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Verständnis der Dispatch-Logik - Capacity IQ®

Dieser Artikel erläutert die Priorität 0 und die Dispatch-Logik

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Verfasst von William Pelino
Vor über 7 Monaten aktualisiert

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Dieser Artikel erläutert die Priorität 0 und die Dispatch-Logik.


Schritte

Priorität

Unterstützungsanfragen sind die höchste Ebene der zu dispatchenden Aufträge. Innerhalb der Gruppen der Unterstützung und der Priorität 0 (Gruppierung der Auftragsart) gibt es jedoch eine Priorisierung, die zum Verständnis hilfreich ist.

Prioritätsreihenfolge (beginnend mit der höchsten Dispatchbarkeit):

  1. Anfragen zur Unterstützung mit Priorität 0

  2. Anfragen zur Unterstützung mit weniger als Priorität 0

  3. Aufträge mit Priorität 0

  4. Alle übrigen geplanten Aufträge.

Dispatch-Wert (DV)

Innerhalb des Zuordnungsbildschirms wird zwar kein Dispatch-Wert (DV) für Assistenz- und Priorität-0-Aufträge angezeigt, doch haben diese Aufträge immer einen DV.

  • Die Ursache dafür ist, dass bei zahlreichen Assistenzaufträgen der Priorität 0, Assistenzaufträgen mit weniger als Priorität 0 oder Aufträgen der Priorität 0 eine Priorisierung auf der Grundlage des DV vorgenommen wird.


Bewährte Praktiken

Der Zeitpunkt, zu dem der Auftrag geplant wurde, wird nur dann für die Priorisierung herangezogen, wenn Aufträge innerhalb der gleichen Untergruppe und mit dem gleichen Dispatch-Wert (DV) liegen.

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