EVS wird vom Krankenhauspersonal zur Verwaltung und Nachverfolgung der Bettenverfügbarkeit und -sauberkeit verwendet. Es gewährleistet eine effiziente Bettenverwaltung und verbessert den Patientenfluss. Diese Funktion wird von Krankenhausverwaltern, Reinigungspersonal und anderen medizinischen Fachkräften verwendet, um aktuelle Informationen zum Bettenstatus zu erhalten.
Wo Sie diese Funktion finden: Auf Capacity IQ® EVS kann über das interne Managementsystem des Krankenhauses zugegriffen werden.
So funktioniert Capacity IQ® EVS
Funktionalität
Mindestzeit für die Verfügbarkeit von Reinigungskräften:
Einstellung: 2 Minuten
Beschreibung: Die Mindestzeit, die eine Reinigungskraft im Status „Verfügbar“ sein muss, bevor sie auf der Seite „Mitarbeiterdetails“ angezeigt wird.
Verwendung der Besuchsnummer für die Anzeige der Patienten-ID:
Einstellung: Aktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, werden in den Spalten „Patienten-ID“ in den BedTracking®-Listenansichten die Besuchsnummern der Patienten angezeigt. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden in den Spalten „Patienten-ID“ die Nummern der Krankenakten der Patienten angezeigt.
Anzahl der Zeilen, die pro Seite im Datumsraster angezeigt werden:
Einstellung: 20
Beschreibung: Die Anzahl der Zeilen pro Seite in einer BedTracking-Listenansicht.
Symbolleistenansicht:
Einstellung: Aktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt die BedTracking-Konsole die Symbolleiste standardmäßig beim ersten Laden der Konsole an. Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen können die Symbolleiste über die Funktion „Konsoleneinstellungen“ ein- oder ausblenden.
Registerkartenansicht:
Einstellung: Aktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, zeigt die BedTracking-Konsole beim ersten Laden der Konsole standardmäßig Registerkarten an. Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen können Registerkarten über die Funktion „Konsoleneinstellungen“ anzeigen oder ausblenden.
Auf dem Grundriss Echtzeit-Standort von Vermögenswerten anzeigen:
Einstellung: Aktiviert
Beschreibung: Wenn TeleTracking Real-Time Locating System™-Lösungen in Capacity IQ® integriert sind, werden die Echtzeit-Standorte von Vermögenswerten standardmäßig auf dem Grundriss angezeigt, wenn über die Capacity IQ® EVS-Anwendung darauf zugegriffen wird. Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen können die Anzeige über die Funktion „Ansichtsoptionen“ ändern.
Auf dem Grundriss Echtzeit-Standorte von Mitarbeitern anzeigen:
Einstellung: Aktiviert
Beschreibung: Wenn TeleTracking Real-Time Locating System™-Lösungen in Capacity IQ® integriert sind, werden die Echtzeit-Standorte von Mitarbeitern standardmäßig auf dem Grundriss angezeigt, wenn über die Capacity IQ® EVS-Anwendung darauf zugegriffen wird. Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen können die Anzeige über die Funktion „Ansichtsoptionen“ ändern.
Auf dem Grundriss Echtzeit-Standorte von Patienten anzeigen:
Einstellung: Aktiviert
Beschreibung: Wenn TeleTracking Real-Time Locating System™-Lösungen in Capacity IQ® integriert sind, werden die Echtzeit-Standorte von Patienten standardmäßig auf dem Grundriss angezeigt, wenn über die Capacity IQ® EVS-Anwendung darauf zugegriffen wird. Benutzer mit entsprechenden Berechtigungen können die Anzeige über die Funktion „Ansichtsoptionen“ ändern.
Nur Betten in Isolierzimmern werden bei Nichtbelegung gereinigt:
Einstellung: Deaktiviert
Beschreibung: Diese Einstellung darf nur für Krankenhäuser im Vereinigten Königreich aktiviert werden und nur, wenn zuvor Vereinbarungen mit TeleTracking getroffen wurden. In einigen Krankenhäusern im Vereinigten Königreich wird die Bettenreinigung vom Pflegepersonal durchgeführt, es sei denn, der Patient, der das Bett verlassen hat, befand sich in Quarantäne. Betten, die von Patienten in Quarantäne verlassen werden, werden von der Abteilung für Umweltdienste (EVS) „gründlich gereinigt“. Wenn der Patient, der das Bett verlässt, nicht in Isolation war, ist keine automatisch generierte Aufforderung an die EVS-Abteilung zur Reinigung des Bettes erforderlich. Bei Krankenhäusern im Vereinigten Königreich, die diese Vorgehensweise anwenden, wird durch Aktivieren dieser Einstellung sichergestellt, dass nur Betten, die von Patienten in Isolation verlassen wurden, als „unrein“ markiert werden. Alle anderen Betten werden bei Verlassen automatisch als „rein“ markiert und die EVS-Abteilung wird nicht benachrichtigt, um diese Betten zu reinigen.
BedTracking®-Berichte
BedTracking®-Berichte werden vom Krankenhauspersonal zur Überwachung und Verwaltung der Bettenreinigung verwendet. Diese Berichte tragen dazu bei, dass Betten effizient gereinigt werden und so schnell wie möglich für die Patienten zur Verfügung stehen. Sie werden hauptsächlich von Mitarbeitern der Hauswirtschaft und der Verwaltung verwendet, um die Reinigungszeiten zu verfolgen und Verzögerungen oder Probleme bei der Bettenreinigung zu erkennen.
Wo Sie diese Funktion finden: Auf BedTracking®-Berichte kann über das Bettenmanagementsystem des Krankenhauses zugegriffen werden.
So funktionieren BedTracking®-Berichte
Funktionsweise
BedTracking®-Berichte enthalten mehrere Einstellungen, die festlegen, wie Bettreinigungsaktivitäten verfolgt und gemeldet werden. Zu diesen Einstellungen gehören:
Maximale Reinigungszeit von „In Bearbeitung“ bis „Abgeschlossen“ (Minuten): Standardwert ist 0. Diese Einstellung wird zur Berechnung eines „angepassten“ Auftragsstatus verwendet. Ein angepasster Auftrag ist ein Auftrag, der von demselben Bettenreiniger abgeschlossen wird, der ihn ursprünglich in den Status „In Bearbeitung“ versetzt hat und dessen Reinigungszeit unter dem Mindestreinigungszeitschwellenwert liegt, den maximalen Reinigungszeitschwellenwert überschreitet oder eine ursprüngliche Reaktionszeit hat, die den maximalen Reaktionszeitschwellenwert überschreitet.
Min. Reinigungszeit von „In Bearbeitung“ bis „Abgeschlossen“ (Minuten): Standardwert ist 0. Beschreibung siehe oben.
Max. Reaktionszeit von „Angefordert“ bis „In Bearbeitung“ (Minuten): Standardwert ist 0. Beschreibung siehe oben.
Mindestgrenzwert für ein blockiertes Bett (Minuten): Standardwert ist 1440. Betten, die für einen kürzeren Zeitraum als diesen Wert blockiert sind, erscheinen nicht im Bericht „Blockierte Betten“.
Maximalgrenzwert für ein blockiertes Bett (Minuten): Standardwert ist 10080. Betten, die für einen längeren Zeitraum als diesen Wert blockiert sind, erscheinen nicht im Bericht „Blockierte Betten“.
