Zum Hauptinhalt springen

Variabler Benutzer hat bei der ersten Anmeldung die falsche Einheit/den falschen Cluster ausgewählt und kann nicht wechseln - Capacity IQ®

Joe Caffrey avatar
Verfasst von Joe Caffrey
Vor über 7 Monaten aktualisiert

Über

Ein variabler Benutzer hat sich angemeldet und die falsche Mitgliedschaft des Benutzers für den Tag ausgewählt und kann nun keine neue auswählen.


Lösung

  • Ein variabler Benutzer kann seine Mitgliedschaft nur einmal am Tag auswählen, wenn die Option Ausgewählter Benutzer darf die Mitgliedschaft bei der Anmeldung ohne RAC-Berechtigung festlegen in der Capacity IQ® PreAdmit-Gruppe, die mit der ihm zugewiesenen Rolle verbunden ist, deaktiviert ist.

  • Ein Benutzer mit der Menü Berechtigung Administratoren-Tool zulassen, um RAC-Berechtigung anzufordern, kann einen RAC-Code generieren, der es dem Benutzer ermöglicht, seine Mitgliedschaft erneut auszuwählen. Dazu muss die Menü Berechtigung Administratoren-Tool in der Gruppe ADMIN ebenfalls aktiviert sein.

  • Um einen RAC-Code zu generieren, gehen Sie zu Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen > RAC-Code anfordern.

  • Klicken Sie auf dem obigen Bildschirm auf die Taste RAC-Code anfordern.

  • Es wird ein Code generiert, wie oben zu sehen.

  • Der Benutzer kann diesen Code auf dem Anmeldebildschirm eingeben und wird beim Einloggen aufgefordert, seine Mitgliedschaft erneut auszuwählen.

Hat dies deine Frage beantwortet?