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Kommunikation des behandelnden Arztes IQ Case - Daten

Ashley Ware avatar
Verfasst von Ashley Ware
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Datenpunkte

Feld „Snowflake“ Name

Tableau-Datenquelle Feld

Ordner

Definition

CASE_ERSTELLT_ZEITSTEMPEL

Zeitstempel der Fallerstellung

Wurzel

Lokales Datum und Uhrzeit, zu denen der Transferfall ursprünglich geöffnet und gespeichert wurde.

CASE_ERSTELLT_ZEITSTEMPEL_UTC

CASE_ERSTELLT_ZEITSTEMPEL_UTC

Wurzel

Das UTC-Datum und die UTC-Uhrzeit, zu denen der Transferfall ursprünglich geöffnet wurde, und

FALL_ERST_ERSTELLT_BEI_ERSTEM_KONTAKT

Erstellt bis zum ersten Kontakt Zeit

Wurzel

Die Differenz in Minuten zwischen dem Zeitpunkt der Fallanlage und dem Zeitpunkt des ersten Kontakts. Der Zeitpunkt des ersten Kontakts ist der Zeitpunkt, zu dem der Benutzer zum ersten Mal das Symbol „Kontaktiert“ in der Arztkommunikationskarte auswählt.

FALLNUMMER

Fallnummer

Wurzel

Die Identifikationsnummer, die unter dem Namen des Patienten in der Kopfzeile der Falldetails angezeigt wird.

FALL_EIGENTÜMER

Fallverantwortlicher

Wurzel

Der Benutzer, dessen Name im Feld „Fallinhaber” des Falls angezeigt wird. Dieser Name kann geändert werden.

FALL_EIGENTÜMER_BENUTZERNAME

Benutzername des Fallverantwortlichen

Wurzel

Die eindeutige Login-Kennung des Unternehmens, die mit dem Mitarbeiter verknüpft ist, der für den Fall zuständig ist.

FALL_KOMMUNIKATION_ID

FALL_KOMMUNIKATION_ID

Systemberechnung

Es handelt sich um die eindeutige GUID, die zugewiesen wird, um alle Kommunikationsereignisse mit dem Mitarbeiter zu verknüpfen.

KUNDEN_EINRICHTUNGS_ID

KUNDEN_EINRICHTUNGS_ID

Wurzel

Wenn eine Einrichtung in Capacity IQ integriert ist und die in der Arztkommunikationshistorie eingetragene Einrichtung über eine externe Kennung verfügt, wird der in den Campus-Einstellungen für diese Einrichtung festgelegte Wert angezeigt.

Nicht zutreffend

Filter

Benutzerdefinierte Berechnung

Ein Datumsfilter, der von Standardinhalten verwendet wird. Dieses Feld ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

DATENPARTITION

Datumsaufteilung

Systemberechnung

Intern verwendete Systemberechnung zur Aufteilung der Daten für eine effiziente Verarbeitung. Dieses Feld ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

ENDGÜLTIGE ENTSCHEIDUNG

Endgültige Verfügung

Wurzel

Die für die Kommunikation mit dem Arzt gewählte Disposition (AKZEPTIERT, ANGENOMMEN, ABGESAGT, KONSULTIERT, ABGELEHNT)

ENDGÜLTIGE ENTSCHEIDUNG_LOKALISIERT

ENDGÜLTIGE ENTSCHEIDUNG_LOKALISIERT

Systemberechnung

Ein Feld, das in unseren Standardinhalten für die Sprachlokalisierung verwendet wird. Dieses Feld ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

Endgültiger Verwendungszweck

Endgültiger Veräußerungsgrund

Wurzel

Der Grund, der bei der Festlegung einer Disposition ausgewählt wird. Bei der Erfassung einer stornierten oder abgelehnten Disposition für die Kommunikationskarte muss der Transfer IQ®-Benutzer einen Grund für die Stornierung oder Ablehnung angeben.

Endgültige_Entsorgung_Zeitstempel

Endgültiger Zeitstempel für die Entsorgung

Wurzel

Die Ortszeit, zu der eine Disposition ausgewählt wurde.

Endgültige_Entsorgung_Zeitstempel_UTC

Endgültiger Zeitstempel für die Entsorgung UTC

Wurzel

Die UTC-Zeit, zu der eine Disposition ausgewählt wurde.