Mindestgrenzwert für ein verspätetes Bett (Minuten): Standardwert ist 0. Bettreinigungsaufträge, die weniger als diesen Wert verspätet sind, erscheinen nicht im Bericht „Verzögerte Betten – Verlauf“.
Standardmäßiger maximaler Grenzwert für ein verspätetes Bett (Minuten): Standardwert ist 240. Bettreinigungsaufträge, die mehr als diesen Wert verspätet sind, erscheinen nicht im Bericht „Verzögerte Betten – Verlauf“.
Capacity IQ® PreAdmit
Capacity IQ® PreAdmit ist eine Funktion, die von medizinischen Fachkräften verwendet wird, um Patientenaufnahmen und Bettenzuweisungen effizient zu verwalten. Sie dient dazu, den Aufnahmeprozess zu optimieren und eine optimale Bettenauslastung sicherzustellen. Diese Funktion wird bei der Patientenaufnahme, der Bettenzuweisung und bei Entlassungsprozessen verwendet.
Wo Sie diese Funktion finden: Auf Capacity IQ® PreAdmit kann über die Anwendung „Patient Tracking Portal“ zugegriffen werden.
So funktioniert Capacity IQ® PreAdmit
Funktionalität
Bettenanfrage aktivieren, wenn sie über das Patientendetailformular erstellt wird:
Standardmäßig: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, können die Informationen im Formular „Patientendetails/Unterbringungsdetails“ die Bettenanfrage ändern, sodass eine dynamischere und genauere Bettenzuweisung auf der Grundlage von Echtzeit-Patientendaten möglich ist.
„Bettenanfrage erstellen“ – Patientenaktion öffnet Dialogfeld „Zielstation/Betten zuweisen“ anstelle des Patientendetailformulars:
Standardmäßig: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird durch Klicken auf die Option „Bettenanfrage erstellen“ im Patientenverfolgungsportal das Dialogfeld „Zielstation/Betten zuweisen“ anstelle des Formulars „Patientendaten/Platzierungsdetails“ geöffnet. Dadurch können Betten auf direktere Weise zugewiesen werden, ohne dass zusätzliche Formulare aufgerufen werden müssen.
Standardmäßige Aufenthaltsdauer (Stunden):
Standardmäßig: 168
Beschreibung: Diese Einstellung wird zur Berechnung des voraussichtlichen Entlassungszeitpunkts verwendet, wenn für den Patienten kein bestimmter Wert für die Aufenthaltsdauer vorliegt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Entlassungsplanung auch mit minimalen Anfangsdaten fortgesetzt werden kann.
Standardmäßige Konsolenansicht:
Standardmäßig: TeleTracking (Capacity IQ® PreAdmit), Standardkonsole (Enterprise)
Beschreibung: Die Standardkonsolenansicht, die verwendet wird, wenn für den Benutzer keine andere Standardansicht definiert ist. Zu den Optionen gehören Notaufnahme, PACU, Katheterlabor, Bettenkontrolle, Fallmanagement, Pflege, Krankenhausverwaltung und Aufnahme. Diese Ansichten können an die spezifischen Anforderungen verschiedener Abteilungen angepasst werden.
Verzögerter Text und Farbe für verzögerte Betten anstelle der Bettenreinigungspriorität:
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird ein Bett mit dem Status „Verzögert“ mit dem Text „Verzögert“ und einer hellbraunen Hintergrundfarbe angezeigt, wodurch deutlich wird, welche Betten verzögert sind. Wenn diese Option deaktiviert ist, wird der Text und die Farbe des Bettes mit dem Status „Unrein“ angezeigt, was bei der Priorisierung von Reinigungsaufgaben hilft.
Zeitzone Campus für PAT-Konsolen:
Standard: Basis-Campus des angemeldeten Benutzers
Beschreibung: Steuert, ob Datums- und Zeitangaben basierend auf dem Campus des angemeldeten Benutzers oder dem Campus des Patienten angezeigt werden, um eine genaue Zeitdarstellung in verschiedenen Zeitzonen zu gewährleisten.
Verwenden Sie die Besuchsnummer für die Patienten-ID in der IVR-Suche:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Legt fest, ob die Besuchsnummern oder MRNs der Patienten den Patienten in IVR-Suchen identifizieren, wodurch die Prozesse zur Patientenidentifizierung optimiert werden können.
Anzahl der anzuzeigenden Zeilen pro Seite im Datenraster:
Standard: 50
Beschreibung: Gibt die Anzahl der Zeilen pro Seite in einer PreAdmitTracking-Listenansicht an und sorgt so für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Datensichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit.
Standardmäßige Beobachtungsdauer (Stunden):
Standard: 24
Beschreibung: Legt die maximale Anzahl der Stunden fest, die ein Patient vor der Aufnahme oder Entlassung beobachtet werden sollte, und gibt einen Standardzeitraum für Beobachtungszeiträume an.
Stunden vor der Beobachtung, um Gelb anzuzeigen:
Standard: 6
Beschreibung: Die Anzahl der Stunden vor dem Ende der Beobachtungszeit, bei der die Zelle „Beobachtung“ einen gelben Hintergrund aufweist, um anzuzeigen, dass der Beobachtungszeitraum sich dem Ende nähert.
Stunden vor der Beobachtung, bei denen Rot angezeigt wird:
Standard: 3
Beschreibung: Die Anzahl der Stunden vor dem Ende der Beobachtungszeit, bei der die Zelle „Beobachtung“ einen roten Hintergrund aufweist, um anzuzeigen, dass der Beobachtungszeitraum fast vorbei ist.
Richtung des Beobachtungszeitgebers:
Standard: Verbleibend (Countdown)
Beschreibung: Der Beobachtungstimer kann entweder die verbleibende Zeit (Countdown) oder die verstrichene Zeit (Countup) anzeigen und bietet so Flexibilität bei der Nachverfolgung von Beobachtungszeiträumen.
Beobachtungstimer bei Wiederaufnahme des Patienten fortsetzen:
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Beobachtungstimer für wiederaufgenommene Patienten neu gestartet, um eine kontinuierliche Nachverfolgung der Beobachtungszeiträume zu gewährleisten.
Zuweisung zu anderen als häuslichen Nicht-Aufnahmebetten zulassen:
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, können Patienten Heimhaltebetten zugewiesen werden, was mehr Flexibilität bei der Bettenzuweisung bietet.
Doppelbelegung zulassen:
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer ein Bett, das bereits einem anderen Patienten zugewiesen wurde, mit einer Warnung zuweisen. Wenn diese Option deaktiviert ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt und die Zuweisung kann nicht abgeschlossen werden, wodurch Doppelbelegungen verhindert werden.
Bettenzuweisung von ADT zulassen:
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der zugewiesene Bettenstandort aus dem ADT-System des Krankenhauses in Capacity IQ® verwendet, um die Konsistenz mit dem ADT-System des Krankenhauses sicherzustellen.
Anzahl nicht aktivierter Bettenanfragen für HEUTE in Bedboard und prognostizierter Zensus:
Standardmäßig: Deaktiviert für vorhandene Installationen, aktiviert für neue Installationen
Beschreibung: Legt fest, ob nicht aktivierte Bettenanfragen für HEUTE in den Zählungen für die Felder „Anfragen (R)“ und „Zuweisungen (A)“ in der Kopfzeile der Einheit und in den Spalten „Eingehende Anfragen“ und „Eingehende Zuweisungen“ in der prognostizierten Zählung enthalten sind.
