Es konnte gemeldet werden, dass in einer Exklusive Zone keine Transportbegleiter verfügbar waren und ein geplanter Auftrag nicht in den allgemeinen Pool verschoben wurde.

Die Verwirrung könnte bei Patientenbegleitern entstehen, die nicht verfügbar sind, anstatt überhaupt nicht angemeldet zu sein.

Patientenbegleiter, die sich in der Mittagspause befinden, gelten immer noch als angemeldet, so dass exklusive Aufträge nicht in den allgemeinen Pool fallen.

Sie bleiben in einem Status auf "Ausstehend", bis ein Patientenbegleiter in einen verfügbaren Status zurückgebracht wird.