Bericht über die Mitarbeiterprüfung
Zweck
Der Bericht zur Mitarbeiterprüfung zeigt an:
Die Statusse, in denen sich jeder Mitarbeiter (Transport- oder Patientenbegleiter) befand, der die ausgewählten Kriterien erfüllt.
Das Datum und die Uhrzeit, zu der jeder Status begann.
Die Art des Ereignisses, das die Änderung des Status ausgelöst hat.
Die Anzahl der Minuten, in denen sich der Mitarbeiter in dem Status befand.
Dieser Bericht kann Vorgesetzten helfen, die Leistung ihrer Mitarbeiter zu analysieren.
Beschreibung
Die folgenden Informationen werden in dem Bericht zur Anzeige gebracht.
Nur Transportaufträge, die den bei der Erstellung des Berichts ausgewählten Auswahlmöglichkeiten entsprechen, werden in dem Bericht angezeigt.
Die Kriterien, die bei der Erstellung des Berichts ausgewählt wurden (z. B. Kostenstellen und Mitarbeiternamen), werden im Bericht angezeigt.
Der Bericht zeigt nur Datensätze an, die mit den in den Berichtskriterien ausgewählten Mitarbeitern oder Transportmitarbeitern verbunden sind, deren Mitgliedschaft innerhalb der Mitgliedschaft des Benutzers liegt, der den Bericht erstellt hat. Wenn der Benutzer, der den Bericht erstellt hat, eine variable Mitgliedschaft hat, wird die aktuelle Mitgliedschaft des Benutzers verwendet, um die Liste der Mitarbeiter (oder Patientenbegleiter) zu bestimmen.
Wenn keine einzelnen Mitarbeiter oder Transporteure oder Mitarbeiterkategorien in den Berichtskriterien ausgewählt wurden, zeigt der Bericht Datensätze an, die mit allen Mitarbeitern oder Patientenbegleitern verbunden sind, deren Mitgliedschaft innerhalb der Mitgliedschaft des Benutzers liegt, der den Bericht erstellt hat.
Nur Mitarbeiter oder Transportmitarbeiter, die die oben aufgeführten Mitgliedschaftskriterien und die folgenden Kriterien erfüllen, erscheinen in dem Bericht:
Wenn die Mitarbeiter oder Patientenbegleiter eine variable Mitgliedschaft haben (oder keine Mitgliedschaft für sie festgelegt wurde), dann muss ihre Einheit innerhalb der Mitgliedschaft des Benutzers liegen, der den Bericht erstellt.
Die Mitarbeiter oder Patientenbegleiter müssen Folgendes haben:
Eine Basiseinheit am Standort, die mit dem in den Berichtskriterien ausgewählten Standort verbunden ist.
Die Berechtigung Transporter Call Flow (Verantwortlich für die Ausführung von Transportaufträgen). Transportbegleiter, die über die Berechtigung Transporter Call Flow verfügen, können einbezogen werden.
Eine gültige, gespeicherte Capacity IQ® TransportZuweisungsart (fest, fest & exklusiv, variabel, alle oder keine).
Durchführung einer Aktion über die IVR oder die Capacity IQ® Transport™-Anwendunginnerhalb des in den Berichtskriterien ausgewählten Datumsbereichs (z. B. An- oder Abmelden bei der IVR oder der Capacity IQ® Transport™-Anwendung).
Nur ausgewählte Mitarbeiter oder Mitarbeiter innerhalb der ausgewählten Mitarbeiterkategorie erscheinen im Bericht.
Hinweise:
Datums- und Zeitangaben werden in dem Format angezeigt, das in der Komponente Administratoren-Tool oder in Admin > Einstellungen > Kapazitätseinstellungen konfiguriert wurde. Beispielsweise können Datumsangaben im Format tt/mm/jjjj erscheinen (07/05/2016 ist der 7. Mai 2016) und Zeitangaben im Vierundzwanzig-Stunden-Format (16:00 ist 16 Uhr).
Der Benutzer, der den Bericht erstellt hat, hat möglicherweise ausgewählt, dass nur die An- und Abmeldungen der Mitarbeiter sowie die Ablehnungen von Aufträgen angezeigt werden sollen. In diesem Fall werden andere Aktionen, wie z. B. Abgelehnte Aufträge, nicht in der Spalte Ereignisart angezeigt.
Jeder Unterabschnitt des Berichts steht für einen Mitarbeiter. Er enthält die folgenden Informationen für jeden Mitarbeiter, der die ausgewählten Kriterien erfüllt:
Name | Beschreibung |
Datum | Datum und Uhrzeit, zu der der Mitarbeiter den in der Spalte Status aufgeführten Status eingegeben hat. |
Status | Jeder Status, in dem sich der Mitarbeiter während des für den Bericht ausgewählten Datumsbereichs befand. Definitionen der Status finden Sie unter Mitarbeiterstatusdefinitionen. |
Art des Ereignisses | Die Art des Ereignisses, das den in der Spalte Status aufgelisteten Status ausgelöst hat. Wenn der Status beispielsweise Angemeldet ist, lautet der Ereignistyp Angemeldet für den Tag. Wenn der Status Abgemeldet ist, lautet der Ereignistyp Abgemeldet für den Tag. Wenn Job prüfen angezeigt wird, hat der Transporteur das IVR für einen Auftrag angerufen, aber es war zu diesem Zeitpunkt kein Auftrag verfügbar. Der Benutzer, der den Bericht erstellt hat, hat möglicherweise ausgewählt, dass nur angezeigt wird, wenn sich Mitarbeiter an- und abgemeldet und Aufträge abgelehnt haben. Wenn dies der Fall ist, werden andere Aktionen, wie z. B. Auftrag abgeschlossen, nicht in der Spalte Ereignistyp angezeigt. |
Verstrichene Dauer | Die Anzahl der Minuten und Sekunden, in denen sich der Mitarbeiter in diesem Status befand. |