Verwendung von Meilensteinen für Entlassung/Verlegung:
Standardmäßig: Aktiviert für neue Installationen, deaktiviert für Upgrades
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, werden Entlassungs- und Transportmeilensteine in Capacity IQ® angezeigt und verarbeitet, wodurch klare Indikatoren für die Entlassung und Verlegung von Patienten bereitgestellt werden.
Stunden vor dem erwarteten Entlassungsdatum Zeit bis zur Anzeige von Entlassungsmeilensteinen, wenn der Patient den Status „Entlassung ausstehend“ hat:
Standard: 24
Beschreibung: Legt fest, wann Entlassungsmeilensteine für Patienten mit dem Status „Entlassung ausstehend“ angezeigt werden, um eine rechtzeitige Vorbereitung der Entlassung des Patienten sicherzustellen.
Entlassungsanordnungssätze ConfD Deaktiviert
Aktiviert: Durch das Senden eines Entlassungsauftrags für einen Patienten wird der Status des Patienten automatisch in „Bestätigte Entlassung“ geändert.
Deaktiviert: Durch das Senden eines Entlassungsauftrags für einen Patienten wird der Status des Patienten automatisch in „Ausstehende Entlassung“ geändert.
Überweisung an einen Aufnahmebereich setzt „Bestätigte Entlassung“ für stationäre, ausstehende Entlassung und ausstehende Verlegung
Aktiviert: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird ein Patient mit dem Status „Inhouse“, „Entlassung ausstehend“ (PendD) oder „Verlegung ausstehend“ (PendT) automatisch in den Status „Bestätigte Entlassung“ (ConfD) geändert, sobald er an einen Aufnahmebereich verlegt wird.
Prognostizierte RTM verwenden
Deaktiviert für neue Installationen: Die vorhandene Einstellung wird für Upgrade-Kunden nicht geändert.
Aktiviert: Neben dem Feld RTM@ erscheint ein Pfeil, über den ein Mitarbeiter die geschätzte Zeit auswählen kann, die benötigt wird, um den Patienten für den Transport vorzubereiten. Wenn ein Mitarbeiter eine Option auswählt, zeigt das Feld RTM@ die Zeit in der Zukunft an, zu der der Patient voraussichtlich transportfähig sein wird.
Electronic Bedboard® View
Electronic Bedboard® View wird von Verwaltungsmitarbeitern im Gesundheitswesen zur Verwaltung und Überwachung von Bettenbelegungen und -verfügbarkeiten in einem Krankenhaus verwendet. Diese Funktion trägt dazu bei, eine effiziente Patientenunterbringung und eine optimale Nutzung der Krankenhausressourcen sicherzustellen. Sie wird hauptsächlich bei der Patientenaufnahme und der Bettenbelegung eingesetzt.
Wo Sie diese Funktion finden: Diese Funktion ist über die Schnittstelle des Bettenverwaltungssystems des Krankenhauses zugänglich.
So funktioniert Electronic Bedboard® View
Funktionsweise
Electronic Bedboard® View umfasst mehrere konfigurierbare Einstellungen, die das Aussehen und die Funktionalität des Bedboards bestimmen:
Zelle Nr. 1 Hintergrundfarbe: Standard ist Orange. Bestimmt die Hintergrundfarbe von Zelle Nr. 1 in Zeile Nr. 3 des Bedboards. Wenn einem Bett beispielsweise das Attribut „In der Nähe des Schwesternstützpunkts“ zugewiesen wird und dieses Attribut mit Zelle Nr. 1 verknüpft ist, ist die Hintergrundfarbe Orange.
Zelle Nr. 2 Hintergrundfarbe: Standard ist Grün. Siehe Beschreibung für Zelle Nr. 1 Hintergrundfarbe.
Zelle Nr. 3 Hintergrundfarbe: Standard ist Blau. Siehe Beschreibung für Zelle Nr. 1 Hintergrundfarbe.
Zelle Nr. 4 Hintergrundfarbe: Standard ist Violett. Siehe Beschreibung für Zelle Nr. 1 Hintergrundfarbe.
Zelle Nr. 5 Hintergrundfarbe: Standard ist Gelb. Siehe Beschreibung für Zelle Nr. 1 Hintergrundfarbe.
Hintergrundbeobachtung: Standard ist „O“. Gibt an, dass sich ein Patient in Beobachtung befindet. Dieses Zeichen erscheint in der oberen rechten Zelle der Bettentafel.
Prozentuale Bettenkapazität berechnen nach: Standard ist „Physisches Bett“. Legt fest, ob bei der Berechnung der prozentualen Bettenkapazität belegte oder physische Betten verwendet werden. Administratoren können die Anzahl der belegten Betten pro Schicht festlegen, um zu vermeiden, dass Betten in Einheiten ohne ausreichendes Personal zugewiesen werden.
PreAdmitTracking®-Bericht
Dieser Bericht wird von Krankenhausverwaltungen und -mitarbeitern verwendet, um die Bearbeitungszeiten von Bettenanfragen zu überwachen und zu analysieren. Er hilft dabei, ungewöhnliche Verzögerungen bei der Bettenbelegung und -belegung zu erkennen und einen effizienten Patientenfluss und eine effiziente Ressourcennutzung sicherzustellen. Der Bericht wird in der Regel während des täglichen Betriebs und bei Leistungsüberprüfungen verwendet.
Wo Sie diese Funktion finden: Diese Funktion ist im Berichtsabschnitt „Verarbeitungszeitanalyse“ des Krankenhausverwaltungssystems verfügbar.
So funktioniert der PreAdmitTracking®-Bericht
Funktionsweise
Der PreAdmitTracking®-Bericht enthält mehrere Standard-Schwellenwerteinstellungen, die zur Berechnung von Zielzusammenfassungen im Bericht „Verarbeitungszeitanalyse“ verwendet werden. Diese Einstellungen helfen dabei, die erwarteten Zeitrahmen für verschiedene Phasen von Bettenanfragen und Belegung zu bestimmen und Ausreißer zu identifizieren, die auf ungewöhnliche Verzögerungen hinweisen können.
Standardschwellenwert für Ziel „Anfrage zu Zuweisung“ (Minuten): 60
Diese Einstellung gibt die erwartete Zeit zwischen der Anforderung eines Bettes für einen Patienten und der Zuweisung des Bettes an. Eine Überschreitung oder Unterschreitung dieser Zeit gilt als ungewöhnlich.
Standardschwellenwert für Ziel „Sauberkeit bis Belegung“ (Minuten): 30
Diese Einstellung gibt die erwartete Zeit zwischen der Kennzeichnung eines Bettes als sauber und dem Beginn der Belegung des Bettes durch einen Patienten an. Eine Überschreitung oder Unterschreitung dieser Zeit gilt als ungewöhnlich.
Standardschwellenwert für Ziel „Anforderung bis Belegung“ (Minuten): 120
Diese Einstellung gibt die erwartete Zeit zwischen der Anforderung eines Bettes für einen Patienten und dem Beginn der Belegung des Bettes durch den Patienten an. Eine Überschreitung oder Unterschreitung dieser Zeit gilt als ungewöhnlich.
