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Capacity IQ® – Hilfe-Inhalt (R 2)

Ashley Ware avatar
Verfasst von Ashley Ware
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Anforderer

Ein effizienter Patientenfluss ist für alle Behandlungsbereiche in einem Krankenhaus von entscheidender Bedeutung. In diesen Bereichen kann es schnell zu Staus kommen, wodurch Eingriffe verschoben und unter Umständen sogar abgesagt werden müssen, wenn Patienten sich nicht schnell und sicher im Krankenhaus bewegen können. Durch den Einsatz von TeleTracking können Behandlungsbereiche:

  • - Bettenanforderungen für alle Aufnahmen und internen Verlegungen effizient eingeben.

  • - Präzisionsplatzierungswerkzeuge verwenden, um sicherzustellen, dass Patienten immer die am besten geeigneten Betten zugewiesen werden.

  • mit der Patientenplatzierung und den Pflegeeinheiten zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass bei Bedarf Betten verfügbar sind.

  • Echtzeitbenachrichtigungen zu Informationen über die Bettenbelegung erhalten.
    ​

Dieser Leitfaden enthält schrittweise Anleitungen für die Funktionen, die zur Vervollständigung der entworfenen Patientenflussprozesse und abteilungsspezifischen Arbeitsabläufe erforderlich sind.
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Wo Sie diese Funktion finden: Im Menü „Klinischer Betrieb“ unter der Option „PreAdmitTracking®“.

Schritte

Anmelden/Abmelden

Variables Benutzer-Anmelden/Abmelden

  • Starten Sie TeleTracking und geben Sie Ihre Benutzer-Login-ID und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

  • Klicken Sie im Menü „Klinischer Betrieb“ auf die Option „PreAdmitTracking®“.

  • Wählen Sie im Feld „Mitgliedschaft auswählen“ die Einheit aus, an der Sie arbeiten. Klicken Sie auf „Speichern“.

  • Sie sehen nun die Ansicht für Ihre festgelegte Einheit.

Abmelden:

  • Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Link „Abmelden“ oder „Sitzung beenden“.

  • Sitzung beenden: Wenn Sie bei mehreren Sitzungen oder Arbeitsplätzen angemeldet sind, wählen Sie „Sitzung beenden“, um die aktuelle Sitzung zu beenden.

  • Abmelden: Wenn Sie bei mehreren Sitzungen (oder mehreren Arbeitsplätzen) angemeldet sind, werden durch das Abmelden alle Sitzungen auf allen Arbeitsplätzen geschlossen.

Anmeldung/Abmeldung eines festen Benutzers

  • Starten Sie TeleTracking und geben Sie Ihre Benutzer-Login-ID und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

  • Klicken Sie im Menü „Klinischer Betrieb“ auf die Option „PreAdmitTracking®“.

  • Sie sehen nun die Ansicht Ihrer Einheit.

Abmelden:

  • Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Link „Abmelden“ oder „Sitzung beenden“.

  • Sitzung beenden: Wenn Sie bei mehreren Sitzungen oder Arbeitsplätzen angemeldet sind, wählen Sie „Sitzung beenden“, um die aktuelle Sitzung zu beenden.

  • Abmelden: Wenn Sie bei mehreren Sitzungen (oder mehreren Arbeitsplätzen) angemeldet sind, werden durch das Abmelden alle Sitzungen auf allen Arbeitsplätzen geschlossen.

Die Liste der voraussichtlichen Aufnahmen

  • Die Liste „Voraussichtliche Aufnahmen“ wird verwendet, um Patienten, die voraussichtlich nach dem Eingriff aufgenommen werden, zu erfassen. Diese Liste ermöglicht es den Behandlungsbereichen, der Patientenplatzierung und den Pflegeeinheiten, die Anforderungen von Betten besser zu planen, um sicherzustellen, dass Betten verfügbar sind, wenn sie benötigt werden.

  • Klicken Sie auf das Symbol „Patientensuche“.

  • Geben Sie im Feld „Suchtext“ die Besuchsnummer des Patienten ein und wählen Sie die entsprechende Suchoption aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf „Suchen“, um die Ergebnisse anzuzeigen.

HINWEIS: Die Besuchsnummer ist die bevorzugte Suchmethode, um sicherzustellen, dass immer die richtige Patientenakte verwendet wird.

  • Klicken Sie auf den gewünschten Patientennamen, um die Akte zu öffnen.

  • Aktualisieren und überprüfen Sie die entsprechenden Felder unten in der Patientenakte gemäß den Verfahren Ihres Krankenhauses. Beispiele hierfür sind:

  • Benutzerdefinierte Attribute für das Bett

  • Pflegestufe

  • Isolation

  • Benutzerdefinierte Attribute für den Patienten

  • Herkunftseinheit

  • Kommentare

  • Anforderungszeit

  • Speichern und schließen Sie den Datensatz.

HINWEIS: Sobald der Patient zur Liste hinzugefügt wurde, kann die Patientenplatzierung die Liste nun sehen und die Stationen anvisieren, die für die Aufnahme der Patienten vorgesehen sind.
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Verwaltung von Bettenanfragen für Behandlungsbereiche

In Behandlungsbereichen gibt es hauptsächlich drei verschiedene Szenarien für Bettenanfragen.

  • Voraussichtliche Aufnahmen: Geplante chirurgische Aufnahmen

  • Unvorhergesehene Aufnahmen: Der Patient war keine geplante Aufnahme. Ein Beispiel hierfür wäre ein ambulanter Patient, der nun stationär aufgenommen werden muss.

  • Interne Verlegungen: Der Patient ist bereits im Krankenhaus aufgenommen, muss aber nach einem Eingriff in ein anderes Bett verlegt werden.

  • Obwohl in jeder Situation eine Bettenanfrage in TeleTracking eingegeben werden muss, ändert sich die Art und Weise, wie Sie die Anfrage eingeben, je nach Szenario. In diesem Abschnitt finden Sie Anweisungen, wie Sie eine Bettenanfrage für erwartete Aufnahmen, ungeplante Aufnahmen und interne Verlegungen stellen.

Anfragen für erwartete Aufnahmen

  • Wenn der Patient im Behandlungsbereich (z. B. PACU) eintrifft, klicken Sie in Capacity IQ4 PreAdmit auf die Registerkarte „Voraussichtliche Aufnahmen“. Suchen Sie den Patienten und klicken Sie auf seinen Namen.
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  • Aktualisieren/überprüfen Sie die folgenden Datenelemente. Speichern und schließen Sie den Datensatz, sobald Sie fertig sind.

    • Aufnahmediagnose

    • Assoziierte Ärzte

    • Benutzerdefinierte Bettattribute

    • Versorgungsstufe

    • Isolation

    • Benutzerdefinierte Patientenattribute

    • Herkunftseinheit

    • Kommentare

    • Herkunftseinheit

  • Aktivieren Sie die Anfrage, indem Sie auf das rote Datum und die rote Uhrzeit klicken. Dadurch wird eine Benachrichtigung an die Patientenplatzierung gesendet, dass sich der Patient im Behandlungsbereich befindet.

  • Sobald der Antrag aktiviert ist, verschwindet der Datensatz aus der Liste der voraussichtlichen Aufnahmen und ist nun auf der Registerkarte „Antrag“ (z. B. PACU, Katheterlabor) verfügbar. Der aktivierte Antrag wird mit einem grünen Datum und einer grünen Uhrzeit angezeigt und mit dem Zeitpunkt der Aktivierung versehen.

HINWEIS: Nach der Aktivierung erhält die Abteilung für Patientenplatzierung eine Benachrichtigung, dass der Patient im Behandlungsbereich eingetroffen ist.

Der nächste Schritt im Prozess der Bettenanforderung ist die Aktivierung des RTM, sobald der Patient klinisch transportfähig ist. Dies wird später in diesem Referenzhandbuch behandelt.
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Ungeplante Aufnahmen (Zusatz)

  • Klicken Sie auf das Symbol für die Patientensuche.

  • Geben Sie im Feld „Suchtext“ die Besuchsnummer des Patienten ein und wählen Sie die entsprechende Suchoption aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf „Suchen“, um die Ergebnisse anzuzeigen.

HINWEIS: Die Besuchsnummer ist die bevorzugte Suchmethode, um sicherzustellen, dass immer die richtige Patientenakte verwendet wird.

  • Klicken Sie auf den gewünschten Patientennamen, um die Akte zu öffnen.

  • Aktualisieren und überprüfen Sie die entsprechenden Felder unten in der Patientenakte gemäß den Verfahren Ihres Krankenhauses. Beispiele hierfür sind:

    • Bettenbezogene benutzerdefinierte Attribute

    • Pflegestufe

    • Isolation

    • Patientenbezogene benutzerdefinierte Attribute

    • Herkunftseinheit

    • Kommentare

    • Anforderungszeit

  • Speichern und schließen Sie den Datensatz.

  • Wenn der Patient im Behandlungsbereich eintrifft, aktivieren Sie die Anfrage, indem Sie auf das rote Datum und die rote Uhrzeit klicken. Dadurch wird eine Benachrichtigung an die Patientenplatzierung gesendet, dass sich der Patient im Behandlungsbereich befindet.

  • Sobald der Antrag aktiviert ist, verschwindet der Datensatz aus der Liste der voraussichtlichen Aufnahmen und ist nun auf der Registerkarte „Antrag“ (z. B. PACU, Katheterlabor) verfügbar. Der aktivierte Antrag wird mit einem grünen Datum und einer grünen Uhrzeit angezeigt und mit dem Zeitpunkt der Aktivierung versehen.

HINWEIS: Nach der Aktivierung erhält die Abteilung für Patientenplatzierung eine Benachrichtigung, dass der Patient im Behandlungsbereich eingetroffen ist.

Der nächste Schritt im Prozess der Bettenanforderung ist die Aktivierung des RTM, sobald der Patient klinisch transportfähig ist. Dies wird später in diesem Referenzhandbuch behandelt.
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Interne Verlegungen

  • Klicken Sie auf das Symbol „Patientensuche“.

  • Geben Sie im Feld „Suchtext“ die Besuchsnummer des Patienten ein und wählen Sie die entsprechende Suchoption aus dem Dropdown-Menü aus. Klicken Sie auf „Suchen“, um die Ergebnisse anzuzeigen.

HINWEIS: Die Besuchsnummer ist die bevorzugte Suchmethode, um sicherzustellen, dass immer die richtige Patientenakte verwendet wird.

  • Klicken Sie auf den gewünschten Patientennamen, um die Akte zu öffnen.

  • Wählen Sie im Dropdown-Menü „Patientenaktion“ die Option „Bettenanfrage erstellen“ aus. Nach der Auswahl wird in der Patientenakte eine dritte Spalte angezeigt.

  • Aktualisieren und überprüfen Sie die entsprechenden Felder unten in der Patientenakte gemäß den Verfahren Ihres Krankenhauses. Beispiele hierfür sind:

    • Bettenbezogene benutzerdefinierte Attribute

    • Pflegestufe

    • Isolation

    • Patientenbezogene benutzerdefinierte Attribute

    • Herkunftseinheit

    • Kommentare

    • Anforderungszeit

  • Speichern und schließen Sie den Datensatz.
    ​

HINWEIS:

  • Da sich der Patient bereits im Haus befindet, muss die Anfrage nicht aktiviert werden. Sobald die Anfrage gespeichert ist, erhält die Patientenplatzierung eine Benachrichtigung über die Bettenanfrage.

  • Je nach den Einstellungen der Einrichtung ändert sich der aktuelle Bettenstatus des Patienten in „unrein“ und „Zimmerreinigung anpiepen“. Möglicherweise müssen Vorkehrungen getroffen werden, um die persönlichen Gegenstände des Patienten zu holen.

Der nächste Schritt im Prozess der Bettenanforderung ist die Aktivierung des RTM, sobald der Patient klinisch transportfähig ist, was später in diesem Referenzhandbuch behandelt wird.
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RTM@ (Ready To Move)

  • RTM ist ein wichtiges Tool für den Patientenfluss, das es der Patientenplatzierung ermöglicht, „freie Betten für freie Patienten“ zuzuweisen

  • Sobald Bettenanforderungen in das System eingegeben werden, beginnt die Patientenplatzierung auf der Grundlage der in der Bettenanforderung bereitgestellten Informationen aktiv mit der Suche nach der am besten geeigneten Station für den Patienten

  • Eine endgültige Bettenzuweisung wird erst dann vorgenommen, wenn der sendende Bereich den Patienten als „klinisch transportfähig“ identifiziert hat.

Aktivieren von RTM@ (Ready To Move

  • Suchen Sie auf der Registerkarte „Procedural (PACU, Cath Lab)“ die richtige Patientenakte und suchen Sie nach der Spalte mit der Bezeichnung RTM@.

  • Klicken Sie einmal auf das Feld, um den Timer zu starten. Nun wird im Feld eine Zeitanzeige eingeblendet.

HINWEIS:

  • Sobald die RTM eingestellt ist, wird eine Warnmeldung an die Patientenplatzierung gesendet, die darüber informiert, dass ein Bett zugewiesen werden muss. Sobald die Bettenzuweisung festgelegt ist, erhalten die sendende und die empfangende Einheit ebenfalls eine Benachrichtigung mit den Details der Bettenzuweisung.

  • Die RTM@ kann durch einfaches Klicken auf das RTM@-Feld ausgeschaltet werden. Dadurch wird eine Benachrichtigung an die Patientenplatzierung gesendet, die darüber informiert, dass der Patient nicht transportbereit ist.

