Über
Die Single-Sign-On-Funktion ist in den Capacity IQ®-Suiten ab Version 2.3 verfügbar.
Wenn die Single Sign-On-Funktion aktiviert und konfiguriert ist, können Benutzer die Capacity IQ®-Suite mit den Benutzernamen und Passwörtern aus dem Aktiven Verzeichnis von Microsoft Windows starten, mit denen sie sich an ihren Arbeitsstationen anmelden.
In einer vollständig konfigurierten Single Sign-On Umgebung müssen die Benutzer ihre Benutzernamen und Passwörter nicht eingeben, um die Anwendung zu starten. Stattdessen klicken sie auf eine Verknüpfung auf ihren Desktops oder einem Intranet-Favoriten und werden automatisch mit ihren Microsoft Windows Aktives Verzeichnis-Anmeldedaten angemeldet.
Lösung
Die Kunden arbeiten mit einem Vertreter von TeleTracking Technologies zusammen, um die Single Sign-On-Funktion für Ihr Unternehmen zu aktivieren und zu konfigurieren. Standardmäßig ist die Funktion NICHT aktiviert, wenn Sie die Version 2.3 oder höher zum ersten Mal installieren oder aufrüsten.
Wie werden die Benutzer auf die Anwendung zugreifen und sich abmelden?
Wenn alle Konfigurationsschritte abgeschlossen sind und die Anwendung als Intranet-Site eingerichtet wurde
Wenn die erforderlichen Aktivierungs- und Konfigurationsschritte erfolgreich abgeschlossen wurden, die URL des Capacity IQ® Systems als Intranetsite eingerichtet wurde und die URL als Verknüpfung auf den Arbeitsstationen der Benutzer verfügbar ist, können die Benutzer auf die Verknüpfung doppelklicken und das Capacity IQ® System starten, ohne einen Namen und ein Passwort eingeben zu müssen.
Wenn die Anwendung nicht als Intranet-Site eingerichtet ist
Wenn das Capacity IQ® System nicht als Intranetsite eingerichtet ist, sehen die Benutzer das folgende Windows-Sicherheitsdialogfeld, wenn sie auf die Verknüpfung doppelklicken.
Wenn der Anmeldetyp des Benutzers nicht MSAD ist
Wenn in der Liste der Anmeldetypen im Profil des Benutzers nicht MSAD ausgewählt wurde, wird der Benutzer beim Zugriff auf das Capacity IQ® System aufgefordert, sich anzumelden.
Der Benutzer muss den Namen und das Passwort eingeben und sich manuell anmelden.
Erneutes Anmelden nach Beendigung einer Sitzung oder Abmelden oder nach einer Zeitüberschreitung der Sitzung
Wenn ein Benutzer eine Sitzung beendet, sich für den Tag abmeldet oder wegen Inaktivität automatisch abgemeldet wird (Sitzungs-Timeout), erscheint die Anmeldeseite. Der Benutzer kann:
Die Anmeldungs-ID des Benutzers und das Passwort eingeben und sich manuell anmelden, oder l (wenn sich der Benutzer über eine Umgebung mit einmaliger Anmeldung unter Verwendung von Microsoft® Windows®-Anmeldeinformationen angemeldet hat) auf Mit Windows-Anmeldeinformationen anmelden klicken, um sich automatisch anzumelden.
So melden Sie sich an, wenn ein anderer Benutzer bereits an einer Workstation angemeldet ist
Es kann vorkommen, dass ein Benutzer, z. B. ein Vorgesetzter, sich bei den Capacity IQ®-Systemen auf einer Workstation anmelden muss, auf der bereits ein anderer Benutzer angemeldet ist. In diesem Fall sollte der neue Benutzer dies tun:
Klicken Sie auf den Link Sitzung beenden, um die Sitzung des anderen Benutzers zu beenden.
Wenn die Anmeldeseite erscheint, sollte der Benutzer seinen eigenen Namen und sein Passwort eingeben und sich manuell anmelden.
Um sich abzumelden, sollte der Benutzer auf den Link Sitzung beenden klicken, um zu vermeiden, dass er auf allen Arbeitsstationen abgemeldet wird. Die Option Abmelden meldet den Benutzer auf allen Arbeitsstationen ab.
Wenn einige Benutzer die Single Sign-On-Funktion nicht anmelden sollten
Es kann Situationen geben, in denen die Single Sign-On-Funktion in einem Unternehmen aktiviert ist, aber nicht alle Benutzer darauf zugreifen sollten. In Ihrem Unternehmen gibt es beispielsweise Benutzer, die mit dem Capacity IQ® System und einer anderen TeleTracking Technologies-Anwendung auf derselben Workstation arbeiten. Ihr Unternehmen könnte es vorziehen, dass sich diese Benutzer bei jeder Anwendung anmelden, wenn sie diese verwenden.
Benutzer, die die Single Sign-On-Funktion nicht nutzen sollten, obwohl sie für das Unternehmen aktiviert ist, sollten eine andere URL für den Zugriff auf das Capacity IQ® System verwenden.
Wenn der Benutzer die Single Sign-On-Funktion verwenden soll
Beispiel - HTTP://url/xt
Sollte die Single Sign-On-Funktion NICHT verwendet werden
Beispiel - HTTP://url/xt/Login.aspx