Zone
Über Zonen
Zonen sind ein Schlüsselelement der Organisationsstruktur eines Krankenhauses. Sie werden verwendet, um Bereiche innerhalb eines Standorts zu kennzeichnen, wie z. B. die Arbeitsorte von Patientenbegleitern oder Bettenreinigern. Zonen sind Teil einer logischen Hierarchie innerhalb eines Standorts, wobei jede Zone an eine bestimmte Etage und Station gebunden ist, sich aber über mehrere Zonen erstrecken kann.
Logische Hierarchie
Standort > Abschnitte > Zone
Physische Hierarchie
Standort > Gebäude > Etage > Station > Zone
Eine Zone ist Teil der Hierarchie, die bestimmte Bereiche in einem Krankenhaus repräsentiert und dabei hilft, Arbeitsaufgaben wie Transport und Bettenreinigung zu organisieren.
Verwendung von Zonen
Zuweisung von Personal:
Zonen werden verwendet, um Transporteure, Patientenbegleiter und Aufseher den Bereichen zuzuweisen, in denen sie ihre Aufgaben erfüllen.Flexibles Arbeiten:
Patientenbegleiter und Bettenreiniger können entweder fest oder variabel zugewiesen werden.
Feste Zuweisungen bedeuten, dass sie einer bestimmten Zone zugewiesen sind und während ihrer Schicht nicht in anderen Zonen eingesetzt werden können.
Bei einer variablen Zuweisung können sie auf Anweisung ihres Vorgesetzten an verschiedenen Tagen verschiedene Zonen auswählen oder ihnen zugewiesen werden.
Zonenzuweisung "Alle":
Einige Mitarbeiter haben eine "Alle"-Zonenzuweisung, d. h. sie können einem beliebigen Bereich auf dem Standort zugewiesen werden und müssen bei der Anmeldung keine bestimmte Zone auswählen.
Berechtigungen für das Hinzufügen oder Bearbeiten von Zonen
Um Zonen innerhalb eines Standorts zu verwalten, müssen Sie über bestimmte Berechtigungen und Mitgliedschaften verfügen:
Erforderliche Berechtigungen
Kapazitätseinstellungen Administrationsseite Menüzugriff:
Sie müssen über die Menüberechtigung für die Seite Kapazitätseinstellungen verfügen, um Zugriffsberechtigung für die Funktionen der Zonenverwaltung zu haben.Einstellungen für Capacity IQ® Bedclean® oder Capacity IQ® Transport™ Standorte:
Sie benötigen eine dieser Berechtigungen, um Zonen für die jeweiligen Anwendungen zu bearbeiten.Bearbeitungsrechte:
Sie müssen über Bearbeitungsrechte verfügen, um Änderungen an Zonen vornehmen zu können. Ansichten-Rechte erlauben es Ihnen nur, Zonen zu sehen, aber nicht, sie zu bearbeiten.
Anforderungen an die Mitgliedschaft
Art der Mitgliedschaft "Alle" mit Verwaltungsrechten oder
Art der Mitgliedschaft "Fest" mit Mitgliedschaft auf Standortebene und aktiviertenVerwaltungsrechten.
Schritte zum Hinzufügen oder Bearbeiten einer Zone
Zugang zum Zonen Management
Navigieren Sie zur Verwaltungsseite Kapazitätseinstellungen > Einheit/Zone/Standort-Management > Abschnitte und Zonen oder
Gehen Sie zu Verwaltung > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen > Einheit/Zone/Standortverwaltung > Abschnitte & Zonen.
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Standort aus der Campusliste in der oberen rechten Ecke ausgewählt ist.
Hinzufügen oder Bearbeiten einer Zone
So fügen Sie eine Zone hinzu: Klicken Sie auf Zone hinzufügen.
So bearbeiten Sie eine Zone: Klicken Sie auf den Namen der Zone in der Spalte Name.
Geben Sie die erforderlichen Details ein, einschließlich Zonenname und IVR-ID.
Wählen Sie einen übergeordneten Abschnitt für die Zone.
Klicken Sie auf Speichern, sobald Sie alle Details eingegeben haben.