  • Wenn Sie auf das RTM@-Feld doppelklicken, anstatt nur einmal darauf zu klicken, wird der RTM@-Zeitstempel ein- und ausgeschaltet.

Aktivieren des projizierten RTM@ (Bereit zum Transport)

  • Suchen Sie auf der Registerkarte „Prozedural“ (PACU, Katheterlabor) die richtige Patientenakte und suchen Sie nach der Spalte mit der Bezeichnung RTM@.

  • Klicken Sie einmal auf den Dropdown-Pfeil im Feld.

  • Wählen Sie die entsprechende Zeit aus.

  • Sie sehen nun die Zeitanzeige im RTM@-Feld (z. B. ist die aktuelle Zeit 12 Uhr und die Auswahl war 1 Stunde. Die angezeigte Zeit ist 13 Uhr).

  • Hinweis: Wenn Sie „Jetzt“ auswählen, wird eine Benachrichtigung an Patient Placement gesendet, in der sie darüber informiert werden, dass sie sofort ein Bett zuweisen müssen. Wenn Sie einen zukünftigen Zeitpunkt auswählen, erhält Patient Placement eine Benachrichtigung, in der sie darüber informiert werden, wann Sie bereit sind. Es wird jedoch keine Bettenzuweisung bereitgestellt. Sobald die tatsächliche RTM-Zeit erreicht ist, erhält Patient Placement eine zweite Benachrichtigung, in der sie darüber informiert werden, dass sie jetzt ein Bett zuweisen müssen.

Anfordern eines Patiententransports

  • Um einen Transport für einen Patienten anzufordern, suchen Sie den entsprechenden Patienten und klicken Sie auf das Feld „Transportstatus“.

HINWEIS: Wenn der Patient nicht in Ihrer Registerkartenansicht angezeigt wird, können Sie die Patientensuche verwenden, um seine Akte zu finden.

  • Das Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Patientenanfrage hinzufügen“.

  • Der Transportauftrag wird geöffnet. Die folgenden Felder müssen ausgefüllt werden:

    • Abflugort

    • Zielort

    • Reisemodalität

    • Art der Isolation

    • Jobstatus

    • Reiseanforderungen

Festlegen von Abfahrts- oder Zielort

  • Klicken Sie auf das Lupensymbol neben jedem Feld. Das Feld „Ort suchen“ wird angezeigt

  • Geben Sie im Feld „Suchtext“ den Namen/die Zimmernummer des Ortes ein.

  • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Alle auswählen“, um alle Einheiten auszuwählen.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“. Die Suchergebnisse werden im Feld „Ortungsergebnisse“ angezeigt.

  • Klicken Sie auf den Standort, der daraufhin blau hervorgehoben wird. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Standort auswählen“. Ihr Standort wird nun im Feld „Abfahrtsort“ oder „Zielort“ angezeigt.

Art der Reise

  • Wählen Sie die entsprechende Art der Reise aus dem Dropdown-Menü aus

Art der Isolierung

  • Überprüfen Sie, ob die Isolierung korrekt ist

HINWEIS: Wenn für den Patienten in seiner Akte eine Isolierung festgelegt ist, wird in diesem Feld bereits eine Isolierung angezeigt.

Jobstatus

  • Ausstehend – Der Auftrag wird an den ersten verfügbaren Fahrer gesendet

  • Termin – Der Auftrag wird für eine bestimmte Zeit eingegeben. Das System gibt den Auftrag vor der geplanten Zeit frei, um sicherzustellen, dass der Patient rechtzeitig ankommt.

  • Möglich – Der Auftrag wird in das System eingegeben, ist jedoch erst dann eine aktive Anfrage, wenn der Auftrag manuell freigegeben wird

Reiseanforderungen

  • Um die Anforderungen festzulegen, markieren Sie sie im Feld „Verfügbar“

  • Verwenden Sie den Pfeil, um zum Feld „Ausgewählt“ zu gelangen

  • Dies kann auch in umgekehrter Reihenfolge erfolgen, um Elemente zu entfernen

  • Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf Speichern, um die Anfrage abzuschließen. Oben im Feld „Transportanfrage“ wird nun der Auftrag mit dem von Ihnen ausgewählten Auftragsstatus angezeigt.

Weitere Funktionen für den Patiententransport

Hinzufügen von Aufträgen zur Sequenz

Hiermit können Sie einen zusätzlichen Stopp in den Transportauftrag einfügen. Beispielsweise, wenn ein Patient vor der Rückkehr in sein Zimmer noch zur CT und MRT muss.

  • Klicken Sie nach Eingabe des Auftrags auf die Schaltfläche „Zur Sequenz hinzufügen“ unter dem Auftragsstatus.

  • Sie werden nun aufgefordert, das zusätzliche Ziel einzugeben.

  • Nach Abschluss bleibt der zweite Auftrag im Status „Möglich“, bis er freigegeben wird.

Hinzufügen eines Rückführungsauftrags

Hiermit können Sie einen Auftrag im System hinzufügen, um den Patienten zum Ursprungsort des ersten Auftrags zurückzubringen. Beispiel: Ein Patient wird einem CT-Scan unterzogen und kehrt nach Abschluss des CT-Scans in sein Zimmer zurück. Der zweite Auftrag bleibt im Status „Möglich“, bis er freigegeben wird.

  • Klicken Sie nach Eingabe der Anfrage auf die Schaltfläche „Patient zurückbringen“.

  • Der Rückführungsauftrag wird nun als möglicher Auftrag angezeigt. (Bild erforderlich)

Stornieren eines Transportauftrags

Ermöglicht das Stornieren eines Transportauftrags und das Entfernen aus der Liste der Transportanfragen.

  • Klicken Sie in der Transportanfrage auf die Schaltfläche „Abbrechen“.

  • Sie werden nun aufgefordert, einen Begründungscode auszuwählen, um zu erklären, warum der Auftrag storniert werden muss.

Funktionalität für den Transport von Gegenständen

Transport von Gegenständen anfordern

  • Klicken Sie in Transport Tracking™ auf das Symbol „Gegenstandstransport“ in der Symbolleiste oben auf dem Bildschirm.

  • Das Feld „Transportanfrage für Gegenstände“ wird angezeigt. Füllen Sie die folgenden Felder aus:

    • Gegenstandstyp (wählen Sie aus den Dropdown-Menüs aus)

    • Herkunft

    • Ziel

HINWEIS: Die Auswahl von Herkunft und Ziel für Gegenstände erfolgt auf dieselbe Weise wie bei einer Patiententransportanfrage.

  • Klicken Sie auf „Speichern“. Der Job wird nun mit dem Status „Ausstehend“ angezeigt.

Sofortbenachrichtigung

Senden einer Sofortbenachrichtigung

  • Klicken Sie auf das Symbol „Sofortbenachrichtigung“, um das Dialogfeld „Sofortbenachrichtigung“ zu öffnen.

  • Geben Sie im Feld „Benutzer und Gruppen suchen“ einige Buchstaben des Benutzers oder der Gruppe ein, um den Empfänger zu finden. Wiederholen Sie den Vorgang für weitere Empfänger.

  • Geben Sie den Inhalt in das Feld „Nachricht“ ein und klicken Sie auf „Senden“. Oben im Feld wird eine Benachrichtigung angezeigt, die bestätigt, dass die Nachricht gesendet wurde.

  • Klicken Sie nach Abschluss auf „Abbrechen“, um das Feld „Sofortige Benachrichtigung“ zu schließen.

HINWEISE:

  • Achten Sie darauf, die Schaltfläche „Senden“ nicht mehrmals zu betätigen. Bei jedem Klick auf die Schaltfläche wird die Nachricht erneut gesendet.

  • Wenn eine Sofortbenachrichtigung an 25 oder mehr Benutzer gesendet wird, erhalten Sie eine Pop-up-Meldung, die Sie darauf hinweist, dass Sie die Nachricht an eine große Gruppe von Benutzern senden. Dies ist ein normales Verhalten der Anwendung und Sie können fortfahren.

  • Diese Nachrichten sind meldepflichtig, achten Sie also auf den Inhalt der Nachricht.

  • Wenn die Patientenunterbringung mehrere Krankenhäuser umfasst, stellen Sie sicher, dass Sie eine Campus-Kennung in die Nachricht einfügen, damit die Mitarbeiter der Patientenunterbringung die richtigen Nachrichten sehen. Wenn ich beispielsweise eine Nachricht vom General Medical Hospital senden würde, könnte ich eine Nachricht verfassen wie: „GMH-bitte Bett 408 für Wartungsarbeiten blockieren“.

Antworten auf eine Sofortbenachrichtigung

  • Öffnen Sie das Dialogfeld „Bildschirmbenachrichtigungen“, indem Sie oben auf dem Bildschirm auf das Symbol „Benachrichtigungen“ klicken.

  • Die Webseite „Bildschirmbenachrichtigungen“ wird geöffnet. Rechts neben jeder empfangenen Nachricht befinden sich zwei Spalten: „Antworten“ und „Allen antworten“. Klicken Sie auf die entsprechende Option.

  • Verfassen Sie die Nachricht und klicken Sie auf „Senden“.
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Bildschirmbenachrichtigungen

AKTIVIEREN VON BILDSCHIRMBENACHRICHTIGUNGEN

  • Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf die Registerkarte „Meine Benachrichtigungen“, um den Abschnitt „Zustellungsmethoden“ anzuzeigen.

  • Klicken Sie im Abschnitt „Meine Benachrichtigungen zustellen über“ auf die graue Schaltfläche „Deaktiviert“. Daraufhin wird „Aktiviert“ angezeigt und die Schaltfläche wird grün.

  • Klicken Sie auf „Speichern“.

  • Klicken Sie nach dem Speichern oben rechts auf „Abmelden“ und dann auf „Wieder anmelden“.

  • Oben auf dem Bildschirm wird nun die Schaltfläche „Benachrichtigungen“ angezeigt.

  • Es werden folgende potenzielle Benachrichtigungsaktivitäten angezeigt:

HINWEISE:

  • Bildschirmbenachrichtigungen müssen nur einmal pro Benutzer aktiviert werden. Benachrichtigungen werden weiterhin angezeigt, es sei denn, sie werden in „Meine Benachrichtigungen“ deaktiviert.

  • Benachrichtigungen (Nachrichten) bleiben im Benachrichtigungsfeld, bis Sie sie löschen. Am besten löschen Sie Ihre Benachrichtigungen (Nachrichten), sobald Sie sie gelesen haben.

  • Wenn eine Benachrichtigung oder Nachricht an mehrere Personen gesendet wird, wird die Nachricht durch das Löschen in Ihrem Konto NICHT für andere Benutzer gelöscht.

    Anfragen

    Transportanfragen

    Transportanfragen werden verwendet, um die Bewegung von Patienten und Gegenständen innerhalb einer Gesundheitseinrichtung zu verwalten. Sie sind für die Gewährleistung zeitnaher und effizienter Transportdienste unerlässlich. Diese Funktion wird vom medizinischen Personal verwendet, um Transportaufträge anzufordern, zu verfolgen und zu verwalten.

    Wo Sie diese Funktion finden: TransportTracking™-Konsole, Care Support > TransportTracking™ sowie verschiedene Registerkarten und Dashboards in der Capacity IQ®-Transportanwendung.

    Funktionsweise von Transportanfragen

    Funktionalität

    • Transportanfragen können sowohl für Patienten als auch für Gegenstände erstellt werden. Der Prozess umfasst die Auswahl von Abgangs- und Zielort, die Angabe der Transportart und die Festlegung von Priorität und Status des Auftrags. Für den Zugriff auf und die Verwaltung von Transportanfragen sind Berechtigungen und Mitgliedschaften erforderlich.

    Erforderliche Berechtigungen und Mitgliedschaften

    • Benutzer müssen über die Berechtigung „Capacity IQ® Transport-Anwendung > Benutzer kann Patiententransporte bearbeiten“ verfügen.

      • Für den Zugriff auf die Registerkarte „Patiententransporte“ oder das Patiententransport-Dashboard sind Global TransportTracking™-Berechtigungen > Konsolenansichts-Berechtigungen und -Steuerelemente erforderlich, wobei die Registerkarte „Patiententransporte“ oder der Menübefehl „Patiententransport-Dashboard“ in der Konsole aktiviert sein muss.

      • Für den Zugriff auf die Registerkarte „Objekt-Transporte“ oder den Menübefehl „Objekt-Transport-Dashboard“ sind Global TransportTracking™-Berechtigungen > Konsolenansichts-Berechtigungen und -Steuerelemente erforderlich, wobei die Registerkarte „Objekt-Transporte“ oder der Menübefehl „Objekt-Transport-Dashboard“ in der Konsole aktiviert sein muss.

      • Es sind nur die Datensätze sichtbar, die in den Mitgliedsbereich des Benutzers fallen.

    Zugriff auf Informationen zu Anfragen für Patiententransporte oder Materialtransporte oder Rückgabe von Ausrüstung

    1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um auf die TransportTracking™-Konsole zuzugreifen:

      • Gehen Sie zu Capacity IQ® Transport

      • Gehen Sie zu Care Support > TransportTracking™.

      • Wenn Ihr Gesundheitssystem über mehr als eine Instanz der Capacity IQ®®-Lösung verfügt, gehen Sie zu Care Support > TransportTracking™ > <Instanzname>.

    2. Führen Sie auf der Konsole „TransportTracking™“ eine der folgenden Aktionen aus:

      • Um auf Informationen zu Anfragen für Patiententransporte zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte „Patiententransporte“ oder gehen Sie zu Capacity IQ® „Transport“ > „Patiententransport-Dashboard“.

