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Technische Informationen Referenz - Location IQ® / TeleTracking® Echtzeit-Ortungssystem

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Verfasst von Joe Caffrey
Vor über 7 Monaten aktualisiert

Sobald die Anwendung auf SaaS umgestellt wird, wird Location IQ® Temp™ in Location IQ® Temp und Location IQ®® in Location IQ® Asset umbenannt. Bis dahin wird in der Dokumentation noch auf Location IQ® Temp™ und Location IQ®® verwiesen.

Einführung

Die TeleTracking® Echtzeit Locating System-Lösung ist ein webbasiertes Produkt, das Location IQ® (Echtzeit Locating System)-Datenquellen miteinander verbindet, um ein System zu schaffen, das

  • Überwachung des Standorts und der Bewegungsmuster von Assets, Patienten und Mitarbeitern.

  • Den Status und die Attribute von Assets nachverfolgt.

  • Arbeitsaufträge im Zusammenhang mit Assets nachverfolgt.

  • Eigentumsrechte und Zuständigkeiten für Assets nachverfolgt.

  • Warnungen, Alarme und Benachrichtigungen verwendet, um die Sicherheit der Assets zu unterstützen.

  • Bringt die Bewegung und den Einsatz von Assets mit den Geschäftszielen in Einklang.

  • Überwacht die Temperatur von gekühlten Substanzen.

Im Folgenden sind die empfohlenen Mindestanforderungen an das System für die
TeleTracking® Echtzeit-Ortungssystem-Lösung.


Hardware-Anforderungen für Drittanbieter

Systemleistung

Die Systemleistung variiert je nach Datenvolumen, Netzwerk- und Serverkapazität.

Anforderungen an die Server-Hardware

Für den Einsatz des TeleTracking® Echtzeit-Ortungssystems ist die folgende Server-Hardware erforderlich:

Hardware-Server:

Anwendungsserver:

  • Es ist ein dedizierter Anwendungsserver erforderlich, auf dem die Lösungssoftware läuft.

Datenbank-Server:

  • Für die Lösung kann ein dedizierter Microsoft® SQL-Datenbankserver oder eine bestehende Enterprise Database Server-Umgebung des Kunden verwendet werden. Siehe Anforderungen an den Anwendungsserver.


Anforderungen an das Netzwerk

Allgemeine Netzwerkanforderungen

  • Transport Layer Security (TLS) v1.2:

    • Muss für v2018.2.1.1 oder höher aktiviert sein. TLS v1.2 wurde auf SQL Server 2016 (ab v2018.2.1.1) geprüft.

  • Simple Mail Verlegung Protocol (SMTP):

    • Wird für den Versand von E-Mail-Benachrichtigungen verwendet (Ports 25 und 587).

  • Computeranschlüsse: Alle Computeranschlüsse sind konfigurierbar und können nach Bedarf geändert werden.

  • Netzwerk-Topologie:

    • Ethernet 100/1000 Mbps - PoE (Power over Ethernet) IEEE 802.3af-2003.

  • Netzwerk-Infrastruktur:

    • Ausreichend PoE-Ports für eine ähnliche Anzahl von Kollektoren verfügbar.

    • PoE - IEEE 802.3af-2003 im gleichen Subnetz oder gerouteten Subnetzen. PoE-Switches oder ein PoE-Injektor können verwendet werden (wenn kein AC-Netzteil verwendet wird).

  • IP-Adressen:

    • Feste IP-Adressen verfügbar für die gleiche Anzahl von mit dem Location IQ® Netzwerk verbundenen Geräten = 1 feste IP-Adresse.

  • Verkabelung:

    • CAT 5 oder höher TIA/EIA-568-B.

  • Computeranschlüsse:

    • TCP Computeranschlüsse: 8794 und 8181.

    • UDP Computeranschluss: 7171.

    • HTTP-Zugang zum Webserver: 80.

    • Interne Mongrel Dienste: 4001 bis 4004.

Hinweis: Diese Computeranschlüsse können sich je nach gewähltem Location IQ® Lieferanten ändern.


