Über
Eine Netzwerkverbindung ist ausgefallen, was bedeutet, dass die Kommunikation mit den Capacity IQ® System ({0}) vorübergehend deaktiviert ist. Wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.
Lösung
Es scheint, dass Sie ein Problem mit Ihrem internen Netzwerk haben. Bevor Sie sich an den Teletracking-Support wenden, sollten Sie Ihren internen Netzwerkadministrator kontaktieren und ihn über das Problem informieren. Er kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, ob es irgendwelche netzwerkbezogenen Probleme gibt, die das Problem verursachen. Wenn er Ihnen mitteilt, dass auf seiner Seite alles in Ordnung ist, können Sie sich an den Teletracking-Support wenden, um weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten.
Wenn Sie mit dem Teletracking-Support sprechen, sollten Sie die folgenden Fragen beantwortet haben:
Liegt das Problem nur bei meiner Workstation?
Ist das Problem bei mehr als einem Benutzer aufgetreten?
Können Sie das letzte Datum und die letzte Uhrzeit angeben, zu der das Problem aufgetreten ist?