Standardschwellenwert für Anforderung zur Zuweisung von Ausreißern (Minuten): 0
Diese Einstellung ermöglicht den Ausschluss von Platzierungsanfragen mit Zuweisungszeiten, die deutlich über dem Ziel liegen, aus den Berechnungen, um eine Verzerrung der Daten zu vermeiden.
Standardschwellenwert für Ausreißer von „sauber zu belegt“ (Minuten): 0
Diese Einstellung ermöglicht den Ausschluss von Platzierungsanfragen mit deutlich über dem Zielwert liegenden Zeiten von der Berechnung, um eine Verzerrung der Daten zu vermeiden.
Standardschwellenwert für Anfrage-zu-Belegt-Ausreißer (Minuten): 0
Diese Einstellung ermöglicht den Ausschluss von Platzierungsanfragen mit deutlich über dem Zielwert liegenden Zeiten von der Berechnung, um eine Verzerrung der Daten zu vermeiden.
Anwendung „Patient Tracking Portal“
Diese Funktion wird vom Krankenhauspersonal zur Verwaltung der Patientenverfolgung und der zugehörigen Einstellungen verwendet. Sie dient der Optimierung der Patientenverwaltung und der Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Sie wird immer dann verwendet, wenn das Personal Einstellungen für die Patientenverfolgung konfigurieren oder mit diesen interagieren muss.
Wo Sie diese Funktion finden: in der Anwendung „Patient Tracking Portal“.
Funktionsweise der Anwendung „Patient Tracking Portal“
Funktionalität
Standard-Konsolenansicht
Einstellung: Standard-Konsolenansicht
Standard: TeleTracking (PORTAL) Standardkonsole (Enterprise)
Beschreibung/Zweck: Legt die Konsolenansicht fest, die Benutzer automatisch sehen, wenn sie zum ersten Mal auf die Anwendung „Patient Tracking Portal“ zugreifen. Benutzer können eine Ansicht aus einer Liste vordefinierter Konsolenansichten für gängige Krankenhausabteilungen wie Bettenkontrolle, Fallmanagement und Pflege auswählen. Diese Standardkonsolen können umbenannt, geändert oder gelöscht werden.
Verzögerter Text und Farbe für verspätete Betten anstelle der Priorität „Bettenreinigung“ anzeigen
Einstellung: Anzeige von Text und Farbe für verspätete Betten anstelle der Priorität der Bettenreinigung
Standard: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Wenn diese Option aktiviert ist, wird ein Bett mit dem Status „Verzögert“ mit dem Text „Verzögert“ und einer hellbraunen Hintergrundfarbe angezeigt. Wenn diese Option deaktiviert ist, wird ein Bett mit dem Status „Verzögert“ mit dem Text für den Status „Unrein“ des Bettes (z. B. „Unrein“) und der Hintergrundfarbe für den Status „Unrein“ angezeigt. Diese Einstellung wird separat für die Capacity IQ® PreAdmit-Anwendung konfiguriert.
Sekundäres Anmelde-Inaktivitäts-Timeout (Sekunden)
Einstellung: Sekundäres Anmelde-Inaktivitätstimeout (Sekunden)
Standard: 120
Beschreibung/Zweck: Legt fest, nach welcher Zeitspanne die Anwendung einen Benutzer auf dem interaktiven Wand-Display aufgrund von Inaktivität automatisch abmeldet. Wenn die Einstellung beispielsweise auf 120 Sekunden festgelegt ist, wird ein Benutzer nach 120 Sekunden Inaktivität automatisch abgemeldet.
Patientensuche ist durch Benutzermitgliedschaft eingeschränkt
Einstellung: Patientensuche ist durch Benutzermitgliedschaft eingeschränkt
Standard: Aktiviert
Beschreibung/Zweck: Wenn diese Option aktiviert ist, ist die Patientensuche auf die Einheiten/Stationen oder Cluster beschränkt, für die der Benutzer eine Mitgliedschaft hat. Wenn diese Option deaktiviert ist, umfasst die Patientensuche das gesamte Unternehmen.
Dauer bis zur Rücksetzung der laufenden Pflege (Minuten)
Einstellung: Dauer bis zur Rücksetzung der laufenden Pflege (Minuten)
Standard: 43200
Beschreibung/Zweck: Nach dieser Anzahl von Minuten wird der Timer „Zuletzt gesehen“ für die Spalte LS in den Listenansichten des Patientenverfolgungsportals zurückgesetzt.
Automatische Änderung des Personals bei Änderung des Wohnorts des Patienten aktivieren
Einstellung: Automatische Änderung des Personals bei Änderung des Wohnorts des Patienten aktivieren
Standard: Deaktiviert
Beschreibung/Zweck: Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Einstellungen für die Station/Einheit mit den Namen „Pflegekraftzuweisung bei Verlegung innerhalb der Station beibehalten“ und „Pflegekraftzuweisung bei Entlassung oder Verlegung außerhalb der Station entfernen“ automatisch für alle Stationen/Einheiten im Unternehmen aktiviert. Der Administrator muss diese beiden Einstellungen nicht für jede Station/Einheit einzeln aktivieren.
RTLS-Konfiguration
Diese Einstellungen gelten, wenn Capacity IQ® in Location IQ®-Lösungen integriert ist. Diese Funktion wird von Administratoren verwendet, um Einstellungen für die Integration von Capacity IQ® in Location IQ® zu konfigurieren. Sie gewährleistet eine genaue Verfolgung und Berichterstattung von Patienten- und Mitarbeiterbewegungen und verbessert so die betriebliche Effizienz und die Patientenversorgung.
Wo Sie diese Funktion finden: Konfigurationseinstellungen finden Sie im Capacity IQ®-Verwaltungsbereich.
So funktioniert die RTLS-Konfiguration
Funktionalität
RTLS-App-Server Zeitzone
Standard: (GMT-5:00) Eastern Time (US und Kanada)
Beschreibung: Diese Einstellung muss auf die Zeitzone des RTLS-Servers eingestellt werden, um eine ordnungsgemäße Konvertierung von Datums- und Zeitangaben in die koordinierte Weltzeit (UTC) in Capacity IQ® zu ermöglichen. Wenn ein neuer Campus erstellt wird, muss die Zeitzone dieses Campus mit dieser Einstellung übereinstimmen.
RTLS-Host-Port
Standard: 6016
Beschreibung: Dies ist der Port, über den Capacity IQ® Location IQ®-Bewegungsdaten empfängt.
RTLS Zulässige Zeitlücke (Sekunden)
Standard: 30
Beschreibung: Wenn Capacity IQ® ein Location IQ®-Standortänderungsereignis empfängt, das ein Belegungsereignis auslöst, wird geprüft, ob innerhalb dieses Zeitrahmens bereits Ereignisse stattgefunden haben. Wenn keine anderen Ereignisse empfangen wurden, wird überprüft, ob Location IQ® ausgeführt wird, und das Ereignis wird entsprechend verarbeitet. Wenn Location IQ® nicht ausgeführt wird, wird das Ereignis ignoriert.
RTLS-Integration
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, enthält jede Capacity IQ®-Anwendung die Symbole „Asset Search“, „Staff Search“, „Patient Tagging/Badging“, „Staff Tagging/Badging“ und „Staff Type dictionary“. Benutzer können über den Grundriss auf das Suchfeld zugreifen. Administratoren können Berechtigungen für die Kennzeichnung von Patienten, Mitarbeitern und Mitarbeitertypen festlegen. Benutzer können die Spalte „RTLS-Tag“ in Listenansichten anzeigen/hinzufügen. Relevante Berichte enthalten RTLS-Daten, einschließlich Benutzerstammliste, Standortstammliste und Patientenprüfung. Der Patientenprüfungsbericht enthält das Steuerelement „RTLS-Änderungen einbeziehen“. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, sollte auch die Einstellung „Grundriss“ aktiviert sein.
