Leitfaden für den Zugriff auf Berichte der Anwendung Capacity IQ® Transport
Wenn Sie über eine der folgenden Berechtigungen verfügen, haben Sie Zugriff auf eine Seite, die es Ihnen ermöglicht, historische, statistische und Stammberichte zu erstellen, die spezifisch für die Anwendung Capacity IQ® Transportsind.
Wenn Sie nicht über alle der folgenden Berechtigungen verfügen, sind einige der Berichte für Sie nicht verfügbar.
Beliebige Berichte ausführen, einschließlich solcher, die Patienteninformationen offenlegen
Nur Berichte ausführen, die keine Patienteninformationen offenlegen
Die Berichte sind auf der Seite Berichtsauswahl nach Kategorien aufgelistet. Klicken Sie auf das Pluszeichen neben einer Kategorie und einer Unterkategorie, um die Namen der Berichte anzuzeigen. Klicken Sie dann auf einen Namen, um den Bericht zu erstellen.
Nachfolgend finden Sie eine alphabetische Auflistung der Berichte mit den Kategorien und Unterkategorien, unter denen sie aufgelistet sind. Verwenden Sie diese Anleitung, um schnell einen zu erstellenden Bericht zu finden.
Um diesen Bericht zu finden, gehen Sie wie folgt vor. . | Klicken Sie auf der Seite Berichtsauswahl auf das Pluszeichen neben dieser Kategorie>Unterkategorie. ... |
Aktivitätsdetails nach Auftragsnr. | Transport>Anforderer |
Aufträge unterstützen | Transport>Arbeitnehmer |
Abgebrochene Aktivität Detail nach Auftragsnummer | Transport>Anforderer |
Abgeschlossene Anfragen nach Wochentag und Kostenstelle | Transport>Anforderer |
Abgeschlossene Anfragen nach Stunde des Tages und Kostenstelle | Transport>Anforderer |
Kostenstelle Antwort/Transportzusammenfassung | Transport>Anforderer |
Nachfrage, Angebot, Antwort Schlüsselindikatoren | Transport>Anforderer |
Entlassung Wartezeit | Transport>Anforderer |
Mitarbeiter-Audit | Transport>Mitarbeiter |
Mitarbeiterleistung | Transport>Mitarbeiter |
Zukünftige Termine | Transport>Anforderer |
Artikelauflistung | Transport>Stamm |
Mini-Aufgaben-Tracker | Transport>Anforderer |
Transportart | Transport>Stamm |
Transportart Häufigkeit | Transport>Anforderer |
Bericht zur Ankunftszeit | Transport>Anforderer |
Verlauf der Benachrichtigung | Transport>Stamm |
Verzögerungen und Abbrüche bei Empfängern | Transport>Anforderer |
Empfänger auf Abruf Wartezeit | Transport>Anforderer |
Angefordert von Anforderungen nach Stunde des Tages | Transport>Anforderer |
Ausnahmen für Reaktionszeit | Transport>Anforderer |
Retour | Transport>Anforderer |
Scorecard | Transport>Anforderer |
Absender Verzögerungen und Abbrüche | Transport>Anforderer |
Absender auf Abruf Wartezeit | Transport>Anforderer |
Personalanfrage Analyse | Transport>Mitarbeiter |
Priorität des Transports ändern | Transport>Stamm |
Analyse der Verzögerung von Patientenbegleitern | Transport>Mitarbeiter |
Verzögerungen bei Patientenbegleitern | Transport>Anforderer |
Transporte nach Reaktionszeit und Transportzeit | Transport>Anforderer |
Transport Reiseanforderungen | Transport>Stamm |
Umfang nach Kostenstelle | Transport>Anforderer |
Erzeugen eines historischen oder Stammberichts für die Capacity IQ® Transport-Anwendung
Über
Historische Berichte derTransportTracking™-Anwendungliefern Informationen über die Leistung und Aktivität von Mitarbeitern, Transportaufträge, Verzögerungen und Stornierungen von Transportaufträgen sowie Miniaufgaben. Master-Berichte der TransportTracking™-Anwendungliefern Informationen über Artikel, die transportiert werden können (z. B. Blutproben), Transportarten (z. B. Rollstühle) oder Transportanforderungen (z. B. Sauerstoff oder Infusionsstangen). Wenn Sie über eine der unten aufgeführten Berechtigungen verfügen, haben Sie Zugriff auf eine Seite, mit der Sie historische oder Master-Berichte für die TransportTracking™-Anwendungerstellen können.