Hinzufügen von Standorten
Falls zutreffend, können Sie Standorte innerhalb der Zone hinzufügen. Wählen Sie Standorte aus und klicken Sie dann auf Ausgewählten Standort hinzufügen.
Wiederholen Sie den Vorgang, bis alle gewünschten Standorte hinzugefügt sind, und klicken Sie dann erneut auf Speichern.
Capacity IQ® Transport™-spezifische Einstellungen
Wenn es sich bei der Zone um eine Zone überschr. Artikel handelt, markieren Sie das entsprechende Kästchen (Hinweis: Standorte können nicht in Zonen überschr. Artikel hinzugefügt werden).
Wenn es sich um eine Exklusive Zone handelt, stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen ausgewählt ist.
Wichtige Hinweise
Zonen können nur einer Etage und Station innerhalb eines Standorts zugewiesen werden.
Patientenbegleiter oder Bettenreiniger mit fester Zuweisung sind während einer Schicht auf die ihnen zugewiesenen Zonen beschränkt.
Mitarbeiter mit variablen Zuweisungen können je nach Tag oder Schicht verschiedenen Zonen zugewiesen werden.
Die Zonenzuweisung "Alle" bietet ein Höchstmaß an Flexibilität, da sie es den Mitarbeitern ermöglicht, überall auf dem Standort zu arbeiten.
Gruppierung in Abschnitten
Die Gruppierung von Zonen in Abschnitte ermöglicht es Mitarbeitern wie Transporteuren, Bettenreinigern oder Supervisoren, mit einer einzigen Zuweisung in mehreren Zonen zu arbeiten. Bei der Zuweisung einer Zone zu einem Abschnitt muss der Name des Abschnitts während des Hinzufügens der Zone aus der Liste der übergeordneten Abschnitte ausgewählt werden. Zonen können jeweils nur zu einem Abschnitt gehören, können aber später neu zugewiesen werden.
Berechtigungen und Anforderungen an die Mitgliedschaft erforderlich
Administrator-Zugang:
Sie müssen über die Menüberechtigung für die Kapazitätseinstellungen verfügen, um Zugriff auf die Einstellungen zum Hinzufügen oder Bearbeiten von Zonen zu erhalten.
Aufgabenspezifische Berechtigungen:
Entweder ist die Berechtigung für Capacity IQ® Bedclean® Standort Einstellungen oder Capacity IQ® Transport™ Standort Einstellungen erforderlich.
Bearbeitungsrechte sind erforderlich, um Änderungen vorzunehmen; Ansicht-Rechte erlauben nur das Anzeigen von Informationen.
Arten der Mitgliedschaft:
Die Art der Mitgliedschaft "Alle" mit aktivierten Verwaltungsrechten ist erforderlich.
Alternativ ist die Art der Mitgliedschaft "Fest" mit Mitgliedschaft auf Standortebene und aktivierten Verwaltungsrechten akzeptabel.
Schritte zum Hinzufügen oder Bearbeiten einer Zone
Zugriff auf die Zonenverwaltung
Navigieren Sie zur Seite Kapazitätseinstellungen Administration > Einheit/Zone/Standort-Management > Abschnitte und Zonen
Alternativ können Sie auch zu Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen > Einheit/Zone/Standortverwaltung > Abschnitte & Zonen gehen
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Standort aus der Campusliste in der oberen rechten Ecke ausgewählt ist.
Auswahl der Anwendung und der Zonen
Klicken Sie auf der Registerkarte Abschnitte und Zonen auf den Namen der Anwendung (z. B. Capacity IQ® Bedclean® oder Capacity IQ® Transport™).
Die entsprechenden Registerkarten Abschnitte, Zonen und Standorte werden angezeigt.
Hinzufügen oder Bearbeiten einer Zone
Um eine Zone hinzuzufügen, klicken Sie auf Zone hinzufügen.
Um eine Zone zu bearbeiten, klicken Sie auf den Namen der Zone in der Spalte Name.
Konfigurieren der Details der Zone
Name der Zone:
Geben Sie einen Namen für die Zone ein (maximal 50 Zeichen).