Grundriss
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn aktiviert, ist der Grundriss in jeder Capacity IQ®-Anwendung verfügbar. Die Standardeinstellungen für Ansichtsoptionen werden für die Einstellungen von Capacity IQ® PreAdmit und Patient Tracking Portal Console angezeigt. Administratoren können Grundriss-Einstellungen und Berechtigungen festlegen, z. B. „Patienten-Tooltips anzeigen“. TeleTracking-Mitarbeiter können das Feld „Grundrissname“ auf der Seite „Informationen zu Station/Abteilung“ bearbeiten. Jeder Grundriss kann mehreren Einheiten/Stationen zugeordnet werden. Das Feld „Grundrissposition“ wird auf der Seite „Standortinformationen verwalten“ angezeigt. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, sollte auch die RTLS-Integrationseinstellung aktiviert sein.
Handhygiene-Timer-Intervalle (Sekunden)
Standard: 10
Beschreibung: Gibt an, wie häufig der Handhygiene-Abfragedienst die Handhygieneindexwerte (HHI) berechnet. Der Wert muss eine ganze Zahl größer als 1 sein.
Dauer bis zur Erkennung von Patientenbewegungen (Sekunden)
Standard: 30
Beschreibung: Wenn ein Patient mit Tag oder Ausweis mindestens für diese Dauer an einem von Location IQ® erfassten Ort erkannt wird, werden die Patientendaten aktualisiert, um die Anwesenheit des Patienten an diesem Ort widerzuspiegeln. Der Bettenstatus könnte aktualisiert werden, um anzuzeigen, dass der Patient das Bett belegt.
RTLS-Übertragung zu
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, belegt ein markierter/mit einem Badge ausgestatteter Patient, der an einen RTLS-Aufnahme- oder Entlassungswartebereich verlegt wird, den Bereich automatisch, unabhängig von dem ihm zugewiesenen Bett. Der vorherige Aufenthaltsort des verlegten Patienten wird automatisch frei und kann von einem anderen Patienten belegt werden. Wenn diese Option deaktiviert ist, belegt der Patient den RTLS-Aufnahme- oder Entlassungswartebereich nicht automatisch.
Bettenbelegung für Belegung erforderlich
Standard: Aktiviert
Beschreibung: Wenn diese Option aktiviert ist, kann ein einem Patienten zugewiesenes Bett als belegt markiert werden, wenn der Patient mindestens für die angegebene Dauer in diesem Bett erkannt wird. Wenn das Bett zuvor nicht zugewiesen war, wird es nicht als belegt markiert, selbst wenn sich der Patient für die erforderliche Mindestanzahl von Sekunden an diesem Ort aufgehalten hat.
RTLS-Aufnahme-Belegungsauslöser (Sekunden)
Standard: 60
Beschreibung: Wenn ein Patient mit Tag/Ausweis, der noch nicht aufgenommen wurde, in einem nicht reservierten Bett im Wohnbereich, das von Location IQ® abgedeckt wird, für mindestens diese Dauer erkannt wird, wird der Bettstatus aktualisiert, um anzuzeigen, dass der Patient das Bett belegt, und der Patient wird automatisch aufgenommen. Diese Einstellung kann nicht verwendet werden, wenn die Einstellung „Bed Assignment Occupancy“ (Belegung der Bettenzuweisung erforderlich) aktiviert ist.
RTLS Transfer Occupancy Trigger
Standard: 300
Beschreibung: Wenn ein Patient mit Tag/Ausweis, der noch nicht aufgenommen wurde, in einem nicht reservierten Bett zu Hause, das von Location IQ® abgedeckt wird, für mindestens diese Dauer erkannt wird, wird der Bettstatus aktualisiert, um anzuzeigen, dass der Patient das Bett belegt, und der Patient gilt automatisch als verlegt. Diese Einstellung steuert auch die „Verweilzeit“ für einen Gastpatienten, um automatisch einen nicht reservierten oder Spezialstandort zu Hause zu belegen. Wenn ein Gastpatient länger als diese Dauer in einem nicht belegten oder speziellen Bereich eines Heims verweilt, belegt er automatisch den Bereich, wenn dieser nicht belegt ist. Der automatische Belegungsvorgang findet nicht statt, wenn die Einstellung „Belegung mit Bettenzuweisung erforderlich“ aktiviert ist, es sei denn, dem Bereich wurde bereits ein Gastpatient zugewiesen.
Behandeln Sie halb-private Zimmer mit einem Patienten als Einzelzimmer
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Gilt nur, wenn die Handhygienefunktion verwendet wird. Wenn diese Option aktiviert ist, wird ein halbprivates Zimmer mit einem belegten Platz bei der Berechnung der Handhygiene-Zimmerauslastung als ein belegter Einzelplatz behandelt. Das Pflegepersonal kann sich im Zimmer bewegen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, ob es sich an einem freien oder belegten Platz befindet. Dies führt zu einem genaueren Handhygiene-Indexwert. Zu Berichtszwecken werden die Platzdaten für jeden Platz separat aufgezeichnet. Wenn der freie Platz im halbprivaten Zimmer belegt wird, werden die Plätze als separate Plätze behandelt.
Verwenden Sie separate Handhygiene-Einstellungen für Isolationspatienten
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Gilt nur, wenn die Handhygienefunktion verwendet wird. Nach dem Kontakt mit Patienten, die sich in Isolation befinden, dauert es oft länger, bis die richtige Handhygiene durchgeführt wird. Wenn diese Option aktiviert ist, können Kunden unterschiedliche Werte für Isolationsbetten für die folgenden Handhygieneeinstellungen konfigurieren:
Mindestzeit im Raum (Sekunden)
Höchstzeit im Raum (Minuten)
Mindestzeit zwischen Handwäsche beim Betreten und Verlassen (Sekunden)
Zeitfenster für Gutschrift vor Betreten des Raums (Sekunden)
Zeitfenster für Gutschrift nach Betreten des Raums (Sekunden)
Zeitfenster für Gutschrift vor Verlassen des Raums (Sekunden)
Zeitfenster für Gutschrift nach Verlassen des Raums (Sekunden) Wenn bestimmte Isolationsarten keine unterschiedlichen Handhygieneeinstellungen haben sollen, aktivieren Sie die Einstellung „Isolationstypen für Handhygiene bei Isolation ignorieren“ und wählen Sie die Isolationstypen aus.
Isolationstypen für Handhygiene bei Isolation ignorieren
Standard: Deaktiviert
Beschreibung: Gilt nur, wenn die Einstellung „Separate Handhygiene-Einstellungen für Isolationspatienten verwenden“ aktiviert ist. Wenn bestimmte Isolationstypen keine separaten Handhygiene-Einstellungen haben sollen, aktivieren Sie diese Einstellung und wählen Sie die Isolationstypen aus. Die Handhygiene-Einstellungen, die für Betten mit Nicht-Isolationspatienten verwendet werden, werden für Betten verwendet, die mit den ausgewählten Isolationstypen verbunden sind.
