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Fehler im Benutzerkonto der Plattform - Operations IQ® Platform

William Pelino avatar
Verfasst von William Pelino
Vor über 7 Monaten aktualisiert

Über

Beim manuellen Versuch, ein Benutzerkonto zu erstellen, erhalten Sie die Fehlermeldung: Es gibt einen oder mehrere Punkte, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.


Lösung

  • Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie alle Zeichen, die länger als zwei sind, aus dem Feld für die mittlere Initiale, bis nur noch zwei übrig sind.

  • IQ®-Benutzerkonten sollten über das Aktive Verzeichnis Ihres Unternehmens erstellt werden.

    • Wenn Sie Konten über das Aktive Verzeichnis erstellen, ist dies der einzige Bereich, in dem Sie die Rollen der Benutzer hinzufügen können.

  • TeleTracking hat keine Möglichkeit, auf das Aktive Verzeichnis Ihres Unternehmens zuzugreifen. Wenden Sie sich an Ihren internen Helpdesk, um weitere Unterstützung zu erhalten.


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