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Berichte über durchschnittliche Reaktionszeiten und Durchlaufzeiten QRG - Capacity IQ® Bedclean

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Verfasst von Joe Caffrey
Vor über 7 Monaten aktualisiert

Bericht Durchschnittliche Reaktions-/Durchlaufzeiten

Der Bericht über die durchschnittliche Reaktions-/Durchlaufzeit gibt einen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen zur Bettenreinigung, einschließlich der durchschnittlichen Reaktionszeit, der Reinigungszeit und der Durchlaufzeiten für einzelne Einheiten oder das gesamte Krankenhaus. Dieser Bericht enthält Daten für Standardreinigungen und Aufträge mit erhöhter Priorität. Damit ein Bett berücksichtigt wird, muss es zur Reinigung angefordert worden sein.

Angemeldete Metriken im Bericht über die durchschnittliche Reaktions-/Durchlaufzeit

Metrik

Best-Practice-Ziel

Durchschnittliche Reaktionszeit

< 30 Minuten

Durchschnittliche Reinigungszeit (Standardreinigungen)

< 30 Minuten

Durchschnittliche Durchlaufzeit (Standard Reinigungen)

< 60 Minuten

Generierung des Berichts über die Durchschnittliche Reaktionszeit/Durchlaufzeit

Datenbank - Wo die Daten Ihrer Einrichtung gespeichert sind

  • Produktion - Daten, die in der Produktionsdatenbank gespeichert sind (dies sind Ihre aktuellen Daten).

    • Ist im Einsatz, wenn aktuelle, minutengenaue Daten benötigt werden.

    • Enthält die Daten des aktuellen Zeitpunkts und der vergangenen Tage, wie in der Archivverwaltung festgelegt. Dies sind in der Regel 7 Tage, kann aber zwischen 1 und 30 Tagen liegen. Wenn Sie die Anzahl der Tage nicht kennen, kann Ihnen Ihr TeleTracking-Systemadministrator weiterhelfen.

  • Archiv - Daten, die in der Archivdatenbank gespeichert sind (dies sind Ihre älteren Daten).

    • Es werden keine Daten für den aktuellen Tag erfasst.

    • Benutzer haben Zugriff auf Berichte, die bis zum Datum der Inbetriebnahme zurückreichen.

Standort

  • Standort Drop-Down

    • Angemeldet ist standardmäßig Ihr Standort. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie Zugang zu mehreren Standorten haben. Wenn Sie Mitglied in mehreren Standorten sind (z. B. ABC-Kinderklinik und ABC-Frauenklinik), wählen Sie in der Liste Standort den Standort aus, für den Sie einen Bericht erstellen möchten.

Datum/Uhrzeit

  • Terminierter Bereich

    • Klicken Sie auf das Kalendersymbol, um die benötigten Daten auszuwählen.

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  • Schichtzeit

    • Das System ist standardmäßig auf den gesamten Tag eingestellt. Sie können jedoch bestimmte Schichten isolieren, wenn Sie Probleme mit nicht erfüllten Metriken untersuchen möchten.

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Details nach Bett-Angaben

  • Nein: Empfohlene Option, die eine einseitige Zusammenfassung der Gesamtsummen und Durchschnittswerte liefert, wenn Sie im Abschnitt "Nach Gruppen" unten die Option "Summen" wählen.

  • OK: Liefert Details zu allen Reinigungen im ausgewählten Datums- und Zeitbereich. Die Ausgabe ist ein langer, mehrseitiger Bericht. Dies ist eine Option, die sich für eingehende Untersuchungen eignet.

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Suche nach

  • Mitarbeiter

    • Schließt standardmäßig alle Bettenreiniger ein (empfohlen).

    • Klicken Sie auf das Vergrößerungsglas, um einen bestimmten Bettenreiniger auszuwählen.

  • Mitarbeiterkategorie

    • Führt den Bericht nur für die gewählte Kategorie aus. Sie müssen diese Kategorien in die Wörterbuchverwaltung integriert haben, um diese Option nutzen zu können (wird in der Regel nicht verwendet).

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Einheit des Patienten

  • Vergrößerungsglas

    • Wenn Sie auf die Lupe klicken, können Sie bestimmte Einheiten auswählen.