Hinweis: Bei vielen Berichten können Sie nur Daten anzeigen, die in den Einheiten und Clustern Ihrer Mitgliedschaft enthalten sind. Wenn ein Bericht sowohl Transportaufträge als auch Transporteure (Mitarbeiter) anzeigt, gilt Ihre Mitgliedschaft zuerst für die Einheiten und Cluster, die mit den Transportaufträgen verbunden sind. Die mit den Transporteuren verbundenen Einheiten und Cluster sind in diesem Fall sekundär. Bevor Sie einen Bericht ausführen können, muss der Administrator Ihre Mitgliedschaft in der Komponente Administratoren-Tool oder Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen festlegen.
Angemeldete Zeitintervalle für Berichte sind in Minuten angegeben.
Erforderliche Berechtigungen
Wenn Sie nicht über alle der folgenden Berechtigungen verfügen, sind einige der Berichte für Sie nicht verfügbar.
Auf Anwendungsebene HIPAA-Prüfungsdaten zugreifen (gibt Zugriff auf HIPAA-Berichte)
Beliebige Berichte ausführen, einschließlich solcher, die Patienteninformationen offenlegen
Nur Berichte ausführen, die keine Patienteninformationen offenlegen
Stammberichte ausführen
So erstellen Sie einen historischen Bericht oder einen Stammbericht für die Capacity IQ® Transport-Anwendung:
Klicken Sie auf der Seite Berichtsauswahl auf das Pluszeichen (+) neben Capacity IQ® Transport™und dann auf das Pluszeichen (+) neben Mitarbeiter, Anforderer oder Stammbericht, um die verfügbaren Berichte anzuzeigen.
Klicken Sie auf den Namen des zu erstellenden Berichts, um eine Seite zur Anzeige zu bringen, auf der Sie die Auswahlkriterien für Berichte auswählen können.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um einen Bericht mit Daten zu erstellen, die:
archiviert wurden und sich in der Archivdatenbank befinden, wählen Sie Archiv.
noch in der Produktionsdatenbank angemeldet sind, wählen Sie Produktion.
Hinweis: Daten, die archiviert wurden, sind nach einer Datenbanksynchronisation in der Archivdatenbank verfügbar und bleiben in der Produktionsdatenbank, bis sie bereinigt werden.
Wählen Sie aus den folgenden Kriterien aus. Die zur Auswahl stehenden Kriterien unterscheiden sich von Bericht zu Bericht. Klicken Sie auf die Links unten, um die Definitionen der einzelnen Kriterien anzuzeigen.
Hinweis: Wenn Sie Berichte für einen TransportTracking-Mitarbeiter ausführen, der Transportaufträge an mehr als einem Standort ausführt, indem Sie die Funktion Standortauswahl verwenden, müssen Sie die Berichte von dem Standort aus ausführen, der die im Profil des Benutzers angegebene Basiseinheit/den Standort enthält.
Berichte, die sich auf bestimmte Einheiten oder Standorte beziehen, werden immer über den Standort ausgeführt, der die Einheiten/Standorte enthält.
Berichte, die sich auf PATIENTEN beziehen, werden immer über den Standort des Patientenbesuchs ausgeführt.
Optionen für den Abschnitt "Berichtsdurchschnitt" des HIPAA-Berichts
Standort | Auftragsart |
Abgeschlossenes Datum | Standort (Start und Ziel) |
Abgeschlossene Zeit | |
Kostenstelle | Start und Ziel |
Kostenstelle (Start und Ziel) | Patient |
Nachname und Vorname des Patienten | |
Datum/Uhrzeit-Bereich für Ausnahmen für Reaktionszeit | |
Terminierter Bereich | Nur Zwischensummen drucken |
Datum/Uhrzeit-Bereich | Ursachencode |
Wochentag | Reaktionszeit-Ziel |
Gruppe nach | Sortieren nach |
Standard Reaktionsminuten | |
Mitarbeiter | Standard Transportminuten |
Neu geplante Aufträge oder Abgebrochene Aufträge ausschließen | Nur Zusammenfassung |
Dispatchedes Ziel pro Stunde | Zeitintervall |
Patientenbegleiter | |
Auftragsnummer | Ereignisse anzeigen |
Auftragsnummer Bereich |
Verlauf der Benachrichtigung
Wenn Sie den Bericht "Verlauf der Benachrichtigungen" erstellen, wählen Sie die folgenden Kriterien aus.
Datumsbereich - Umnur Benachrichtigungen einzuschließen, die innerhalb eines bestimmten Datums- und Zeitraums gesendet wurden, klicken Sie in den Feldern Von und Bis auf die Kalendersymbole, wählen Sie ein Anfangs- und Enddatum für den Bereich aus und wählen Sie dann die Start- und Endzeit aus. Um beispielsweise nur Benachrichtigungen einzuschließen, die vom 1. bis 30. September 2010 zwischen 8:00 Uhr morgens und 16:00 Uhr nachmittags gesendet wurden, wählen Sie im Feld Von den 1. September 2010 und im Feld Bis den 30. September 2010 aus. Wählen Sie in der Liste neben dem Feld Von die Option 08:00 Uhr morgens und in der Liste neben dem Feld Bis die Option 16:00 Uhr nachmittags.