Nicht zutreffend

Hilfe

Benutzerdefinierte Berechnung

Dieses Feld ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

Nicht zutreffend

Erster Anruf zum ersten Kontakt im Zeitformat

Benutzerdefinierte Berechnung

Zeigt den ersten Anruf an den ersten Kontakt im Format MM:SS an.

ERSTER_KONTAKT-ZEITSTEMPEL

Erster Kontakt-Zeitstempel

Wurzel

Das lokale Datum und die lokale Uhrzeit, zu denen der Transfer IQ®-Benutzer die kontaktierte Taste auf der Kommunikationskarte zum ersten Mal auswählt.

ERSTER_KONTAKT-ZEITSTEMPEL_UTC

ERSTER_KONTAKT-ZEITSTEMPEL_UTC

Wurzel

Das UTC-Datum und die UTC-Uhrzeit, zu denen der Transfer IQ®-Benutzer zum ersten Mal die kontaktierte Taste auf der Kommunikationskarte auswählt.

Nicht zutreffend

Erster Kontakt bis zur endgültigen Entsorgung im Zeitformat

Benutzerdefinierte Berechnung

Die Dauer in Minuten vom ersten Kontakt des Transferspezialisten mit dem Personal bis zur endgültigen Entscheidung des Spezialisten über den Transferfall. Das Format ist MM:SS.

ERSTER_KONTAKT_BIS_ENDGÜLTIGE_ENTSCHEIDUNG

Erster Kontakt bis zur endgültigen Entsorgung

Wurzel

Die Dauer in Minuten vom ersten Kontakt des Transfer-Spezialisten mit dem Mitarbeiter bis zur endgültigen Entscheidung des Spezialisten über den Transferfall. Berechnung: Zeitstempel der endgültigen Entscheidung minus Zeitstempel des ersten Kontakts.

Nicht zutreffend

Erster Kontakt bis zur ersten Antwort im Zeitformat

Benutzerdefinierte Berechnung

Die Dauer in Minuten vom ersten Kontakt des Transferspezialisten mit dem Personal bis zur ersten Reaktion des Personals. Das Format ist MM:SS.

ERSTER_KONTAKT_BIS_ERSTE_ANTWORT_ZEIT

Erste Kontaktaufnahme bis zur ersten Antwort

Wurzel

Die Dauer in Minuten vom ersten Kontakt des Transferspezialisten mit dem Personal bis zur ersten Reaktion des Personals. Berechnung: Zeitstempel der ersten Reaktion minus Zeitstempel des ersten Kontakts.

Erste _Antwort_Zeitstempel

Zeitstempel der ersten Antwort

Wurzel

Das lokale Datum und die Uhrzeit, zu der der Transfer IQ®-Benutzer zum ersten Mal die Schaltfläche „Anruf zurückgegeben“ des Mitarbeiters ausgewählt hat.

Erste _Antwort_Zeitstempel_UTC

Erste _Antwort_Zeitstempel_UTC

Wurzel

UTC-Datum und Uhrzeit, zu der der Transfer IQ®-Benutzer zum ersten Mal die Schaltfläche „Anruf zurückgegeben“ des Personals ausgewählt hat.

Nicht zutreffend

Erste Reaktion auf die erste Disposition im Zeitformat

Benutzerdefinierte Berechnung

Die Dauer in Minuten zwischen der ersten Antwort und dem Zeitstempel der ersten Disposition in Minuten (angezeigt als MM:SS).

INSTANZ-ID

INSTANZ-ID

Systemberechnung

Die eindeutige Kennung, die der Instanz zugeordnet ist. Bei Transfer IQ® entspricht diese der Mandanten-ID. Dieses Feld ist nicht für die Berichterstattung an Kunden vorgesehen.

ERSTER_KONTAKT

Ist dies der erste Kontakt?

Wurzel

Wenn in der Spalte der Wert „True“ angezeigt wird, wurde der Arzt als Erster bezüglich des Transferfalls kontaktiert.

Wurde gelöscht

Wurde gelöscht

Wurzel

Wenn die Arztkommunikationskarte gelöscht wird, werden alle Datensätze zum Verlauf der Arztkommunikation gelöscht und das Flag „is_deleted“ wird auf „true“ gesetzt. Der Standardwert ist „false“.