Arbeitsabläufe
RTLS-Einstellungen konfigurieren:
Navigieren Sie zum Capacity IQ®-Verwaltungsbereich.
Suchen Sie den Abschnitt „RTLS-Konfiguration“.
Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an und stellen Sie sicher, dass sie Ihren betrieblichen Anforderungen entsprechen.
Speichern Sie die Änderungen und überprüfen Sie, ob die Einstellungen korrekt übernommen wurden.
RTLS-Integration aktivieren:
Gehen Sie im Administrationsbereich zur Einstellung „RTLS-Integration“.
Aktivieren Sie die Einstellung, um RTLS-Funktionen in allen Capacity IQ®-Anwendungen zu aktivieren.
Konfigurieren Sie die Berechtigungen für die Patienten- und Personalmarkierung sowie den Personal-Typ.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung „Floor Plan“ (Grundriss) bei Bedarf ebenfalls aktiviert ist.
Einrichten von Grundrissen:
Aktivieren Sie die Einstellung „Floor Plan“ (Grundriss) im Administrationsbereich.
Konfigurieren Sie die Standardansichtsoptionen für die Einstellungen von Capacity IQ® PreAdmit und Patient Tracking Portal Console.
Verknüpfen Sie Grundrisse mit den entsprechenden Einheiten/Stationen.
Legen Sie Berechtigungen für die Anzeige von Patienten-Tooltips und andere relevante Einstellungen fest.
Verwalten von Intervallen für den Handhygiene-Timer:
Passen Sie die Einstellung „Hand Hygiene Timer Intervals“ (Intervalle für den Handhygiene-Timer) an die gewünschte Frequenz an.
Stellen Sie sicher, dass der Wert eine ganze Zahl größer als 1 ist.
Speichern Sie die Änderungen und überprüfen Sie die Werte des Handhygieneindex (HHI) auf ihre Richtigkeit.
Handhabung der Erkennung von Patientenbewegungen:
Stellen Sie die Dauer zur Erkennung von Patientenbewegungen auf die erforderliche Anzahl von Sekunden ein.
Überprüfen Sie, ob die Patientendaten korrekt aktualisiert werden, wenn ein Patient für die angegebene Dauer an einem Ort erkannt wird.
Passen Sie bei Bedarf andere zugehörige Einstellungen an, um eine genaue Belegungsnachverfolgung zu gewährleisten.
Authentifizierungsspeicher
Authentifizierungsspeicher werden zur Verwaltung und Konfiguration von Authentifizierungstypen und LDAP-Informationen verwendet. Diese Funktion ist für Administratoren, die einen sicheren Zugriff auf Systeme einrichten und verwalten müssen, von entscheidender Bedeutung. Sie wird bei der Ersteinrichtung und bei jeder Aktualisierung von Authentifizierungseinstellungen verwendet.
Wo Sie diese Funktion finden: Auf die Authentifizierungseinstellungen kann über das Administrationsfenster des Systems zugegriffen werden.
So funktionieren Authentifizierungsspeicher
Funktionalität
Authentifizierungsspeicher ermöglichen Folgendes:
Ändern des Authentifizierungstyps
LDAP-Informationen hinzufügen
Zu den Schlüsselfeldern gehören:
Authentifizierungsname: Der Name der Authentifizierungsmethode.
Authentifizierungstyp: Der Typ der verwendeten Authentifizierung (z. B. LDAP, SAML).
Pfad: Der Verzeichnispfad für die Authentifizierungsquelle.
Domäne: Die mit der Authentifizierungsmethode verknüpfte Domäne.
CBS-Konfiguration
Campus-spezifische Einstellungen werden von Administratoren verwendet, um verschiedene Kennungen zu konfigurieren und bestimmte Funktionen für einen Campus zu aktivieren oder zu deaktivieren. Diese Einstellungen stellen sicher, dass das System auf die spezifischen Anforderungen jedes Campus zugeschnitten ist.
Zu den campus-spezifischen Einstellungen gehören die folgenden Optionen:
CBS aktiviert: Aktiviert oder deaktiviert die CBS-Funktion.
Einrichtung ADT-ID: Kennung für die Einrichtung.
Krankenschwesternstation ADT-ID: Kennung für die Krankenschwesternstation.
Room ADT ID: Kennung für den Raum.
Bed ADT ID: Kennung für das Bett.
Diese Einstellungen können nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert werden.
Cloud-Konfiguration
Die Einstellungen der Cloud-Konfiguration werden von Administratoren zur Verwaltung und Anpassung cloudbasierter Dienste verwendet. Diese Einstellungen sind für die Integration verschiedener Funktionen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs über verschiedene Instanzen hinweg unerlässlich. Sie werden in der Regel bei der Ersteinrichtung und der laufenden Wartung von Cloud-Diensten verwendet.
So funktioniert die Cloud-Konfiguration
Funktionalität
Die Cloud-Konfiguration umfasst die folgenden Einstellungen:
Cloud integriert: Ermöglicht die Integration mit Cloud-Diensten.
Benutzerdefinierte Benutzerbereitstellung: Ermöglicht die Anpassung von Benutzerbereitstellungsprozessen.
Externe Mitarbeiterzuweisung: Verwaltet die Zuweisung externer Mitarbeiter zu verschiedenen Rollen und Aufgaben.
Multi-Instance MPI Sync: Synchronisiert den Master Patient Index (MPI) über mehrere Instanzen hinweg.
Plattform-URL: Gibt die URL für die Cloud-Plattform an.
Diese Einstellungen können je nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert werden.
Benachrichtigungstypen konfigurieren
Diese Funktion wird von Systemadministratoren verwendet, um verschiedene Statusereignistypen zu konfigurieren und Push-Benachrichtigungen mit hoher Priorität zu senden. Sie ist für die Verwaltung von Warnmeldungen und Benachrichtigungen innerhalb des Systems unerlässlich, um sicherzustellen, dass das zuständige Personal umgehend über verschiedene Ereignisse und Status informiert wird.
Wo Sie diese Funktion finden: Diese Funktion finden Sie in den Konfigurationseinstellungen des Systems im Abschnitt „Benachrichtigungen und Warnmeldungen“.
