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Deinstallation/Neuinstallation von Anwendungen - Capacity IQ® Mobile

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Verfasst von William Pelino
Vor über 7 Monaten aktualisiert

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Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie eine App auf Android- und IOS-Geräten deinstallieren und installieren können.


Mobile Geräteverwaltung (MDM)

Wenn Sie den App-Store auf Ihren Geräten des Gesundheitssystems nicht sehen, ist es möglich, dass diese von Ihrem Helpdesk global verwaltet werden. Sie müssen sich eventuell an dieses wenden, um eine Deinstallation/Neuinstallation zur Fehlerbehebung vorzunehmen.


Android

Deinstallieren Sie .

  1. Öffnen Sie die Google Play Store-App.

  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol Profil.

  3. Tippen Sie auf Apps und Geräte verwalten.

  4. Wählen Sie den Namen der App aus, die Sie löschen möchten.

  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.

Neu installieren

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet den Google Play Store .

  2. Tippen Sie auf der rechten Seite auf das Profilsymbol.

  3. Tippen Sie auf Apps verwalten & Gerät verwalten.

  4. Wählen Sie die Apps aus, die Sie installieren oder einschalten möchten.

    • Wenn Sie die App nicht finden können, tippen Sie oben auf Installiert -> Nicht installiert.

  5. Tippen Sie auf Installieren oder Aktivieren.


IOS

Deinstallieren

Wenn Sie eine App auf der Startseite berühren und halten und die Apps beginnen zu wackeln:

  1. Tippen Sie auf das Symbol Entfernen in der oberen linken Ecke der App.

  2. Tippen Sie auf App löschen und anschließend auf Löschen, um dies zu bestätigen.

  3. Tippen Sie auf Fertig.

Neu installieren

  1. Öffnen Sie die App Store-App.

  2. Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf die Taste zum Anmelden oder auf Ihr Foto.

  3. Tippen Sie auf Gekauft.

  4. Tippen Sie auf "Nicht auf diesem [Gerät]".

  5. Suchen Sie die App, die Sie herunterladen möchten, und tippen Sie dann auf die Schaltfläche "Herunterladen".

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