      • Um auf Informationen zu Anfragen für Materialtransporte zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte „Materialtransporte“ oder gehen Sie zu Capacity IQ® „Transport“ > „Materialtransport-Dashboard“.

    3. Transportaufträge filtern So filtern Sie Transportaufträge:

      1. Wählen Sie den Mitgliedschaftsfilter aus, um Aufträge innerhalb Ihrer Mitgliedschaft anzuzeigen.

      2. Verwenden Sie den Standortfilter, um Aufträge nach bestimmten Standorten einzugrenzen.

      3. Passen Sie den Datumsbereichsfilter an, um die Dauer der angezeigten Aufträge zu ändern.

      4. Verwenden Sie die erste Spalte, um Bereiche (z. B. Campus, Gebäude) auszuwählen, in denen Transportaufträge angezeigt werden sollen.

    Detaillierte Anweisungen zur Filterung

    1. Mitgliedschaftsfilter: Wählen Sie aus, ob Sie Transportaufträge mit Ursprungs- oder Zielorten innerhalb Ihrer Mitgliedschaft anzeigen möchten. Hinweis: Der Zielort ist standardmäßig ausgewählt.

    2. Standortfilter:

      • Klicken Sie auf Durchsuchen.

      • Geben Sie im Feld „Suchtext“ einige Buchstaben des Ortsnamens ein.

      • Wählen Sie in der Liste „Campus“ den Campus aus, der den Ort enthält.

      • Um alle Einheiten und Cluster auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle auswählen“. Andernfalls wählen Sie bestimmte Einheiten oder Cluster aus.

      • Klicken Sie auf „Zur Suche klicken“, um übereinstimmende Orte anzuzeigen.

      • Klicken Sie auf das Symbol „...“ neben dem Feld „Ortungsergebnisse“, um Ortsnamen anzuzeigen, wählen Sie die gewünschten Orte aus und klicken Sie auf „Fertig“.

      • Klicken Sie auf einen Ort im Feld „Ortungsergebnisse“ und dann auf „Ort auswählen“.

      • Hinweis: Ihre Filterauswahl bleibt so lange bestehen, bis sie geändert wird.

    3. Datumsbereichsfilter:

      • Standardmäßig werden auf der Registerkarte Transportaufträge der letzten zwei Tage angezeigt.

      • Um die Dauer zu ändern, klicken Sie auf die einzelnen Kalendersymbole und wählen Sie einen anderen Monat und ein anderes Datum aus.

      • Klicken Sie auf „Filter“, um die Änderungen zu übernehmen.

      • Klicken Sie auf „Filter löschen“, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen.

    4. Bereichsauswahl:

      • Wählen Sie in der ersten Spalte aus, ob Sie Transportaufträge für jeden Campus, jedes Gebäude, jede Etage, jeden Cluster, jeden Abschnitt, jede Einheit oder jede Zone anzeigen möchten.

      • Klicken Sie auf den Pfeil neben der Überschrift „Campus“.

      • Wählen Sie einen Bereich aus (z. B. „Campus“ oder „Gebäude“), um Transportaufträge mit Ursprungs- und Zielorten in diesem Bereich anzuzeigen.

      • Um Unterbereiche anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil neben einem Bereich und wählen Sie eine Option aus (z. B. „Etage“).

      • Klicken Sie auf den Namen des Bereichs (z. B. „Campus“, „Gebäude“ oder „Zone“), um die mit diesem Bereich verbundenen Transportaufträge aufzulisten.

    Details zu Transportaufträgen anzeigen

    Die Details zu Transportaufträgen umfassen:

    • Job-Nr.: Identifikationscode des Transportauftrags. Klicken Sie auf die Job-Nummer, um den Transportauftrag anzuzeigen.

    • Status: Aktueller Status des Transportauftrags. Siehe Definitionen des Anforderungsstatus.

    • Alarme: Alarmstufe, die empfangen wurde.

    • Art des Gegenstands: Art des Gegenstands, der transportiert wird (bei Transportaufträgen für Gegenstände).

    • Patientennummer/Name: Patient, der transportiert wird. Je nach Einstellungen kann hier der Identifikationscode und der vollständige Name, der Nachname mit dem ersten Buchstaben des Vornamens, nur der Identifikationscode oder ein leeres Feld angezeigt werden.

    • Mitarbeiter-ID: Benutzer, der den Transportauftragsstatus zuletzt geändert hat. Wenn der Benutzer über die Berechtigung „Transporter Workflow“ verfügt, wird sein Name als Link angezeigt.

    • Ursprung: Ort, an dem der Transportauftrag beginnt.

    • Ziel: Ort, an dem der Transportauftrag endet.

    • Priorität: Priorität des Transportauftrags.

    • Apt/Pending Time: Zeitpunkt, zu dem der Auftragsstatus auf „Ausstehend“ gesetzt wurde, oder der geplante Termin.

    • Status Time: Zeitpunkt, zu dem der Auftrag in den aktuellen Status versetzt wurde.

    • Travel Requirements: Gegenstände, die den Patienten während des Transports begleiten müssen.

    • Mode of Travel: Für den Transport verwendete Ausrüstung (z. B. Rollstuhl, Trage).

    Arbeitsabläufe

    Erstellen einer Anforderung für die Bettenreinigung

    So erstellen Sie eine Anforderung für die Bettenreinigung:

    1. Klicken Sie in einer Listenansicht auf eine Bettenkennung.

    2. Wählen Sie „Bettinformationen“, um das Fenster „Bettdetails“ anzuzeigen.

    3. Klicken Sie unter „Bettinformationen“ neben „Bettstatus“ auf den Statusnamen.

    4. Wählen Sie in der Liste „Aktion“ die Option „Reinigungsanfrage erstellen“ aus.

    5. Wählen Sie in der Liste „Neuer Status“ eine Statuspriorität aus (z. B. „Schmutzig“, „Stat“).

    6. Klicken Sie auf „Senden“.

    Ändern der Priorität einer Anfrage für einen Bettreinigungsauftrag

    So ändern Sie die Priorität:

    1. Klicken Sie in der Spalte „Bettstatus“ auf den Statusnamen.

    2. Wählen Sie in der Liste Aktion die Option „Reinigungsanforderungspriorität ändern“ aus.

    3. Wählen Sie in der Liste Neuer Status eine Statuspriorität aus (z. B. „Schmutzig“, „Stat“).

    4. Klicken Sie auf Senden.

    Stornieren einer Anforderung für eine Bettenreinigung

    So stornieren Sie eine Anforderung für eine Bettenreinigung:

    1. Klicken Sie in der Spalte Bettenstatus auf den Statusnamen.

    2. Wählen Sie in der Liste Aktion die Option „Reinigungsanforderung stornieren“ aus.

    3. Wählen Sie bei Bedarf einen Grund für die Stornierung aus.

    4. Klicken Sie auf Senden.
      ​

    Wiederaufnahme von verspäteten Transportaufträgen

    So nehmen Sie einen verspäteten Transportauftrag wieder auf:

    1. Rufen Sie den Transportauftrag auf.

    2. Klicken Sie neben den Informationen zum verspäteten Auftrag auf Auftrag wiederaufnehmen.

    3. Führen Sie die Schritte unter „Status eines Transportauftrags ändern“ aus und wählen Sie in der Liste Wiederaufnehmen aus.

    Stornieren von Transportaufträgen

    So stornieren Sie einen Transportauftrag:

    1. Rufen Sie die Registerkarte „Patiententransporte“ oder das Patiententransport-Dashboard auf.

    2. Wählen Sie das Statussymbol für den Transportauftrag aus, um das Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ anzuzeigen.

    3. Wählen Sie die Auftragsnummer aus, um das Dialogfeld „Transportanfrage“ anzuzeigen.

    4. Wählen Sie unter „Transportübersicht“ die Option „Abbrechen“ aus.

    5. Wählen Sie bei Bedarf einen Grund für die Stornierung aus.

    6. Klicken Sie auf „Senden“.

    Status von Transportaufträgen anzeigen

    So zeigen Sie den Status an:

    1. Greifen Sie auf die TransportTracking™-Konsole zu.

    2. Sehen Sie in der Spalte „Status“ nach, um den aktuellen Status jedes Transportauftrags anzuzeigen.

    3. Definitionen der Status finden Sie unter „Statusdefinitionen für Transportaufträge“.
      ​

    Anzeigen des Zeitpunkts, zu dem sich der Status eines Transportauftrags geändert hat

    So zeigen Sie den Zeitpunkt an:

    1. Greifen Sie auf die TransportTracking™-Konsole zu.

    2. In der Spalte „Statuszeit“ werden Datum und Uhrzeit des Inkrafttretens des Status angezeigt.

    Hinzufügen oder Bearbeiten einer Anfrage für einen Patiententransportauftrag

    So fügen Sie einen Transportauftrag hinzu oder bearbeiten ihn:

    1. Suchen Sie nach dem Patienten.

    2. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen des Patienten, um die Seite „Transportauftrag“ aufzurufen.

    3. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus (Abfahrtsort, Zielort, Transportart usw.).

    4. Klicken Sie auf Speichern.

    Erstellen eines möglichen Auftrags zur Rückführung eines Patienten an den Heimatort

    So erstellen Sie einen möglichen Auftrag:

    1. Klicken Sie auf Patient zurückführen.

    2. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

    3. Klicken Sie auf Speichern.

    Hinzufügen eines Auftrags für einen Sequenztransport

    So fügen Sie einen Sequenztransportauftrag hinzu:

    1. Speichern Sie den ersten Auftrag.

    2. Wählen Sie unter Transportübersicht den Transportauftragsauftrag aus.

    3. Klicken Sie auf Zur Sequenz hinzufügen.

    4. Wählen Sie das Ziel des nächsten Transportauftrags aus.

    5. Klicken Sie auf Speichern.

    Dialogfeld „Transportauftrag“ schließen

    So schließen Sie das Dialogfeld:

    1. Klicken Sie auf Schließen.

    Informationen zum Erstellen, Ändern oder Stornieren einer Bettenreinigungsanfrage

    Wenn Sie über die unten aufgeführten Berechtigungen verfügen, können Sie:

    • eine Reinigungsanfrage für ein sauberes oder belegtes Bett erstellen.

    • die Priorität eines vorhandenen Bettenreinigungsauftrags in „CleanNext“, „Stat“, „UDEF-8“ oder „UDEF-9“ ändern.

    • Einen Bettreinigungsauftrag stornieren, der noch nicht begonnen wurde.

    Erforderliche Bettenstatus

    Sie können Reinigungsaufträge für Betten erstellen, die sich in den folgenden Status befinden:

    • Sauber

    • Belegt

    Sie können die Priorität einer Reinigungsanfrage für Betten ändern, die sich in den folgenden Status befinden:

    • Unrein

    • Status

    • UDEF-8

    • UDEF-9

    Sie können Reinigungsanfragen für Betten stornieren, die sich in den folgenden Status befinden:

    • Unrein

    • Status

    • Sauber Nächste
      ​

    • In Bearbeitung

    • Unterbrochen

    • UDEF-8

    • UDEF-9

    Erforderliche Berechtigungen

    So erstellen Sie eine Bettenreinigungsanfrage:

    • Berechtigung „Anforderer-Workflow“ oder „Mitarbeiter-Workflow“ (für ein gefundenes Bett).

    • Übergang Bett zu schmutzig

    • Übergang Bett zu sauber Weiter

    • Übergang Bett zu Status

    • Übergang Bett zu benutzerdefiniertem Status 8

    • Übergang Bett zu benutzerdefiniertem Status 9

    So ändern Sie die Priorität einer Bettenreinigungsanfrage:

    • Berechtigung „Anforderer-Workflow“.

    • Übergang Bett zu schmutzig

    • Übergang Bett zu sauber Nächstes

    • Übergang Bett zu Stat

    • Übergang Bett zu benutzerdefiniertem Status 8 (wenn mehrstufige Reinigungen aktiviert sind, wird dieser Status automatisch von der BedTracking®-Anwendung zugewiesen).

    • Übergang Bett zu benutzerdefiniertem Status 9 (wenn mehrstufige Reinigungen aktiviert sind, wird dieser Status automatisch von der BedTracking®-Anwendung zugewiesen).
      ​

    So stornieren Sie eine Bettenreinigungsanfrage:

    • Stornieren Sie die Reinigungsanfrage oder die laufende Bettenreinigung (wenn der aktuelle Bettenstatus „In Bearbeitung“ lautet).

    Zugriff auf eine Betten- oder Mitarbeiterliste

    Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Klicken Sie auf „Alle Betten“

    Wiederaufnahme von verspäteten Transportaufträgen

    Wenn ein Fahrer einen Transportauftrag verzögert hat, der sich im Status „Entsendet“ oder „In Bearbeitung“ befand, erhält der Auftrag den Status „Verzögert/In Bearbeitung“ oder „Verzögert/Entsendet“. Nur der ursprüngliche oder primäre Fahrer des Auftrags kann einen verzögerten Auftrag wieder aufnehmen. In der Definition des ursprünglichen oder primären Fahrers erfahren Sie jedoch, wie die Rechte eines ursprünglichen oder primären Fahrers auf einen unterstützenden Fahrer übertragen werden können, wenn der ursprüngliche Fahrer aus dem Auftrag entfernt wird.

    Erforderliche Berechtigungen und Mitgliedschaft

    • Benutzern müssen Rollen zugewiesen werden, die mit Gruppen verknüpft sind, die über die Berechtigung „Transporter-Workflow“ verfügen.