Empfänger - Sie können nur Daten über Nachrichten aufnehmen, die an bestimmte Mitarbeiter oder Vorgesetzte gesendet wurden. Wenn Sie keine Namen auswählen, werden alle Empfänger, die mit dem ausgewählten Standort verbunden sind, in den Bericht aufgenommen.
So wählen Sie Empfängernamen aus:
Klicken Sie auf das Lupensymbol neben der Empfängerliste.
Um die Liste der Empfänger einzugrenzen, wählen Sie in der Liste der Benutzerattribute die Option Vorname oder Nachname. Geben Sie im Textfeld "Filtern" einen Teil des Vor- oder Nachnamens des Empfängers ein und klicken Sie dann auf "Los".
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Empfänger, die in den Bericht aufgenommen werden sollen, ODER aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Titelleiste, um alle Empfänger aufzunehmen, die derzeit in der Liste erscheinen.
Klicken Sie auf Ausgewählte Empfänger, um das Fenster " Empfänger suchen" zu schließen und die ausgewählten Namen in das Feld " Empfänger" auf der Seite " Berichtsdurchschnitt" einzutragen.
Um alle Empfänger innerhalb des Standorts, die zu Ihrer Mitgliedschaft gehören, in den Bericht zurückzubringen, klicken Sie auf das Wiederherstellungssymbol neben dem Feld Empfänger.
Ereigniskategorientyp - Um nur bestimmte Ereignisse in den Bericht aufzunehmen, z. B. Benachrichtigungen, dass Mitarbeiter Aufträge storniert haben (Benachrichtigung - Mitarbeiter storniert Auftrag), wählen Sie die Namen der Ereigniskategorien aus. Um mehrere Namen auszuwählen, halten Sie die STRG-Taste gedrückt und klicken Sie dann auf die Namen. Wenn Sie keine Ereigniskategorien auswählen, werden alle in den Bericht aufgenommen.
Sortieren nach-DieListe der Datensätze im Bericht kann in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortiert werden nach:
Gesendetes Datum - Inchronologischer Reihenfolge, nach Datum und Uhrzeit, zu der die Nachricht gesendet wurde.
Mitarbeiter - Alphabetisch, nach dem Nachnamen des Mitarbeiters, den die Nachricht betrifft.
Empfänger - Alphabetisch, nach dem Nachnamen des Mitarbeiters oder Vorgesetzten, der die Nachricht erhalten hat.
Betten-ID - Innumerischer Reihenfolge, nach der IVR-ID-Nummer des Bettes.
Art - Alphabetischnach der Art der Nachricht (z. B. Benachrichtigung - Mitarbeiter hat Auftrag abgebrochen).
Wählen Sie in der Liste Sortieren nach eine der obigen Optionen aus und wählen Sie dann Aufsteigend oder Absteigend.
Assist-Aufträge
Wenn Sie den Bericht "Unterstützungsaufträge" erstellen, wählen Sie die folgenden Kriterien aus:
Mitarbeiter - Umnur Aufträge zu berücksichtigen, bei denen bestimmte Mitarbeiter (Transportmitarbeiter) als Haupt- oder Hilfstransporteure tätig waren, wählen Sie die Namen der Mitarbeiter aus. Wenn Sie keine Mitarbeiter auswählen, werden alle Mitarbeiter, die mit dem ausgewählten Standort verbunden sind, in den Bericht aufgenommen. Wenn Sie eine Auftragsnummer in das Feld Auftragsnummer eingeben, wählen Sie entweder nur die Mitarbeiter aus, die an diesem Auftrag gearbeitet oder mitgearbeitet haben, oder wählen Sie keine Mitarbeiter aus. Andernfalls ist der Bericht leer. Es können nur Mitarbeiter oder Vorgesetzte ausgewählt werden, die über die Workflow-Berechtigung für Transporteure verfügen.
So wählen Sie Mitarbeiternamen aus:
Wählen Sie im Abschnitt Suchen nach Mitarbeiter aus, um nach einzelnen Mitarbeitern zu suchen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Wählen Sie Mitarbeiterkategorie aus, um eine Liste der Mitarbeiterkategorien anzuzeigen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen.