LETZTEÄNDERUNGSDATUM

LETZTEÄNDERUNGSDATUM

Wurzel

Das lokal erstellte Datum/die lokal erstellte Uhrzeit, zu dem/der der Datensatz zur Kommunikation mit dem Arzt aktualisiert wurde.

LETZTEÄNDERUNGSDATUM UTC

LETZTEÄNDERUNGSDATUM UTC

Wurzel

Das erstellte UTC-Datum/die UTC-Uhrzeit, zu dem/der der Datensatz der Arztkommunikationshistorie aktualisiert wurde.

Neueste_Einrichtung

Neueste_Einrichtung

Wurzel

Der Name der neuesten Einrichtung, die mit dem Eintrag in der Kommunikationshistorie verknüpft ist.

Neueste_Einrichtung_ID

Neueste_Einrichtung_ID

Systemberechnung

Eine eindeutige Kennung der neuesten Einrichtung, die mit dem Kommunikationseintrag verknüpft ist. Dieses Feld ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

LETZTE_LETZTE_ÄNDERUNG_UTC

LETZTE_LETZTE_ÄNDERUNG_UTC

Wurzel

Das letzte UTC-Datum und die letzte UTC-Uhrzeit, zu denen die Arztkommunikationskarte aktualisiert wurde.

Nicht zutreffend

Anzahl der Datensätze

Benutzerdefinierte Berechnung

Die Anzahl der Datensätze im Datensatz. Jede Zeile im Datensatz = 1.

Anzahl_Der_Kontaktaufnahmen

Anzahl der Kontaktaufnahmen

Wurzel

Die Anzahl der Versuche, die der Transfercenter-Spezialist unternommen hat, um den Arzt zu kontaktieren.

Nicht zutreffend

Patient Alter Aktuell

Benutzerdefinierte Berechnung

Dies ist die Differenz in Jahren zwischen dem Geburtsdatum des Patienten und dem aktuellen Datum (zum Zeitpunkt der Berichterstellung).

Nicht zutreffend

Antwort des Arztes auf die endgültige Entscheidung

Benutzerdefinierte Berechnung

Die Differenz in Minuten zwischen der ersten Reaktionszeit und der endgültigen Bearbeitungszeit.

Nicht zutreffend

Arzt Kontakt zur Antwort

Benutzerdefinierte Berechnung

Die Differenz in Minuten zwischen der ersten Kontaktzeit und der ersten Reaktionszeit.

ARZT_VORNAME

Arzt Vorname

Wurzel

Der Vorname des Arztes, der mit der Kommunikationskarte verbunden ist.

Nicht zutreffend

Arzt vollständiger Name

Benutzerdefinierte Berechnung

Der Vor- und Nachname des Arztes.

ARZT_ID

Arzt-ID

Systemberechnung

Eine eindeutige Kennung des mit der Kommunikation verbundenen Mitarbeiters. Diese ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

ARZT_NACHNAME

Arzt Nachname

Wurzel

Der Nachname des Arztes, der mit der Kommunikationskarte in Verbindung steht.

Nicht zutreffend

Arztname

Benutzerdefinierte Berechnung

Dieses Feld ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

POSITION_NAME

POSITION_NAME

Wurzel

Die Position des Arztes zum Zeitpunkt der Kommunikation.

TENANTID

Mieter

Systemberechnung

Die eindeutige Kennung, die dem Mandanten zugeordnet ist. Dieses Feld ist nicht für die Berichterstattung an Kunden vorgesehen.

Nicht zutreffend

Zeit bis zur Akzeptanzschwelle

Benutzerdefinierte Berechnung

Ein berechnetes Feld für die Standard-Inhaltsvisualisierung. Dieses Feld ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

TRANSFER_ID

Transfer-ID

Systemberechnung

Eine eindeutige Kennung des Transfercenter-Falls. Diese ist nicht für die Erstellung von Kundenberichten vorgesehen.

LAGERERWERBSDATUM_UTC

LAGERERWERBSDATUM_UTC

Systemberechnung

Der späteste Zeitstempel, zu dem ein Datensatz im Snowflake Data Warehouse im UTC-Format eingefügt wurde.

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