    So setzen Sie eine verzögerte Transportauftragsanfrage fort

    Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    Fortsetzen der Transportauftragsanfrage:

    1. Rufen Sie die Transportanfrage auf, indem Sie den Anweisungen unter Hinzufügen oder Bearbeiten einer Anfrage für einen Patiententransportauftrag oder Hinzufügen oder Bearbeiten einer Anfrage für einen Artikeltransportauftrag folgen.

    2. Klicken Sie oben in der Transportanfrage neben den Informationen zum verzögerten Auftrag auf Auftrag fortsetzen.

      • Hinweis: Möglicherweise müssen Sie auf den Statusnamen in der Spalte „Status“ klicken, damit die Schaltfläche „Auftrag fortsetzen“ angezeigt wird. Der Auftragsstatus ändert sich von „Versendet/Verzögert“ zu „Versendet“ oder „In Bearbeitung/Verzögert“ zu „In Bearbeitung“. Wenn die Anwendung aktualisiert wird, wird der neue Status auf der Konsole angezeigt.

    3. Führen Sie die Schritte unter „Status eines Transportauftrags ändern“ aus und wählen Sie „Fortsetzen“ aus der Liste aus.

    So greifen Sie auf die Seite „Transportauftrag“ zu

    Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    Von der Konsole aus:

    1. Folgen Sie den Anweisungen unter „Zugriff auf Informationen zu Transportaufträgen“.

    2. Klicken Sie in der Spalte „Job#“ auf die Nummer des Auftrags, dem Sie einen Auftrag hinzufügen möchten, um den Patienten automatisch an den Heimatort zurückzubringen. Die Anfrage (die Seite „Transportübersicht“) wird geöffnet.

    3. Wenn die Seite „Transportauftrag“ angezeigt wird, klicken Sie auf „Speichern“.

    Hinzufügen einer neuen Patientenanfrage:

    1. Folgen Sie den Anweisungen unter „Hinzufügen oder Bearbeiten einer Anfrage für einen Patiententransportauftrag“.

    2. Klicken Sie auf „Speichern“.

    3. Klicken Sie in der Spalte „Job-Nr.“ auf die Nummer des Auftrags, dem Sie eine sequenzielle Auftragsanfrage hinzufügen möchten, um die Seite „Transportauftrag“ anzuzeigen.

    4. Wenn Ihr Gesundheitssystem für mehrere Instanzen der Capacity IQ®-Lösung konfiguriert ist, können Sie auch die Registerkarte „Klinischer Betrieb“ > „PreAdmitTracking®-Anwendung“ > [Instanzname] > [Name der Listenansicht] aufrufen, um eine Liste der Patienten anzuzeigen, und die Liste dann filtern, um den Patienten anzuzeigen.

    5. Um eine neue Anforderung für einen Patiententransport hinzuzufügen, klicken Sie oben rechts auf „Patientenanforderung hinzufügen“.

    6. Um eine vorhandene Transportanforderung zu bearbeiten, klicken Sie in der Spalte „Job-Nr.“ auf die Transportauftragsnummer.

      • Hinweis: Wenn der Auftrag den Status „Versendet“ oder höher hat, wird das Menü „Anforderungsdetails anzeigen“ angezeigt. Klicken Sie auf „Anforderungsdetails anzeigen“.

    So greifen Sie auf die Seite „Transportanforderung“ für einen Patienten in den Suchergebnissen zu:

    1. Nachdem Sie nach dem Patienten gesucht haben und der Patientenname in der Liste unter den Suchfeldern angezeigt wird, klicken Sie darauf, um die Seite „Transportanfrage“ anzuzeigen.

    2. Wenn stattdessen die Seite „Patiententransportverlauf“ angezeigt wird, wurde für diesen Patienten während dieses Krankenhausaufenthalts bereits ein Transportauftrag angefordert. Wenn für den Patienten derzeit keine aktiven Aufträge vorliegen, klicken Sie auf „Patientenanfrage hinzufügen“, um die Seite „Transportanfrage“ zu öffnen und eine neue Anfrage zu starten. Wenn für den Patienten bereits aktive Transportaufträge vorliegen, können Sie erst dann einen neuen Auftrag anfordern, wenn die aktiven Aufträge abgeschlossen oder storniert wurden.

    Stornieren von Transportaufträgen

    Informationen zum Stornieren von Transportaufträgen

    Manchmal ist es notwendig, einen eingereichten Transportauftrag zu stornieren (z. B. wenn der Patient zu krank ist, um transportiert zu werden). Sie können Transportaufträge stornieren, wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen und Ihre Mitgliedschaft den Ursprung oder das Ziel der Transportaufträge umfasst.
    ​

    Sie können eine Transportanfrage von der Konsole oder von der Anfrage selbst aus stornieren.

    Wichtiger Hinweis:

    Wenn ein Transportauftrag einen Status aufweist, der höher als „Versendet“ ist, kann er nur vom ursprünglichen Transporteur storniert werden. In der Definition des ursprünglichen oder primären Transporteurs erfahren Sie jedoch, wie die Rechte eines ursprünglichen oder primären Transporteurs auf einen unterstützenden Transporteur übertragen werden können, wenn der ursprüngliche Transporteur von dem Auftrag entfernt wird.

    Hinweis:

    Wenn Sie den ersten Auftrag in einer Auftragssequenz stornieren, werden alle Aufträge in dieser Sequenz storniert.

    Erforderliche Berechtigungen und Mitgliedschaft

    Um auf die Registerkarte „Patiententransporte“ oder den Menübefehl „Patiententransport-Dashboard“ zugreifen zu können, benötigen Sie die Berechtigung „Global TeleTracking Technologies Permissions-TransportTracking™ Application Functions-Console Patient Transports Tab (Console Requests Tab)“. Es werden nur Datensätze angezeigt, die in Ihrem Mitgliedschaftsumfang enthalten sind.
    ​

    Antragsteller müssen zugewiesene Rollen sein, die mit Gruppen verknüpft sind, die über die Berechtigung „TransportTracking™-Funktionen – Benutzer kann Patiententransporte bearbeiten“ verfügen. Wenn ein Antragsteller aufgrund seiner Mitgliedschaft Zugriff auf den ausgewählten Patienten hat, kann er die Verlegung dieses Patienten von einem beliebigen Ursprungsort zu einem beliebigen Zielort beantragen.

    Die Berechtigung „Benutzer kann Auftrag stornieren“ ist ebenfalls erforderlich. Die Berechtigung „Benutzer kann Patiententransporte bearbeiten“ ist ebenfalls erforderlich.
    ​

    So stornieren Sie einen Patiententransportauftrag in der Capacity IQ®-Anwendung „PreAdmit“

    1. Rufen Sie eine Listenansicht auf, die die Spalte Transportstatus enthält.

    2. Wählen Sie in der Spalte Transportstatus das Statussymbol für den Transportauftrag aus, um das Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ anzuzeigen.

    3. Wählen Sie in der Spalte Auftragsnr. des Dialogfelds „Patiententransportverlauf“ die Auftragsnummer aus, um das Dialogfeld „Transportanfrage“ anzuzeigen.

    4. Wählen Sie unter „Transportübersicht“ in der Zeile, die dem Auftrag entspricht, „Abbrechen“ aus.

    5. Wenn Sie im Dialogfeld „Anfrage stornieren“ einen Grund auswählen müssen, wird die Liste „Grund für Stornierung“ angezeigt. Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus der Liste aus.

      • Hinweis: Wenn das Personal der Station einen Transportpatienten verlegt, bevor der Transporteur eintrifft, um den Patienten zu transportieren, sollte der Auftraggeber des Auftrags oder die Person, die den Patienten verlegt, den Transportauftrag mit dem Stornierungsgrund „Von Abteilung übernommen“ stornieren. Wenn der Transporter eintrifft, um den Patienten zu transportieren, und der Patient bereits transportiert wurde, sollte der Transporter den Transportauftrag mit dem Stornierungsgrund „Von Abteilung übernommen“ stornieren.

    6. Wenn es sich um einen sequenziellen Auftrag handelt und die restlichen Aufträge in der Sequenz ebenfalls storniert werden sollen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle verbleibenden Aufträge stornieren“. Wenn es sich um den ersten Auftrag in der Sequenz handelt, werden alle verbleibenden Aufträge automatisch storniert und Sie können das Kontrollkästchen nicht aktivieren.

    7. Wenn der Patient in sein Bett (an seinen Heimatort) zurückgebracht werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Patient nach Hause zurückbringen“.

    8. Wählen Sie „Senden“, um das Dialogfeld „Stornierungsanfrage“ zu schließen, und wählen Sie dann „Schließen“, um die Transportanfrage zu schließen, und wählen Sie dann „Schließen“, um das Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ zu schließen.

    So stornieren Sie aus dem Dialogfeld „Patiententransportverlauf“

    1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um den Namen des Patienten in der Listenansicht anzuzeigen:

      • Klicken Sie auf eine Registerkarte für die Unterbringung ODER gehen Sie zu Capacity IQ® PreAdmit-Anwendung > List Views und wählen Sie eine List View aus ODER gehen Sie zu Clinical Operations > PreAdmitTracking®-Anwendung > [Name der Registerkarte für die Unterbringung], um eine Liste der Patienten anzuzeigen, und filtern Sie dann die Liste, um den Patienten anzuzeigen. Wenn Ihr Gesundheitssystem für mehrere Instanzen der Capacity IQ®-Lösung konfiguriert ist, gehen Sie zu Klinischer Betrieb > PreAdmitTracking®-Anwendung > [Instanzname] > [Name der Registerkarte] und zeigen Sie eine Liste der Patienten an. Filtern Sie dann die Liste, um den Patienten anzuzeigen.

    2. Suchen Sie nach dem Patienten.

    3. Klicken Sie in der Zeile für den Patienten in der Spalte Transportstatus auf den Status der Transportauftragsanforderung (z. B. Ausstehend), um das Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ anzuzeigen.

    4. Klicken Sie in der Spalte „Status“ des Dialogfelds „Patiententransportverlauf“ in der Zeile, die dem Auftrag entspricht, auf den Statusnamen (z. B. „Möglich“ für „Möglich“), um das Dialogfeld „Transportauftragsstatus“ anzuzeigen.

    5. Wählen Sie in der Liste „Status ändern“ die Option „Abbrechen“ aus.

    6. Wenn der Administrator Ihre Berechtigungen so konfiguriert hat, dass Sie einen Grund für die Stornierung auswählen müssen, wählen Sie in der Liste „Gründecode“ einen Gründecode aus.

      • Hinweis: Die aufgeführten Ursachencodes wurden im Abschnitt „Wörterbuchverwaltung“ der Komponente „Admin-Tool“ oder unter „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ konfiguriert.

    7. Um den Verlauf der Statusänderungen für den Auftrag anzuzeigen, lesen Sie den Abschnitt „Transportverlauf“.

    8. Klicken Sie auf „Senden“.

    So stornieren Sie einen Patiententransportauftrag in der Patientenverfolgungsportalanwendung

    1. Rufen Sie eine Listenansicht auf, die die Spalte „Transportstatus“ enthält.

      • Gibt es Einschränkungen bei den Betten, die Sie sehen können? Nur Betten, für die im Admin-Tool oder in der Komponente „Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung“ die Einstellung „Auf Bettenübersicht anzeigen“ aktiviert ist, können in Listenansichten angezeigt werden.

      • Wie wirkt sich die Mitgliedschaft auf das aus, was Sie sehen? Bei der Einrichtung Ihres Benutzerprofils wurde Ihnen eine Mitgliedschaft zugewiesen. Wenn Ihnen eine feste Mitgliedschaft zugewiesen wurde, können Sie nur Informationen zu bestimmten Einheiten sehen, die in Ihrem Benutzerprofil angegeben wurden. Sie können nur Einheiten auswählen, die in Ihrer Mitgliedschaft enthalten sind, um sie in Listenansichten anzuzeigen. Wenn Sie eine variable Mitgliedschaft haben, wählen Sie die Einheiten, in denen Sie arbeiten möchten, bei jeder Anmeldung aus.

      • Was ist, wenn Sie eine variable Mitgliedschaft (Floater) haben? Wenn Sie eine variable Mitgliedschaft haben, wählen Sie bei jeder Anmeldung Einheiten aus. Dies wird manchmal als „Floater“ bezeichnet. Wenn Sie ein „Floater“ sind, werden die Einheiten, die Sie bei der Anmeldung ausgewählt haben, automatisch in den Listenansichten angezeigt.

      • Was ist, wenn Sie eine feste Mitgliedschaft haben? Wenn Sie eine feste Mitgliedschaft haben, können Sie nur Informationen zu bestimmten Einheiten sehen, die bei der Einrichtung Ihres Benutzerprofils in Ihrer Mitgliedschaft enthalten waren. Sie können nur Einheiten auswählen, die zu Ihrer Mitgliedschaft gehören und in der Listenansicht angezeigt werden sollen. Wenn Ihre Mitgliedschaft beispielsweise 4 Einheiten umfasst, können Sie 2 dieser 4 Einheiten gleichzeitig in einer Listenansicht anzeigen. Die Einheiten, die beim ersten Zugriff auf eine Listenansicht automatisch angezeigt werden, hängen davon ab, wie Ihre feste Mitgliedschaft in Ihrem Benutzerprofil eingerichtet wurde.

        • Wenn Ihre feste Mitgliedschaft auf ... eingestellt war

          • Eine einzelne Einheit: Die Einheit, für die Sie eine feste Mitgliedschaft haben.

          • Mehrere Einheiten, die nicht in einem Cluster sind: Ihre Basiseinheit.

          • Mehrere Einheiten, die sich im selben Cluster befinden, aber nicht jede Einheit in diesem Cluster: Ihre Basiseinheit.

