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Bericht über den Verlauf von Mitarbeitern/Vorgesetzten QRG - Capacity IQ® Bedclean

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Verfasst von Joe Caffrey
Vor über 7 Monaten aktualisiert

Verlaufsbericht für Mitarbeiter/Vorgesetzte

Der Verlaufsbericht für Mitarbeiter und Vorgesetzte bietet einen Gesamtüberblick über die in der Vergangenheit aufgetretenen Mitarbeiter- und Vorgesetzten-Transaktionen und liefert Informationen über den Status der Mitarbeiter (z. B. Pausen, Mittagessen, An- und Abmeldung).

Generierung des Berichts über den Verlauf der Mitarbeiter/Vorgesetzten

Datenbank - Wo die Daten Ihrer Einrichtung gespeichert sind

  • Produktion - Daten, die in der Produktionsdatenbank gespeichert sind (dies sind Ihre aktuellen Daten).

    • Wird verwendet, wenn aktuelle Daten benötigt werden.

    • Enthält die Daten des aktuellen Zeitpunkts und der vergangenen Tage, wie in der Archivverwaltung festgelegt. Dies sind in der Regel 7 Tage, kann aber zwischen 1 und 30 Tagen liegen. Wenn Sie die Anzahl der Tage nicht kennen, kann Ihnen Ihr TeleTracking-Systemadministrator weiterhelfen.

  • Archiv - Daten, die in der Archivdatenbank gespeichert sind (dies sind Ihre älteren Daten).

    • Es werden keine Daten für den aktuellen Tag erfasst.

    • Benutzer haben Zugriff auf Berichte, die bis zum Datum der Inbetriebnahme zurückreichen.

Standort

  • Standort Drop-Down

    • Standardmäßig ist dies Ihr Standort. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie Zugang zu mehreren Standorten haben.

Terminiert

  • Entlassungs-/Verlegungsdatum

    • Klicken Sie auf das Kalendersymbol, um die gewünschten Termine auszuwählen.

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Suche nach

  • Mitarbeiter

    • Standardmäßig werden alle Bettenreiniger berücksichtigt (empfohlen).

    • Klicken Sie auf das Lupensymbol, um einen bestimmten Bettenreiniger auszuwählen.

  • Mitarbeiterkategorie

    • Führt den Bericht nur für die gewählte Kategorie aus. Sie müssen diese Kategorien in die Wörterbuchverwaltung integriert haben, um diese Option nutzen zu können (wird in der Regel nicht verwendet).

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Kostenstelle

  • Standardmäßig werden alle Kostenstellen ausgewählt. Um einzelne oder mehrere Kostenstellen auszuwählen, halten Sie die Taste Strg gedrückt und klicken Sie auf die Namen.

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Kategorie Art des Ereignisses

  • Wählen Sie die spezifischen Ereigniskategorien aus, die Sie einbeziehen möchten. Um mehrere Arten auszuwählen, halten Sie die Taste der Strg-Tastatur gedrückt und klicken Sie auf die entsprechenden Ereignistypen.

    • Hinweis: Wenn Sie keinen Status auswählen, werden standardmäßig ALLE Ereignisse in den Bericht aufgenommen.

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Status

  • Wählen Sie den Status bzw. die Status, die Sie im Bericht erfassen möchten. Klicken Sie auf einen Status, um ihn auszuwählen, oder halten Sie die Strg-Taste gedrückt, um mehrere auszuwählen.

    • Hinweis: Wenn Sie keine Status auswählen, enthält der Bericht standardmäßig ALLE Status.

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Verschüttungen einbeziehen

  • Legen Sie fest, ob Sie verschüttete und gereinigte Aufträge in die Daten aufnehmen möchten.

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Sortieren nach

  • Die Liste der Datensätze kann in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge nach sortiert werden:

    • Betten-ID

    • Datum/Uhrzeit

    • Beschreibung des Ereignisses: Sortieren nach der Beschreibung des Ereignisses, z. B. Alert-Bed, Alert-Bed Ausgesetzt.

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Ausgabe

  • Wählen Sie das Format der Berichtsdaten, z. B. Adobe oder Excel.

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  • Bericht ausführen

    • Klicken Sie auf Bericht ausführen, sobald alle Felder ausgefüllt sind.

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Analyse des Berichts über den Verlauf der Mitarbeiter/Vorgesetzten

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  • Zeit - Datum und Uhrzeit des Transaktionsereignisses. Wenn es sich bei der Transaktionsart um eine Benachrichtigung handelt, zeigt die Spalte das Datum und die Uhrzeit an, zu der die Benachrichtigung gesendet wurde.

  • Status - Je nach Art der Transaktion kann diese Spalte den Status des Bettes zu dem in der Spalte Zeit angezeigten Zeitpunkt oder den Mitarbeiterstatus zu dem in der Spalte Zeit angezeigten Zeitpunkt anzeigen, oder sie kann leer sein.

    • Wenn die Spalte Art anzeigt:

      • Benutzer - Die Spalte Status zeigt den Status des Mitarbeiters zu dem in der Spalte Zeit angezeigten Zeitpunkt an (z. B. Für den Tag angemeldet).