Wenn Sie Mitarbeiterkategorie im Abschnitt Suchen nach ausgewählt haben, wird im Feld Mitarbeiterkategorie eine Liste angezeigt. Klicken Sie auf die Kategorie, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten (z. B. Bettenreiniger - Standort A). Um mehrere Kategorien auszuwählen, halten Sie die STRG-Taste gedrückt und klicken Sie auf die Kategorien. Wenn Sie keine Namen auswählen, werden alle Mitarbeiter in den Bericht aufgenommen.
Wenn Sie im Bereich Suche nach Mitarbeiter ausgewählt haben, klicken Sie auf das Lupensymbol neben dem Feld Mitarbeiter, um im Fenster Mitarbeiter suchen eine Liste der Mitarbeiter anzuzeigen. Hinweis: In der Liste erscheinen nur Mitarbeiter, die mit dem ausgewählten Standort verbunden sind.
Um die Liste der Mitarbeiter einzugrenzen, wählen Sie in der Liste der Benutzerattribute die Option Vorname oder Nachname aus. Geben Sie im Textfeld "Filtern" einen Teil des Vor- oder Nachnamens des Mitarbeiters ein, und klicken Sie dann auf "Los".
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Mitarbeiter, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten ODER um alle Mitarbeiter aufzunehmen, die aktuell in der Liste erscheinen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Titelleiste.
Klicken Sie auf Ausgewählte Mitarbeiter, um das Fenster Mitarbeiter suchen zu schließen und die ausgewählten Namen der Mitarbeiter in das Feld Mitarbeiter auf der Seite Berichtskriterien einzutragen.
Um alle Mitarbeiter des Standorts, die innerhalb Ihrer Mitgliedschaft sind, in den Bericht zurückzubringen, klicken Sie auf das Wiederherstellungssymbol neben dem Feld Mitarbeiter.
Patienten - DerBericht kann auf Patiententransportaufträge beschränkt werden, die bestimmte Patienten betrafen und bei denen mehr als ein Mitarbeiter gleichzeitig eingesetzt war. Wenn Sie bestimmte Patientennamen auswählen, erscheinen im Bericht nur Aufträge, die sich auf diese Patienten beziehen. Der Bericht enthält beispielsweise nur Aufträge zum Transport dieser Patienten von einem Standort zu einem anderen. Wenn Sie bereits bestimmte Mitarbeiter ausgewählt haben, wählen Sie nur Patienten aus, die mit Aufträgen verbunden sind, an denen diese Mitarbeiter gearbeitet oder bei denen sie assistiert haben. Wenn Sie eine Auftragsnummer in das Feld Standortname eingeben, wählen Sie entweder nur den Patienten aus, der mit diesem Auftrag verbunden war, oder wählen Sie keine Patienten aus. Andernfalls wird der Bericht leer sein.
So wählen Sie bestimmte Patienten aus, die in den Bericht aufgenommen werden sollen:
Klicken Sie auf das Lupensymbol neben dem Patientenfeld, um das Fenster " Patienten suchen" anzuzeigen.
So suchen Sie nach einem bestimmten Patienten:
Wählen Sie in der Liste der Patientenattribute Patientennummer, Vorname oder Nachname aus.
Geben Sie in das Textfeld "Filtern" die ersten Zeichen der Patientenidentifizierungsnummer, des Vornamens oder des Nachnamens des Patienten ein (je nachdem, was Sie in Schritt 2a ausgewählt haben).
Klicken Sie auf Los, um eine Liste der Patienten anzuzeigen, deren Nummern oder Namen mit diesen Zeichen beginnen.
Um die Liste der Patientenattribute und das Textfeld "Filtern" zu löschen, klicken Sie auf Löschen.
Wenn es mehr als eine Seite mit Namen gibt, klicken Sie auf die Zahlen oder auf das >> am oberen oder unteren Rand des Fensters, um weitere Namen anzuzeigen.
Patienten, die mehrere Besuche hatten, können mehrfach in den Suchergebnissen erscheinen. Um sicherzustellen, dass Sie eine Patientenzeile für den richtigen Patientenbesuch auswählen, sehen Sie sich die Spalten Besuchsnummer, Aufnahmedatum und Entlassungsdatum an.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Patienten, die in den Bericht aufgenommen werden sollen, und klicken Sie dann auf Ausgewählte Patienten, um diese Namen auf der Seite " Berichtskriterien" anzuzeigen.
Wenn Sie wieder alle Patienten in den Bericht aufnehmen möchten, klicken Sie auf das Wiederherstellungssymbol.