IVR-ID:
Geben Sie eine numerische ID für die Verwendung im Interaktiven Sprachantwortsystem (IVR) ein, wobei die auf der Einstellungsseite "Unternehmensweite Einstellungen" definierten Zeichengrenzen einzuhalten sind.
Übergeordneter Abschnitt:
Wählen Sie den entsprechenden Abschnitt für die Zone aus der Liste der übergeordneten Abschnitte aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Capacity IQ® Transport™ Einstellungen (falls zutreffend)
Wenn es sich bei der Zone um eine Zone überschr. handelt, markieren Sie das Ankreuzfeld (Hinweis: Standorte können in diesem Fall nicht hinzugefügt werden).
Wenn die Zone eine Exklusive Zone ist, markieren Sie das Kontrollkästchen Exklusive Zone.
Hinzufügen von Standorten zur Zone
Standorte-Liste:
Wählen Sie Standorte aus, die der Zone hinzugefügt werden sollen, und klicken Sie auf Ausgewählten Standort hinzufügen.
Die Standorte werden in der Liste Standorte in dieser Zone angezeigt.
Details zu Gebäude, Etage und Einheit:
Geben Sie das Gebäude, die Etage und die Einheit an, in der sich der Standort befindet.
Schritte zum Ändern der Zuordnung einer Zone zu einem anderen Abschnitt
Neuzuweisung der Zone
Navigieren Sie zur Seite Kapazitätseinstellungen Administration > Einheit/Zone/Standortverwaltung > Abschnitte und Zonen
Alternativ können Sie auch zu Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen > Einheit/Zone/Standortverwaltung > Abschnitte & Zonen gehen.
Stellen Sie sicher, dass der richtige Standort ausgewählt ist.
Auswahl von Zonen für die Neuzuweisung
Wählen Sie auf der Registerkarte Zonen die Zonen aus, die neu zugewiesen werden sollen, indem Sie die Kontrollkästchen aktivieren.
Um alle Zonen neu zuzuordnen, markieren Sie das Kästchen in der Titelleiste.
Klicken Sie auf Zum Abschnitt hinzufügen.
Bestätigen des neuen Abschnitts
Wählen Sie im Fenster Abschnitt auswählen den neuen Abschnitt in der Liste aus und klicken Sie auf OK.
In der Spalte Übergeordneter Abschnitt wird nun der neu ausgewählte Abschnitt angezeigt.
Alternative Methode für die Neuzuweisung
Sie können die Details der Zone auch öffnen, indem Sie auf ihren Namen klicken, einen neuen Abschnitt in der Liste der übergeordneten Abschnitte auswählen und auf Speichern klicken.
Wichtige Hinweise
Eine Zone kann immer nur zu einem Abschnitt gehören.
Wenn eine Zone überschr. ausgewählt ist, können Standorte der Zone nicht zugewiesen werden.
Entfernen von Zonen aus einem Abschnitt
Über
Das Entfernen von Zonen aus einem Abschnitt im Capacity IQ®-System ist eine Voraussetzung für das Löschen von Abschnitten. Dieser Vorgang erfordert entsprechende Berechtigungen und Ebenen der Mitgliedschaft, um sicherzustellen, dass nur autorisiertes Personal die Zonenzuweisungen ändern kann.Erforderliche Berechtigungen und Anforderungen an die Mitgliedschaft
Admin-Zugang:
Sie müssen über die Menüberechtigung für die Kapazitätseinstellungen auf der Einstellungsseite verfügen, um auf die erforderlichen Einstellungen zugreifen zu können.
Aufgabenspezifische Berechtigungen:
Entweder ist die Berechtigung Capacity IQ® Bedclean® Standort Einstellungen oder Capacity IQ® Transport™ Standort Einstellungen erforderlich.
Für Änderungen sind Bearbeitungsrechte erforderlich; Ansicht-Rechte erlauben nur das Anzeigen von Informationen.
Arten der Mitgliedschaft:
DieArt der Mitgliedschaft "Alle" mit aktivierten Verwaltungsrechten ist erforderlich.
