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Pflegekräfte

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Verfasst von Joe Caffrey
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Stationäre Pflegekräfte

Stationäre Pflegekräfte sind für die Verwaltung von Patientenaufnahmen, -verlegungen und -entlassungen verantwortlich und sorgen so für einen effizienten Patientenfluss innerhalb des Krankenhauses. Während Aufnahmen aus verschiedenen Quellen stammen können, wie z. B. der Notaufnahme (ED), Verfahrensbereichen, direkten Aufnahmen oder Verlegungen von anderen Einheiten, ist es wichtig zu wissen, dass die verursachende Einheit für die Eingabe von Bettenanfragen verantwortlich ist. Obwohl Pflegekräfte diese Anfragen nicht initiieren, spielen sie eine wichtige Rolle bei der effizienten Verarbeitung dieser Anfragen, um die Unterbringung und Sicherheit der Patienten zu optimieren.

Wo Sie diese Funktion finden: Bett-Dashboard, Ansicht der Einheiten, Verlegungen und Entlassungen innerhalb der TeleTracking®-Lösungen.

Wie die stationäre Pflegekraft arbeitet

Funktionsweise

  • Bettenanfragen

    • Aufnahme in die Einheit: Patienten, die aus der Notaufnahme, aus Verfahrensbereichen oder als Direktaufnahme aufgenommen werden, müssen eine Bettenanfrage stellen.

    • Ausgehende Verlegungen aus der Einheit: Patienten, die in eine andere Einheit verlegt werden, benötigen eine ordnungsgemäße Bearbeitung der Verlegungsanforderung, um einen reibungslosen Übergang zu ermöglichen.

  • Planung der Entlassung

    • Entlassungen müssen effizient geplant werden, um die Bettenverfügbarkeit für eingehende Patienten zu gewährleisten.

    • TeleTracking® Lösungen bieten Tools zur Entlassungsplanung, um die Kommunikation zu optimieren und die Verlegung von Patienten zu beschleunigen.

  • Keine Einheit Verantwortlichkeiten der Pflegekräfte

    • Überwachung eingehender Bettenanfragen und Koordinierung der Zuweisungen.

    • Zusammenarbeit mit den Bettenmanagern, um eine effiziente Platzierung der Patienten zu ermöglichen.

    • Sicherstellen, dass die Prozesse zur Übergabe und Dokumentation der Patienten mit den Krankenhausrichtlinien übereinstimmen.

Arbeitsabläufe

Aufnahme in eine Einheit für Pflegekräfte

  1. Einreichung einer Bettenanfrage

    • Die Abteilung, von der die Anfrage ausgeht, sendet eine Bettenanfrage über das Bett-Dashboard der Bettenverwaltung ein.

    • Die pflegerischen Einheiten prüfen und priorisieren die Anfragen auf der Grundlage der Bettenverfügbarkeit und der Akuität der Patienten.

  2. Bettenzuweisung und Vorbereitung

    • Die Bettenverwaltung weist dem Patienten ein verfügbares Bett zu.

    • Die Mitarbeiter der Pflegekräfte bereiten das Bett vor und stellen sicher, dass die erforderlichen Ressourcen vorhanden sind.

  3. Ankunft des Patienten und Übergabe

    • Der Patient wird zu dem ihm zugewiesenen Bett transportiert.

    • Die Mitarbeiter der Pflegekräfte führen die Aufnahmeverfahren durch, einschließlich der Überwachung der Vitalparameter und der Dokumentation.

Verlegung von einer Einheit des Pflegedienstes

  1. Einreichung einer Verlegungsanforderung

    • Die aktuelle Einheit reicht eine Verlegungsanforderung innerhalb des Systems ein.

    • Die empfangende Einheit prüft und bestätigt die Bettenverfügbarkeit.

  2. Übergabe und Überleitung

    • Die Mitarbeiter der Pflegekräfte stimmen sich mit den Transport-Teams ab, um eine sichere Verlegung des Patienten zu gewährleisten.

    • Die Patientenakten und Pflegepläne werden entsprechend verlegt.

Prozess der Entlassung

  1. Initiierung der Entlassungsplanung

    • Die Bereitschaft zur Entlassung wird in Abstimmung mit den Ärzten und dem Case Management beurteilt.

    • Die Entlassungsverfügung wird in das System eingegeben.

  2. Endgültige Vorbereitung des Patienten

    • Die Mitarbeiter der Pflegekräfte schließen die Entlassungsanweisungen ab und stellen sicher, dass alle Habseligkeiten des Patienten erfasst sind.

    • Das System aktualisiert den Status des Bettes, um die Bettenverfügbarkeit für die nächste Aufnahme wiederzugeben.

Fehlersuche und häufige Herausforderungen

  • Verzögerte Bearbeitung von Bettenanfragen

    • Problem: Eine Bettenanfrage bleibt länger als erwartet unzugeordnet.

    • Lösung: Prüfen Sie, ob im System Genehmigungen geplant sind oder Kapazitätsbeschränkungen die Zuweisung verhindern. Wenden Sie sich an das Team der Bettenverwaltung, um eine Lösung zu finden.

  • Verzögerungen bei der Verlegung aufgrund von nicht verfügbaren Betten

    • Problem: Eine Verlegungsanforderung wird genehmigt, aber es wird kein Bett zugewiesen.

    • Lösung: Überprüfen Sie, ob die aufnehmende Einheit die Bettenverfügbarkeit bestätigt hat, und sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Aktualisierung des Status der Anfragen im System.

  • Engpässe bei der Entlassung

    • Problem: Ein entlassener Patient bleibt im System, weil eine Bestellung fehlt.

    • Lösung: Bestätigen Sie mit dem Arzt, dass die Entlassung eingegeben wurde. Eskalieren Sie bei Bedarf zum Case Management, um die Dokumentation zu beschleunigen.

  • Systemausfall oder Fehler an der Schnittstelle

    • Problem: Bettenanfragen oder Aktualisierungen von Entlassungen werden nicht verarbeitet.

    • Lösung: Wenn das System ausgefallen ist, befolgen Sie die manuellen Verfahren zur Eskalation mit der Bettenverwaltung. Wenn ein Fehler auftritt, prüfen Sie die Systemprotokolle auf Hinweise zur Fehlerbehebung oder wenden Sie sich an den IT-Support.

Durch den Einsatz von TeleTracking®-Lösungen für die Bettenverwaltung, die Aufnahmeverfolgung und die Entlassungsplanung können Pflegeeinheiten ihre Effizienz steigern, den Patientenfluss verbessern und eine qualitativ hochwertige Pflege gewährleisten.

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