Dauer der Interaktion zwischen Patienten und Mitarbeitern Berichtbeschreibung
Erforderliche Berechtigungen
Sie müssen über die folgende Berechtigung verfügen, um diesen Bericht zu erstellen:
Beliebige Berichte ausführen, einschließlich solcher, die Patienteninformationen offenlegen
Zweck
Der Bericht Dauer der Interaktion zwischen Patienten und Personal zeigt Instanzen auf, in denen sich Patienten und Mitarbeiter mit TeleTracking-Location IQ®-Ausweisen am selben Standort aufgehalten haben und wie lange. Er liefert Daten über die Häufigkeit und Dauer der Interaktionen zwischen Patienten und Personal. Diese Informationen können hilfreich sein, wenn Sie die Patientenversorgung untersuchen und feststellen möchten, wie viel Zeit die Mitarbeiter mit den Patienten verbracht haben (z. B. wenn Hilfe bei den Mahlzeiten erforderlich ist). Die Daten können bei der Untersuchung der Kosten, die mit den Interaktionen zwischen Personal und Patienten verbunden sind, hilfreich sein.
Zu den Personalanfragen können neben den Benutzern von Capacity IQ®®und den Ärzten auch Zeit- oder Leiharbeitnehmer gehören.
Dieser Bericht ist nur verfügbar, wenn die Capacity IQ®®-Lösungvollständig mit dem Location IQ®™integriert ist.
Berichtsparameter
Unter Berichtsparameter werden die bei der Erstellung des Berichts ausgewählten Auswahlmöglichkeiten angezeigt. Ein Beispiel ist der Name des Standortes, der bei der Erstellung des Berichts ausgewählt wurde.
Über die Berichtsdaten
"Interaktion" bedeutet, dass sich der Mitarbeiter und der Patient am selben Standort befanden.
Wenn Sie von einer Version vor 3.1 auf Version 3.1 oder höher aktualisiert haben, können nur Daten über Interaktionen, die seit der Aktualisierung aufgetreten sind, im Bericht erscheinen. Historische Interaktionsdaten werden nicht angezeigt.
Only interactions that occurred within the date and time range selected appear on the report. For example, if the date range May 5, 2014 through May 5, 2014 was selected and the time range 7:00 AM to 3:00 PM was selected, then only interactions that occurred between 7AM and 3PM on May 5 appear on the report. The user who generated the report might have selected a time period within the selected date and time range as well (for example, 11:00 AM to 1:00 PM). If so, then only interactions for that time period appear. A time period might be selected if you need to focus on certain parts of the day when patients require more staff attention (such as at lunch time when patients might need help with feeding). The date and time range can be no more than 24 hours for a detailed version of the report and no more than 30 days for a summary version of the report. If the end of the selected time range is on the next day, then that part of the next day is included on the report, even if that date is not included in the da
Es werden nur Interaktionen berücksichtigt, die innerhalb des ausgewählten Standorts stattfanden. Wenn bestimmte Einheiten ausgewählt wurden, werden nur Interaktionen berücksichtigt, die innerhalb dieser Einheiten stattfanden.
Der Bericht kann nach Patienten, Arten von Mitarbeitern (z. B. RN oder Pflegekräfte), Einheiten oder Personalanfragen gruppiert werden.
Manchmal halten sich Mitarbeiter nur kurz am selben Standort mit den Patienten auf, z. B. um zu fragen, wie es ihnen geht, oder um schnell etwas abzugeben. Der Benutzer, der den Bericht erstellt hat, hat möglicherweise entschieden, Interaktionen auszuschließen, die weniger als eine bestimmte Anzahl von Sekunden gedauert haben (z. B. 10 Sekunden).
Spalte "Patient" Personalanfrage Interaktionsbericht Spaltenbeschreibungen
Die folgenden Informationen werden in der detaillierten Ansicht und der Zusammenfassungsansicht des Berichts angezeigt.