So funktioniert die Konfiguration von Statusereignistypen
Funktionsweise
Die Statusereignistypen sind in verschiedene Gruppen unterteilt, die jeweils einem bestimmten Zweck dienen. Nachfolgend finden Sie die Kategorien und die jeweiligen Ereignisse:
Alarm
Patientenalarm
Patient in isoliertem Raum Alarm: Alarm - Patient in Einzelunterbringung
Patient zuletzt gesehen: Timer - Patient zuletzt gesehen
Patientenalarm bei Arbeitsniederlegung: Alarm - Patientenstreik
Personennotruf
Alarm für die Unterstützung durch das Personal: Alarm - Mitarbeiterbetreuung
Mitarbeiteralarm
Mitarbeiteralar
Entsendung: Warnung – Mitarbeiter entsandt
Verfügbar: Warnung – Mitarbeiter verfügbar
Mittagessen: Alarm – Mittagessen für Mitarbeiter
Pause: Alarm – geplante Pause für Mitarbeiter
Ort Status Alarm
Sauber Nächste: Alarm – nächste Bettenreinigung
Tägliche Reinigung läuft: Alarm – tägliche Reinigung läuft
Verzögert: Alarm – Bettverzögerung
Unrein: Alarm – Bett unrein
In Bearbeitung: Alarm – Bett in Bearbeitung
Verschüttet: Alarm – verschüttet
Verschüttet in Bearbeitung: Alarm – verschüttet in Bearbeitung
Status: Alarm – Bettstatus
Ausgesetzt: Warnung – Bett ausgesetzt
UDEF8: Warnung – Bett Udef8
UDEF9: Warnung – Bett Udef9
Job-Warnung
Unterstützung: Warnung – Job-Unterstützung
Versendet: Warnung – Job versandt
Verzögert/versendet: Warnung – Job versandt verzögert
In Bearbeitung: Warnung – Job in Bearbeitung
Verzögert/in Bearbeitung: Warnung – Job in Bearbeitung verzögert
Ausstehend: Warnung – Job ausstehend
Keine Deckung Warnung
NoCoverageAlert: Warnung - Keine Deckung
PATAlert
Zugewiesener Bett-Timer: Warnung - Zugewiesener Timer-Warnung
Entlassung: Entlassung
Standortänderung: Standortänderung
Beobachtungs-Timer: Warnung - Beobachtungs-Timer-Warnung
Belegt-Timer: Warnung - Belegt-Timer-Warnung
Warnung vor möglicher Wiederaufnahme: Warnung - Warnung vor möglicher Wiederaufnahme
PATMilestoneAlert
Entlassungstimer: Warnung - Automatischer Entlassungsmeilenstein
Portalwarnung
Pflegefortschrittsanzeige: Fortschrittsindikator für die Pflege
Warnung bei Überschreitung der Quote
Warnung bei Überschreitung der Quote: Warnung – Quotenüberschreitung
Benachrichtigung
Mitarbeitermitteilung
BtEmpNotificationBedSizeChange: Notification - bed size changed
BtEmpNotificationBedStatusChange: Notification - bed status changed
BtEmpNotificationIntelligent: Notification - Employee Paged For Job
BtEmpNotificationIntelligentStat: Notification - Employee Paged For Stat Job
EmpNotificationJobCancelled: Benachrichtigung – Mitarbeiter hat Job storniert
NotifyNew: Benachrichtigung – neuer Mitarbeiter für Job angerufen
NotifyNewSpill: Benachrichtigung – neuer Mitarbeiter für Notfalljob angerufen
Nur Mitarbeiterbenachrichtigungsseite versenden: Benachrichtigung – Mitarbeiter für Job angerufen
Nur Mitarbeiterbenachrichtigungsseite Stufe 1 in Bearbeitung: Benachrichtigung – Mitarbeiter für Job in Bearbeitung Stufe 1 angerufen
Notfalljob storniert: Benachrichtigung – Notfalljob für Mitarbeiter storniert
Mitarbeiterbenachrichtigung Nur Überlaufseite: Benachrichtigung – Mitarbeiter wegen Überlaufs angepiept
NotifyUpdateSpillJob: Benachrichtigung – Überlaufjob-Update
Zu Ihrer Information Benachrichtigung
Blockiert: Benachrichtigung – Zu Ihrer Information blockiert
Sauber: Benachrichtigung – Zu Ihrer Information sauber
Sauber als nächstes: Benachrichtigung – Zu Ihrer Information Bett sauber als nächstes
Verzögert: Benachrichtigung – Zu Ihrer Information Job verzögert
Verzögerung aufgehoben: Benachrichtigung – Zu Ihrer Information Verzögerung aufgehoben
Verschmutzt: Benachrichtigung – Zu Ihrer Information Bett verschmutzt
In Bearbeitung: Benachrichtigung – In Bearbeitung
Belegt: Benachrichtigung – Bett belegt
Status: Benachrichtigung – Bettstatus
Ausgesetzt: Benachrichtigung – Ausgesetzt
UDEF8: Benachrichtigung – Udef8
UDEF9: Benachrichtigung – Udef9
BTNotification
Sofortige Benachrichtigung: BTNotification – Sofortige Benachrichtigung
PATFYINotification
Zugewiesenes Bett gereinigt: Benachrichtigung – Zugewiesenes Bett gereinigt
Bett zugewiesen: Benachrichtigung – Zuweisung Bett
Verhaltens-Gesundheits-Timer-Schwellenwert erreicht: PATFYI – Verhaltens-Gesundheits-Timer-Schwellenwert erreicht
Bestätigte Entlassung: Benachrichtigung – Bestätigte Entlassung
Änderung des Krankenhausdienstes/der Versorgungsstufe: Benachrichtigung – Änderung des Krankenhausdienstes/der Versorgungsstufe
Ausstehende Entlassung: Benachrichtigung – Ausstehende Entlassung
Platzierung aktiviert: Benachrichtigung – Platzierung aktiviert
Patient belegt Bett: Benachrichtigung – FYI-Platzierung abgeschlossen
Bereit zur Verlegung: Benachrichtigung – FYI-Bereitschaft zur Verlegung
Bereit zur Verlegung storniert: Platzierungsbenachrichtigung – Bereitschaft zur Verlegung storniert
Station gezielt: Benachrichtigung – FYI-Einheit gezielt
PATMilestoneNotification
Discharge Milestone Sofortbenachrichtigungen: Benachrichtigung – Entlassungsmeilenstein
Transfer Milestone Sofortbenachrichtigungen: Benachrichtigung – Transfermeilenstein
PATNotification
Sofortige Benachrichtigung: PATNotification - Sofortige Benachrichtigung
PATPlacementNotification
Bett gereinigt: Platzierungsbenachrichtigung - Zugewiesenes Bett gereinigt
Bett zugewiesen: Platzierungsbenachrichtigung - Bett zugewiesen
Bettgröße geändert: Platzierungsbenachrichtigung - Bettgröße geändert
Jetzt benachrichtigen: Platzierungsbenachrichtigung - Jetzt benachrichtigen
Bereit zum Umzug: Platzierungsbenachrichtigung - Bereit zum Umzug
Bereit zum Umzug storniert: Benachrichtigung - Zu Ihrer Information Bereit zum Umzug storniert
PRTNotification
PRT-Meilenstein-Benachrichtigung: PRT-Meilenstein-Benachrichtigung
PTPortal-Benachrichtigung
Sofortige Benachrichtigung: Platzierungsbenachrichtigung – PTPortal-Benachrichtigung – Sofortige Benachrichtigung
TTAssistJob-Benachrichtigung
AssistJob-Update-Benachrichtigung: Benachrichtigung von primären und anderen sekundären Transporthelfern, wenn die Assist-Job-Transporthelfer aktualisiert werden
TT-Benachrichtigung
Sofortige Benachrichtigung: TT-Benachrichtigung – Sofortige Benachrichtigung
Diese Benachrichtigungen können nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert werden.
E-Mail-Dienst
Durch die Konfiguration von Capacity IQ® für die Verwendung von E-Mail (SMTP) können Administratoren E-Mail-Benachrichtigungen und -Mitteilungen innerhalb des Systems einrichten. Diese Funktion wird von Systemadministratoren verwendet, um sicherzustellen, dass E-Mail-Funktionen ordnungsgemäß konfiguriert und betriebsbereit sind. Sie wird in der Regel bei der Ersteinrichtung oder bei der Aktualisierung von E-Mail-Server-Einstellungen verwendet.
