Übersicht über die Vorlaufzeit:
Definition: Die Vorlaufzeit ist der Zeitraum, bevor ein geplanter Transportauftrag in die Eingabe-Warteschlange für den Dispatch eintritt, um ein rechtzeitiges Eintreffen zum Termin zu gewährleisten.
Zweck: Sie stellt sicher, dass Patienten oder Artikel pünktlich zu ihren Terminen eintreffen.
Detailliertes Beispiel:
Szenario: Ein Patient hat einen Röntgen-Termin um 10 Uhr morgens.
Konfiguration der Vorlaufzeit: Auf 30 Minuten eingestellt.
Prozess:
Um 9:30 Uhr ändert sich der Status des Auftrags auf "Ausstehend".
Der Auftrag wird in die Warteschlange eingegeben, wobei 30 Minuten für Dispatch und Transport zur Verfügung stehen.
Der Patientenbegleiter holt den Patienten ab und stellt sicher, dass er bis 10 Uhr morgens eintrifft.
Konfiguration:
Administratoren-Tool: Die Vorlaufzeit wird im Administratoren-Tool oder über Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen konfiguriert.
Automatisierung:
Das System aktualisiert den Auftragsstatus automatisch auf Geplant, so dass ein manuelles Eingreifen des Anforderers nicht erforderlich ist.