Alternativ ist die Art der Mitgliedschaft "Fest" mit Mitgliedschaft auf Standortebene und aktivierten Verwaltungsrechten akzeptabel.
Schritte zum Entfernen von Zonen aus einem AbschnittZugriff auf die Seite Abschnittsverwaltung
Navigieren Sie zur Seite Kapazitätseinstellungen Administration > Einheit/Zone/Standortverwaltung > Abschnitte und Zonen
Alternativ können Sie auch zu Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen > Einheit/Zone/Standortverwaltung > Abschnitte & Zonen gehen
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Standort aus der Campusliste in der oberen rechten Ecke ausgewählt ist.
Auswahl der Anwendung und des Abschnitts
Klicken Sie auf der Registerkarte Abschnitte und Zonen auf den Namen der Anwendung, die mit den Abschnitten verbunden ist (z. B. Capacity IQ® Transport™).
Klicken Sie auf der Registerkarte Abschnitte auf den Namen des Abschnitts in der Spalte Name.
Filtern Sie bei Bedarf die Liste der Abschnitte, um den Zielabschnitt zu finden.
Entfernen von Zonen aus dem Abschnitt
Angemeldet in der Liste Zonen in diesem Abschnitt:
Um alle Zonen zu entfernen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Titelleiste.
Um bestimmte Zonen zu entfernen, markieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen.
Klicken Sie auf Ausgewählte Datensätze löschen.
Bestätigen Sie das Löschen, indem Sie auf OK klicken, wenn die Bestätigungsmeldung erscheint.
Abschließen der Änderungen
Klicken Sie auf Speichern, um sicherzustellen, dass die Änderungen aufgezeichnet werden.
Wichtiger Hinweis
Sie müssen die Änderungen nach dem Entfernen von Zonen speichern, um die Aktualisierungen abzuschließen.
Löschen von Zonen
Über
Das Löschen von Zonen innerhalb des Capacity IQ®-Systems erfordert bestimmte Anforderungen und Schritte, um sicherzustellen, dass die betriebliche Integrität gewahrt bleibt. Zonen können nicht gelöscht werden, wenn sie mit Standorten verknüpft sind oder wenn aktive Benutzerzuweisungen bestehen. Für diese Aufgabe sind die erforderlichen administrativen Berechtigungen und Arten der Mitgliedschaft erforderlich.
Erforderliche Berechtigungen und Anforderungen an die Mitgliedschaft
Administrator-Zugang:
Für den Zugriff auf die erforderlichen Einstellungen ist die Menüberechtigung für die Kapazitätseinstellungen erforderlich.
Aufgabenspezifische Berechtigungen:
Entweder die Berechtigung für Capacity IQ® Bedclean® Standort-Einstellungen oder Capacity IQ® Transport™ Standort-Einstellungen ist erforderlich.
Für Änderungen sind Bearbeitungsrechte erforderlich; mit den Rechten zur Ansicht können Informationen nur angezeigt werden.
Arten der Mitgliedschaft:
Muss Art der Mitgliedschaft "Alle" mit aktivierten Verwaltungsrechten haben
Alternativ ist die Art der Mitgliedschaft "Fest" mit Mitgliedschaft auf Standortebene und aktivierten Verwaltungsrechten akzeptabel.
Bedingungen zum Verhindern des Löschens von Zonen
Die Zone ist noch mit Standorten verknüpft.
Ein Benutzer wurde der Zone zugewiesen.
Ein Benutzer mit einer variablen Zuweisung hat sich am aktuellen Datum in der Zone angemeldet.
Schritte zum Löschen von Zonen
Zugriff auf die Seite Zonenverwaltung:
Navigieren Sie zur Seite Kapazitätseinstellungen Administration > Einheit/Zone/Standortverwaltung > Abschnitte und Zonen
Alternativ können Sie auch zu Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen > Einheit/Zone/Standort-Management > Abschnitte und Zonen gehen
Standort auswählen:
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Standort aus der Campusliste in der oberen rechten Ecke ausgewählt ist.
Zu Zonen navigieren:
Klicken Sie auf der Registerkarte Abschnitte und Zonen auf den Namen der Anwendung, die mit den Zonen verbunden ist.