Auftragsnummer - Umnur Daten zu einem bestimmten Transportauftrag zu erfassen, geben Sie die Auftragsnummer in dieses Feld ein. Wenn Sie bereits bestimmte Mitarbeiter und einen Patienten ausgewählt haben, geben Sie nur eine Nummer für einen Auftrag ein, der mit diesem Patienten verbunden ist und an dem die ausgewählten Mitarbeiter gearbeitet oder bei dem sie mitgearbeitet haben. Andernfalls ist der Bericht leer. Nur abgebrochene oder abgeschlossene Aufträge mit Start- oder Zielort innerhalb Ihrer Mitgliedschaft können in dem Bericht erscheinen. Geben Sie eine Nummer für einen Auftrag ein, der diese Kriterien erfüllt.
Kostenstelle - Wennder Bericht nur Aufträge enthalten soll, die in einer bestimmten Kostenstelle begannen und in einer bestimmten Kostenstelle endeten, wählen Sie diese Kostenstellen aus. Wenn Sie bereits bestimmte Mitarbeiter- und Patientennamen ausgewählt oder eine Auftragsnummer eingegeben haben, wählen Sie entweder keine Kostenstellen aus oder wählen Sie Kostenstellen aus, in denen Aufträge, die mit diesen Patienten und Mitarbeitern verbunden waren oder die diese Auftragsnummer hatten, begannen und endeten. Andernfalls ist der Bericht leer. Um die Kostenstelle auszuwählen, in der die Aufträge begannen, klicken Sie in der Liste Start auf eine Kostenstelle. Um mehrere Kostenstellen in einer Liste auszuwählen, drücken Sie die STRG-Taste und halten Sie sie gedrückt, und klicken Sie dann auf die Kostenstellen. Der Abschnitt mit den Berichtsparametern am Anfang des Berichts zeigt an, dass alle von Ihnen ausgewählten Kostenstellen enthalten sind. In den Berichtsparametern wird nicht jede Kostenstelle einzeln aufgeführt.
Zusammenfassende Ansicht - WennSie die Gesamtsummen zusammen mit den Berichtsdetails drucken möchten, wählen Sie Zusammenfassende Ansicht. Wenn Sie nur eine zusammenfassende Momentaufnahme ohne Details drucken möchten, wählen Sie OK im Abschnitt " Nur Zusammenfassung".
Wenn Sie den Bericht "Auftrag zur Rückgabe von Geräten" erstellen, wählen Sie die folgenden Kriterien aus.
Auftrag zur Geräterückgabe
Datumsbereich und Zeitraum - Siekönnen festlegen, dass nur Aufträge zur Geräterückgabe berücksichtigt werden, die in einem bestimmten Datumsbereich und innerhalb eines bestimmten Zeitraums innerhalb dieses Datumsbereichs angefordert wurden. Klicken Sie auf die Kalendersymbole neben den Feldern Von und Bis, um das Anfangs- und Enddatum für den Datumsbereich auszuwählen (wählen Sie z. B. den 15. Mai 2013 im Feld Von und den 22. Mai 2013 im Feld Bis ). Wählen Sie in den Listen neben den Feldern Start und Ende eine Anfangszeit (z. B. 08:00 Uhr) und eine Endzeit (z. B. 16:59 Uhr) aus. Nur Aufträge zur Geräterückgabe, die innerhalb dieses Datumsbereichs und dieses Zeitraums innerhalb des Datumsbereichs angefordert wurden, werden in dem Bericht angezeigt.
Mitarbeiter - Umnur Geräte-Rückgabeaufträge zu berücksichtigen, die von bestimmten Mitarbeitern (Transporteuren) angefordert wurden, wählen Sie die Namen der Mitarbeiter aus. Wenn Sie keine Mitarbeiter auswählen, werden alle Mitarbeiter mit Transporteur-Workflow-Berechtigungen, die mit dem ausgewählten Standort verbunden sind, in den Bericht aufgenommen. Es können nur Mitarbeiter oder Vorgesetzte ausgewählt werden, die über Transporteur-Workflow-Berechtigungen verfügen.
So wählen Sie Mitarbeiternamen aus:
Wählen Sie im Abschnitt Suchen nach Mitarbeiter aus, um nach einzelnen Mitarbeitern zu suchen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Wählen Sie Mitarbeiterkategorie aus, um eine Liste der Mitarbeiterkategorien anzuzeigen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen.
Wenn Sie Mitarbeiterkategorie im Abschnitt Suchen nach ausgewählt haben, wird im Feld Mitarbeiterkategorie eine Liste angezeigt. Klicken Sie auf die Kategorie, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten (z. B. Bettenreiniger - Standort A). Um mehrere Kategorien auszuwählen, halten Sie die STRG-Taste gedrückt und klicken Sie auf die Kategorien. Wenn Sie keine Namen auswählen, werden alle Mitarbeiter in den Bericht aufgenommen.
