Über
Manchmal kann es vorkommen, dass das Wörterbuch zwischen Capacity IQ® oder der Capacity IQ®®nicht in Transfer IQ® aktualisiert wird. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Aktualisierung auslösen können.
Checkliste
Teil 1 - Vornahme einer Änderung an der Position
Aktualisieren Sie manuell ein Wörterbuch in Capacity IQ®/Capacity IQ®® und prüfen Sie, ob es in den Datenwörterbüchern der Operations IQ® Platform aktualisiert wird.
Navigieren Sie zur Wörterbuchverwaltung und aktualisieren Sie ein Element.
Teil 2 - Überprüfen Sie die spezifische Wörterbuchfunktionalität
Möglicherweise werden die Wörterbucheinträge, nach denen Sie suchen, automatisch aktualisiert.
Für sonstige Beschreibungen von Transfer IQ®-Wörterbucheinträgen - Verlegung von Transfer IQ®-Wörterbucheinträgen verstehen
Teil 3 - Sammeln von Daten
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen haben, die Sie benötigen, um ein Ticket beim TeleTracking-Support zu eröffnen.
Kennzeichnende Informationen:
Welches Wörterbuch versuchen Sie zu bearbeiten?
Wo wollen Sie das Wörterbuch bearbeiten? Das Plattform-Wörterbuch?
Name des Feldes oder eine andere Kennung?
Zeitliche Informationen:
Wann haben Sie es hinzugefügt?
Wie lange wurde es nicht mehr aktualisiert?
Teil 4 - Eine Überprüfung des Wörterbuchs anfragen
Wenn an dieser Stelle immer noch ein Problem besteht, kann unser Support es überprüfen.