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Priorität 0 und Hilfeleistung Dispatch-Logik - Capacity IQ®

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Verfasst von William Pelino
Vor über 7 Monaten aktualisiert

Details

  • Wie wir wissen, sind Unterstützungsanfragen die höchste Ebene von Dispatch-Aufträgen.

  • Innerhalb der Gruppen der Assistenzaufträge und der Aufträge mit Priorität 0 gibt es jedoch eine Priorisierung, die zum Verständnis hilfreich ist.

  1. Anfragen zur Unterstützung mit Priorität 0 haben die höchste Dispatch-Stufe.

  2. Danach folgen Anfragen mit weniger als Priorität 0.

  3. Danach folgen Aufträge mit Priorität 0.

  4. An letzter Stelle stehen alle noch geplanten Aufträge.

  • Innerhalb des Zuordnungsbildschirms wird zwar kein Dispatch-Wert [DV] für Assistenz- und Priorität-0-Aufträge angezeigt, aber diese Aufträge haben immer einen DV.

  • Die Ursache dafür ist, dass bei einer Vielzahl von Assistenzaufträgen mit Priorität 0, Assistenzaufträgen mit weniger als Priorität 0 oder Aufträgen mit Priorität 0 eine Priorisierung auf der Grundlage des DV vorgenommen wird.

  • Nur wenn Aufträge innerhalb der gleichen Untergruppe den gleichen DV haben, wird der Zeitpunkt, zu dem der Auftrag geplant wurde, für die Priorisierung verwendet.

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