          • Ein einzelner Cluster: Alle Einheiten in diesem Cluster.

          • Mehrere Cluster: Ihre Basiseinheit.

    2. So greifen Sie auf die Listenansicht zu:

      • Gehen Sie zu Patientenverfolgungsportal > Listenansichten > [Name einer Listenansicht], um sie anzuzeigen.

      • Gehen Sie zu Klinischer Betrieb > Patientenverfolgungsportal > Wenn Ihr Gesundheitssystem für mehrere Instanzen der Capacity IQ®-Lösung konfiguriert ist, wählen Sie den Instanznamen > [Name der Listenansicht] ODER das Symbol „Benutzerdefinierte Ansichten“ > [Name der Listenansicht] aus.

      • Klicken Sie auf die Registerkarte für die Listenansicht.

      • Klicken Sie auf das Symbol „Benutzerdefinierte Ansichten“ > [Name der Listenansicht].

      • Wählen Sie die Einheiten aus, in denen sich die Betten befinden, die Sie anzeigen möchten.

      • Klicken Sie auf das Lupensymbol, um das Dialogfeld „Einheit“ anzuzeigen.

      • Wählen Sie in der Liste „Campus“ einen Campusnamen aus, um eine Liste der Einheiten anzuzeigen.

      • Wählen Sie die Namen der Einheiten aus, um Häkchen daneben zu setzen.

      • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen >“, um die ausgewählten Einheiten in die Liste auf der rechten Seite zu übernehmen.

      • Wenn Sie mehrere Einheiten in die Liste auf der rechten Seite eingefügt haben und die Reihenfolge ändern möchten, in der sie in den Listenansichten angezeigt werden, klicken Sie auf eine Einheit, halten Sie sie gedrückt, verschieben Sie sie an die richtige Position in der Liste und lassen Sie sie dann los.

      • Klicken Sie auf Speichern.

    3. Wählen Sie in der Spalte Transportstatus das Symbol für den Transportauftragsstatus aus, um das Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ anzuzeigen.

    4. Wählen Sie in der Spalte Auftragsnr. des Dialogfelds „Patiententransportverlauf“ die Auftragsnummer aus, um das Dialogfeld „Transportanforderung“ anzuzeigen.

    5. Wählen Sie unten in der Transportanforderung „Auftrag stornieren“ aus:

      • Wenn Sie im Dialogfeld „Anfrage stornieren“ einen Grund auswählen müssen, wird die Liste „Grund für Stornierung“ angezeigt. Wählen Sie einen Grund für die Stornierung aus der Liste aus.

        • Hinweis: Wenn das Personal der Station einen Transportpatienten verlegt, bevor der Transportmitarbeiter eintrifft, um den Patienten zu transportieren, sollte der Auftraggeber oder die Person, die den Patienten verlegt, den Transportauftrag mit dem Stornierungsgrund „Von Abteilung übernommen“ stornieren. Wenn der Transporter eintrifft, um den Patienten zu transportieren, und der Patient bereits transportiert wurde, sollte der Transporter den Transportauftrag mit dem Stornierungsgrund „Von Abteilung übernommen“ stornieren.

      • Wenn es sich um einen Folgeauftrag handelt und die restlichen Aufträge in der Folge ebenfalls storniert werden sollen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle verbleibenden Aufträge stornieren“. Wenn es sich um den ersten Auftrag in der Folge handelt, werden alle verbleibenden Aufträge automatisch storniert und Sie haben keine Möglichkeit, das Kontrollkästchen zu aktivieren.

      • Wenn der Patient in sein Bett (an seinen Heimatort) zurückgebracht werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Patient an Heimatort zurückbringen“.

      • Wählen Sie „Senden“, um das Dialogfeld „Stornierungsanfrage“ zu schließen, und wählen Sie dann „Schließen“, um die Transportanfrage zu schließen, und wählen Sie dann „Schließen“, um das Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ zu schließen.

    So stornieren Sie eine Transportanfrage

    1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um den Namen des Patienten in der Listenansicht anzuzeigen:

      • Klicken Sie auf eine Registerkarte für die Unterbringung ODER gehen Sie zu Capacity IQ® PreAdmit-Anwendung > Listenansichten und wählen Sie eine Listenansicht aus ODER gehen Sie zu Klinischer Betrieb > PreAdmitTracking®-Anwendung > [Name der Registerkarte für die Unterbringung], um eine Liste der Patienten anzuzeigen, und filtern Sie dann die Liste, um den Patienten anzuzeigen. Wenn Ihr Gesundheitssystem für mehrere Instanzen der Capacity IQ®-Lösung konfiguriert ist, gehen Sie zu „Klinischer Betrieb“ > „PreAdmitTracking®-Anwendung“ > [Instanzname] > [Name der Registerkarte] und zeigen Sie eine Liste der Patienten an. Filtern Sie dann die Liste, um den Patienten anzuzeigen.

    2. Suchen Sie nach dem Patienten.

    3. Klicken Sie hier, um Anweisungen zum Filtern zu erhalten:

      • Sie können die Listenansichten „Platzierung“, „Aufnahmen heute“ und „Ausstehende/Bestätigte Entlassungen“ filtern, um Datensätze für bestimmte Patienten oder Betten anzuzeigen. Sie können auch filtern, um Datensätze anzuzeigen, die angeforderte Daten, Aufnahmedaten oder voraussichtliche Entlassdaten innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs enthalten.

    4. So filtern Sie eine Listenansicht:

      • Wählen Sie oben auf der Registerkarte in der Liste neben „Suchtext“ eine Option zum Filtern aus (z. B. Nachname, Bett, Sozialversicherungsnummer oder Krankenaktennummer [MRN]).

      • Geben Sie im Feld „Suchtext“ die ersten Zeichen des zu suchenden Textes ein (es sei denn, Sie suchen nach der Sozialversicherungsnummer). Wenn Sie beispielsweise „Nachname“ in der Liste ausgewählt haben, geben Sie die ersten Zeichen des Nachnamens des Patienten ein.

        • Hinweise:

          • Wenn Sie nach der Sozialversicherungsnummer suchen, müssen Sie die gesamte Nummer genau so eingeben, wie sie in der Datenbank Ihres Krankenhauses angezeigt wird. Wenn die Nummer in der Datenbank Ihres Krankenhauses beispielsweise mit Bindestrichen angezeigt wird (z. B. 123-456-7890), müssen Sie die gesamte Nummer genau in diesem Format eingeben.

          • Wenn Sie „Bett“ auswählen, werden die in der Ansicht angezeigten Datensätze nach dem Heimatort, dem aktuellen und dem Spezialbett des Patienten gefiltert. Wenn eine Patientenplatzierung den Status „Zugewiesen“ hat, werden die Datensätze in den Ansichten „Patientensuche“ und „Platzierungsliste“ nach den zugewiesenen Standorten der Patienten gefiltert. Wenn ein Patient keinen Heimatort mehr hat, werden die Datensätze in den Ansichten „Aufnahmeliste heute“ und „Patientensuche“ nach dem vorherigen Heimatort des Patienten gefiltert.

          • (Gilt nicht für die Patientensuchliste) Um nur Datensätze mit angeforderten Daten, Aufnahmedaten oder voraussichtlichen Entlassdaten innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs anzuzeigen, klicken Sie im Abschnitt „Datum“ auf die Kalendersymbole und wählen Sie dann einen Monat und ein Jahr sowie ein Datum für den Beginn und das Ende des Bereichs aus.

          • Hinweis: In den Ansichten der Platzierungsliste werden nur Datensätze mit angeforderten Daten innerhalb des ausgewählten Bereichs angezeigt. In der Ansicht „Aufnahmeliste heute“ werden nur Datensätze mit Aufnahmedaten innerhalb des ausgewählten Bereichs angezeigt. In der Ansicht „Liste der ausstehenden/bestätigten Entlassungen“ werden nur Datensätze mit voraussichtlichen Entlassdaten innerhalb des ausgewählten Bereichs und ohne voraussichtliche Entlassdaten angezeigt.

      • Klicken Sie auf Suchen.

      • Um zur Standardanzeige zurückzukehren, klicken Sie auf Löschen.

        • Hinweis: Sie können auch die Schaltfläche „Erweiterte Filter“ verwenden, um erweiterte Filteroptionen auszuwählen.

    5. Klicken Sie in der Zeile für den Patienten in der Spalte „Transportstatus“ auf den Status oder das Symbol der Transportauftragsanforderung (z. B. „Ausstehend“), um das Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ anzuzeigen.

    6. Klicken Sie im Dialogfeld „Patiententransportverlauf“ in der Zeile, die dem Auftrag entspricht, den Sie stornieren möchten, auf die Auftragsnummer in der Spalte „Auftragsnummer“, um das Dialogfeld „Transportanforderung“ anzuzeigen.

    7. Klicken Sie oben im Dialogfeld „Transportanfrage“ auf die Schaltfläche „Abbrechen“, die dem Auftrag entspricht.

    8. Wenn der Administrator Ihre Berechtigungen so konfiguriert hat, dass Sie einen Grund für die Stornierung auswählen müssen, wählen Sie im angezeigten Dialogfeld „Anfrage stornieren“ in der Liste „Stornierungsgrund“ einen Grund aus.

      • Hinweis: Die aufgeführten Grundcodes wurden im Abschnitt „Wörterbuchverwaltung“ der Komponente „Admin-Tool“ oder unter „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ konfiguriert.

    9. Das Dialogfeld „Anfrage stornieren“ wird angezeigt. Klicken Sie auf ein Listenelement, um den Grund für die Stornierung auszuwählen, und gehen Sie wie folgt vor:

      • Wenn die Anfrage für aufeinanderfolgende Aufträge gilt und alle verbleibenden Aufträge in der Sequenz storniert werden sollen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle verbleibenden Aufträge stornieren“.

        • Hinweis: Dieses Kontrollkästchen kann nicht aktiviert werden, wenn es sich um den ersten Auftrag in einer Sequenz handelt. Wenn Sie den ersten Auftrag in einer Sequenz stornieren, werden alle verbleibenden Aufträge automatisch storniert.

      • Wenn der Patient nach dem Stornieren des Auftrags an den Heimatort zurückgebracht werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Patient an Heimatort zurückbringen“.

        • Hinweis: Dieses Kontrollkästchen kann nicht aktiviert werden, wenn der Patient durch den Auftrag vor dem zu stornierenden Auftrag an den Heimatort gebracht wird.

    10. Klicken Sie auf „Senden“.

    So stornieren Sie einen Auftrag über die Seite „Transportauftrag anfordern“ (Transportzusammenfassungsseite)

    1. Folgen Sie den Anweisungen unter „Zugriff auf Informationen zu Transportaufträgen“.

    2. Klicken Sie in der Spalte „Job-Nr.“ auf die Jobnummer der Transportanfrage, die Sie stornieren möchten, um die Seite „Transportübersicht“ anzuzeigen. Oben auf der Seite werden die Fahrten im Zusammenhang mit der Transportanfrage aufgeführt. Die Anfrage kann beispielsweise einen sequenziellen Job betreffen, sodass drei Fahrten aufgeführt werden (Raum 102-Bett B--->Röntgen, Röntgen--->Physiotherapie und Physiotherapie zu Raum 102-Bett B). Neben jeder aufgeführten Fahrt (oder Aufgabe) befindet sich eine Schaltfläche „Abbrechen“.

    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abbrechen“ für die Fahrt (Transportaufgabe), die Sie stornieren möchten. Das Dialogfeld „Stornierungsanfrage“ wird angezeigt.

    4. Wählen Sie in der Liste „Grund für Stornierung“ im Dialogfeld „Stornierungsanfrage“ den Grund für die Stornierung der Aufgabe aus (z. B. Patient wurde krank).

      • Hinweis: Wenn das Personal der Station einen Transportpatienten verlegt, bevor der Fahrer eintrifft, um den Patienten zu transportieren, sollte der Auftraggeber des Auftrags oder die Person, die den Patienten verlegt, den Transportauftrag mit dem Stornierungsgrund „Übernahme durch Abteilung“ stornieren. Wenn der Fahrer eintrifft, um den Patienten zu transportieren, und der Patient bereits verlegt wurde, sollte der Fahrer den Transportauftrag mit dem Stornierungsgrund „Übernahme durch Abteilung“ stornieren.

    5. (Nur für Patiententransportaufträge) Wenn die Anfrage aufeinanderfolgende Aufträge betrifft und alle verbleibenden Aufträge in der Reihenfolge storniert werden sollen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle verbleibenden Aufträge stornieren“.

      • Hinweis: Dieses Kontrollkästchen kann nicht aktiviert werden, wenn es sich um den ersten Auftrag in einer Reihe handelt. Wenn Sie den ersten Auftrag in einer Reihe stornieren, werden alle verbleibenden Aufträge automatisch storniert. Ein Auftrag kann nicht storniert werden, wenn durch die Stornierung der Ursprungsort und der Zielort des nächsten Auftrags zum selben Ort werden.

    6. Wenn der Patient nach dem Stornieren des Auftrags zum Heimatort zurückgebracht werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Patient zum Heimatort zurückbringen“.

      • Hinweis: Dieses Kontrollkästchen kann nicht aktiviert werden, wenn der Patient durch den Auftrag vor dem zu stornierenden Auftrag zum Heimatort gebracht wird.

    7. Klicken Sie auf „Senden“.

    8. Klicken Sie zum Schließen der Anforderung (Seite „Transportübersicht“) auf das X in der oberen rechten Ecke.

    Hinzufügen oder Bearbeiten einer Anforderung für einen Patiententransportauftrag

    Bevor Sie beginnen, sollten Sie den Abschnitt „Über Anfragen für Transportaufträge“ lesen.