Wenn Sie im Bereich Suche nach Mitarbeiter ausgewählt haben, klicken Sie auf das Lupensymbol neben dem Feld Mitarbeiter, um eine Liste der Mitarbeiter im Fenster Mitarbeiter suchen anzuzeigen.
Hinweis: In der Liste werden nur Mitarbeiter angezeigt, die mit dem ausgewählten Standort verbunden sind.
Um die Liste der Mitarbeiter einzugrenzen, wählen Sie in der Liste der Benutzerattribute die Option Vorname oder Nachname aus. Geben Sie im Textfeld "Filtern" einen Teil des Vor- oder Nachnamens des Mitarbeiters ein, und klicken Sie dann auf "Los".
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Mitarbeiter, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten ODER um alle Mitarbeiter aufzunehmen, die aktuell in der Liste erscheinen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Titelleiste.
Klicken Sie auf Ausgewählte Mitarbeiter, um das Fenster Mitarbeiter suchen zu schließen und die ausgewählten Namen der Mitarbeiter in das Feld Mitarbeiter auf der Seite Berichtskriterien einzutragen.
Um alle Mitarbeiter des Standorts, die innerhalb Ihrer Mitgliedschaft sind, in den Bericht zurückzubringen, klicken Sie auf das Wiederherstellungssymbol neben dem Feld Mitarbeiter.
Patienten - DerBericht kann auf Geräte-Rückgabeaufträge beschränkt werden, die nach abgeschlossenen Patiententransportaufträgen mit bestimmten Patienten angefordert wurden. Wenn Sie bestimmte Patientennamen auswählen, erscheinen nur Geräte-Rückgabeaufträge, die mit den abgeschlossenen Transportaufträgen dieser Patienten zusammenhängen, im Bericht. Wenn Sie bereits bestimmte Mitarbeiter ausgewählt haben, wählen Sie nur Patienten aus, die mit Aufträgen verbunden sind, an denen diese Mitarbeiter gearbeitet haben. Andernfalls ist der Bericht leer.
So wählen Sie die Namen der Patienten aus:
Klicken Sie auf das Lupensymbol neben dem Patientenfeld, um das Fenster " Patienten suchen" anzuzeigen.
So suchen Sie nach einem bestimmten Patienten:
Wählen Sie in der Liste der Patientenattribute Patientennummer, Vorname oder Nachname aus.
Geben Sie in das Textfeld "Filtern" die ersten Zeichen der Patientenidentifizierungsnummer, des Vornamens oder des Nachnamens des Patienten ein (je nachdem, was Sie in Schritt 2a ausgewählt haben).
Klicken Sie auf Los, um eine Liste der Patienten anzuzeigen, deren Nummern oder Namen mit diesen Zeichen beginnen.
Um die Liste der Patientenattribute und das Textfeld "Filtern" zu löschen, klicken Sie auf Löschen.
Wenn es mehr als eine Seite mit Namen gibt, klicken Sie auf die Zahlen oder auf >> am oberen oder unteren Rand des Fensters, um weitere Namen anzuzeigen.
Patienten, die mehrere Besuche hatten, können mehrfach in den Suchergebnissen erscheinen. Um sicherzustellen, dass Sie eine Patientenzeile für den richtigen Patientenbesuch auswählen, sehen Sie sich die Spalten Besuchsnummer, Aufnahmedatum und Entlassungsdatum an.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Patienten, die in den Bericht aufgenommen werden sollen, und klicken Sie dann auf Ausgewählte Patienten, um diese Namen auf der Seite " Berichtskriterien" anzuzeigen.
Wenn Sie wieder alle Patienten in den Bericht aufnehmen möchten, klicken Sie auf das Wiederherstellungssymbol.
Wenn Sie den Bericht Aktivitätsdetails nach Auftragsnummer oder Abgebrochene Aktivitätsdetails nach Auftragsnummer erstellen, wählen Sie aus, ob Sie geschützte Gesundheitsdaten (PHI) ein- oder ausschließen möchten. Wählen Sie Ja, um PHI einzuschließen, und Nein, um sie auszuschließen. (Im Bericht wird anstelle der ausgeschlossenen PHI eine Zeile angezeigt.) Es ist hilfreich, PHI auszuschließen, wenn Sie den Bericht an andere weitergeben, die die Daten sehen müssen, aber keine persönlichen Informationen über einzelne Patienten sehen sollen.
Wählen Sie in der Liste " Ausgabe" eines der folgenden Formate für den Bericht aus:
Adobe Acrobat - Umden Bericht als PDF-Datei zu erstellen (dieses Format ist standardmäßig ausgewählt).
