Infos
Über
Benutzern, die Vorgesetzte sind, kann eine Ebene zugewiesen werden, wenn ihre Benutzerinformationen in das Administratoren-Tool oder die Komponente Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen eingegeben werden.
Wenn Alerts im Administratoren-Tool oder in Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen konfiguriert werden, wählt der Administrator die Ebenen aus, die Alerts für jeden Status erhalten.
Beliebige Kombinationen von Ebenen können Alerts für einen einzelnen Status erhalten.
Zum Beispiel kann die Eskalationsstufe der Warnung für einen Status so eingestellt werden, dass nur Vorgesetzte der Ebenen 2 und 4 Warnungen erhalten.
Wie
Klicken Sie auf der Seite Warneinstellungen in der Spalte Eskalationsstufe der Warnung auf der Registerkarte Capacity IQ® Bedclean oder Capacity IQ® Bedclean auf die grauen Tasten für jede Ebene, die eine Warnung für einen Status erhalten soll.
Wenn z. B. Aufsichtspersonen der Ebenen 2 und 4 Warnungen erhalten sollen, wenn sich ein Auftrag für einen bestimmten Zeitraum im Status In Bearbeitung befindet, klicken Sie auf die grauen Schaltflächen 2 und 4.
Wenn bestimmte Ebenen keine Benachrichtigungen über einen Status erhalten sollen, stellen Sie sicher, dass sie grau sind (wenn eine Ebene einen grünen Hintergrund hat, klicken Sie darauf, um sie grau zu machen).