Wo Sie diese Funktion finden: Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung > Masterkonfiguration > E-Mail-Dienst
Funktionsweise des E-Mail-Dienstes
Funktionalität
Die Konfiguration des E-Mail-Dienstes umfasst mehrere wichtige Einstellungen:
Auswahlspalte: Dient zur Auswahl der Zeile zum Löschen ausgewählter Datensätze. Über die Spaltenüberschrift können alle Datensätze ausgewählt werden.
SMTP-Server: Die Adresse des E-Mail-Servers des Kunden.
SMTP-Verbindungstyp: Gibt die Sicherheitsmethode für die Serververbindung an.
Normal: Unverschlüsselter Klartext.
startTLS: Erhöht die Sicherheit bei Verwendung eines unverschlüsselten Ports.
SSL: Sicherheit über einen verschlüsselten Port.
SMTP-Login und SMTP-Passwort: Diese Felder bleiben leer, wenn der E-Mail-Server des Kunden Mail-Relay zulässt. Andernfalls wird ein Benutzername/Passwort für das Konto eingerichtet, um sich bei ihrem E-Mail-Server zu authentifizieren.
SMTP-Port: Verbindungsport für den E-Mail-Server, normalerweise 25 für Normal und startTLS und 465 für SSL.
Von-Adresse: Die Adresse, die Capacity IQ® beim Senden von E-Mails verwendet.
Von-Anzeigename: Die Bezeichnung für die Von-Adresse. E-Mails von Capacity IQ® würden beispielsweise als von <TeleMail>DO_NOT_REPLY@teletracking.com stammend angezeigt.
Test-Schaltfläche: Dient zum Testen der Konfiguration, indem eine E-Mail-Adresse zum Senden einer Test-E-Mail angefordert wird.
Arbeitsabläufe
Konfigurieren des E-Mail-Dienstes:
Navigieren Sie zu „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ > „Masterkonfiguration“ > „E-Mail-Dienst“.
Füllen Sie die erforderlichen Felder für SMTP-Server, Verbindungstyp, Anmeldung, Passwort, Port, Absenderadresse und Anzeigename des Absenders aus.
Verwenden Sie die Test-Schaltfläche, um die Konfiguration durch Senden einer Test-E-Mail zu überprüfen.
Ändern der Standardsprache
Das Ändern der Standardsprache darf NUR im Einzelbenutzermodus ausgeführt werden. Dieser Vorgang dauert mehrere Minuten.
Wo Sie diese Funktion finden: Spracheinstellungen
So funktioniert das Ändern der Standardsprache
Funktionsweise
Standardsprache: Die primäre Spracheinstellung für das System.
Spanisches IVR: Spracheinstellung des interaktiven Sprachdialogsystems.
SSL aktiviert: Gibt an, ob SSL (Secure Sockets Layer) für sichere Kommunikation aktiviert ist.
Serverkonfiguration
Die Serverkonfiguration umfasst die Einrichtung verschiedener Parameter, um sicherzustellen, dass der Server ordnungsgemäß funktioniert. Zu den wichtigsten Parametern gehören:
Servertyp: Gibt den Typ des zu konfigurierenden Servers an (z. B. Webserver, Datenbankserver).
DNS: Die Domain Name System-Einstellungen für den Server.
Vollqualifizierter Domänenname (FQDN): Der vollständige Domänenname für den Server.
PORT: Die Portnummer, auf der der Server auf eingehende Verbindungen wartet.
Beschreibung: Eine kurze Beschreibung des Zwecks des Servers.
SSL aktiviert/deaktiviert: Gibt an, ob SSL (Secure Sockets Layer) für sichere Kommunikation aktiviert ist.
Die Konfiguration externer Server umfasst zusätzliche Parameter für die Integration externer Server in Ihr System. Zu den wichtigsten Parametern gehören:
Externer Servertyp: Gibt den Typ des externen Servers an (z. B. Anwendungsserver, Datenbankserver).
Anwendungsname: Der Name der Anwendung, die auf dem externen Server ausgeführt wird
Customer Name: Der Name des Kunden, der mit dem externen Server verbunden ist.
DB Server: Die Details des Datenbankservers.
DB Name: Der Name der Datenbank.
App Server: Die Details des Anwendungsservers.
Port: Die Portnummer, auf der der externe Server auf eingehende Verbindungen wartet.
Maximale und minimale Reinigungszeit
Diese Funktion wird von Administratoren und Mitarbeitern verwendet, um effiziente Reinigungszeiten für Standorte oder Betten sicherzustellen. Sie hilft bei der Identifizierung von Ausreißern bei den Reinigungszeiten und gewährleistet eine genaue Nachverfolgung und Berichterstattung innerhalb der Capacity IQ® EVS-Anwendung.
Wo Sie diese Funktion finden: Admin-Tool oder Admin > Einstellungen > Komponente Kapazitätsverwaltung.
Funktionsweise der maximalen und minimalen Reinigungszeit
Funktionalität
Maximale Reinigungszeit
Die maximale Reinigungszeit ist die längste Zeit, die für die Reinigung eines Standorts oder Bettes als notwendig erachtet wird. Sie wird vom Administrator im Admin Tool oder unter „Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung“ konfiguriert. Die maximale Reinigungszeit wird mit der Wendezeit verglichen, um festzustellen, ob die für die Reinigung eines Bettes oder Raums aufgewendete Zeit außerhalb des üblichen Rahmens liegt (Ausreißer oder angepasstes Bett).
Minimale Reinigungszeit
Die minimale Reinigungszeit ist die kürzeste Zeit, die für die Reinigung eines Raums erforderlich ist. Sie wird auch im Admin Tool konfiguriert. Die Mindestreinigungszeit wird mit der Wendezeit verglichen, um festzustellen, ob die für die Reinigung eines Bettes oder Zimmers aufgewendete Zeit außerhalb des üblichen Rahmens liegt (Ausreißer oder angepasstes Bett).
Umfang
Angepasste Betten (Ausreißer) werden bei der Berechnung der durchschnittlichen Reinigungszeit eines Mitarbeiters nicht statistisch erfasst.
Die maximale und minimale Reinigungszeit werden verwendet, um die Anzahl der angepassten Betten auf der Mitarbeiterliste in der Capacity IQ® EVS-Anwendung zu berechnen.
Integration
Die Integration von Capacity IQ® in Location IQ® wird über den Abschnitt „Master Configuration“ → „Server“ → „External Server Configuration“ konfiguriert. Es gibt zwei verschiedene Konfigurationen: eine, die mit der RTLS-Engine verbunden ist, und eine, die mit dem Web verbunden ist. Die Webkonfiguration wird durch Änderungen für 2022.04 und höher beeinflusst.
Für 2022.04 oder höher sind die folgenden Konfigurationen erforderlich:
SSL muss für Location IQ® konfiguriert werden
Anwendungsservername: Der vom SSL-Zertifikat verwendete DNS-Alias
Port: 443
Virtuelles Verzeichnis: Location IQ® Asset
Virtuelles Verzeichnis: Aktiviert
Datenbankname: Der Name der Location IQ®-Datenbank
Datenbankserver: SQL Server
Benutzername: DB-Benutzer
Kennwort: DB-Benutzerkennwort
Nach der Konfiguration können Sie mit der Funktion „Test“ überprüfen, ob die Informationen übertragen werden. Beachten Sie, dass das grüne Häkchen auch dann angezeigt werden kann, wenn der Anwendungsserver ausfällt.