Verwaltung der Computeranschlüsse

Allgemeine Computeranschlüsse

Die folgenden Computeranschlüsse gelten für die meisten Capacity IQ®-Implementierungen. Das TeleTracking-Projektteam wird darauf hinweisen, wenn einer dieser Anschlüsse weggelassen werden kann:

Name

Computeranschluss

Quelle

Ziel

Richtung

Zugriff des Benutzers

TCP 80,

Arbeitsstationen

Capacity IQ®-Anwendungsserver

Ausgehend

Mobiler Zugriff des Benutzers

TCP 443

Mobile Geräte

Capacity IQ®-Gateway-Server

Ausgehend

Capacity IQ® Reporting Serviceanfrage Kommunikation

TCP 8523

SQL-Server

Capacity IQ®-Anwendungsserver Capacity IQ

Ausgehend

SQL-Kommunikation

TCP 1433

Capacity IQ®-Anwendungsserver, Capacity IQ®-Gateway-Server

SQL-Server

Bidirektional

Schnittstellen Computeranschlüsse

TCP 225XX1*

Schnittstelle System oder Integration Engine

Capacity IQ®-Anwendungsserver

Eingehend oder ausgehend, je nach Computeranschluss

Relay für mobile Benachrichtigung

TCP 443

Capacity IQ®-Anwendungsserver, Capacity IQ®-Gateway-Server

Capacity IQ®-Gateway-Server

Ausgehend

Mobile Benachrichtigung Relay

TCP 5671

Capacity IQ®-Gateway-Server

20.36.244.76 (TeleTracking Cloud Dienste)

Ausgehend

Echtzeit-Transport-Protokoll (VoIP/SIP)

TCP oder UDP 5060

TELEFONANLAGE

Capacity IQ® Anwendungsserver

Bidirektional

Echtzeit-Transport-Protokoll (VoIP/SIP)

TCP oder UDP 49151-49501**

NEBENSTELLENANLAGE

Capacity IQ®-Anwendungsserver Capacity IQ®

Bidirektional

BenachrichtigungsSenderDienst

TCP 10060

Capacity IQ®-Anwendungsserver, Capacity IQ®-Webserver

Bidirektional

*Die Computeranschlüsse müssen in der Richtung geöffnet werden, die der Richtung der Schnittstelle entspricht. Ihr TeleTracking-Projektteam kann auf Anfrage eine spezifische Portliste zur Verfügung stellen.

**Die hier aufgeführten Ports werden vom Telekommunikationsteam des Kunden auf der Grundlage der Konfiguration der SIP-Verbindung festgelegt. Die Anzahl der zu öffnenden Ports entspricht dem maximalen Umfang der gleichzeitigen Anrufe.


Optionale Öffnung von Computeranschlüssen

Die folgenden Computeranschlüsse müssen für bestimmte Schnittstellen geöffnet werden und gelten nicht für alle Kunden. Das TeleTracking-Projektteam wird Sie darüber informieren, ob einer der folgenden Anschlüsse geöffnet werden muss:

Name

Computeranschluss

Quelle

Ziel

Richtung

SMTP-Benachrichtigungen

TCP 25

Capacity IQ®-Anwendungsserver

SMTP-Relay / Mail-Server (vom Client bereitgestellt)

Ausgehend

SNPP-Benachrichtigungen

TCP 444

Capacity IQ®-Anwendungsserver

Paging Lieferant (vom Kunden zur Verfügung gestellt)

Ausgehend

Location IQ® Host Computeranschluss

6016

TeleTracking Location IQ® Anwendungsserver

Capacity IQ®-Anwendungsserver Capacity IQ®

Bidirektional

Mitarbeiter Integration Utilities Service Host Anschluss

13373

System zur Personalbesetzung

Capacity IQ®-Anwendungsserver

Ausgehend

Rauland Serviceanfrage Host Computeranschluss

13374

Rauland

Capacity IQ®-Anwendungsserver

Ausgehend

Serviceanfrage für externe Integration Hostanschluss

13375

Externes System

Capacity IQ®-Anwendungsserver

Ausgehend

Zeitplan für Belegung

13376

Externes CBS-System

Capacity IQ®-Anwendungsserver

Bidirektional

Mobile Heartbeat

8443

20.36.244.76 (TeleTracking Cloud Dienste)

Mobile Heartbeat Endpunkt (MH Cure Server)

Bidirektional

Erforderliche offene Computeranschlüsse

Die folgenden Computeranschlüsse müssen auf dem Anwendungsserver geöffnet sein:

Name

Computeranschluss

Standard Computeranschluss, erforderlich für die Integration mit Capacity IQ®

6016

Standard Computeranschluss, erforderlich für die Integration von Clinical Workflow®

7002

Erforderlich für die Verbindung mit Location IQ® Engine API

5016

Wird von Location IQ® UI verwendet

81

Im Einsatz bei Location IQ® Temp UI

82

Standard UDP Computeranschluss für Location IQ® Temp

7167

Von Location IQ® verwendeter Standard UDP Computeranschluss

7171

Standard Computeranschluss, verwendet für Location IQ® Engine "CacheViewerEndpoint".

5019

Standard Computeranschluss, verwendet für Location IQ® Engine "RtlsMapManagerEndpoint".