    Hinzufügen und Bearbeiten

    Wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, können Sie eine Anfrage für einen Patiententransportauftrag hinzufügen oder eine vorhandene Anfrage bearbeiten.

    Um einen Transportauftrag hinzuzufügen oder zu bearbeiten, müssen Sie zuerst nach dem Patienten suchen und dann in den Suchergebnissen auf den Namen des Patienten klicken, um auf die Seite „Transportauftrag“ zuzugreifen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, nach einem Patienten zu suchen. Klicken Sie auf die untenstehenden Links, um Anweisungen für die einzelnen Methoden zu erhalten.

    Nach Nachnamen oder Identifikationscode:

    • Über das Symbol „Patiententransport“ oder Capacity IQ® Transport > Patiententransport oder Care Support > TransportTracking > Patiententransport. Oder, wenn Ihr Gesundheitssystem mehr als eine Instanz der Capacity IQ®-Lösung hat, gehen Sie zu Care Support > TransportTracking™ > [Instanzname] Patiententransport.

    • Über die Registerkarte „Patienten“ oder „Capacity IQ® Transport > Patientenliste“ oder „Care Support > TransportTracking > Patienten“. Oder, wenn Ihr Gesundheitssystem über mehr als eine Instanz der Capacity IQ®-Lösung verfügt, gehen Sie zu „Care Support > TransportTracking™ > [Instanzname] Patienten“.

    Nach aktuellem Standort:

    • Über die Registerkarte „Patienten“ oder die Registerkarte „Capacity IQ® Transport > Patientenliste“ oder „Care Support > TransportTracking > Patienten“. Wenn Ihr Gesundheitssystem über mehr als eine Instanz der Capacity IQ®-Lösung verfügt, wechseln Sie zu „Care Support > TransportTracking™ [Instanzname] Patienten“.

    Wenn der Patient in den Suchergebnissen angezeigt wird, können Sie auf die Seite „Transportanfrage“ zugreifen.

    Details zum Ausfüllen des Formulars für die Anforderung eines Patiententransports

    So fügen Sie eine Anforderung für einen Patiententransport hinzu oder bearbeiten diese:

Liste oder Feld

Details

Erforderlich oder optional?

Um dies zu tun

Führen Sie dieses Verfahren aus...

Abholort

Der Abholort ist der Ort, an dem der Patient abgeholt wird. In der Liste „Abholort“ wird der aktuelle Standort des Patienten oder das Ziel des vorherigen Transportauftrags des Patienten angezeigt (dies hängt davon ab, ob die Masterkonfigurationseinstellung „Letzten Transportort zum Festlegen von Auftragsstandorten verwenden“ aktiviert ist. Ein Mitarbeiter von TeleTracking Technologies kann Ihrer Organisation bei der Aktivierung dieser Einstellung helfen).
​

Erforderlich, wenn der Patient an einem anderen als dem angezeigten Ort abgeholt werden soll.

Wählen Sie einen anderen als den angezeigten Ort aus, an dem der Patient abgeholt werden soll.

Klicken Sie im Ursprungs-/Zielfinder oben rechts auf der Seite auf den Link „Ursprung“, klicken Sie auf die Registerkarte „Letzte“ oder „Favoriten“, klicken Sie auf einen Ort und dann auf „Auswählen“, um den Ort im Ursprungsfeld zu platzieren.
​

Klicken Sie hier, um einen Tipp zu den Registerkarten „Zuletzt verwendet“ und „Favoriten“ zu erhalten. Auf der Registerkarte „Zuletzt verwendet“ werden Orte angezeigt, die Sie kürzlich als Abfahrts- und Zielorte ausgewählt haben. Um einen Ort von der Registerkarte „Zuletzt verwendet“ zur Registerkarte „Favoriten“ hinzuzufügen, wählen Sie den Ort aus und klicken Sie dann auf „Zu Favoriten hinzufügen“. Um einen Ort von der Registerkarte „Favoriten“ zu entfernen, wählen Sie ihn aus und klicken Sie dann auf „Favoriten entfernen“.

Klicken Sie in der Liste „Herkunft“ auf den Pfeil und wählen Sie dann den Ort aus, an dem der Patient abgeholt wird. Oder klicken Sie auf das Feld „Herkunft“ und beginnen Sie dann, den Ort einzugeben.

Wenn Sie mit der Eingabe beginnen, werden in der Liste bis zu 50 der am besten passenden Orte angezeigt.

Wenn Sie nichts eingeben, werden in der Liste Ihre letzten Orte angezeigt.

Klicken Sie auf die Lupe neben dem Feld „Ursprung“, um das Dialogfeld „Location Finder“ (Ortsuche) anzuzeigen. Gehen Sie dann wie folgt vor:

Geben Sie im Feld „Suchtext“ einige Buchstaben des Ortsnamens ein. Die Suche findet Orte, die den von Ihnen eingegebenen Text enthalten. Wenn Sie beispielsweise nach „out“ suchen, werden möglicherweise „Outpatient Waiting Area“ und „South Wing Office“ gefunden. Sie können dem Text, den Sie in das Feld eingeben, ein %-Zeichen hinzufügen. Sie können beispielsweise „s%“ eingeben, um alle Ortsnamen zu finden, die den Buchstaben S enthalten. Hinweis: Sie können den in der Liste „Campus“ angezeigten Campus nicht ändern. Dies ist der Campus, der den Heimatort des Patienten umfasst. In der Liste „Einheiten/Cluster“ werden alle Einheiten und Cluster angezeigt, bei denen Sie Mitglied im Campus sind, der den Heimatort des Patienten umfasst.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle auswählen“, um alle Einheiten und Cluster in der Liste „Einheiten/Cluster“ auszuwählen, sodass die Liste „Ergebnisse“ Standorte aus allen Einheiten und Clustern enthält.

Wenn Sie das Kontrollkästchen „Alle auswählen“ nicht aktiviert haben, wählen Sie in der Liste „Einheiten/Cluster“ die Einheiten oder Cluster aus, die in die Suche einbezogen werden sollen. Verwenden Sie bei Bedarf die Bildlaufleisten, um die Liste zu verschieben.

Klicken Sie auf „Suchen“, um eine Liste der Standorte anzuzeigen, die Ihren Suchkriterien entsprechen.

Klicken Sie in der Liste der möglichen Standorte im Feld „Standortergebnisse“ auf einen Standort. (Die aufgeführten Standorte befinden sich alle innerhalb der ausgewählten Einheiten und Cluster.)

Klicken Sie auf „Standort auswählen“.

Zielort

Ort, an den der Patient transportiert wird. Dies kann ein anderer Heimatort sein (wenn der Patient verlegt wird) oder ein Ort wie ein Röntgenraum, ein Physiotherapieraum oder ein Testraum.

Erforderlich

Wählen Sie den Zielort aus, an den der Patient transportiert wird.
​

Wiederholen Sie das Verfahren zur Auswahl eines Ursprungs, aber wählen Sie entweder das Lupensymbol neben dem Feld „Ziel“ aus oder klicken Sie auf den Link „Ziel“ im Ursprungs-/Zielfinder und wählen Sie dann das Ziel von dort aus. Klicken Sie in der Liste „Ziel“ auf den Pfeil und wählen Sie dann den Ort aus, an den der Patient gebracht werden soll. Oder klicken Sie auf das Feld „Ziel“ und geben Sie den Ortsnamen ein.

Wenn Sie mit der Eingabe beginnen, werden in der Liste bis zu 50 der am besten passenden Standorte angezeigt.

Wenn Sie nichts eingeben, werden in der Liste Ihre letzten Standorte angezeigt.

Hinweise: Das ausgewählte Ziel wirkt sich auf die Betten aus, die in der elektronischen Bedboard®-Ansicht in der Capacity IQ® PreAdmit-Anwendung angezeigt werden. Wenn beispielsweise versehentlich ein falsches Ziel ausgewählt wird, kann der Heimatort des Patienten automatisch geändert werden, und der Patient wird möglicherweise nicht in der elektronischen Bedboard®-Ansicht oder an einem falschen Heimatort angezeigt.

Wenn der Ursprungsort der Heimatort ist, bleibt das Feld „Zielort“ leer. Sie müssen einen Zielort manuell auswählen. Dadurch soll verhindert werden, dass der Heimatort sowohl als Ursprungsort als auch als Zielort ausgewählt wird.

Besetztes Bett überschreiben

Wenn Sie ein bereits belegtes Bett als Ziel für einen Transportauftrag auswählen, kann der Patient, der dieses Bett belegt hat, verdrängt werden und der transportierte Patient wird zum Bewohner dieses Bettes. Wenn Sie im vorherigen Schritt ein bereits belegtes Bett als Ziel ausgewählt haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Grundcode auszuwählen und Kommentare zu Ihrer Auswahl einzugeben.

Nur erforderlich, wenn Sie ein belegtes Bett als Ziel ausgewählt haben und aufgefordert werden, einen Grundcode auszuwählen.
​

Wählen Sie weiterhin ein belegtes Bett als Ziel aus und geben Sie einen Grund für die Auswahl an.

Wenn das Dialogfeld „Belegtes Bett überschreiben“ angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor. Wenn das Dialogfeld „Belegtes Bett überschreiben“ nicht angezeigt wird, überspringen Sie diesen Schritt.

Wählen Sie in der Liste „Reason Code“ einen Reason Code für die Wahl des bereits belegten Bettes aus (z. B. „Patient Issue“).

Geben Sie im Feld „Comments“ Informationen darüber ein, warum das bereits belegte Bett gewählt wurde.

Klicken Sie auf „Select“.

Transportmittel

Das Transportmittel ist die Ausrüstung, die für den Transport des Patienten verwendet wird (z. B. Rollstuhl oder Trage). Hinweis: Wenn es bereits einen früheren Transportauftrag für diesen Patienten gab, ist das Transportmittel des vorherigen Auftrags möglicherweise bereits ausgewählt. Sie können es bei Bedarf ändern.

Erforderlich

Wählen Sie die Ausrüstung aus, die für den Transport des Patienten verwendet wird (z. B. Rollstuhl oder Trage).

Klicken Sie auf den Pfeil und wählen Sie das Transportmittel aus.
​

Patient hat

Geben Sie an, ob der Patient bereits über die Transportart verfügt, die für den Transportauftrag verwendet wird. Beispiel: Der Patient wurde vor Kurzem in einem Rollstuhl zum Ausgangsort transportiert und der Rollstuhl befindet sich noch beim Patienten. Die Option, die Sie unter „Patient hat“ auswählen, hilft bei der Bestimmung, welcher Transporter über den Transportauftrag benachrichtigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter „Gerätezuordnung“. Wenn Ihr Campus keine Gerätezuordnung verwendet, ist diese Option nicht verfügbar.
​

Erforderlich. Wenn Sie nicht wissen, ob der Patient über die Ausrüstung verfügt, wählen Sie „Unbekannt“ aus.

Wählen Sie aus, ob der Patient bereits über die Transportart verfügt, die für den Transportauftrag verwendet wird.
​

Klicken Sie auf den Pfeil und dann auf Ja, Nein oder Unbekannt.

Isolationstyp

Wenn der Fahrer beim Transport dieses Patienten besondere Vorsichtsmaßnahmen ergreifen sollte (z. B. wenn der Patient an einer ansteckenden Krankheit leidet), wählen Sie den entsprechenden Isolationstyp aus. Der Farbcode für den ausgewählten Isolationstyp wird auf der Anforderung auf der Konsole angezeigt. Wenn ein anderer Benutzer bereits einen Isolationstyp für diesen Patienten ausgewählt hat, wird dieser möglicherweise bereits angezeigt. Sie können ihn bei Bedarf ändern.

Nur erforderlich, wenn Fahrer Vorsichtsmaßnahmen ergreifen müssen, weil der Patient an einer ansteckenden Krankheit leidet.

Wählen Sie den für den Patienten zutreffenden Isolationstyp aus (z. B. „Luftübertragbar“).

Klicken Sie in der Liste „Isolationstyp“ auf den Pfeil und wählen Sie dann eine Option aus.

Auftragsstatus

Wählen Sie aus, ob der Auftrag Folgendes ist: Ausstehend – muss so schnell wie möglich abgeschlossen werden. Termin – der Patient muss zu einem bestimmten Datum und Zeitpunkt an den Zielort gebracht werden. Möglich – Der Auftrag sollte nicht in die Warteschlange gestellt werden, um mit anderen Aufträgen versendet zu werden. Jemand muss zu einem späteren Zeitpunkt manuell angeben, dass der Auftrag in die Warteschlange für den Versand gestellt werden soll. Diese Art von Aufträgen wird manchmal in Situationen angefordert, in denen der Anforderer darauf wartet, zu erfahren, dass eine andere Abteilung derzeit Zeit oder Verfügbarkeit hat, um einen Eingriff durchzuführen oder einen Test für einen Patienten durchzuführen. Zu dem Zeitpunkt, an dem der Patient an den Zielort geschickt werden kann, muss der Anforderer oder ein anderer Benutzer den Auftrag freigeben.

Bearbeiten von Transportaufträgen

Über

Sie können Transportaufträge bearbeiten, wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen und Ihre Mitgliedschaft den Ursprung oder das Ziel der Transportaufträge umfasst.

Erforderliche Berechtigungen

Benutzern müssen Rollen zugewiesen werden, die mit Gruppen verknüpft sind, die über die Berechtigung „Capacity IQ® Transport > Benutzer kann Patiententransporte bearbeiten“ oder „Capacity IQ® Transport > Benutzer kann Artikeltransporte bearbeiten“ verfügen. Wenn ein Anforderer aufgrund seiner Mitgliedschaft Zugriff auf den ausgewählten Patienten hat, kann er die Verlegung dieses Patienten von einem beliebigen Ursprungsort zu einem beliebigen Zielort anfordern.