.PDF-Datei oder Microsoft Excel-formatierte Ausgabe
Detaillierter Bericht
Spalte | Beschreibung |
Einheit, Mitarbeitertyp, Mitarbeitername oder Patientenname | Je nach der Auswahl, die bei der Erstellung des Berichts in der Liste Nach Liste gruppieren getroffen wurde, wird entweder eine Einheit, ein Patient, ein Personaltyp oder der Name eines Personalmitglieds angezeigt. Zu den Personalmitgliedern können neben Mitarbeitern, die Anwender der Capacity IQ®®-Lösungsind, und Ärzten auch Zeit- oder Leiharbeiter gehören. |
PAT.-NR. | Diese Spalte erscheint nur, wenn der Bericht nach Einheit, Mitarbeitertyp oder Mitarbeiter gruppiert ist. Sie zeigt die Nummer der medizinischen Datensätze des Patienten an. |
Besuchsnummer | Diese Spalte erscheint nur, wenn der Bericht nach Einheit, Mitarbeitertyp oder Mitarbeiter gruppiert ist. Sie zeigt die Besuchsnummer des Patienten an. |
Personalanfrage | Diese Spalte erscheint nur, wenn der Bericht nach Einheit, Mitarbeitertyp oder Patient gruppiert ist. Sie zeigt den Mitarbeiter an, der mit dem Patienten interagiert hat. Zu den Mitarbeitern können neben den Benutzern von Capacity IQ®®und den Ärzten auch Zeit- oder Leiharbeiter gehören. |
Personalanfrage Typ: | Diese Spalte erscheint nur, wenn der Bericht nach Einheit, Personal oder Patient gruppiert ist. Sie zeigt den Mitarbeitertyp (z. B. RN oder Pflegekraft) des Mitarbeiters an, der mit dem Patienten interagiert hat. |
Keine Einheit | Diese Spalte erscheint nur, wenn der Bericht nach Gruppe, Mitarbeitertyp oder Patient gruppiert ist. Sie zeigt die Abkürzung der Gruppe an, in der die Interaktion stattgefunden hat. |
Standort | Die Abkürzung für den Standort, an dem die Interaktion stattgefunden hat (z. B. B122A für Bett 122A). Dies ist die Abkürzung für Standort, wie sie in der Capacity IQ®®-Lösung und nicht in TeleTracking Location IQ® konfiguriert wurde. |
Tatsächlicher Beginn der Interaktion | Das tatsächliche Datum und die tatsächliche Uhrzeit, zu der die Interaktion begann. Dieses Datum und diese Uhrzeit können vor dem Beginn des Datums- und Zeitraums für den Bericht liegen. Datum und Uhrzeit haben das folgende Format: TT/MM/JJJJ hh:mm:ss. Dieses Datum und diese Uhrzeit werden zu Informationszwecken angezeigt. Die tatsächliche Startzeit der Interaktion ist nicht Teil der Dauerberechnung. |
Beginn der Interaktion | Datum und Uhrzeit des Beginns der Interaktion. Wenn die Interaktion vor der Zeitspanne des Berichts begonnen hat, wird der Beginn der Zeitspanne angezeigt. Wenn z. B. die Zeitspanne des Berichts um 7:00 Uhr beginnt und die Interaktion um 6:50 Uhr begann, wird 7:00 Uhr als Startzeit der Interaktion angezeigt. Datum und Uhrzeit werden in dem Format angezeigt, das für das Unternehmen in der Komponente Administratoren-Tool oder Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen ausgewählt wurde. |
Ende der Interaktion | Datum und Uhrzeit, zu der die Interaktion endete. Wenn die Interaktion nach dem Zeitraum des Berichts endete, wird das Ende des Zeitraums oder der Zeitpunkt, zu dem der Bericht erstellt wurde (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt), angezeigt. Wenn der Zeitraum des Berichts beispielsweise um 15:00 Uhr endet und die Interaktion zu diesem Zeitpunkt noch lief, wird entweder 15:00 Uhr oder der Zeitpunkt, zu dem der Bericht erstellt wurde, als Endzeit der Interaktion angezeigt. Unter der Uhrzeit wird "Laufend" angezeigt. Datum und Uhrzeit haben das Format TT/MM/YYYY hh:mm:ss. |