      • Bett - Die Spalte Status zeigt den Status des Bettes zu dem Zeitpunkt an, der in der Spalte Zeit angezeigt wird.

      • Auftrag - Dem Bett wurde ein Auftrag zur Bettenreinigung zugeordnet. In der Spalte Status wird der Status des Auftrags zur Bettenreinigung zu dem in der Spalte Zeit angezeigten Zeitpunkt angezeigt.

        Benachrichtigung - Wenn eine Benachrichtigung oder ein Alarm durch ein bettenbezogenes oder bettenreinigungsbezogenes Ereignis ausgelöst wurde, zeigt diese Spalte den Status des Bettes an. Wenn ein Alarm oder eine Benachrichtigung nicht mit einem Bett oder einem Bettenreinigungsauftrag verbunden war, ist diese Spalte leer. Beispiele sind Alarme über die Mittagspause oder Pausen der Mitarbeiter oder über Mitarbeiter im Status "Verfügbar".

  • Art - In dieser Spalte wird angezeigt, ob sich das Ereignis auf einen Mitarbeiter, einen Auftrag zur Bettenreinigung, ein Bett oder eine Benachrichtigung/Alarmierung bezieht.

    • Benutzer - Wenn sich die Transaktion auf Änderungen des Mitarbeiterstatus bezieht, aber nicht durch eine Bettenreinigungsaktivität ausgelöst wurde. Beispiele sind Anmeldung für den Tag, Mittagessen und Pause.

    • Bett - Wenn die Transaktion ein EVS-Bett betrifft, aber nicht mit einem Bettenreinigungsauftrag zusammenhängt, z. B. eine Änderung der Bettgröße oder ein Statuswechsel des Bettes, wie "Standort gereinigt".

    • Auftrag - Wenn sich die Transaktion auf den Statusübergang eines Auftrags zur Bettenreinigung bezieht.

      Benachrichtigung - Wenn es sich bei der Transaktion um eine Benachrichtigung oder einen Alarm handelt.

  • Bett - Wenn sich das Ereignis der Transaktion auf ein Bett oder einen Auftrag zur Bettenreinigung bezieht (z. B. wenn ein Mitarbeiter einen Auftrag zur Bettenreinigung pausiert hat), wird die IVR-ID des Bettes in der Spalte Bett angezeigt.

  • Einheit - Die Einheit, in der das Bett gefunden werden kann.

  • Anforderer - Wenn sich das Transaktionsereignis auf einen Bettenreinigungsauftrag bezieht, zeigt die Spalte Anforderer den Nach- und Vornamen des Benutzers an, der den Auftrag angefordert hat. Wenn eine Schnittstelle angezeigt wird, wird die Anfrage automatisch vom ADT-System gesendet.

  • Ereignis - Ereignisse können betten-/Auftragsbezogen, mitarbeiterbezogen oder benachrichtigungsbezogen sein

    • Betten-/Auftragsbezogene Ereignisse:

      • Standorte blockieren und eine Blockierung freigeben

      • Abgebrochene Reinigungsanfragen und Abbruch von Verschüttungen Reinigungen

      • Abgebrochene In-Bearbeitung-Reinigungen und Verschüttungen

      • Ändern der Priorität der Reinigungsanfrage

      • Standortänderung festlegen (Bettgröße)

      • Erstellen einer Anfrage zur Reinigung oder Verschüttung

      • Abgeschlossenes Anfordern von Reinigungen oder Verschüttungen

      • Verzögern einer Reinigung und Freigabe von Verzögerungen

      • Unterbrechen einer Reinigung und Fortsetzen der Unterbrechung

      • Belegen eines Standorts

      • Start eines Reinigungs- oder Verschüttungsauftrags

      • Standort Rein festlegen

    • Mitarbeiterbezogene Ereignisse:

      • Angemeldet/Abgemeldet

      • In Pausen und Mittagessen gehen

      • Zurückbringen von Pausen und Mittagessen

    • Ereignisse im Zusammenhang mit Benachrichtigungen:

      • Bettstatus-Warnungen

      • Mitarbeiter-Warnungen

      • Alarme für keine Deckung

      • Neu zugewiesene Alerts

      • Abgebrochene Alarme

  • Ereignisdetails - Die Details zu dem angegebenen Ereignis werden beschrieben. Wenn ein Ereignis beispielsweise mit dem Blockieren eines Standorts zusammenhängt, enthalten die Ereignisdetails den Grund für das Blockieren des Betts sowie die Dauer des Blockierens des Betts.

    • Hinweise:

      • Sie können die Zeit überprüfen, zu der sich der Mitarbeiter an- und abgemeldet hat. Die Abschnitte und Zonen, in denen er sich angemeldet hat, sind ebenfalls als Referenz aufgeführt.

      • Wichtige Metriken werden in der letzten Spalte für jeden Mitarbeiter erfasst, einschließlich der Reaktionszeiten und der Zeiten für das Reinigen der Betten.

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