Um die Priorität eines ausstehenden Patienten- oder Materialtransportauftrags aus der Auftragsliste zu ändern, muss der Benutzer einer Gruppe angehören, die über die Berechtigungen „U/I-Priorität 1-9-Änderungen“ und/oder „U/I-Priorität 0-Upgrades“ verfügt.

Wichtige Hinweise

  • Ambulante Transportaufträge können nicht bearbeitet werden. Wenn Sie einen ambulanten Auftrag ändern müssen, müssen Sie ihn stornieren und dann den ambulanten Auftrag erneut hinzufügen.

  • Bei Materialtransportaufträgen können Sie den Materialtyp und den Campus, die bei der Erstellung und Speicherung der Auftragsanfrage ausgewählt wurden, nicht ändern.

  • Sie können keine Aufträge bearbeiten, die den Status „Versendet“ oder höher haben. Sie können jedoch die Transportanforderungsdetails für diese Aufträge anzeigen, es sei denn, sie wurden storniert oder abgeschlossen.

  • Anforderer mit den entsprechenden Berechtigungen können Aufträge mit dem Status „Versendet“, „Versendet/verzögert“ oder „Versendet/Unterstützung“ stornieren.

So bearbeiten Sie eine Transportauftragsanforderung

  1. Folgen Sie den Anweisungen unter „Zugriff auf Informationen zu Transportauftragsanforderungen“ oder den Schritten 1 und 2 unter „Einsicht in den Transportplan eines Patienten“.

  2. Für einen Transportauftrag für Gegenstände gehen Sie zu Patientenverfolgungsportal > Gegenstandstransport > Gegenstandsanforderungen anzeigen oder klicken Sie auf das Symbol Gegenstandstransport > Gegenstandsanforderungen anzeigen. Oder gehen Sie zu Klinischer Betrieb > Patientenverfolgungsportal > Symbol Gegenstandstransport > Gegenstandsanforderungen anzeigen. Oder, wenn Ihr Gesundheitssystem für mehrere Instanzen der Capacity IQ®-Lösung konfiguriert ist, gehen Sie zu Klinischer Betrieb > Patientenverfolgungsportal > [Instanzname] > Symbol Gegenstandstransport > Gegenstandsanforderungen anzeigen.

  3. Wählen Sie Einheiten aus.

  4. Klicken Sie auf das Lupensymbol, um das Dialogfeld „Einheit“ anzuzeigen.

  5. Wählen Sie in der Liste „Campus“ einen Campusnamen aus, um eine Liste der Einheiten anzuzeigen.

  6. Wählen Sie die Namen der Einheiten aus, um sie mit einem Häkchen zu versehen.

  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen >“, um die ausgewählten Einheiten in die Liste auf der rechten Seite zu übernehmen.

  8. Wenn Sie mehrere Einheiten in die Liste auf der rechten Seite eingefügt haben und die Reihenfolge ändern möchten, in der sie in den Listenansichten angezeigt werden, klicken Sie auf eine Einheit, halten Sie sie gedrückt, verschieben Sie sie an die richtige Position in der Liste und lassen Sie sie dann los.

  9. Klicken Sie auf Speichern.

  10. Nachdem Sie alle Einheiten ausgewählt haben, wählen Sie in der Liste neben der Einheitenliste die Einheit aus, an der der Transportauftrag beginnt (Ursprung) oder endet (Ziel).

  11. Führen Sie in der Spalte „Job-Nr.“ der Transportauftragsliste eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn der Transportauftrag den Status „Ausstehend“ oder „Termin“ hat, klicken Sie auf die Identifikationsnummer der Transportauftragsanforderung, die Sie ändern möchten, um die Transportauftragsanforderung zu öffnen.

    • Wenn der Transportauftrag den Status „In Bearbeitung“, „Versendet“, „Verzögert/In Bearbeitung“, „Verzögert/Versendet“ oder „Unterstützung“ hat, können Sie die Anforderungsdetails anzeigen (aber nicht bearbeiten). Klicken Sie auf die Identifikationsnummer des Transportauftrags, den Sie anzeigen möchten, und klicken Sie dann auf „Anforderungsdetails anzeigen“, um die Anforderung für einen Patiententransportauftrag zu öffnen.

    • Hinweis: Wenn ein Transportauftrag den Status „Abgebrochen“ oder „Abgeschlossen“ hat, können Sie die Anforderung nicht öffnen.

  12. Führen Sie die Schritte unter „Hinzufügen oder Bearbeiten einer Transportauftragsanforderung“ unter „Hinzufügen oder Bearbeiten einer Anforderung für einen Patiententransportauftrag“ oder unter „Hinzufügen einer Anforderung für einen Materialtransportauftrag“ aus.

Rolle

Rollen verknüpfen einzelne Benutzer mit Gruppen und erteilen ihnen Berechtigungen für bestimmte Anwendungen und Bereiche, die in ihrer Mitgliedschaft enthalten sind. Rollen werden von Administratoren verwendet, um Benutzerberechtigungen effizient zu verwalten. Sie dienen dazu, die Zugriffskontrolle zu optimieren und sicherzustellen, dass Benutzer über die entsprechenden Berechtigungen für ihre Aufgaben verfügen. Rollen werden beim Einrichten oder Ändern des Benutzerzugriffs zugewiesen.

Rollen können im Menü „Admin-Tool“ oder unter „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ verwaltet werden.

Funktionsweise von Rollen

Funktionalität

  • Rollendefinition: Eine Rolle verknüpft einzelne Benutzer mit Gruppen und erteilt ihnen alle Berechtigungen der zugehörigen Gruppe für eine bestimmte Anwendung und Bereiche innerhalb ihrer Mitgliedschaft.

  • Geltungsbereich: Jedem Benutzer wird eine Rolle zugewiesen. Berechtigungen sind rollenbasiert, sodass Benutzer mit derselben Rolle über dieselben Fähigkeiten verfügen. Es kann nur eine Gruppe pro Rolle und eine Rolle pro Anwendung geben. Eine Anwendung muss nicht mit einer Rolle verknüpft sein.

  • Beispiel: Die Rolle „Anforderer 1“ kann mit einer Gruppe verknüpft werden, die Berechtigungen zum Erstellen und Bearbeiten von Transportanfragen in der Capacity IQ®-Transportanwendung enthält. Benutzer, denen die Rolle „Anforderer 1“ zugewiesen ist, verfügen über diese Berechtigungen in ihren zugewiesenen Bereichen (z. B. Einheit 1, Etage 3, Gebäude J).

Erforderliche Berechtigungen

  • Admin-Tool-Menüberechtigung: Erforderlich für den Zugriff auf „Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung“.

  • Rollenverwaltungsberechtigung: Erforderlich für den Zugriff auf Verwaltungsgruppen und die Rollenverwaltung.

  • Bearbeitungsrechte: Erforderlich, um Informationen zu ändern, auf die über die Registerkarte „Rollen“ zugegriffen werden kann.

  • Anzeigerechte: Ermöglicht das Anzeigen, aber nicht das Ändern von Informationen auf der Registerkarte „Rollen“.

Hinzufügen einer Rolle

  1. Öffnen Sie die Registerkarte „Rollen“.

  2. Klicken Sie oben rechts auf „Rolle hinzufügen“, um die Seite „Rollen“ anzuzeigen.

  3. Geben Sie die Rollendetails ein:

    • Rollenname: Geben Sie einen Namen für die Rolle ein (max. 50 Zeichen).

    • Rollenbeschreibung: Geben Sie einen beschreibenden Text zur Rolle ein (bis zu 100 Zeichen).

  4. Gruppen auswählen: Wählen Sie in der Spalte „Gruppe“ für jede aufgelistete Anwendung eine Gruppe aus.

  5. Klicken Sie auf Speichern. Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.

Rolle bearbeiten oder kopieren

  • Rolle bearbeiten:

    1. Öffnen Sie die Registerkarte „Rollen“.

    2. Klicken Sie auf den Namen der Rolle, die Sie bearbeiten möchten.

    3. Ändern Sie den Namen der Rolle, die Beschreibung und die zugeordneten Gruppen nach Bedarf.

    4. Klicken Sie auf Speichern.

  • Rolle kopieren:

    1. Öffnen Sie die Registerkarte „Rollen“.

    2. Klicken Sie auf den Namen der Rolle, die Sie kopieren möchten.

    3. Klicken Sie oben rechts auf „Kopieren“.

    4. Geben Sie einen neuen Rollennamen und eine neue Rollenbeschreibung ein.

    5. Verknüpfen Sie die Rolle mit Gruppen für jede Anwendung.

    6. Klicken Sie auf „Speichern“.

Rollen löschen

  1. Öffnen Sie die Registerkarte „Rollen“.

  2. Wählen Sie die zu löschenden Rollen aus: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Rollen, die Sie löschen möchten.

  3. Klicken Sie auf „Ausgewählte Datensätze löschen“.

  4. Bestätigen Sie den Löschvorgang: Klicken Sie auf „OK“, wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird.

Arbeitsabläufe

Hinzufügen einer Rolle

  1. Öffnen Sie die Registerkarte „Rollen“.

  2. Klicken Sie auf „Rolle hinzufügen“.

  3. Geben Sie den Rollennamen und die Beschreibung ein.

  4. Wählen Sie Gruppen für jede Anwendung aus.

  5. Klicken Sie auf „Speichern“.

Bearbeiten einer Rolle

  1. Öffnen Sie die Registerkarte „Rollen“.

  2. Klicken Sie auf den zu bearbeitenden Rollennamen.

  3. Ändern Sie die Rollendetails.

  4. Klicken Sie auf „Speichern“.

Kopieren einer Rolle

  1. Öffnen Sie die Registerkarte „Rollen“.

  2. Klicken Sie auf den zu kopierenden Rollennamen.

  3. Klicken Sie auf „Kopieren“.

  4. Geben Sie die neuen Rollendetails ein.

  5. Klicken Sie auf Speichern.

Löschen einer Rolle

  1. Öffnen Sie die Registerkarte „Rollen“.

  2. Wählen Sie die zu löschenden Rollen aus.

  3. Klicken Sie auf „Ausgewählte Datensätze löschen“.

  4. Bestätigen Sie den Löschvorgang, indem Sie auf OK klicken.

Raum

Räume sind bestimmte Bereiche innerhalb einer Etage eines Gebäudes auf einem Campus. Sie können hinzugefügt oder bearbeitet werden, um Änderungen des Raumtyps, des Namens oder der zugehörigen Einheit widerzuspiegeln.

  • Wer: Administratoren mit den erforderlichen Berechtigungen.

  • Warum: Zur Verwaltung und Aktualisierung von Rauminformationen für eine genaue Kapazitäts- und Standortverwaltung.

  • Wann: Beim Hinzufügen neuer Räume, beim Bearbeiten vorhandener Raumdetails oder beim Löschen von Räumen.

Wo Sie diese Funktion finden: Admin-Tool > Unternehmensverwaltung > Unternehmensinformationen oder Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung > Unternehmensverwaltung > Unternehmensinformationen.

So funktioniert Room

Funktionalität

Hinzufügen oder Bearbeiten eines Raums

So fügen Sie einen Raum zu einer Etage hinzu oder bearbeiten vorhandene Rauminformationen:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen:

    • Admin-Tool-Menüberechtigung.

    • Globale Admin-Berechtigung – Administrative Steuerelemente – Informationen zum physischen Standort.

    • Bearbeitungsrechte (Anzeigerechte erlauben das Anzeigen, aber nicht das Bearbeiten).

    • Mitgliedschaftstyp „Alle“ mit aktivierten Verwaltungsrechten oder Mitgliedschaftstyp „Fest“ mit Mitgliedschaft auf Campusebene und aktivierten Verwaltungsrechten für den Campus.

  2. Navigieren Sie zu:

    • Admin Tool > Unternehmensverwaltung > Unternehmensinformationen.

    • Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung > Unternehmensverwaltung > Unternehmensinformationen.

  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Unternehmensinformationen in der Spalte Campus auf den Namen des Campus.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Campusinformationen in der Spalte Gebäudename auf den Namen des Gebäudes.

  5. Klicken Sie auf der Seite „Gebäude“ in der Liste „Stockwerke in diesem Gebäude“ auf den Namen des Stockwerks.

  6. Klicken Sie auf „Raum hinzufügen“, um einen neuen Raum hinzuzufügen. Klicken Sie auf den Raumnamen in der Liste „Räume auf dieser Etage“, um einen vorhandenen Raum zu bearbeiten.

  7. Wählen Sie eine Einheit aus der Liste in der Spalte „Einheit“ aus, um die einem Raum zugeordnete Einheit zu ändern.

Löschen eines Raums

So löschen Sie einen Raum aus einem Stockwerk:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen:

    • Berechtigung „Admin-Tool-Menü“.

    • Globale Admin-Berechtigung – Administrative Steuerelemente – Berechtigung für Informationen zum physischen Standort.

    • Bearbeitungsrechte (Ansichtsrechte erlauben das Anzeigen, aber nicht das Bearbeiten).

    • Mitgliedschaftstyp „Alle“ mit aktivierten Verwaltungsrechten oder Mitgliedschaftstyp „Fest“ mit Mitgliedschaft auf Campusebene und aktivierten Verwaltungsrechten für den Campus.