Dauer | Die Dauer der Interaktion, d. h. die Endzeit der Interaktion abzüglich der Startzeit der Interaktion. Wenn die tatsächliche Startzeit vor dem Beginn des Datums- und Zeitbereichs des Berichts liegt, wird die Zeit der Interaktion, die vor dem Beginn des Datums- und Zeitbereichs des Berichts liegt, nicht in die Berechnung einbezogen. Wenn der Zeitbereich des Berichts z. B. um 7.00 Uhr beginnt und die Interaktion tatsächlich um 6.50 Uhr begann und um 7.05 Uhr endete, werden nur die 5 Minuten zwischen 7.00 Uhr und 7.05 Uhr in die Berechnung einbezogen. Datum und Uhrzeit haben das Format TT/MM/YYYY hh:mm:ss. |
Art des Endes der Interaktion | Für Interaktionen, die innerhalb der angegebenen Zeiten Beginn der Interaktion und Ende der Interaktion endeten, wird der Grund für das Ende der Interaktion angezeigt. Für jeden Interaktionstyp eines bestimmten Patienten erscheint eine Zeile im Bericht. Die Zeile zeigt eine der folgenden Möglichkeiten an
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Gruppenzusammenfassung
Insgesamt Interaktionen | Innerhalb der Gruppe enthaltene Anzahl von Patienten-/Mitarbeiter-Interaktionen. |
Insgesamt Dauer der Interaktion (hh:mm:ss) | Gesamtdauer aller Interaktionen von Patienten/Mitarbeitern innerhalb dieser Gruppe. Terminierte Daten und Zeiten sind im Format TT/MM/JJJJ hh:mm:ss. |
Durchschnittliche Dauer der Interaktion (hh:mm:ss) | Durchschnittliche Dauer der Patienten-/Personalanfragen in dieser Gruppe. Terminierte Daten und Uhrzeiten sind im Format TT/MM/JJJJ hh:mm:ss. |
Zusammenfassende Berichte
Insgesamt Interaktionen | Anzahl der im Bericht enthaltenen Interaktionen zwischen Patienten und Mitarbeitern. |
Insgesamt Dauer der Interaktion (hh:mm:ss) | Gesamte Dauer aller im Bericht enthaltenen Interaktionen zwischen Patienten und Mitarbeitern, angezeigt in Stunden, Minuten und Sekunden. |
Durchschnittliche Dauer der Interaktion (hh:mm:ss) | Durchschnittliche Dauer der in diesem Bericht enthaltenen Patienten-/Mitarbeiter-Interaktionen, angegeben in Stunden, Minuten und Sekunden. |
Zusammenfassender Bericht
Einheit, Mitarbeitertyp, Mitarbeitername oder Patientenname | Je nach der Auswahl, die bei der Erstellung des Berichts in der Nach Liste gruppieren getroffen wurde, wird entweder eine Einheit, ein Patient, eine Personalart oder der Name eines Mitarbeiters angezeigt. |
Zählen der Interaktionen zwischen Patienten und Mitarbeitern | Anzahl der Interaktionen, die der Mitarbeiter oder der Mitarbeitertyp mit Patienten oder der Patient mit Mitarbeitern hatte, oder die Anzahl der Interaktionen zwischen Patienten und Mitarbeitern in der Einheit (je nachdem, was in der ersten Spalte angezeigt wird). |
Dauer der Interaktion zwischen Patient und Mitarbeiter - Insgesamt | Gesamte Dauer aller Interaktionen zwischen Patient und Personal für den Patienten, den Mitarbeiter, die Art des Personals oder die in der ersten Spalte aufgeführte Einheit. Die Dauer ist im Format hh:mm:ss (Stunden, Minuten, Sekunden) angegeben. |
Durchschnittliche Dauer der Interaktion zwischen Patient und Mitarbeiter | Durchschnittliche Dauer aller Interaktionen zwischen Patient und Mitarbeiter für den Patienten, den Mitarbeiter, die Art des Mitarbeiters oder die Einheit, die in der ersten Spalte aufgeführt ist. Die Dauer ist im Format hh:mm:ss (Stunden, Minuten, Sekunden) angegeben. |
Art des Endes der Interaktion | Für Interaktionen, die innerhalb der angegebenen Zeiten Beginn der Interaktion und Ende der Interaktion endeten, wird der Grund für das Ende der Interaktion angezeigt. Für jeden Interaktionstyp für einen bestimmten Patienten erscheint eine Zeile im Bericht. Die Zeile zeigt eine der folgenden Möglichkeiten an:
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Microsoft Excel-unformatierte Ausgabe
Die folgenden Spalten erscheinen in der Microsoft Excel-unformatierten Ausgabe.
