Abruf-Wartezeitbericht für Absender auf Abruf
Zweck
Der Abruf-Wartezeitbericht (in der Detaillierten Ansicht) zeigt für jede Kostenstelle, die Transportaufträge versendet (die Ursprünge für Transportaufträge enthält) und die für den Bericht ausgewählten Kriterien erfüllt, die Wartezeit für ausstehende Aufträge, die Abholzeit (in Bearbeitung) und die Sende-Wartezeit (Dauer in Minuten vom Status "Ausstehend" bis "In Bearbeitung") an. In der Detaillierten Ansicht werden die Gesamtzahl der Transportaufträge pro Kostenstelle und pro Tag, die durchschnittliche Sende-Wartezeit (durchschnittliche Dauer in Minuten vom Status "Ausstehend" bis "In Bearbeitung") und die Standardabweichung der Sende-Wartezeit pro Kostenstelle angezeigt. Diese Informationen können Anforderern und Benutzern in Kostenstellen, die Ursprünge für Transportaufträge haben, dabei helfen, festzustellen, wie lange es dauern kann, einen Transportauftrag abzuschließen.
Beschreibung
Die folgenden Informationen werden in dem Bericht zur Anzeige gebracht.
Der Bericht enthält nur abgeschlossene Aufträge, die den bei der Erstellung des Berichts ausgewählten Kriterien entsprechen (keine Terminaufträge).
Die Kriterien, die bei der Erstellung des Berichts ausgewählt wurden (z. B. Kostenstellen, Standorte sowie Datums- und Zeitbereich), erscheinen im Bericht. Es werden nur Daten für Standorte innerhalb der Mitgliedschaft des Benutzers angezeigt, der den Bericht erstellt hat.
Hinweis: Datums- und Zeitangaben werden in dem Format angezeigt, das in der Komponente Administratoren-Tool oder in Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen konfiguriert wurde. Beispielsweise können Datumsangaben im Format tt/mm/jjjj erscheinen (07/05/2016 ist der 7. Mai 2016) und Zeitangaben im 24-Stunden-Format (16:00 ist 16 Uhr).
Jeder Unterabschnitt des detaillierten Berichts stellt eine Kostenstelle dar. Er enthält die folgenden Informationen für jeden Transportauftrag, der die ausgewählten Berichtskriterien erfüllt und einen Ursprungsort innerhalb der angezeigten Kostenstelle hat. Die zusammenfassenden Berichte zeigen die Gesamtzahl der Aufträge, die durchschnittliche Sende-Wartezeit und die Standardabweichung der Wartezeit für jede im Bericht enthaltene Kostenstelle an (jedoch nicht für jeden im Bericht enthaltenen Tag).
Name | Beschreibung |
Geplante Zeit (nur in Detaillierter Ansicht) | Das Datum und die Uhrzeit, zu der jeder Transportauftrag in den Status "Ausstehend" einging. |
Abholzeit (nur in Detaillierter Ansicht) | Datum und Uhrzeit, zu der jeder Transportauftrag in den Status In Bearbeitung eingetragen wurde. |
Sende-Wartezeit (nur in der Detaillierten Ansicht) | Dauer des Status "Geplant" bis "In Bearbeitung" für jeden Transportauftrag in Minuten. |
Insgesamt Aufträge und Kostenstellen-Gesamtaufträge (in Detaillierter Ansicht pro Tag und pro Kostenstelle und in Zusammenfassungsansicht pro Kostenstelle) | Insgesamt die Anzahl der Transportaufträge. |
Durchschnittliche Sende-Wartezeit (in der Detaillierten Ansicht pro Tag und pro Kostenstelle und in der Zusammenfassungsansicht pro Kostenstelle) | Durchschnittliche Dauer in Minuten vom Status "Ausstehend" bis "In Bearbeitung" für jeden Transportauftrag. |
Standardabweichung der Sende-Wartezeit (in der Detaillierten Ansicht pro Tag und pro Kostenstelle und in der Zusammenfassungsansicht pro Kostenstelle) | Standardabweichung in Minuten vom Status auf "Ausstehend" bis "In Bearbeitung" für jeden Transportauftrag. |
Hinweis: Im unteren Teil des Berichts werden die Gesamtzahl der Aufträge, die durchschnittliche Sende-Wartezeit und die Standardabweichung der Sende-Wartezeit für alle Kostenstellen des Berichts angezeigt.