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Tägliche Reinigungen

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Verfasst von Joe Caffrey
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Tägliche Reinigungen

Daily Reinigungen ist eine Funktion, die von den Mitarbeitern in der Capacity IQ® Bedclean Mobile-Anwendung verwendet wird, um tägliche Reinigungsaufträge zu verwalten. Sie ermöglicht es den Mitarbeitern, tägliche Reinigungsaufträge über ihre Mobiltelefone in Arbeit zu geben, zu stornieren oder abzuschließen. Diese Funktion wird verwendet, um sicherzustellen, dass Routinereinigungsaufgaben effizient durchgeführt werden. Die Daten von Daily Reinigungen ermöglichen es den EVS-Vorgesetzten, einen hohen Standard an Sauberkeit und Effizienz in der Krankenhausumgebung aufrecht zu erhalten.

Wo Sie diese Funktion finden können: Capacity IQ® Bedclean und Capacity IQ® Bedclean Mobile

So funktionieren tägliche Reinigungen

Funktionsweise

  • Tägliche Reinigungen können so konfiguriert werden, dass in den Globalen Einstellungen des Standorts eine Liste von Zimmern erstellt wird, die einmal am Tag, früh am Morgen, gereinigt werden sollen.

  • Tägliche Reinigungen werden von der Capacity IQ® Bedclean Timer Serviceanfrage generiert.

    • Der Capacity IQ® Bedclean Timer Service muss zur vorgesehenen Generierungszeit ausgeführt werden.

    • Zuletzt aufgetretene Netzwerk- oder SQL-Unterbrechungen können dazu führen, dass der Service ausfällt, während er weiterläuft.

    • Durch einen Neustart der Serviceanfrage können die täglichen Reinigungen zum nächsten geplanten Zeitpunkt korrekt generiert werden.

  • Beispiele für tägliche Reinigungen sind: Mülleimer leeren, Badezimmer reinigen, Staub wischen.

  • Zuweisungen für tägliche Reinigungen: Alle Haushälter, die demselben Bereich zugewiesen sind, sehen dieselbe Liste mit täglichen Reinigungen.

  • Status "Zu erledigen": Zeigt an, dass für das Zimmer noch keine tägliche Reinigung durchgeführt wurde.

  • Anforderungen an das Zimmer: Ein Zimmer muss von mindestens einem Patienten belegt worden sein, damit es täglich gereinigt werden muss.

  • Zimmer- vs. Bettenreinigung: Bei Zimmern mit mehreren Betten wird nur eine tägliche Reinigung für das gesamte Zimmer aufgezeichnet.

  • Benachrichtigungen: Das Hauspersonal erhält keine Benachrichtigungen für die tägliche Reinigung.

  • Stornierungen: Wenn eine tägliche Reinigung nach dem Start abgebrochen wird, wird das Zimmer auf den Status "Zu erledigen" zurückgebracht.

  • Auftragsverzögerungen und -aussetzungen: Tägliche Reinigungen können nicht verzögert oder ausgesetzt werden.

  • Der Bericht "Tägliche Reinigungen" liefert Analysen über die Zeit, die für die täglichen Reinigungen aufgewendet wurde, und hilft dabei, die Effizienz des Reinigungspersonals zu verfolgen und zu optimieren.

  • Sie können die maximale und minimale Zeit für das Reinigen zu Berichtszwecken festlegen.

    • Mit den Einstellungen für die minimale und maximale tägliche Reinigungszeit können Sie die akzeptable maximale und minimale Zeitspanne festlegen, die für den Abschluss eines täglichen Reinigungsauftrags (für ein Zimmer) benötigt wird.

    • Die Einstellungen für die minimale tägliche Reinigungszeit und die maximale tägliche Reinigungszeit ähneln den Einstellungen für die minimale Reinigungszeit und die maximale Reinigungszeit; sie wenden sich jedoch an Aufträge für die tägliche Reinigung (Zimmer) und nicht an die Bettenreinigung.

    • Die maximalen und minimalen täglichen Reinigungszeiten werden mit den tatsächlichen täglichen Reinigungszeiten verglichen, um festzustellen, ob ein Auftrag zur täglichen Zimmerreinigung außergewöhnlich war (ein Ausreißer).

    • Diese Einstellungen werden verwendet, um die Anzahl der angepassten täglichen Reinigungsaufträge jedes Mitarbeiters zu ermitteln. Ausreißer werden nicht zur Berechnung von Zählungen, Durchschnittswerten oder Echtzeit-Kennzahlen RTKI verwendet.