7200

Standard Computeranschluss, verwendet für die Location IQ® Engine "RtlsEngineHttpRequestHandlerEndpoint"

7300

Standard Computeranschluss, verwendet für die Centrak Integration

8025-8034*

Standard Computeranschluss, verwendet für die Impinj xSpan Integration

5084

Standard Computeranschluss, verwendet für die Kontakt.io-Integration

443

Standard Computeranschluss, verwendet für BBraun und ICU Medical Integration

5025*

Standard Computeranschluss für die Impinj-Integration

1883*

Standard Computeranschluss für die Midmark-Integration

3000

Standard Computeranschluss für die Sonitor-Integration

8088*

Standard Computeranschluss für die Stanley-Integration

87 und 8081*

Standard SMTP-Server-Verbindungsport, der vom Integrationsdienst (alle Lieferanten) zum Senden von E-Mail-Benachrichtigungen über den Status von Fehlern verwendet wird

587

*Dies sind die Standard Computeranschlüsse, sie können jedoch geändert werden.


Hardware Server Anforderungen

Dieser Server kann nicht für andere Anwendungen von TeleTracking Technologies verwendet werden.

Wenden Sie sich für System- und Hardwarespezifikationen an Ihren Location IQ® Lieferanten. Ihr TeleTracking-Vertreter kann Ihnen helfen, die neueste Version der Dokumentation für Ihren spezifischen Location IQ® Lieferanten zu finden.


Anforderungen an den Anwendungsserver

Art

Wert

Dedizierte Server Erforderlich

1

CPU

Mindestens 4 CPU-Kerne (nur automatische Entlassung oder Location IQ®-Aktivitäten mit geringem Umfang) 8 CPU-Kerne oder mehr für Standorte mit hohem Umfang (mehrere Gebäude an Standorten) erforderlich

ARBEITSSPEICHER

Mindestens 8 GB (nur bei automatischer Entlassung oder Location IQ®-Aktivitäten mit geringem Umfang) 16 GB erforderlich für Standorte mit hohem Datenaufkommen (mehrere Gebäude an Standorten)

Festplattenarchitektur

RAID 5 15K SAS SCSI-Laufwerk

Freier interner Festplattenspeicher

80 GB für die Anwendungspartition und eine separate 40-GB-Betriebssystempartition

Netzwerk Schnittstelle

1-Gigabit-Ethernet

Backup-Gerät/Methode

Wird vom Kunden zur Verfügung gestellt. Das Backup muss die Fähigkeit haben, Dateien zu öffnen. Die Dateisperre muss deaktiviert sein.

Die Anwendung ist CPU-intensiv

OK

TLS-unterstützt

TLS/SSL-Verschlüsselung ist für die Location IQ®®-Anwendung obligatorisch, wenn sie mit der Capacity IQ®-Lösung ab Version 2022.03 integriert wird. TeleTracking empfiehlt, die branchenüblichen Best Practices für die Sicherheit zu befolgen. Clients müssen ein gültiges TLS 1.2-Zertifikat bereitstellen. Vertrauenswürdige selbstsignierte oder von Dritten bereitgestellte (Verisign) Zertifikate sind gültig. Testzertifikate werden nicht als gültig angesehen. Verwenden Sie den FQDN und die IP-Adresse im Alias des TLS-Zertifikats. Ein TeleTracking-Mitarbeiter kann diese Änderung für Sie vornehmen.

Größe der Auslagerungsdatei

Verwenden Sie die empfohlene Microsoft® Windows-Einstellung.

Webserver und Softwarekomponenten von Drittanbietern

Die folgenden Komponenten sind erforderlich und werden vom TeleTracking-Installationsprogramm installiert:

  • Microsoft® .NET Framework 4.8 oder höher.

  • Ruby on Rails®

  • Apache HTTP Server Software v2.4.54(Location IQ® Temp Anwendung).

  • Microsoft® IIS(Location IQ®-Anwendung ).

  • Microsoft® ODBC-Treiber 17 für SQL Server

  • Microsoft® OLE DB-Treiber für SQL Server

Software von Drittanbietern

  • SQL-Client-Werkzeuge.

  • Adobe® Acrobat® Reader ist für die Dokumentation und für Berichte, die im .pdf-Format erstellt werden, erforderlich. Version oder höher.

Virtualisierte Server

Der Server kann ein virtualisierter Server sein, solange die virtuelle Maschine alle Anforderungen erfüllt, die in diesem Dokument für jeden Server und für die Ressourcen, die der virtuellen Maschine gewidmet sind, spezifiziert sind. TeleTracking wird diese Umgebung für unsere Kunden nicht einrichten und unterstützen. Der Support für diese Umgebung liegt in der Verantwortung des Server-Administrators oder einer gleichwertigen Rolle unseres Kunden.