  2. Navigieren Sie zu:

    • Admin-Tool > Unternehmensverwaltung > Unternehmensinformationen.

    • Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung > Unternehmensverwaltung > Unternehmensinformationen.

  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Unternehmensinformationen auf den Link für den Campusnamen in der Spalte Campus.

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte „Campus-Informationen“ auf den Gebäudenamen in der Spalte „Gebäudename“.

  5. Klicken Sie auf der Seite „Gebäude“ auf den Namen der Etage in der Liste „Etagen in diesem Gebäude“.

  6. Wählen Sie in der Liste „Räume auf dieser Etage“ die zu löschenden Räume aus:

    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Titelleiste, um alle Räume auszuwählen.

    • Aktivieren Sie einzelne Kontrollkästchen für bestimmte Räume.

  7. Klicken Sie auf „Ausgewählte löschen“ und bestätigen Sie den Löschvorgang.

Hinweis: Sie können einen Raum nicht löschen, wenn ihm Standorte zugeordnet sind. Um die Zuordnung zu entfernen, löschen Sie zuerst den Standort.

Arbeitsabläufe

Raum hinzufügen oder bearbeiten

  1. Navigieren Sie je nach Ihren Berechtigungen zum entsprechenden Menü.

  2. Wählen Sie den Campus, das Gebäude und die Etage aus.

  3. Fügen Sie nach Bedarf Raumdetails hinzu oder bearbeiten Sie sie.

  4. Speichern Sie die Änderungen.

Raum löschen

  1. Navigieren Sie je nach Ihren Berechtigungen zum entsprechenden Menü.

  2. Wählen Sie den Campus, das Gebäude und die Etage aus.

  3. Wählen Sie die zu löschenden Räume aus.

  4. Bestätigen Sie den Löschvorgang.

Raumunterbringungen

Raumunterbringungen werden verwendet, um die Art des Raums (z. B. halbprivat) für jeden Raum im System zu bestimmen. Sie erscheinen auf Bettenlisten in der Capacity IQ® EVS-Anwendung, in Ansichten der Belegungsliste und in den Ergebnissen der Bettensuche in der Capacity IQ® PreAdmit-Anwendung. Diese Funktion wird von Administratoren verwendet, um Raumtypen zu verwalten und genaue Raumzuweisungen sicherzustellen.
​

Wo Sie diese Funktion finden: Admin-Tool > Wörterbuchverwaltung, Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung > Verschiedenes > Wörterbuchverwaltung.

Funktionsweise von Raumunterbringungen

Funktionalität

Raumunterbringungen werden im Abschnitt „Wörterbuchverwaltung“ des Admin-Tools oder in der Komponente „Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung“ konfiguriert. Die Capacity IQ®-Lösung bietet einige Standard-Raumunterbringungen, die nicht gelöscht werden können.

Erforderliche Berechtigungen

  • Admin-Tool-Menüberechtigung: Erforderlich für den Zugriff auf das Admin-Tool-Menü oder Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung.

  • Berechtigung für Raumunterbringungsarten: Erforderlich zum Hinzufügen, Bearbeiten oder Löschen von Raumunterbringungen.

  • Bearbeitungsrechte: Erforderlich für Änderungen.

  • Ansichtsrechte: Ermöglicht das Anzeigen, aber nicht das Ändern von Raumunterbringungsarten.

  • Mitgliedschaftstyp „Alle“: Erforderlich bei aktivierten Administratorrechten.

  • Mitgliedschaft auf Unternehmens- oder Campusebene: Erforderlich.

Hinzufügen, Bearbeiten oder Löschen von Raumunterbringungen

  1. Anzeigen der Seite „Wörterbuchverwaltung“:

    • Gehen Sie zu „Admin-Tool“ > „Wörterbuchverwaltung“.

    • Gehen Sie zu „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ > „Verschiedenes“ > „Wörterbuchverwaltung“.

  2. Klicken Sie in der Spalte „Wörterbuchname“ auf „Zimmerunterbringung“.

Hinzufügen einer Zimmerunterbringung:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“, um eine Zeile hinzuzufügen.

  2. Geben Sie in der Spalte „Name“ den Namen der Zimmerunterbringung ein.

  3. (Für die Capacity IQ® PreAdmit-Anwendung) Geben Sie in der Spalte „Bedboard Character“ das Textzeichen ein, das diese Zimmerunterbringung in der elektronischen Ansicht des Bettentableaus darstellt (z. B. P für „Private“).

  4. Geben Sie in der Spalte „ADT ID“ den Code ein, den das ADT-System des Krankenhauses für diese Zimmerunterbringung übermittelt. Diesen Code erhalten Sie vom ADT-Administrator.

  5. Klicken Sie auf „Speichern“.

Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5, um weitere Zimmerunterbringungen hinzuzufügen.
​

So bearbeiten Sie eine vorhandene Zimmerunterbringung:

  1. Nehmen Sie in jeder Spalte die entsprechenden Änderungen vor.

  2. Klicken Sie auf „Speichern“.

So löschen Sie eine Zimmerunterbringung:

Hinweis: Bereits verwendete Zimmerunterbringungen können nicht gelöscht werden.

  1. Um alle Zimmerunterbringungen zu löschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der ersten Zeile und der ersten Spalte der Seite.

  2. Um einzelne Zimmerunterbringungen zu löschen, aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen.

  3. Klicken Sie auf „Ausgewählte Datensätze löschen“.

  4. Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf „OK“.

Raumtypen

Raumtypen sind beschreibende Kategorien, in die Räume innerhalb eines Krankenhauses eingeordnet werden. Ein Raumtyp kann beispielsweise „Zimmer/Bett“, „Untersuchung“ oder „Entlassung“ sein. Raumtypen werden von Krankenhausverwaltern verwendet, um verschiedene Raumtypen innerhalb des Krankenhauses zu kategorisieren und zu verwalten. Diese Funktion dient dazu, sicherzustellen, dass jeder Raum für eine bessere Verwaltung und Nutzung entsprechend kategorisiert ist. Sie wird beim Einrichten oder Ändern der Raumkonfigurationen des Krankenhauses verwendet.
​

Wo Sie diese Funktion finden: Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung > Verschiedenes > Wörterbuchverwaltung.

Funktionsweise von Raumtypen

Funktionalität

Raumtypen können von Benutzern mit den entsprechenden Berechtigungen hinzugefügt, bearbeitet oder gelöscht werden. Jedem Raumtyp können ein Name, eine Beschreibung und eine Standardanzahl von Standorten zugeordnet werden. Wenn die physische Struktur des Krankenhauses in das Admin-Tool oder unter „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ hochgeladen wird, wird für jeden Raum basierend auf seinem Raumtyp und der Standardanzahl von Standorten die entsprechende Anzahl logischer Standorte erstellt.

Raumtypen hinzufügen

Erforderliche Berechtigungen: Um auf das Menü „Admin-Tool“ oder „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ zugreifen zu können, benötigen Sie die Berechtigung „Admin-Tool-Menü“. Um diese Aufgabe abzuschließen, benötigen Sie die Berechtigung „Globale Admin-Berechtigungen – Administrative Steuerelemente – Raumtyp“. Zum Ändern von Informationen benötigen Sie Bearbeitungsrechte. Benutzer mit Ansichtsrechten können Informationen anzeigen, aber nicht ändern. Sie müssen über den Mitgliedschaftstyp „Alle“ mit aktivierten Verwaltungsrechten verfügen. Oder Sie haben den Mitgliedschaftstyp „Fest“ und eine Mitgliedschaft auf Campusebene mit aktivierten Verwaltungsrechten für den Campus.

  1. Gehen Sie zu „Admin-Tool“ > „Wörterbuchverwaltung“ oder „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ > „Verschiedenes“ > „Wörterbuchverwaltung“.

  2. Klicken Sie in der Spalte „Wörterbuchname“ auf den Link „Raumtypen“.

  3. Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine leere Zeile hinzuzufügen.

  4. Geben Sie in der Spalte „Raumtypname“ einen Namen ein (maximal 50 Zeichen).

  5. Geben Sie in der Spalte „Beschreibung“ eine Beschreibung für den Raumtyp ein (maximal 50 Zeichen).

  6. Geben Sie in der Spalte „Standardanzahl der Standorte“ die Anzahl der Standorte (von 1 bis 10) ein, die sich in diesem Raumtyp befinden können.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

Bearbeiten von Raumtypen

Erforderliche Berechtigungen: Um auf das Menü „Admin-Tool“ oder „Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung“ zugreifen zu können, benötigen Sie die Berechtigung „Admin-Tool-Menü“. Um diese Aufgabe abzuschließen, benötigen Sie die Berechtigung „Globaler Administrator – Administrative Steuerelemente – Raumtyp“. Um Informationen zu ändern, benötigen Sie Bearbeitungsrechte. Benutzer mit Ansichtsrechten können Informationen anzeigen, aber nicht ändern. Sie müssen über den Mitgliedschaftstyp „Alle“ mit aktivierten Verwaltungsrechten verfügen. Oder Sie haben den Mitgliedschaftstyp „Festgelegt“ und die Mitgliedschaft auf Campusebene mit aktivierten Verwaltungsrechten für den Campus.

  1. Gehen Sie zu „Admin-Tool“ > „Wörterbuchverwaltung“ oder „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ > „Verschiedenes“ > „Wörterbuchverwaltung“.

  2. Klicken Sie in der Spalte „Tabellenname“ auf den Link „Raumtypen“.

  3. Bearbeiten Sie den Namen des Raumtyps (maximal 15 Zeichen), die Beschreibung (maximal 50 Zeichen) und die Standardanzahl der Standorte (von 1 bis 10).

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Raumtypen löschen

Erforderliche Berechtigungen: Um auf das Menü „Admin-Tool“ oder „Admin > Einstellungen > Kapazitätsverwaltung“ zugreifen zu können, benötigen Sie die Berechtigung „Admin-Tool-Menü“. Um diese Aufgabe abzuschließen, benötigen Sie die Berechtigung „Globaler Administrator – Administrative Steuerelemente – Raumtyp“. Um Informationen zu ändern, benötigen Sie Bearbeitungsrechte. Benutzer mit Ansichtsrechten können Informationen anzeigen, aber nicht ändern. Sie müssen über den Mitgliedschaftstyp „Alle“ mit aktivierten Verwaltungsrechten verfügen. Oder Sie haben den Mitgliedschaftstyp „Festgelegt“ und die Mitgliedschaft auf Campusebene mit aktivierten Verwaltungsrechten für den Campus.

  1. Gehen Sie zu „Admin-Tool“ > „Wörterbuchverwaltung“ oder „Admin“ > „Einstellungen“ > „Kapazitätsverwaltung“ > „Verschiedenes“ > „Wörterbuchverwaltung“.

  2. Klicken Sie in der Spalte „Wörterbuchname“ auf den Link „Raumtypen“.

  3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Raumtypen, die Sie löschen möchten, oder aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Titelleiste, um alle Raumtypen auszuwählen.

  4. Klicken Sie auf „Ausgewählte Datensätze löschen“.

  5. Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf OK.

Arbeitsabläufe

Raumtypen hinzufügen

  1. Navigieren Sie zur Seite „Wörterbuchverwaltung“.

  2. Klicken Sie auf den Link „Raumtypen“.

  3. Fügen Sie einen neuen Raumtyp hinzu, indem Sie die erforderlichen Felder ausfüllen.

  4. Speichern Sie den neuen Raumtyp.

Raumtypen bearbeiten

  1. Navigieren Sie zur Seite „Wörterbuchverwaltung“.

  2. Klicken Sie auf den Link „Raumtypen“.

  3. Bearbeiten Sie die vorhandenen Raumtypdetails.

  4. Speichern Sie die Änderungen.

Raumtypen löschen

  1. Navigieren Sie zur Seite „Wörterbuchverwaltung“.

  2. Klicken Sie auf den Link „Raumtypen“.

  3. Wählen Sie die zu löschenden Raumtypen aus.

  4. Bestätigen Sie den Löschvorgang.

Hin- und Rückfahrten

Hin- und Rückfahrten werden von Fahrern genutzt, um am Zielort zu warten, während der Patient behandelt wird, und den Patienten dann zum ursprünglichen Standort zurückzubringen. Diese Funktion wird von Fahrern mit den entsprechenden Berechtigungen genutzt, um die Patiententransportprozesse zu optimieren.

Wo Sie diese Funktion finden: IVR-Menüoptionen und die TransportTracking™-Konsole.

Wie Hin- und Rückfahrten funktionieren

Funktionalität

  • Definition: Bei einem Hin- und Rücktransport kann ein Fahrer am Zielort warten und den Patienten dann zum ursprünglichen Standort zurückbringen.

  • Berechtigungen: Nur der ursprüngliche oder primäre Fahrer des Auftrags mit den entsprechenden Berechtigungen kann die Option „Hin- und Rücktransport“ auswählen.

  • IVR-Menü: Der Fahrer kann die Menüoption „Hin- und Rücktransport“ anstelle der Menüoption „Abgeschlossen“ im IVR auswählen.

  • TransportTracking™-Konsole: Wenn der Fahrer Zugriff auf die TransportTracking™-Konsole hat, kann er:

    1. Auf den Status des Transportauftrags klicken, um das Dialogfeld „Transportauftragsstatus“ anzuzeigen.

    2. „Hin- und Rückfahrt erstellen“ aus der Liste auswählen.

    3. Auf „Senden“ klicken.

Durch Auswahl der Option „Hin- und Rückfahrt“ wird die ursprüngliche Anfrage abgeschlossen und eine neue Anfrage für denselben Patienten erstellt, wobei der Abfahrts- und Zielort vertauscht werden.

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