  • Administratoren können die Funktion "Tägliches Reinigen" für Standorte in ihrem Gesundheitssystem aktivieren, damit Mitarbeiter, die die Anwendung Capacity IQ® Bedclean Mobile verwenden, über ihre Handys tägliche Reinigungsaufträge in Arbeit geben, abbrechen oder abschließen können.

  • Die Zeitspanne, die vergeht, bevor ein täglicher Reinigungsalarm auf die nächste Ebene eskaliert, hängt von der Einstellung für die Eskalationszeit des Alarms für die tägliche Reinigung ab.

  • Die Eskalationszeit für die tägliche Reinigung ist unter Kapazitätseinstellungen für Capacity IQ® Transport und Capacity IQ® Bedclean konfigurierbar.

Verwaltung täglicher Aufträge für Reinigungen

  • EVS-Vorgesetzte können jetzt die Registerkarte "Tägliche Reinigungen" mit Mehrfachansicht sowie das Bett-Dashboard und die Liste der besetzten Betten verwenden, um die täglichen Reinigungsaufgaben anzuzeigen und zu verwalten. Mit diesen Tools können Vorgesetzte Folgendes tun

    • Ansichten über die Anzahl der aktuellen täglichen Reinigungsaufträge und deren Status.

    • Änderung des Status eines Auftrags in "Gereinigt" oder "Zu erledigen" direkt von der Desktop-Anwendung aus.

    • Zuweisung von Aufträgen: Vorgesetzte können den Mitarbeitern bestimmte Bereiche zuweisen.

    • Gemeinsame Auftragsdefinitionen:

      • Gereinigt: Liste aller täglichen Reinigungen, die an einem Tag abgeschlossen wurden.

      • In Bearbeitung: Das Bett wird gerade gereinigt.

        • In Bearbeitung: Der tägliche Auftrag zum Reinigen kann bis zum Abschluss verfolgt werden.

      • Verzögert: Eine Sperre verhindert den Start der Reinigung.

      • Pausiert: Der Reinigungsauftrag wurde gestartet, musste aber beendet werden.

      • Zu erledigen: Liste der Zimmer, die täglich gereinigt werden müssen.

    • Auftragspriorität:

      • Sofort: Dringende Aufträge, die sofort abgeschlossen werden müssen.

      • Als Nächstes reinigen: Der Auftrag, der nach dem aktuellen Auftrag abgeschlossen werden soll.

      • Schmutzig: Ein Bett, das als reinigungsbedürftig markiert ist.

  • Für Zimmer mit Patienten im Status " Ausstehend " oder "Bestätigt" der geplanten Entlassung sind Indikatoren vorhanden.

    • Dadurch wird sichergestellt, dass das EVS-Team keine doppelte Arbeit leistet, indem es Zimmer reinigt, die kurz vor der Entlassung stehen.

Liste der täglichen Reinigungen

  • Die Liste Tägliche Reinigungen bietet eine Übersicht über belegte Zimmer, die routinemäßig gereinigt werden müssen. Sie zeigt Aufträge in den folgenden Status an:

    • Zu erledigen: Das Zimmer muss gereinigt werden (hellbraun mit brauner Umrandung).

    • In Bearbeitung: Ein Mitarbeiter ist gerade dabei, den Raum zu reinigen. (Hellgelb mit dunkelgelber Umrandung)

    • Gereinigt: Die Reinigungsaufgaben für den Raum sind abgeschlossen (hellgrün mit dunkelgrüner Umrandung).

  • Um auf die Liste der täglichen Reinigungen zugreifen zu können, müssen Sie die Berechtigung Auf alle Betten zugreifen haben.

  • In der Liste erscheinen nur Zimmer mit Betten innerhalb Ihrer Mitgliedschaft, die als R-Service-Betten (Betten, die mit der Capacity IQ® Bedclean-Anwendung verbunden sind) vermerkt sind und die Abteilungen und Zonen zugewiesen sind.

  • Sie können die Liste "Tägliche Reinigungen" so filtern, dass nur Zimmer angezeigt werden, die sich in ausgewählten Einheiten befinden.

  • Die Spalten der Liste " Tägliche Reinigungen " zeigen eine farbcodierte Kopfzeile an, die dem Status des Raums entspricht.

  • Die Kopfzeile ist außerdem dick umrandet, um sie von den Status der Entlassung und der Reinigung durch Verschüttung zu unterscheiden.

  • Innerhalb jeder Gruppe von Status gibt es die folgenden Spalten:

    • Status/Uhrzeit - Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Raum seinen Status eingegeben hat.

      • Ein Status von " Zu erledigen" wird allen entsprechenden Zimmern jeden Tag zum gleichen konfigurierten Zeitpunkt im Administratoren-Tool zugewiesen(tägliche Zeit für die Reinigung).