Die Leistung kann je nach Hardware, Konfiguration und Auslastung stark variieren. Alle Systeme sollten den Best Practices von Microsoft entsprechen. VM Umgebungen können die Anforderungen an RAM und CPU erhöhen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an den TeleTracking Support.

Virus-Scan

Ausschlusslisten für Antivirensoftware müssen die Verzeichnisse und Unterverzeichnisse enthalten, in denen die TeleTracking-Software installiert ist. Geben Sie bei der Auflistung der Verzeichnisse und Unterverzeichnisse einen Platzhalter an.

Einige Antivirensoftware-Anwendungen erlauben den Ausschluss von Prozessen. TeleTracking empfiehlt, dass diese Ausschlüsse ebenfalls in die Ausschlussliste aufgenommen werden.

Überweisend zu Antivirus Ausschlüsse für On Premise Anwendungen - Info

FIPS-Sicherheitseinstellungen

Deaktivieren Sie die FIPS-Sicherheitseinstellung auf dem Anwendungsserver, damit E-Mails und Benachrichtigungen korrekt verarbeitet werden können.


Anforderungen an die Workstation


Fernzugriff


Location IQ® Lieferanten für Hardware

Wenden Sie sich für System- und Hardwarespezifikationen an Ihren Lieferanten von Location IQ®. Ihr TeleTracking-Vertreter kann Ihnen helfen, die neueste Version der Dokumentation für Ihren spezifischen Lieferanten von Location IQ® zu finden.

Hardware von Drittanbietern

Kunden, die über die Anwendung Location IQ® verfügen, können Ausweise von CenTrak®, Sonitor®, Stanley® Healthcare, Impinj™, Midmark™ (ehemals Versus Technologies) und ICU Medical verwenden. Die Anwendung Location IQ® unterstützt die Verwendung von Ausweisen von einem oder mehreren dieser Lieferanten, jedoch nur in bestimmten Konfigurationen. Ausweise von verschiedenen Lieferanten können nicht an dieselbe Art von Entität angehängt werden, aber sie können für verschiedene Entitäten verwendet werden. Beispielsweise unterstützt die Anwendung Location IQ® nicht die Verwendung von CenTrak®- und Sonitor®-Ausweisen als Patientenausweise, aber sie kann CenTrak®-Ausweise für Patienten, Sonitor®-Ausweise für Assets und Stanley® Healthcare-Ausweise für Mitarbeiter oder jede andere Kombination von Lieferant und Entität verwenden.

Obwohl die Anwendung Location IQ® mehrere verschiedene Hardware-Lieferanten unterstützt, unterstützen nicht alle Hardware-Lieferanten alle Funktionen der Anwendung Location IQ®. Nachfolgend finden Sie eine Tabelle, die beschreibt, welche Funktionen der Anwendung Location IQ® von welchen Badge-Lieferanten unterstützt werden.

Hinweis: Angemeldet ~ = Nicht unterstützt

Unterstützte Funktion

CENTRAK®

SONITOR®

STANLEY® HEALTH-CARE

IMPINJ™

MIDMARK™

B. BRAUN

ICU MEDICAL

Asset-Ortung

OK

OK

OK

~

OK

~

~

Personalanfrage Ortung

OK

OK

OK

~

OK

~

~

Patientenortung

OK

OK

OK

OK

OK

~

~

Automatische Patientenentlassung (Ablösen und Entlassen)

OK

OK

OK

OK

OK

~

~

Handhygiene

OK

~

~

~

~

~

~

Ausweis-Batterie-Infos in der Anwendung anzeigen

OK

OK

OK

~

OK

~

~

Mitarbeiterunstützungsalarm

OK

OK

OK

~

OK

~

~

Patientenisolierung Alarm

OK

OK

OK

OK

OK

~

~

Alarm, wenn der Patient das Krankenhaus verlässt

OK

OK

OK

OK

OK

~

~

Asset Taste drücken

OK

OK

OK

~

OK

~

~

Fehlende Ausweisung

OK

OK

OK

~

~

~

~

Asset Status Änderung

~

~

~

~

~

OK

OK

Asset Standort ändert Status

OK

OK

OK

~

OK

~

~

Regeln für die Ebene des Inventars für Assets

OK

OK

OK

~

OK

~

~

Patienten/Mitarbeiter/Assets Interaktionen

OK

OK

OK

~

OK

~

~

Gesundheitsüberwachung

OK

~

OK

~

OK

OK

OK

Temperaturverfolgung

OK

~

~

~

~

~

~

Asset Manipulationen Ereignisse

OK

~

OK

~

~

~

~

Deaktivieren Sie den Patienten-Walkout

OK

OK

OK

~

OK

~

~

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