Patient | Name und Vorname des Patienten, der an der Interaktion beteiligt war. |
PA-NummerAufzeichnungsnummerBesuchsnummer oder Mitarbeitertyp | Die Nummer der Patientenakte des Patienten, der in der ersten Spalte aufgezeichnet ist. |
Besuchsnummer | Die Besuchsnummer, die in der ersten Spalte angezeigt wird. |
Personalanfrage | Name und Vorname des Mitarbeiters, der mit dem in der ersten Spalte aufgeführten Patienten zu tun hatte. |
Art des Mitarbeiters | Art des Mitarbeitertyps (z. B. RN oder Pflegekraft) oder der Mitarbeiter, der mit dem Patienten in der ersten Zeile interagiert hat. |
Keine Einheit | Die Abkürzung der Einheit, in der die Interaktion stattgefunden hat. |
Standort | Die Abkürzung für den Standort, an dem die Interaktion stattgefunden hat (z. B. B122A für Bett 122A). Dies ist die Abkürzung für den Standort, wie er in der Capacity IQ®® Solution und nicht in TeleTracking Location IQ® konfiguriert wurde. |
Tatsächlicher Beginn der Interaktion | Das tatsächliche Datum und die tatsächliche Uhrzeit, zu der die Interaktion begann. Dieses Datum und diese Uhrzeit können vor dem Beginn des Datums- und Zeitraums für den Bericht liegen. Daten und Uhrzeiten haben das folgende Format: TT/MM/JJJJ hh:mm:ss. Dieses Datum und diese Uhrzeit werden zu Informationszwecken angezeigt. Die tatsächliche Startzeit der Interaktion ist nicht Teil der Dauerberechnung. |
Beginn der Interaktion | Datum und Uhrzeit, zu der die Interaktion begann. Wenn die Interaktion vor dem Zeitraum des Berichts begann, wird der Beginn des Zeitraums angezeigt. Wenn der Zeitraum des Berichts beispielsweise um 7:00 Uhr beginnt und die Interaktion um 6:50 Uhr startete, wird 7:00 Uhr als Startzeit der Interaktion angezeigt. Datum und Uhrzeit haben das folgende Format: TT/MM/YYYY hh:mm:ss. |
Ende der Interaktion | Datum und Uhrzeit, zu der die Interaktion endete. Wenn die Interaktion nach dem Zeitraum des Berichts endete, wird das Ende des Zeitraums oder der Zeitpunkt der Berichterstellung (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt) angezeigt. Wenn der Zeitraum des Berichts beispielsweise um 15:00 Uhr endet und die Interaktion zu diesem Zeitpunkt noch lief, wird entweder 15:00 Uhr oder der Zeitpunkt der Berichterstellung als Endzeit der Interaktion angezeigt. Wenn die Interaktion am Ende des Zeitraums des Berichts noch lief, wird in der Spalte Ist laufende Interaktion? OK angezeigt. Die Datums- und Uhrzeitangaben haben das folgende Format: TT/MM/JJJJ hh:mm:ss. |
Dauer | Die Dauer der Interaktion, d. h. die Endzeit der Interaktion abzüglich der Startzeit der Interaktion. Wenn die tatsächliche Startzeit vor dem Beginn des Datums- und Zeitbereichs des Berichts lag, werden alle Interaktionen, die vor dem Beginn des Datums- und Zeitbereichs des Berichts stattfanden, nicht in die Berechnung einbezogen. Wenn der Zeitbereich des Berichts beispielsweise um 7:00 Uhr beginnt und die Interaktion tatsächlich um 6:50 Uhr begann und um 7:05 Uhr endete, werden nur die 5 Minuten zwischen 7:00 Uhr und 7:05 Uhr in die Berechnung einbezogen. |
Ist eine laufende Interaktion? | Wenn die Interaktion am Ende des Zeitraums, für den der Bericht erstellt wurde, noch in Bearbeitung war, wird in dieser Spalte OK angezeigt. |
Art des Endes der Interaktion | Für Interaktionen, die innerhalb der angegebenen Zeiten Beginn der Interaktion und Ende der Interaktion endeten, wird der Grund für das Ende der Interaktion angezeigt. Für jeden Interaktionstyp für einen bestimmten Patienten erscheint eine Zeile im Bericht. Die Zeile zeigt eine der folgenden Möglichkeiten an:
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