Microsoft Excel -Der Bericht wird als formatierte XLS-Datei erstellt, die in Microsoft Excel geöffnet werden kann. Für einige Berichte ist auch die Option Microsoft Excel (unformatiert) verfügbar (siehe unten). Wenn Sie Ihre eigenen Berechnungen und Analysen in Microsoft® Excel durchführen möchten, ist Microsoft Excel (unformatiert) eine gute Wahl.
Microsoft Excel (Unformatiert)-Die Berichtsausgabeoption Microsoft Excel (Unformatiert) erzeugt eine .xls-Datei, die für die Durchführung eigener Berechnungen und Analysen geeignet ist. Die Daten werden in einfachen Zeilen und Spalten angezeigt und nicht summiert, gruppiert oder zusammengefasst. Diese Option ist nur für die Berichte Verlauf der Benachrichtigung, Aktivitätsdetails nach Auftragsnummer, Analyse der Verzögerung von Transportern und Verzögerung von Transportern verfügbar. Wenn die Option Zusammenfassungsansicht? verfügbar ist, müssen Sie für diese Option Nein wählen, damit die Option Microsoft Excel (Unformatiert) verfügbar ist.
Rich Text Format - Umden Bericht als .rtf-Datei zu generieren, die in Microsoft Word geöffnet werden kann. Diese Option ist für den Bericht Aktivitätsdetails nach Auftragsnummer oder den Bericht Auftrag zur Geräterückgabe nicht verfügbar.
Klicken Sie auf Bericht ausführen.
Wenn oben auf der Seite eine Sicherheitsmeldung angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Meldungsleiste, und wählen Sie dann Datei herunterladen.
Wenn Sie aufgefordert werden, den Bericht zu speichern oder zu öffnen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Um den Bericht auf einem Netzlaufwerk oder einer Festplatte zu speichern, klicken Sie auf Speichern. Wenn das Dialogfeld Speichern unter angezeigt wird, wählen Sie einen Standort aus, an dem der Bericht gespeichert werden soll, und klicken Sie dann auf Speichern.
Um den Bericht sofort in dem entsprechenden Programm zu öffnen, klicken Sie auf Öffnen.
Generieren des Berichts über Nachfrage, Angebot, Reaktion und Schlüsselindikatoren
Datenbank - Wo die Daten Ihrer Einrichtung gespeichert sind
Produktion - Daten, die in der Produktionsdatenbank gespeichert sind (dies sind Ihre aktuellen Daten).
Wird verwendet, wenn aktuelle Daten benötigt werden.
Enthält die Daten des aktuellen Zeitpunkts und der vergangenen Tage, wie in der Archivverwaltung festgelegt. Dies sind in der Regel 7 Tage, kann aber zwischen 1 und 30 Tagen liegen. Wenn Sie die Anzahl der Tage nicht kennen, kann Ihnen Ihr TeleTracking-Systemadministrator weiterhelfen.
Archiv - Daten, die in der Archivdatenbank gespeichert sind (dies sind Ihre älteren Daten).
Es werden keine Daten für den aktuellen Tag erfasst.
Benutzer haben Zugriff auf Berichte, die bis zum Datum der Inbetriebnahme zurückreichen.
Standort
Standort Drop-Down
Angemeldet ist standardmäßig Ihr Standort. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie Zugang zu mehreren Standorten haben. Wenn Sie Mitglied in mehreren Standorten sind (z. B. ABC-Kinderklinik und ABC-Frauenklinik), wählen Sie in der Liste Standort den Standort aus, für den Sie einen Bericht erstellen möchten.
Datum/Uhrzeit
Datum/Uhrzeit-Bereich
Klicken Sie auf das Kalendersymbol, um die benötigten Termine auszuwählen.
Das System ist standardmäßig auf den gesamten Tag eingestellt. Sie können jedoch bestimmte Schichten isolieren, wenn Sie Probleme mit nicht erfüllten Metriken untersuchen möchten.
Ausgabe
Wählen Sie das Format der Berichtsdaten aus, z. B. Adobe, Excel oder Excel unformatiert.
Bericht ausführen
Klicken Sie auf Bericht ausführen, sobald alle Felder ausgefüllt sind.
Analysieren des Berichts über Nachfrage, Angebot, Reaktion und Schlüsselindikatoren
Oben sehen Sie ein Beispiel für den Bericht über Nachfrage, Angebot, Reaktion und Schlüsselindikatoren. Wir werden nun die Informationen aufschlüsseln, um zu lernen, wie die Daten zu lesen sind. Der Bericht ist in Mitarbeiterstatistiken über den Dispatch und Reiseanfragen unterteilt. Die Metriken für bewährte Verfahren sind mit einem * gekennzeichnet.