      • EVS-Mitarbeiter verwenden die Anwendung Capacity IQ® Bedclean Mobile, um den Status der Räume auf " In Bearbeitung" zu ändern, wenn sie die Aufträge beginnen, und auf "Gereinigt", wenn sie die Aufträge beenden.

    • ServiceTracking® - Der Status des Patienten.

      • Die Status der geplanten Entlassung (D) und der bestätigten Entlassung (C) werden angezeigt, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Arbeit zu priorisieren.

      • Wenn ein Patient in einem Mehrpatientenzimmer einen Entlassungsstatus hat, zeigt das ganze Zimmer diesen Status an.

    • Zimmer - Die Kennung des Zimmers.

  • In den Gruppen In Bearbeitung wird auch die folgende Spalte angezeigt:

    • Mitarbeiter - Name des Mitarbeiters, der den Auftrag in Bearbeitung gesetzt hat.

Ansicht "Tägliche Reinigungen

  • Auf der Registerkarte "Tägliche Reinigungen " (auf dem Dashboard der Capacity IQ® Bedclean-Anwendung) werden speziell alle Betten angezeigt, die:

    • Täglich gereinigt werden müssen (To Do)

    • Derzeit in Bearbeitung sind

    • heute bereits gereinigt wurden

  • Angemeldete Mitarbeiter können auch Folgendes sehen:

    • Status Zeit: Das letzte Mal, als der Status des Zimmers aktualisiert wurde.

    • ServiceTracking®: Der Status des Zimmers (Schmutzig oder Rein).

    • Raum: Eine Beschreibung des Raums, der im Bereich "Zu erledigen" aufgeführt ist.

    • Mitarbeiter: Der EVS-Mitarbeiter, der derzeit mit der Reinigung des Zimmers zugewiesen ist (sichtbar im Bereich In Bearbeitung).

Arbeitsabläufe

Verwendung der Liste für die tägliche Reinigung

  1. Starten eines Auftrags für die tägliche Reinigung:

    1. Erweitern Sie die Liste für die tägliche Reinigung.

    2. Tippen Sie auf das zu reinigende Zimmer.

    3. Zeigen Sie die Bettdetails an und tippen Sie auf "In Bearbeitung".

    4. Bestätigen Sie den Status "In Bearbeitung".

  2. Abbrechen einer Täglichen Reinigung:

    1. Greifen Sie bei einem in Bearbeitung befindlichen Auftrag auf "Weitere Optionen" zu.

    2. Wählen Sie "Abbrechen" und wählen Sie eine Ursache.

    3. Bestätigen Sie das Abbrechen.

Tägliche Reinigungen konfigurieren

  1. Vergewissern Sie sich im Abschnitt Tägliche Reinigungen, dass die grüne Taste Aktiviert angezeigt wird. Wenn die graue Taste Deaktiviert angezeigt wird, klicken Sie darauf, um sie in Aktiviert zu ändern.

  2. Wählen Sie unter Zeit für tägliche Reinigungen eine Zeit aus der Liste aus oder geben Sie eine Zeit in das Feld ein. Damit wird die Tageszeit festgelegt, zu der die Liste der täglichen Reinigungsaufträge erstellt wird.

    • Hinweis: Die Einstellung für den Sweep wird erst am nächsten Tag wirksam.

  3. Legen Sie die minimalen und maximalen täglichen Reinigungszeiten fest, um den akzeptablen Zeitraum für das Abschließen eines täglichen Reinigungsauftrags zu definieren.

  4. Geben Sie die minimalen und maximalen Zeiten für das Reinigen in die entsprechenden Felder ein.

  5. Wählen Sie Speichern.

Filtern der Liste der täglichen Reinigungen nach Einheiten

  1. Wählen Sie den Standort in der Liste Standort aus.

  2. Klicken Sie im Abschnitt "Einheitsfilter" auf Durchsuchen, um das Dialogfeld "Einheitsfilter" anzuzeigen.

    1. Wenn neben einem Namen in der Liste ein Pluszeichen (+) erscheint, handelt es sich um einen Cluster, der Einheiten enthält. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um die Einheiten auszuwählen, die sich in dem Cluster befinden (damit Sie bestimmte Einheiten auswählen können).

  3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Einheiten oder Clustern, die Sie anzeigen möchten.

    1. Wenn Sie einen Cluster auswählen, werden die Zimmer in allen Einheiten in diesem Cluster in der Liste angezeigt.

  4. Klicken Sie auf Anwenden, um die Auswahlmöglichkeiten zu bestätigen.

  5. Klicken Sie auf Auswählen, um die Zimmer für die ausgewählten Einheiten anzuzeigen.

  6. Um den Filter zu löschen, klicken Sie auf Löschen.

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