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Variabler Benutzer hat bei der ersten Anmeldung die falsche Einheit/den falschen Cluster ausgewählt und kann nicht wechseln - Capacity IQ®

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Verfasst von Joe Caffrey
Vor über 11 Monaten aktualisiert

Über

Ein variabler Benutzer hat sich angemeldet und die falsche Mitgliedschaft des Benutzers für den Tag ausgewählt und kann nun keine neue auswählen.


Lösung

  • Ein variabler Benutzer kann seine Mitgliedschaft nur einmal am Tag auswählen, wenn die Option Ausgewählter Benutzer darf die Mitgliedschaft bei der Anmeldung ohne RAC-Berechtigung festlegen in der Capacity IQ® PreAdmit-Gruppe, die mit der ihm zugewiesenen Rolle verbunden ist, deaktiviert ist.

  • Ein Benutzer mit der Menü Berechtigung Administratoren-Tool zulassen, um RAC-Berechtigung anzufordern, kann einen RAC-Code generieren, der es dem Benutzer ermöglicht, seine Mitgliedschaft erneut auszuwählen. Dazu muss die Menü Berechtigung Administratoren-Tool in der Gruppe ADMIN ebenfalls aktiviert sein.

  • Um einen RAC-Code zu generieren, gehen Sie zu Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen > RAC-Code anfordern.

  • Klicken Sie auf dem obigen Bildschirm auf die Taste RAC-Code anfordern.

  • Es wird ein Code generiert, wie oben zu sehen.

  • Der Benutzer kann diesen Code auf dem Anmeldebildschirm eingeben und wird beim Einloggen aufgefordert, seine Mitgliedschaft erneut auszuwählen.

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