Mitarbeiter-Dispatch-Statistiken
Gesamtzahl der Dispatches - Gesamtzahl der Eingaben von Mitarbeitern mit einem beliebigen Status für den ausgewählten Datums- und Zeitbereich.
# Beliebig viele Dispatches Storniert/Umplanen - Die Gesamtzahl der Mitarbeiter, die sich in einem beliebigen Dispatch-Status für Aufträge befanden, die während des ausgewählten Datums- und Zeitbereichs storniert oder umgeplant wurden.
Abgebrochen/neu geplant % - Berechnung: # Dispatches Abgebrochen oder neu geplant/Gesamtzahl der Dispatches.
Durchschnittliche Anzahl der Angemeldeten - Durchschnittliche Anzahl der Angemeldeten pro Tag für den Datums- und Zeitraum.
Insgesamt Angemeldete Stunden - Gesamtzahl der Stunden, in denen die Mitarbeiter für den Datums- und Zeitraum angemeldet waren.
Produktive Stunden - Gesamtzahl der Stunden, in denen sich die Mitarbeiter für den Datums- und Zeitraum im Status Zugeordnet oder In Bearbeitung befanden.
Produktive % - Berechnung: Produktive Stunden / Insgesamt angemeldete Stunden.
Verfügbare Stunden - Gesamtzeit der Mitarbeiter im Status "Verfügbar" für den Datums- und Zeitraum.
Verfügbar % - Berechnung: Verfügbare Stunden / Insgesamt angemeldete Stunden.
Pause/Mittagessen - Gesamtzeit in Stunden, in der sich Mitarbeiter während des ausgewählten Datums und Zeitraums im Status "Pause", "Außerplanmäßige Pause" oder "Mittagessen" befanden.
Statistik der Reiseanfragen
Anzahl der gültigen Abgeschlossenen Anträge - Alle Aufträge, die innerhalb des Datums- und Zeitbereichs abgeschlossen wurden, mit Ausnahme der Ausreißer "Abgeschlossen" und "In Bearbeitung".
# Aufträge Storniert/Umgeplant - Gesamtzahl der Transportaufträge, die sich während des ausgewählten Datums und der ausgewählten Uhrzeit im Status Abgebrochen oder Umgeplant befanden.
*Abgebrochen/neu geplant% - Berechnung: Anzahl der abgebrochenen oder neu geplanten Anfragen / Insgesamt Anzahl der abgeschlossenen gültigen Anfragen.
Hinweis: Best-Practice-Metrik für % der nach dem Dispatch abgebrochenen oder neu geplanten Transport-Dispatches.
Durchschnittliche Zeit in Minuten bis zum Dispatch - Die durchschnittliche Zeit in Minuten vom Beginn des Status "Geplant" bis zum Beginn des Status "Zugeordnet" für alle Transportaufträge innerhalb des Datums- und Zeitbereichs, mit Ausnahme der Ausreißer "Abgeschlossen" und "In Bearbeitung".
*DurchschnittlicheReaktionszeit in Minuten - Die durchschnittliche Zeit in Minuten vom Beginn des Status "Geplant" bis zum Beginn des Status "In Bearbeitung" für alle Transportaufträge innerhalb des Datums- und Zeitbereichs, mit Ausnahme der Ausreißer "Abgeschlossen" und "In Bearbeitung".
Hinweis: Best-Practice-Metrik für die Transport-Reaktionszeit von Angemeldet bis In Bearbeitung.
Standardabweichung (Durchschnittliche Reaktionszeit) - Die Standardabweichung des Durchschnitts von "Geplant" bis "In Bearbeitung" für alle Transportaufträge innerhalb des Datums- und Zeitbereichs, mit Ausnahme der Ausreißer "Abgeschlossen" und "In Bearbeitung".
*DurchschnittlicheBeendigung in Minuten - Die durchschnittliche Zeit in Minuten vom Beginn des Status "Geplant" bis zum Beginn des Status "Abgeschlossen" für alle Transportaufträge innerhalb des Datums- und Zeitbereichs, mit Ausnahme der Ausreißer "Geplant" und "In Bearbeitung" sowie der umgeplanten und abgebrochenen Transportaufträge.
Hinweis: Best-Practice-Metrik für Transportaufträge Zeit von "Geplant" bis "Abgeschlossen".
Standardabweichung (Durchschnittlich abgeschlossen) - Die Standardabweichung des Status "Geplant bis abgeschlossen" für alle Transportaufträge innerhalb des Datums- und Zeitbereichs, mit Ausnahme der Ausreißer "Geplant" und "In Bearbeitung" sowie der umgeplanten und stornierten Transportaufträge.