    • Wenn keine Einheiten ausgewählt sind, wird der Bericht standardmäßig für alle Einheiten ausgeführt.

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Aus Durchschnittswerten ausschließen

  • Hier können Sie wählen, ob Sie angepasste Betten ausschließen oder einbeziehen möchten.

  • Nicht markiert - Empfohlene Option für die Erstellung von Berichten über Best-Practice-Metriken - schließt alle Daten ein und liefert echte Metriken. Allerdings werden dann keine angepassten Betten aufgelistet.

  • Aktiviert - Schließt Metriken aus, die außerhalb der ausgewählten Parameter liegen. Allerdings werden die angepassten Betten aufgelistet, wenn Details nach Bett angezeigt werden.

  • Hinweis: Dieser Bericht sollte mit beiden Methoden ausgeführt werden, um die echten Metriken und bereinigten Betten anzuzeigen.

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Basierend auf ursprünglicher Anforderung

  • OK (empfohlen): Die Metrik basiert auf der ursprünglichen Anforderung für die Bettenreinigung.

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Verzögerungszeiten auslassen?

  • Nein (empfohlen): berücksichtigt alle Verzögerungen, die echte Durchlaufzeit-Metriken liefern.

  • OK: Wenn die Zeiten weggelassen werden, wird die tatsächliche Durchlaufzeit nicht erfasst, und die Daten können verzerrt werden.

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Ausgesetzte Zeiten auslassen?

  • Nein (empfohlen): bezieht alle pausierten Reinigungen mit ein.

  • OK: Wenn die Zeiten weggelassen werden, wird die tatsächliche Durchlaufzeit nicht erfasst, und die Daten werden verzerrt.

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Gruppieren nach

  • Insgesamt (empfohlen): eine Option, wenn Sie bei der Erstellung des Berichts in Detail nach Bett-Angaben "Nein" wählen.

  • Einheit: Sortiert die Daten nach der jeweiligen Einheit.

  • Bettenreiniger: sortiert die Daten nach den einzelnen Bettenreinigern.

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Ausgabe

  • Wählen Sie das Format für die Berichtsdaten, z. B. Adobe oder Excel.

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  • Bericht ausführen

    • Klicken Sie auf Bericht ausführen, sobald alle Felder ausgefüllt sind.

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Analyse des Berichts über die durchschnittliche Reaktions-/Durchlaufzeit

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Oben sehen Sie ein Beispiel für einen Bericht über die durchschnittliche Reaktions-/Durchlaufzeit. Wir werden nun die Informationen aufschlüsseln, um zu lernen, wie die Daten zu lesen sind. Elemente mit einem * kennzeichnen eine Best-Practice-Metrik.

  • Avg Response* - Zeit von der Anfrage zum Reinigen bis In Bearbeitung.

    • Hinweis: Berichtspflichtige Best-Practice-Metriken gelten als "unrein".

  • Avg Rein*- Zeit von In Bearbeitung bis Rein.

  • Avg Turn* - Zeit von der Anfrage zur Bettenreinigung bis zum Reinigen.

  • Angepasstes Gereinigt - Aufträge, die einem der folgenden Kriterien entsprechen:

    • Auftrag abgeschlossen in mehr als der maximalen Rein-Zeit.

    • Auftrag abgeschlossen in weniger als der Mindestreinigungszeit.

    • Die Reaktionszeit des Auftrags ist größer als die maximale Reaktionszeit.

      • Hinweis: Wenn Sie den Bericht ausführen, ohne etwas im Abschnitt Vom Durchschnitt ausschließen zu markieren, werden Nullwerte für angepasste Reinigungen aufgeführt.

  • Konform Rein - Eine formelle Anfrage zur Bettenreinigung wurde innerhalb der Anwendung gestellt.

  • Gereinigtes Bett - Ein Auftrag zur Bettenreinigung, der ohne einen formellen Reinigungsauftrag abgeschlossen wurde.

  • Abgebrochene Rein - Es wurde eine Bettenanfrage erstellt, die aus irgendeinem Grund abgebrochen werden musste.

    • Hinweis: Geben Sie die Gründe für das Abgebrochene an und wie viele Betten pro Grund abgebrochen wurden.

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