Wählen Sie die Registerkarte Zonen aus.
Auswahl der Zonen zum Löschen:
Wählen Sie die zu löschenden Zonen aus, indem Sie die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen der Titelleiste, um alle Zonen auf einmal zu löschen.
Bestätigen Sie das Löschen:
Klicken Sie auf Ausgewählte Datensätze löschen.
Bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie in der Bestätigungsmeldung auf OK klicken.
Umgang mit verknüpften Standorten
Wenn eine Meldung besagt, dass die Zone nicht gelöscht werden kann, stellen Sie sicher, dass Standorte zuerst aus der Zone entfernt wurden.
Stellen Sie sicher, dass keine Zugewiesenen vorhanden sind, bevor Sie das Löschen erneut versuchen.
Zuweisung von Zonen und Abschnitten in der Anwendung Capacity IQ® Bedclean
Über
Die Capacity IQ® Bedclean-Anwendung innerhalb der Capacity IQ®-Plattform wurde entwickelt, um die Zuweisung von Mitarbeitern zu bestimmten Zonen und Abteilungen im Gesundheitswesen zu rationalisieren. Dieses System unterstützt sowohl feste als auch variable Zuweisungen und ermöglicht es den Vorgesetzten, die Effizienz der Arbeitsabläufe zu optimieren und sich an wechselnde Anforderungen anzupassen. Durch die klare Definition von Zuweisungsarten und die Bereitstellung von Management-Tools verbessert die Plattform die Auftragsverteilung und gewährleistet die rechtzeitige Erledigung von Aufgaben, was zu einem reibungsloseren Krankenhausbetrieb beiträgt.
Feste und variable Zuweisungen
Administratoren richten bei der Profilerstellung feste Zonen- und Abschnitte-Zuweisungen ein, die ohne tägliche Änderungen stabil bleiben.
Vorgesetzte verwalten und ändern Zuweisungen für Mitarbeiter mit variablen Rollen und nehmen in Echtzeit Anpassungen vor, um die Effizienz zu optimieren.
Patientenbegleiter melden sich in den ihnen zugewiesenen Zonen und Abschnitten an, um während ihrer Schicht Aufträge zu erhalten und abzuschließen.
Effizienter Betrieb und Flexibilität
Zuweisungen sorgen für betriebliche Effizienz, indem Mitarbeiter strategisch platziert werden, um den Patiententransport und die Verteilung von Aufträgen effektiv abzuwickeln.
Variabel Zuweisungen ermöglichen eine flexible Anpassung an sich ändernde betriebliche Anforderungen, während sich exklusive Zuweisungen auf kritische Zonen konzentrieren, um eine bessere Serviceanfrage zu gewährleisten.
Dieses strukturierte System verbessert die Reaktionszeiten und gewährleistet eine zeitnahe Bearbeitung der Aufträge durch die verfügbaren Mitarbeiter.
Zuweisungsarten und Mid-Shift-Anpassungen
Feste Zuweisungen werden bei der Profileinrichtung erstellt, um eine langfristige Stabilität der Mitarbeiterverantwortung zu gewährleisten.
Variabel Zuweisungen erfordern eine tägliche Auswahl bei der Anmeldung und können sich während der Schicht ändern, wenn die Vorgesetzten auf Schwankungen in der Arbeitsbelastung reagieren.
Neu zugewiesene Aufträge in der Mitte der Schicht helfen dabei, die Arbeitsanforderungen zu erfüllen und den Ressourceneinsatz zu optimieren.
Management-Tools und Workflow-Steuerung
Innerhalb der Capacity IQ®-Plattform bietet die Anwendung Capacity IQ® Bedclean eine zentrale Stelle für die Verwaltung von Personalanfragen.
Vorgesetzte nutzen die Ansichten der Mitarbeiterliste, um Zuweisungen zu überwachen und bei Bedarf zu ändern.
Zuweisungen werden für exklusive und nicht-exklusive Zonen definiert und bieten einen strukturierten und dennoch flexiblen Ansatz für die Aufgabenzuweisung und das Workflow-Management.